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Téléconseiller Cellule assistance Aux Internautes
il y a 1 semaine
La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l'ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d'œuvre) et salariés (d'exploitation, d'entreprises coopératives agricoles et d'organismes professionnels agricoles).
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
La MSA Franche-Comté compte 220 collaborateurs répartis sur 3 sites : Besançon, Lons le Saunier et Vesoul.
La MSA Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, de la conciliation entre vie personnelle et professionnelle, de la formation, du management et du développement durable.
Les qualités humaines et le sens du service public revêtent une importance de premier ordre dans notre organisme vis à vis de nos adhérents, du monde agricole et de ses partenaires.
Par ailleurs, la Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.
- Assistance téléphonique des entreprises, des adhérents ou des tiers rencontrant des difficultés techniques dans l'accès et l'utilisation des services internet de la MSA
- Réponse téléphonique aux questions générales relatives à la législation posées à l'occasion de l'utilisation d'un télé-service
- Réalisation de campagnes de communication par téléphone : promotion des télé-services, de la webitique, de la dématérialisation de façon générale.
**Nous recherchons (F/H)**:
- Bac minimum
- Expérience téléconseiller ou poste accueil téléphonique/physique
- Sens des relations et du contact
- Capacité d'écoute, d'analyse et de synthèse
- Bonne qualité d'expression orale
- Esprit d'équipe
- Discrétion
Serait un + une expérience en réseau MSA, CPAM, CAF ou CARSAT
Rémunération : à partir de 24 064€ bruts annuels
A compétences égales, ce poste est ouvert à toute personne en situation de handicap.
**La MSA vous propose des avantages annexes**:
- Chèques déjeuners (pris en charge à 60% par l'entreprise)
- Compte épargne temps
- Plan épargne retraite
- Prime d'intéressement
- Mutuelle, prévoyance
- Plan de formation, programme d'intégration avec le collectif de travail
- Télétravail après montée en autonomie
- CSE avec œuvres sociales et culturelles
**Comment postuler ?**
Adressez votre lettre de motivation et votre CV
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Le Creusot Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Le Creusot Temps pleinSynergie, unissons nos forces. Avec une présence dans 17 pays, 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français des services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre parcours professionnel : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis nos débuts, nous nous démarquons par nos principes, notre...
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Téléconseiller Cellule assistance Aux Internautes
il y a 3 semaines
Lons-le-Saunier, France MSA FRANCHE-COMTE Temps plein**Téléconseiller cellule "assistance aux internautes"**: - CDD - Lons le Saunier - 24 064 € par an - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD87447 **MSA FRANCHE-COMTE**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France...
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Téléconseiller Cellule assistance Aux Internautes
il y a 3 jours
Lons-le-Saunier, France MSA Franche Comte Temps pleinLa Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charge la couverture sociale de l’ensemble de la population agricole et de ses ayants droit : non-salariés (exploitants, employeurs de main-d’œuvre) et salariés...
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Téléconseiller - Chargé.e D'assistance Bilingue
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Téléconseiller - Chargé.e d'assistance bilingue (Français-Anglais) en CDI - H/F **Description de la mission**: **Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et l’assurance affinitaire. Notre mission ? Aider les...
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Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Le Cellier, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Le Cellier, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Le Bignon, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Le Pellerin, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Chargé D'assistance
il y a 4 semaines
Le Loroux-Bottereau, France Mutuaide Temps pleinMutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7. Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions...
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Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Le Loroux-Bottereau, France Mutuaide Temps plein**Description de la société** Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Noisy-le-Grand, France 1001 Intérims Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un TÉLÉCONSEILLER (H/F) à Noisy-le-Grand. A distance ou au sein de l'entreprise utilisatrice,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Saint-Martin-le-Vinoux, France Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Temps plein**Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un téléconseiller F/H...** - assurer le suivi des dossiers d'assistance - résoudre les incidents techniques auprès des utilisateurs Profil: Vous justifiez d’une première expérience réussie dans la relation client et la vente. Vous faites preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du sens...
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Téléconseiller - Chargé D'assistance - Cdi
Il y a 2 mois
Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps pleinCDI temps partiel à pourvoir dès le 05 juin 2023. Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 40 ans ses clients pour toutes leurs demandes d’assistance qu’ils soient en déplacement en France ou à l’étranger, 24h/24 et 7j/7. Devenez chargé(e) d’assistance sur le plateau Life (santé, habitation, reroutage...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Martin-le-Vinoux, Auvergne-Rhône-Alpes, France Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement Temps plein**Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un téléconseiller F/H...**- assurer le suivi des dossiers d'assistance- résoudre les incidents techniques auprès des utilisateursProfil:Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client et la vente.Vous faites preuve d'autonomie, de qualités d'écoute, du sens du...
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Téléconseiller - Chargé D'assistance - Cdi
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France MUTUAIDE Temps pleinCDI temps partiel à pourvoir dès le 05 juin 2023.Mutuaide Assistance, filiale du groupe Groupama, accompagne depuis plus de 40 ans ses clients pour toutes leurs demandes d'assistance qu'ils soient en déplacement en France ou à l'étranger, 24h/24 et 7j/7.Devenez chargé(e) d'assistance sur le plateau Life (santé, habitation, reroutage d'appels, contrats...
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Téléconseiller - Chargé D'assistance Bilingue
il y a 3 jours
Noisy-le-Grand, France MUTUAIDE Temps plein**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?** Pour le groupe Groupama, c’est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l’assistance et...
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Chargé D'assistance
il y a 1 semaine
Le Cellier, Pays de la Loire, France Mutuaide Temps plein**Description de la société**Mutuaide, filiale du Groupe Groupama, accompagne ses clients depuis plus de 40 ans en déployant des solutions adaptées pour répondre aux aléas des assurés (dépannage, rapatriement, mise en place de service post-hospitalier, indemnisations ) qu'ils soient en France, ou à l'étranger - 24h/24 et 7j/7.**Missions**Savez-vous...
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Chargé de Téléconseil
il y a 4 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Adéquat Temps pleinNotre Groupe Adéquat recrute pour l'un de ses clients, un acteur majeur dans le secteur de l'assistance, Un Chargé de missions - Téléconseil H/F: - Contrat en CDI. - Situé à MONTIGNY-LE-BRETONNEUX. Horaires : En journée, possibilité de travailler une nuit par semaine et sous roulement un jour du week-end. Missions: Votre rôle consiste à...
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Téléconseiller - Chargé D'assistance Bilingue
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France MUTUAIDE Temps plein**Savez-vous ce qui donne du sens à vos actions ?**Pour le groupe Groupama, c'est de permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.Alors, si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble.Mutuaide est la filiale du groupe Groupama spécialisée dans l'assistance et l'assurance...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Le Havre, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LE HAVRE INDUSTRIE SERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur des Télécoms, un Téléconseiller (H/F) Manpower vous forme et vous accompagne dans la découverte du métier de Chargé de Clientèle ! Pour cela, nous recherchons des talents pour une formation qui débute prochainement. **Les missions****: A la...
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Teleconseiller (F/H)
il y a 3 semaines
Le Havre, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat Le Havre recrute des nouveaux talents sur le poste de Téléconseiller F/H dès que possible pour un contrat intérimaire de 6 mois minimum. Missions: Votre futur métier sera de répondre, d'émettre des appels ou conseiller à distance par téléphone des particuliers: Au sein d'une équipe, vous gérez, principalement par le biais...