Chargé de Relations Clients

il y a 1 semaine


Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France ecotone Temps plein
Ecotone est pionnier et leader européen de l'alimentation bio, végétale et équitable. Sa mission est de nourrir la biodiversité, à travers des marques fortes et engagées comme par exemple Bjorg, Bonneterre, Clipper, Allos, Alter Eco, Danival, Destination, El Granero, Isola Bio, Kallø, Whole Earth, Zonnatura... En 2019, elle est la 1ère entreprise européenne alimentaire à décrocher la certification B Corp. Sa famille de marques est distribuée dans plus de 80 pays, ses sites de production sont localisés dans 7 pays d'Europe. L'entreprise emploie 1600 personnes et a basé son siège près de Lyon en France.

Aujourd'hui, nous recherchons notre **Chargé(e) de relation clients H/F en CDD de 6-7 mois à pourvoir immédiatement **pour **Destination, **qui est notre entreprise de transformation, torréfaction, conditionnement et distribution de produits biologiques et équitables (thé, infusion, café, sucre), et leader du rayon boissons chaudes en magasins spécialisés bio.

**Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos missions dans l'aventure **
- Gérer, en lien avec les commerciaux & les clients, le portefeuille de commandes de magasins spécialisés bio ainsi que nos autres circuits (commandes intra-groupe, internet, Restauration Hors Domicile et potentiellement remplacement sur clients Exports),
- Assurer la télévente pour les magasins spécialisés bio en binôme avec le commercial terrain,
- Traiter les réclamations,
- Aider au référencement des produits pour les enseignes du réseau spécialisé bio,
- Actualiser le fichier clients et les conditions commerciales,
- Envoyer les tarifs aux prospects & les tarifs annuels à l'ensemble des clients,
- Assurer l'envoi des échantillons,
- Assister si nécessaire le Service Comptabilité,
- Assurer le Standard téléphonique et l'accueil des visiteurs.

Diplômé(e) d'un BAC+2 type BTS/IUT avec une spécialisation Commerce, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum (y compris alternance) sur un poste similaire en Administration des Ventes (ADV).

Doté(e) d'un très bon relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique et votre orientation clients. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez faire preuve de réactivité.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel et Word en particulier, sur des fonctions de base).

Une connaissance du commerce international (incoterm, formalités douanières,...) est requise pour le poste.

Vous avez un anglais opérationnel.

Au-delà de l'expérience, vous êtes curieux(se) ou passionné(e) par l'alimentation biologique, et vous vous reconnaissez dans les valeurs de notre entreprisealors rejoignez-nous

**Poste basé à Bordeaux-Lac puis à Cestas à partir d'Avril 2023 (déménagement de l'entreprise).**
- Nous nous engageons à respecter notre charte diversité & inclusion et nous nous engageons pour l'emploi des personnes handicapées et des minorités visibles._

**Ecotone s'engage à créer un environnement inclusif et équitable pour tous. Notre mission est de nourrir la biodiversité, c'est-à-dire de protéger, faire grandir et chérir la biodiversité en proposant une alimentation biologique, végétarienne et diversifiée.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6-7 mois

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Télétravail hybride Cestas)
  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Air Liquide Temps plein

    Descriptif de l'entité et de l'activitéFiliale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d'assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est engagée dans...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Air Liquide Temps plein

    Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?Les pôles de compétences assurent l'ensemble des interactions avec le patient et les clients (prescripteurs, pharmacies, établissements de santé). Ils rassemblent les activités de relation client, de planification et de santé connectée et sont ainsi au coeur des opérations pour...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 1 semaine


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France iziwork Temps plein

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Conseiller Relation Clients (h/f) à 13.85€ brut/heure + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire horaire total brut de 16,76€. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont vos acomptes versés en 24h) et...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France CARREDOR Temps plein

    CARREDOR cabinet de conseil en recrutement pour les métiers de la Comptabilité. Nous recherchons pour notre client, entreprise de conseil et de financement de matériels pour les professionnels, un(e) Chargé(e) de recouvrement F/H, poste à Cestas (33)Rattaché au directeur financier et administratif et au sein de l'équipe comptable composé de 4...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 1 semaine


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France DORDIGITAL Temps plein

    DORDIGITAL cabinet de conseil en recrutement pour les métiers de la Comptabilité. Nous recherchons pour notre client, entreprise de conseil et de financement de matériels pour les professionnels, un(e) Chargé(e) de recouvrement F/H, poste à Cestas (33)**Poste**Rattaché au directeur financier et administratif et au sein de l'équipe comptable composé...

  • Chargé D'affaire Tournage

    il y a 1 semaine


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France TECHNIC ACHAT Temps plein

    Technic-Achat, société bordelaise située à Bègles, recherche pour son site de Cestas (Usinage - chaudronnerie plastique ) un spécialiste du tournage pour relancer son activité.- **Missions principales **:_Membre de l'équipe de production en journée, vous aurez la charge de:- Evaluer les besoins clients.- Reprise de plan de pièces (Topsolid)- La...

