Emplois actuels liés à ALTERNANCE - BTS / Licence Relation client ou Management - Conseiller clientèle senior (F/H) - Le KremlinBicêtre, Île-de-France - ENGIE

  • Alternance en Alternance

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Accédez à une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / managementChez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'Alternant Conseiller clientèle senior (F/H)Dans le cadre des orientations stratégiques de GRDF et des activités mises en place pour réaliser l'accès des tiers au réseau...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Tu souhaites développer tes compétences dans un environnement dynamique ?ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant que Deux Alternants Conseillers Clientèle Senior (F/H)Dans le cadre de notre stratégie d'entreprise, nous assurons l'accueil téléphonique des clients et fournisseurs, garantissant ainsi la performance des...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Prêt à développer tes compétences dans un environnement dynamique ?ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant que Alternant Conseiller Clientèle Senior (F/H)Dans le cadre de nos objectifs stratégiques, notre agence se consacre à l'accueil et à l'accompagnement des clients et fournisseurs, tout en garantissant...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    MissionL'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF est une entreprise spécialisée dans la distribution de gaz. Nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant que Conseiller clientèle senior.ResponsabilitésRattaché à un.e responsable d'équipe et animé par des managers de proximité, le Conseiller.ère...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Prêt à développer tes compétences dans un environnement dynamique ?ENGIE recherche des talents audacieux pour rejoindre notre équipe en tant que Alternant Conseiller Clientèle Senior (F/H)Dans le cadre de notre stratégie, nous avons mis en place des initiatives pour assurer l'accès des tiers à notre réseau de distribution. Notre équipe est...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    Job Summary:Kalhyge is seeking a highly skilled Chargé de Clientèle H/F to join our team. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Gestion des appels entrants « relation client » de niveau 1 et...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France KALHYGE Temps plein

    Job Summary:Kalhyge is seeking a highly skilled Chargé de Clientèle H/F to join our team. As a key member of our client-facing team, you will be responsible for building and maintaining strong relationships with our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key Responsibilities:Gestion des appels entrants « relation client » de niveau 1 et...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France LCL S.A. Careers Temps plein

    Poste : Conseiller Clientèle pour Particuliers H/FLocalisation : Paris 18 (Marx Dormoy et Grandes Carrières)Description du poste :En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous serez le contact privilégié de nos clients dans les secteurs de la banque et de l'assurance. En tant que partenaire de confiance, vous établirez des relations solides en...

  • Commercial pour un hôtel

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Academy of Management and Intelligent Technology Temps plein

    Le poste de Chargé(e) Commercial(e) H/FDescription de l'offre :L'Academy of Management and Intelligent Technology, école de commerce privée reconnue par l'État et certifiée Qualiopi, vous offre une opportunité unique d'intégrer un hôtel de renom en tant que Chargé(e) Commercial(e) dans le cadre d'un contrat d'alternance.Ce poste...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France CMA FORMATION SAINT MAUR DES FOSSES Temps plein

    Apprentissage en Esthétique et BeautéRejoignez notre équipe dynamique et passionnée par l'esthétique et la beauté! Nous sommes à la recherche d'un apprenti(e) en BTS Esthétique pour préparer un BTS Esthétique en alternance.MissionsAccueillir les clients avec professionnalisme et les conseiller sur les soins et produits adaptés à leurs...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller commercial - Le Kremlin-Bicêtre (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste **Présentation de l'offre** Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe. **Compétences requises** * Titulaire d'un baccalaurêt * Remplir les critères d'éligibilité **Fonction** En tant que...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller commercial - Le Kremlin-Bicêtre (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste **Présentation de l'offre** Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) commercial(e) en alternance pour rejoindre notre équipe. **Compétences requises** * Titulaire d'un baccalaurêt * Remplir les critères d'éligibilité **Fonction** En tant que...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Job Description:About the Role:As a Conseiller Commercial Alternance at ISCOD Alternance, you will play a crucial role in supporting our partner company, a mutual insurance company, in their business development efforts. Your primary responsibility will be to prepare and deliver high-quality training programs for our clients, focusing on digital learning...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY SIEGE est un acteur incontournable dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Nous nous engageons à croître tout en préservant une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous harmonisons les besoins de nos clients avec ceux de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant...

  • Senior Mechanical Engineer

    il y a 2 semaines


    Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France Lawton Senior Living Temps plein

    Job Title: Senior Mechanical Engineer - Design and DevelopmentCompany Overview: At Lawton Senior Living, we are a pioneering company in the field of senior living solutions, leveraging innovative technologies to accelerate innovation in healthcare and wellness. Our mission is to decentralize rapid, on-demand, and high-quality care, empowering seniors and...


