Coordinateur Support Technique et formation SAV H/F/X

il y a 1 semaine


BonneuilsurMarne, Île-de-France Kärcher SAS Temps plein

Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé de la coordination des activités techniques du service.

Votre Rôle :
This is how you WOW :

Coordonner les activités du service. Garantir la mise en œuvre des sujets et projets confiés Etre en étroite collaboration avec le responsable du service et les services transverse Développer les compétences techniques et organisationnelles des conseillers techniques Assurer le suivi des formations technique des spécialistes Etre en support des spécialistes technique et techniciens itinérants S'assurer du respect des procédures Assurer le suivi des indicateurs de performances

Vos atouts :
It would be WOW if you would bring this in

Formation de type technique ou équivalent Pédagogue et patient(e), vous aimez écouter, comprendre et résoudre les problèmes Rigoureux(se), vous avez un bon relationnel et le sens du service client Polyvalent(e), vous êtes réactif(ve) et autonome Bonne connaissance du Pack Office , des outils Google et de SAP Anglais : Lu , parlé, écrit

Vos avantages :
Our Kärcher WOW-package :

Intégrer une filiale à taille humaine dans un groupe international Tickets Restaurant, mutuelle et prévoyance attractives, CE (chèques vacances...) Un programme de formation interne Un suivi régulier de la période d'essai et du parcours d'intégration

  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.****C'est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l'entreprise et pour nos produits.****Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de...

  • Formateur Technique H/F/X

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Support technique & formation, vous êtes chargé du support technique du matériel Karcher. Votre Rôle : This is how you WOW : Préparation et animation des stages de formation techniques à l'école de formation ou sur sites à la demande des clients Analyser le besoin de formation Définir les objectifs de...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine


    Lagny-sur-Marne, Île-de-France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Serris-Marne la Vallée, cabinet de recrutement CDI, CDD et d'intérim, recrute pour son client situé sur le secteur de Lagny sur Marne (77), **un(e) Coordinateur(trice) SAV H/F** dans le cadre du développement de son activité.Vos missionsSous la responsabilité et l'accompagnement du Directeur Service Client, les missions principales du poste...

  • Conseiller Technique

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.****C'est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l'entreprise et pour nos produits.****Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de...

  • Conseiller SAV

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Karcher Temps plein

    **Leader sur le marché des systèmes, produits et services de nettoyage, nous représentons la qualité, l'innovation et la durabilité.****C'est à nos salariés que nous devons notre succès, grâce à leur engagement pour l'entreprise et pour nos produits.****Parce que notre entreprise est un groupe familial, nous pouvons offrir des perspectives de...

  • Conseiller Sav

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Opérations au sein du Département SAV, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients professionnels dans le suivi de leurs interventions.**Votre Rôle**:- This is how you WOW :_- Prise en charge du contact client (Téléphone, Tickets, courriers,mail)- Conseils auprès des clients sur les produits, les services et...

  • Conseiller(e) SAV

    il y a 2 jours


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France KARCHER SAS Temps plein

    de l'entreprise : Chez Kärcher, une équipe de personnes dans 80 pays travaille ensemble pour rendre le monde plus propre. En tant qu'entreprise familiale axée sur le développement durable, nous croyons fermement que les choses importantes de la vie nécessitent une attention particulière pour s'assurer qu'elles résistent à l'épreuve du temps et...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance : Projet Digital Création de supports numériques (F-H-X) Début : A partir de Septembre 2024 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant...

  • Coordinateur SAV

    il y a 1 semaine


    Boigny-sur-Bionne, Centre-Val de Loire, France Page Personnel Temps plein

    Au sein d'une équipe de 7 personnes, vos missions seront les suivantes:- Traiter les appels des clients concernant le suivi de leur dossier et répondre à leurs demandes ;- Contrôler les dossiers clients et apporter une réponse adéquate en informant le client, alerter vos différents interlocuteurs internes ;- Organiser le planning des tournées...

  • Chargé Service Client

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Finsbury Shoes Temps plein

    **Acteur majeur dans l'univers de la chaussure de luxe (Homme) depuis plus de 35 ans, la marque Française FINSBURY connait un fort développement national et international de son réseau.****Au sein de notre Entrepôt Logistique, nous recrutons dans le cadre d'un CDI**:**CHARGÉ(E) SERVICE CLIENT OMNICANAL (F/H/X)**- Poste en CDI à temps complet (39 heures...

  • Directeur SAV groupe H/F

    Il y a 2 mois


    Lagny-sur-Marne, Île-de-France FED ENGINEERING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Melina Villablanca, consultante en recrutement chez Fed Engineering et je recherche pour mon client, un leader dans les solutions de digitalisation , sur un site de ? proximit? de Torcy, un Directeur SAV GroupeVous rejoignez les Op?rations Industrielles du Groupe et prenez la responsabilit? du Service Apr?s Vente.En tant...

  • Kam E-commerce

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Kärcher SAS Temps plein

    **Votre Rôle**:This is how you WOW:**Politique et stratégie commerciales**- Négocier les contrats de référencement dans le respect de la Politique Commerciale AKFR pour les comptes E-Commerce qui lui sont confiés (Pro, Retail, )- Apporter son support aux KAM (Pro, Retail) dans la prise de décision relative aux sujets digitaux- Négocier et suivre la...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Equans Temps plein

    Axima Réfrigération France, recherche son futur Référent Technique Réfrigération (H/F), rattaché(e) à l'agence de Bonneuil sur Marne.Rattaché au directeur de l'agence, vos missions seront de participer à l'amélioration des prestations de service avec l'accompagnement des RSAV/techniciens, la formation du personnel et la fiabilisation des...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France FERMATIC Temps plein

    _« Nous rendons l'accès au monde intelligent et sécurisé »_- L'entreprise FERMATIC est spécialisée dans l'installation, la réparation et la maintenance des portes et portails automatiques, depuis 1981._- Depuis quelques mois, FERMATIC fait partie intégrante du géant en matière de système d'accès : DORMAKABA_- DORMAKABA qui regroupe...


  • Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment****Alternance : Projet Digital Création de supports numériques** (F-H-X)****Début : A partir de Septembre 2024**Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Heineken Temps plein

    CDIVous souhaitez vous investir dans une entreprise qui allie professionnalisme, exigence et convivialité ? Leader du marché de la bière en France, Heineken Entreprise rassemble près de 1.400 collaborateurs autour de la production et de la commercialisation de bières prestigieuses, telles que Heineken, Pelforth, Desperados, etc?Qu'est-ce qui rend notre...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...


  • Bonneuil-sur-Marne, Île-de-France Dormakaba France Temps plein

    Nous sommes au cœur de tous les lieux qui comptent. En tant que fournisseur mondial de premier plan sur le marché des solutions d'accès pour les écoles, les banques, les aéroports, les hôpitaux, les hôtels et bien d'autres, nous permettons des déplacements fluides dans des lieux sécurisés, sûrs et durables. Notre travail est IMPORTANT. VOUS êtes...