Chargé de Relation Client

il y a 7 jours


Le Havre, Normandie, France Adecco Temps plein
**Votre mission**:
Vous aimez le contact avec la clientèle ? Vous êtes bilingue anglais ? Ce poste est fait pour vous

L'agence Adecco Hub de Rouen recherche pour l'un de ses clients, entreprise du transport, **un Chargé Relation Clients H / F** sur St Etienne du Rouvray dans le cadre d'un CDI.

**Vos missions**:

- Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes dans un objectif de fidélisation
- Renseigner les clients
- Suivi et traitement journalier des anomalies
- Gestion des tâches administratives en lien avec l'activité quotidienne
- Pilotage des indicateurs clés, si besoin
- Traitement des réclamations
- Coordonner les actions correctives auprès du réseau

**Votre profil**:
**Votre profil**:
Vous avez un BAC + 2 type BTS / DUT ? Vous maitrisez
**l'anglais **? Vous avez une première expérience de 2 à 3 ans minimum ? Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et dynamique ?

**Nous vous proposons:
**Rémunération : 1900 à 2076 euros bruts/mois + Tickets restaurants + Prime Transport + 13ème mois
- Horaires : 9h-12h 14h-18h
- Date démarrage : dès que possible

**Si ce poste vous intéresse, n'hésitez pas et postuler dès maintenant **

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie

  • Le Havre, Normandie, France CESI Temps plein

    **Vous souhaitez rejoindre une école d'ingénieurs en plein développement dans un environnement bienveillant et stimulant ? Et si c'était le moment de rejoindre CESI ?**:Rattaché(e) à la direction marketing/communication et support commercial, vous rejoindrez l'équipe service client d'Emilie au sein de la direction générale de CESI. Vous serez...


  • Le Havre, Normandie, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    **Vous êtes au bon endroit Ensemble, nous pouvons faire la différence.****Le poste**:Rattaché(e) au Centre de Relations et Conseils de la Direction Exécutive Grand Ouest, et plus précisément au sein du site d'Alençon, vous contribuez au développement et à la fidélisation de votre périmètre à distance via différents canaux, en veillant à...


  • Le Havre, Normandie, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client.Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.Notre mission consiste à offrir les...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Foundever Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client.Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.Notre mission consiste à offrir les...


  • Le Havre, Normandie, France Sitel Temps plein

    Fort de plus de 40 ans d'expérience auprès des plus grandes marques internationales, Foundever est un des leader mondiaux de l'expérience client.Foundever conçoit des solutions et des produits innovants, centrés sur l'humain, pour améliorer l'expérience et la relation client des plus grandes marques internationales.Notre mission consiste à offrir les...


  • Le Havre, Normandie, France Izi solutions GROUPE EDF Temps plein

    Mise en ligne le 19/03/2024 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi Type de contrat : CDI Niveau de formation : CAP / BEP / BAC Expérience : 2 - 5 ans Spécialité(s) : Commercial / Vente / Marketing Pays / Région : France / Normandie Ville : 182 quai george 5 Le Havre Description de l'offre Descriptif du poste Vos futures...


  • Le Havre, Normandie, France AQUANACRE Temps plein

    Au coeur du fonctionnement du complexe, votre première mission consiste à accueillir, orienter et encaisser les usagers du complexe. Au-delà de cette mission élémentaire, votre rôle sera d'accompagner tous les usagers vers leurs objectifs Forme et Santé en les conseillant sur les prestations Aquatique, Forme et Bien-être proposées dans nos espaces....

  • Chargé service clients

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Norman Recrutement Le Havre Temps plein

    de l'entrepriseNorman Recrutement ~ LE HAVREAvec plus de 90 agences réparties en France, le Groupe JTI est le 1er réseau d'entreprises de travail temporaire d'associées.Notre agence Norman Le Havre recrute toutes qualifications dans les métiers du Bâtiment, Logistique, Transport ainsi sur les postes qualifiés en Tertiaire Administratif, Logistique....


  • Le Havre, Normandie, France Adéquat Temps plein

    Notre équipe Adéquat du Havre recrute des nouveaux talents : Chargé(e) de relations locataires (F/H) pour un de nos clients.Vos missions si vous les acceptez:- Appels téléphonique- Répondre, rédiger des courriers, mails- Effectuer la gestion de planning des interventions : suivi de chantier, état des lieux après travaux- Très bon relationnel avec...