  • Le Plessis-Trévise, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Alternance Conseiller Clientèle - Le Plessis-Trévise (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste **Offre en Alternance** Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. **Vos missions** - Écoute et conseil des clients - Gestion des relations client - Élaboration de solutions personnalisées **Vous devez** -...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY SIEGE est un acteur clé dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Nous nous engageons à maintenir une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous harmonisons les besoins de nos clients avec ceux de nos collaborateurs intérimaires, en les accompagnant efficacement dans leurs...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France SUPPLAY SIEGE Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUPPLAY SIEGE est un acteur incontournable dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Nous nous engageons à maintenir une culture d'entreprise axée sur le respect et l'excellence. Chaque jour, nous nous efforçons de répondre aux attentes de nos clients tout en soutenant nos collaborateurs intérimaires dans leurs parcours...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Senior Sales ManagerFed Business est un cabinet spécialisé dans le recrutement de professionnels du commerce, du marketing, de la communication et du digital. Nous recherchons pour notre client fabricant international de mousse polyuréthane un Senior Sales Manager H/F.ResponsabilitésDévelopper et mettre en œuvre des stratégies de vente pour...


  • Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France VINCI Energies en France Temps plein

    VINCI Energies en France recherche un Technicien de maintenance senior (F/H) pour l'une de ses entités spécialisées dans les services de maintenance et les travaux associés pour des infrastructures tertiaires. Rattaché à un responsable de projet, vous serez en charge de garantir le bon fonctionnement des installations et le confort des utilisateurs,...

ALTERNANCE - BTS / Licence Relation client ou Management - Conseiller clientèle senior (F/H)

Il y a 3 mois


Le KremlinBicêtre, Île-de-France ENGIE Temps plein

Envie de booster tes compétences avec une dose d'énergie renouvelable ?

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'

Deux Alternants Conseillers clientèle distributeur gaz senior (F/H)

Dès septembre 2024

Dans le cadre des orientations stratégiques de GRDF et des activités mises en place pour réaliser l'accès des tiers au réseau de distribution, l'Agence Acheminement Gaz (AAG) IDF assure sur le marché grand public francilien, l'accueil téléphonique des Clients et Fournisseurs, garantit la performance des activités de relevé et la bonne réalisation des prestations demandées au Distributeur sur son périmètre de responsabilité régional.

L'AAG IDF est composée d'environ 95 personnes organisées en trois Pôles basés au Kremlin-Bicêtre. L'emploi à pourvoir est celui de Conseiller Clientèle Distributeur Sénior au sein de l'un des 2 Pôles en charge notamment des activités de traitement des demandes clients et fournisseurs et de la qualité des données de consommation.

L'emploi est garant de la qualité du bon traitement des demandes qui lui arrivent par les différents canaux de communication (téléphone, portail web, mails, etc.).

Les missions sur lesquelles tu évolueras :

Rattaché à un.e responsable d'équipe et animé par des managers de proximité, Conseiller.ère Clientèle est garant du bon traitement des demandes Clients et Fournisseurs qui lui arrivent par les différents canaux de communication (téléphone, portail web, mails...).

Conseiller.ère Clientèle est formé.e d'abord à la prise de rendez-vous avec de l'appel sortant (mise en service, mise hors service...), au traitement en back-office de tickets liés à des problématiques de consommation de gaz.

L'activité implique une priorité à la prise de ligne client/fournisseur une fois le socle de compétences de base acquis, environ au bout de 9 mois à 1 an.

pourra être amené à réaliser des missions complémentaires ou transverses (accompagnement, contrôle qualité, formation, pilotage d'activité...).

doit être à l'aise avec les outils informatiques, apprécier le travail en équipe en open-space.

Et toi ton profil ?

Tu souhaites intégrer une formation de BTS ou de Licence en relation clientèle / management.

La satisfaction client est un important pour toi.

Tu es à l'aise avec les autres et tu n'as pas peur d'aller à leurs rencontres, de passer des coups de fils pour avoir des informations...

Tu maitrises les logiciels de bureautique Microsoft, les outils collaboratifs (Sharepoint).

Alors ce poste est fait pour toi...

Nous encourageons la diversité et l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Les plus GRDF :

Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation, Prime d'intéressement et/ou de participation avec possibilité d'abondement, Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et / ou de l'entreprise, Une mutuelle, une prévoyance d'entreprise, Une aide financière au passage du permis B, Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise, Accès à notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, etc....), Et surtout, la possibilité d'intégrer notre entreprise en CDI à la fin de ton alternance

Pas de panique voici comment ça se passe pour la suite :

Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant Prise de décision et retours à tous les candidats

L'aventure GRDF :

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients. De plus, nous sommes fiers de notre promotion interne, avec 50% de nos managers issus de nos propres rangs.

Pourquoi choisir GRDF ?

Parce que nous sommes plus qu'une entreprise, nous sommes une communauté engagée pour la diversité, le bien-être, et la transition énergétique.

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse, et tu feras partie de la transformation énergétique de demain.

Prêt à te lancer dans l'aventure ? Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique

Ensemble, allumons l'avenir