Emplois actuels liés à Chargé de Conseil Et Animation Relation - ClermontFerrand, Auvergne-Rhône-Alpes - Groupe Covéa
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Conseiller en animation de la relation client H/F
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps pleinVotre rôle au sein de GMFÊtes-vous passionné par les défis ? Souhaitez-vous donner un sens à votre parcours professionnel ? Rejoindre GMF vous offrira un épanouissement professionnel en accord avec votre motivation à exceller dans votre métier.Mission principaleVotre mission consiste à garantir l'accompagnement, l'animation, l'assistance et à...
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Clermont-Ferrand, 63000, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps pleinVous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Votre mission ? Assurer l'accompagnement,...
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Animateur de la relation client et soutien H/F
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps pleinVotre rôle au sein de GMFÊtes-vous motivé par des défis ? Souhaitez-vous donner un sens à votre parcours professionnel ? Rejoindre GMF vous permettra de vous épanouir dans votre carrière tout en exerçant votre métier avec passion au sein de nos équipes.Vos missions principales :En tant que Chargé de l'accompagnement et de l'animation, vous aurez...
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Conseiller en gestion relation client
il y a 1 jour
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel motivé et passionné pour rejoindre notre équipe de gestion relation client. Vous serez chargé de l'accompagnement, de l'animation et de l'assistance des collaborateurs dans la réalisation de leurs missions.Compétences requisesNégociation et force de convictionEsprit d'analyse et de synthèseCapacité à prendre...
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Conseiller en gestion relation client
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps pleinMissionNous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe de gestion relation client. Vous serez chargé de l'accompagnement, de l'animation et de l'assistance des collaborateurs dans l'optimisation de la qualité du service client, la maîtrise des coûts et la professionnalisation des collaborateurs.Compétences requisesNégociation et...
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Conseiller Commercial BtoC
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinVotre rôle au sein de Virage ConseilDans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillers commerciaux pour promouvoir et vendre un produit d'une forte notoriété auprès d'une clientèle de particuliers.Votre mission consiste à vendre des contrats d'abonnements PRINT et Web à une clientèle de particuliers, en effectuant de la...
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Conseiller en financement en regroupement de crédits H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionLe MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Conseiller en financement en regroupement de crédits (H/F) pour couvrir les départements de l'Allier et du Puy de Dôme.Vous serez chargé de développer, d'animer et de fidéliser un réseau d'apporteurs d'affaires en regroupement de crédits déjà existant, constitué essentiellement d'agences bancaires.Vous...
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Conseiller Commercial BtoC
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinÀ propos de l'entrepriseVirage Conseil est une entreprise spécialisée dans le développement des ventes auprès des industriels. Nous accompagnons de nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation en externalisant leur force de vente.Nos collaborateurs sont au service de plus de marques nationales et internationales....
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Conseiller en financement en regroupement de crédits H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionLe MERCATO DE L'EMPLOI recherche un Conseiller en financement en regroupement de crédits (H/F) pour couvrir les départements de l'Allier et du Puy de Dôme.ObjectifsDévelopper et animer un réseau d'apporteurs d'affaires en regroupement de créditsIdentifier les besoins financiers des clients et proposer des solutions adaptéesTravailler en...
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Conseiller Commercial BtoC F/H
il y a 3 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinL'entreprise Spécialiste du développement des ventes auprès des entreprises industrielles, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de marques nationales et...
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Conseiller Commercial BtoC F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinÀ propos de l'entrepriseVirage Conseil est une entreprise spécialisée dans le développement des ventes auprès des industriels. Nous accompagnons de nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente.Nos collaborateurs sont au service de plus de marques nationales et...
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Chargé de relation et conseil entrepreneurs H/F
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Harmonie Mutuelle Temps pleinDescription du posteVous recherchez un poste commercial avec du défi, de la conquête mais aussi des valeurs et du conseil. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement commercial.MissionsConvaincre de nouveaux clients de nous faire confiance sur une cible d'entreprises (0 à 2 salariés) pour...
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Conseiller en Relation Clientèle Multimédia
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caisse d'Epargne Auvergne Limousin Temps pleinDescription de l'EntrepriseUne Banque Régionale PerformanteLa Caisse d'Epargne Auvergne Limousin est une banque régionale performante et engagée sur ses territoires. Forte de ses 1 336 collaborateurs, nous sommes présents dans 7 départements et faisons partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire en France.Nos MissionsNous recherchons un(e) Conseiller(e)...
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Chargé de l'Accompagnement Client et Animation H/F
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France GMF Temps pleinVotre rôle au sein de GMFÊtes-vous motivé par des défis stimulants ? Souhaitez-vous donner un sens à votre parcours professionnel ? Rejoindre GMF vous offrira un épanouissement professionnel en accord avec votre engagement et votre passion pour votre métier.Mission PrincipaleVotre mission consiste à garantir l'accompagnement, l'animation, et à...