  • Le Trait, Normandie, France AS2G Temps plein

    Directement rattaché(e) au Manager de l'activité petits véhicules électriques, vous évoluez au sein du Centre de Services AS2G.Au sein de cette équipe, vous prenez en charge les missions suivantes:- Vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients et de nos collaborateurs en mission sur le Territoire Métropolitain.- Après analyse, vous participez...


  • Le Havre, Normandie, France Start People LE HAVRE Temps plein

    MISSION :Véritable maillon du service client, vous êtes en charge de la gestion des points navires. Cette gestion permet de contrôler et de gérer les listes de charge en corrélation avec les besoins des lignes et les demandes de nos clients. RESPONSABILITÉS :Vous êtes le garant du respect des clôtures en lien avec les besoins opérationnels et dans...


  • Le Havre, Normandie, France CMA CGM Temps plein

    **MISSION**:Au sein de l'agence commerciale maritime, vous êtes en charge d'assurer le suivi des booking et de la réalisation opérationnelle du transport conformément aux attentes du client.**RESPONSABILITÉS**:Véritable interface entre le client et les équipes internes (opérations, documentation, commerciales), vous êtes le garant de la qualité du...

  • Charge Service Client

    il y a 7 jours


    Le Havre, Normandie, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**:Staffing R.A.S Le Havre, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d'activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas.Nous recherchons pour l'un de nos client basé au Havre (76), **un/une CHARGE SERVICE CLIENTS - Cargo Readiness H/F, poste à pourvoir en...


  • Le Havre, Normandie, France Samsic Emploi - Le Neubourg Temps plein

    En tant que Chargé(e) de facturation Client au sein d'une entreprise leader dans le secteur du transport, vous aurez pour mission principale de gérer la facturation des clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise afin d'assurer un suivi efficace des comptes clients.Vos missions:- Établir les factures...


  • Le Havre, Normandie, France E2i -Entreprise d'insertion par l'intérim Temps plein

    Fondée en 2008, **E2i** est l'entreprise référente d'**Insertion par l'Intérim **en Seine-Maritime.Acteur de l'économie sociale et solidaire, nous œuvrons chaque jour pour **être le trait d'union entre les entreprises et les personnes à la recherche d'emploi.**Nous considérons les missions d'intérim et la formation comme des moyens de** retour à...


  • Le Havre, Normandie, France CESI Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?**Campus d'enseignement supérieur et de formation professionnelle, CESI poursuit sa mission sociétale en permettant à des étudiants, alternants et salariés de devenir acteurs des transformations des entreprises et de la société, grâce à huit programmes de formation.Rejoindre CESI, c'est avant tout adhérer à notre culture de...


  • Le Havre, Normandie, France CESI Temps plein

    **QUI SOMMES NOUS ?**Campus d'enseignement supérieur et de formation professionnelle, CESI poursuit sa mission sociétale en permettant à des étudiants, alternants et salariés de devenir acteurs des transformations des entreprises et de la société, grâce à huit programmes de formation.Rejoindre CESI, c'est avant tout adhérer à notre culture de...


  • Le Havre, Normandie, France SUPPLYWEB Temps plein

    **L'entreprise**Implantée depuis 11 ans dans l'agglomération caennaise, **Supplyweb** est une plateforme logistique pour e-commerçants, qui prend en charge la logistique, le transport et le service client.On **stocke **(sur nos 3 sites : Démouville, Mondeville, Rots), on **prépare **les commandes, on **personnalise **si besoin, on **emballe **et on...


  • Le Havre, Normandie, France BUILDERS École d'Ingénieurs Temps plein

    mes, etc.). Établissement d'enseignement supérieur privé reconnu par l'État et membre de la Conférence des Grandes Ecoles (CGE), BUILDERS Ecole d'ingénieurs est habilitée par la Commission des Titres d'Ingénieurs (CTI) à délivrer le diplôme d'Ingénieur sous statut d'étudiant et d'apprenti.L'international est au centre de la stratégie de...

  • Chargé Service Clients H/F

    il y a 1 semaine


    Le Havre, Normandie, France Norman 76 Interim - Le Havre Temps plein

    Vous êtes le garant du respect des clôtures en lien avec les besoins opérationnelsVous vérifiez les informations saisies dans les systèmes et effectuez les mises à jour nécessaires. Vous gérez les demandes des différentes cellules cargo Vous assurez l'envoi des listes de charges prévisionnelles. Vous étudiez la liste de charge finale. Vous veillez...