  • Charge de Recrutement

    il y a 1 semaine


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Kiwi Intérim Temps plein

    Notre client en spécialisé dans le SAV, recherche un ou une Chargé(e) de Recrutement pour améliorer le référencement de ses techniciens partout en France.- Typologie de contrat : Intérim, renouvelable- Durée de la mission : 6 mois- **Prise de poste dès que possible**:- Horaire : Lundi au Vendredi - amplitude 9H-18H30, 35H hebdomaire- Rémunération...

  • Chargé-e D'exploitation

    il y a 1 semaine


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Paprec Group Temps plein

    Paprec Group - PAPREC GROUP est le premier groupe français de recyclage, avec 16 millions de tonnes de déchets à recycler, à travers un réseau de plus de 300 sites en France et à l'international. Il compte aujourd'hui près de salariés et affiche un chiffre d'affaires d'2.5 Milliards d'EurosNous recherchons pour notre site PAPREC D3E situé à Cestas...

  • Charge(E) D'accueil

    il y a 1 semaine


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Samsic Emploi - Gujan Mestras Temps plein

    Notre agence recrute un(e) chargé(e) d'accueil pour un de nos clients sur Cestas, dans le cadre d'un remplacement de congés payés.Vous aurez pour mission:A l'accueil:- Assurer l'accueil des visiteurs au siège social ou au showroom ;- Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leurs demandes ;- Réceptionner, dispatcher et...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France ALLIANCE Forets Bois Temps plein

    **Venez travailler pour la 1ere coopérative Forestière de France **714 collaborateur(trice)s ; 43200 adhérent(e)s sylviculteur(trice)s ; 1 arbre planté toutes les 2 secondes ; 3.3 M de m3 de bois mobilisés et commercialisés ; 209 M de CA**ALLIANCE Forets Bois** recherche un chargé de production sylviculture H/F pour son agence de Pierroton située à...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Lectra Temps plein

    Lectra SA Ingénieur support solutions clients IT H/F CDI - Cestas Peut-être avez-vous dans votre dressing des vêtements de grandes marques ? Autant de clients qui développent et produisent leurs collections avec les solutions Lectra. Basée à Cestas/ Bordeaux, sur un site boisé de 12 hectares, Lectra est une entreprise internationale œuvrant...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Lectra Temps plein

    Lectra SA Ingénieur support client international manufacturing H/F Notre département Customer Success basé sur Bordeaux/Cestas est à la recherche de son/sa futur(e) : Ingénieur support client international manufacturing H/F MISSIONS Au sein d'une de nos équipes support clients basé à Bordeaux/Cestas et sous la responsabilité du...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Compos'it Temps plein

    CDI**L'agence Compos'it recherche LA PÉPITE volontaire et motivée pour s'impliquer, aux côtés de la direction et des chefs de projets, dans le développement commercial de l'agence mais aussi la gestion de la relation client.****LES INDISPENSABLES**:- Esprit d'équipe, bonne humeur, dynamisme, sensibilité corporate- Aisance relationnelle et contact...

  • Chargé Essai Froid H/F

    il y a 1 semaine


    Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France AURA Temps plein

    Notre client est un leader français dans le domaine de la distribution. Vous trouverez l'organisation et le dynamisme d'un groupe solide mais à taille humaine et avec un management de proximité.Vos missions principales sont (après une période d'intégration pour vous familiariser avec les produits et tournées) :· Chargement du camion· Livraisons chez...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Cemafroid Temps plein

    **Poste et missions**Rattaché au Directeur de site et au sein d'un laboratoire de mesures et d'essais, vous prenez en charge la réalisation des prestations sur site pour les clients en autonomie dans les domaines:- les vérifications d'outillages de frigoriste : balances, manomètres, machines de récupération de fluides, thermomètres, détecteurs de...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Adopt Parfums Temps plein

    Adopt Parfums est un concept unique autour de l'univers du parfums. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Château-Renard. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Saint-Gobain Temps plein

    Pourquoi on a besoin de vous ? Le service des Ressources Humaines de POINT.P Nouvelle Aquitaine au siège de Cestas (33), recherche son alternant/alternante à partir de septembre 2024 pour participer à la gestion administrative/RH et à la paie pour un périmètre de 1500 collaborateurs. Au quotidien vos missions principales seront : Gérer la phase...


  • Cestas, Nouvelle-Aquitaine, France Caisse nationale de solidarité pour l'autonomie Temps plein

    Pour le compte d'une société spécialisée dans le secteur des espaces verts et du paysage, notamment dans l'aménagement de territoires, nous recherchons un(e) Chef(fe) d'Équipe Espaces Verts. Au sein de cette société, vous aurez l'opportunité de vous épanouir dans la création et l'entretien d'espaces verts.Auprès des particuliers, des entreprises,...