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Chargé de relation et conseil entrepreneurs H/F
il y a 1 semaine
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Harmonie Mutuelle Temps pleinDescription du posteVous recherchez un poste commercial qui vous offre des défis et des opportunités de croissance?Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, entreprises et entrepreneurs.Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour...
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Animateur de Territoire Agricole
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France CHAMBRE D'AGRICULTURE DU PUY DE DOME Temps pleinPrésentation du Poste La Chambre d'Agriculture du Puy-de-Dôme recherche un animateur de territoire agricole pour rejoindre son équipe de 80 collaborateurs. Missions Principales Vous serez chargé de l'accompagnement des agriculteurs et des collectifs d'agriculteurs, en leur fournissant des conseils et en les aidant à mettre en œuvre leurs...
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Commercial de Vente Direct
il y a 2 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein{"h1": "Développez vos compétences en vente directe avec Virage Conseil", "p": "Nous recherchons des commerciaux de vente directe pour rejoindre notre équipe dynamique et motivée. En tant que commercial de vente directe, vous serez chargé de promouvoir et de vendre un produit d'une forte notoriété auprès de nos clients.", "ul": [{"li": "Prospection...
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Commercial de Vente Direct
il y a 4 jours
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinVIRAGE CONSEIL Force de VenteSpécialiste du développement des ventes auprès des industriels, Virage Conseil accompagne de très nombreuses marques prestigieuses dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Nos 500 collaborateurs sont aujourd'hui au service de plus de 250 marques nationales et internationales.Fort...
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Chargé de la Relation Client
il y a 1 mois
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France AVEM Temps pleinPrésentation du Poste Objectif du poste : Vous aspirez à évoluer dans un environnement bancaire au sein d'un métier de support ? Votre passion pour la satisfaction et la relation client est indéniable ? Le domaine de la fraude bancaire vous intéresse particulièrement ? Vous aimez collaborer en équipe ? Votre aisance avec les outils numériques et...
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Commercial de Vente Directe BtoC F/H
il y a 2 semaines
Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps pleinDescription du PosteEn tant que conseiller commercial chez VIRAGE CONSEIL Force de Vente, vous serez chargé de promouvoir et de vendre un produit d'une forte notoriété auprès d'une clientèle de particuliers.Votre mission consiste à vendre des contrats d'abonnements PRINT et Web à une clientèle cible.Vous ferez de la prospection terrain ainsi que de...
Chargé de Conseil Et Animation Relation
Il y a 3 mois
Rejoignez GMF en qualité de Chargé de Conseil et Animation Relation Client et participez à l'amélioration de la qualité du service client auprès des équipes du **C**entre de gestion de Clermont Ferrand **
**Votre mission ?** Assurer l'accompagnement, l'animation, assister et apporter des conseils sur les pratiques afin d'optimiser la qualité du service Client, la maîtrise des coûts et la professionnalisation des collaborateurs.
**Et concrètement ?**
- Conseille les collaborateurs dans le traitement des dossiers complexes et les assiste dans la réalisation de leurs missions.
- Contrôle la réalisation des actes de gestion dans le respect des process et règles techniques.
- Propose et / ou réalise les études nécessaires.
- Identifie les besoins des collaborateurs en termes d'accompagnement (connaissances produits / techniques / outils) et propose des réponses adaptées (formation,), permettant le développement des compétences des collaborateurs.
- Participe à l'animation de sessions de formation spécifiques sur divers sujets (produits, procédures, outils, Relation Client,) et conçoit des supports de présentation.
- Préconise l'évolution des process, règles techniques et outils de son périmètre.
- Traite les réclamations des clients en apportant des réponses personnalisées.
- Mène une veille active sur son domaine d'activité et ses évolutions.
**Les avantages qui font la différence**:
- Salaire fixe à partir de euros brut annuel négociable en fonction de l'expérience incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
- Prime de Participation liées au groupe Covéa,
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres-restaurant et de nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages,),
- Bénéfice du forfait mobilité durable permettant la prise en charge d'une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo ou autopartage.
**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Rôle clef dans le parcours client : contribuer à la satisfaction, à la fidélisation des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise
- Rôle clef dans la montée en compétence des collaborateurs en lien direct avec les managers
- Participe à une synergie d'équipe en rejoignant l'équipe encadrante du centre
**Et si c'était vous ?**
Vous êtes reconnu dans vos capacités d'animation, d'adaptation et de coopération.
Au-delà de vos connaissances métiers, les compétences comportementales attendues sont:
- La négociation et la force de conviction
- L'esprit d'analyse et de synthèse
- La capacité à prendre des décisions
- La maîtrise de soi
**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement
