Responsable de Réservation Et D'accueil
il y a 1 semaine
Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à la vie étudiante.
La Cité internationale comporte 43 résidences, propriétés des universités de Paris, et de nombreux services (bibliothèque, restauration, sports, etc.). Les résidences totalisent 6800 logements et accueillent 12000 étudiants et chercheurs chaque année.
Fidèle aux idéaux de ses fondateurs, la Cité Internationale s'efforce de promouvoir des valeurs de paix, de tolérance, de respect mutuel et de solidarité. Elle propose aux étudiants et chercheurs qui la rejoignent un accueil bienveillant pour les aider à réussir leurs études et recherches dans notre pays.
La Cité Internationale Universitaire de Paris recrute des Responsables de réservations et d'accueil **en CDD sans terme précis**
Le/la responsable de réservations et d'accueil garantit l'optimisation du planning des chambres, assure l'accueil des publics et participe à la promotion de l'esprit de la cité. Il/elle effectue les tâches administratives et comptables des dossiers résidents et garantit le bon fonctionnement du service.
Vos principales missions seront les suivantes:
- **Planning**
Prendre en charge les demandes de réservation et vérifier les disponibilités des chambres
Optimiser le taux d'occupation de la Maison
Affecter les chambres en fonction des publics (résidents, été )
Effectuer et suivre les propositions commerciales (propositions, acomptes)
Suivre la réservation et la confirmer à réception des documents et des acomptes
- **Accueil**
Accueillir, orienter les publics et filtrer les demandes (accueil physique et/ou téléphonique et/ou mails)
Traiter les arrivées et les départs (états des lieux, dossiers, kit d'arrivée)
Construire une relation avec les résidents
Garantir la qualité du séjour du résident (informations, confort et bien être)
Répondre aux demandes des résidents dans la limite du périmètre de mission
Représenter la Cité Internationale Universitaire de Paris (valeurs, culture, image)
Coordonner les évènements de la Maison
Coordonner l'activité quotidienne avec l'équipe de ménage
- **Administratif**
Vérifier, compléter et archiver les dossiers administratifs des résidents
Etablir les cartes d'accès
Traiter les demandes (téléphoniques, mails,)
Aider les résidents à renseigner leurs dossiers administratifs (CAF, Navigo )
Coordonner et organiser l'occupation des espaces collectifs et afficher les informations
- **Gestion comptable**
Facturer les prestations
Traiter les encaissements (acomptes, dépôts de garantie, redevances, virements) : encaisser, relancer, éditer les reçus et clôturer
Contrôler la caisse et le coffre
Préparer les remises de chèques et d'espèces
Rembourser et suivre les dépôts de garantie
Clôturer les opérations comptables
Suivre les impayés et débiteurs, préparer et transmettre les dossiers contentieux
**Profil recherché**:
Rigoureux, dynamique, organisé, sens de la relation client et esprit d'équipe.
2 ans d'expériences dans un poste similaire
Titulaire d'un Diplôme en Hôtellerie, Tourisme, Gestion ou commerce.
Anglais obligatoire
Horaires en alternance: 8h - 16h ou 12h - 20h
**Avantages**:
Ø Prime d'assiduité et prime d'ancienneté à partir d'un an d'ancienneté
Ø Plusieurs points de restaurations
Ø Une mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur
Ø Un CSE dynamique
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Rémunération : 2 076,75€ à 2 215,20€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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Hote D'accueil
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...
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Hôte D'accueil
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Hôte d'Accueil, vous avez pour missions principales:- Gestion du standard téléphonique,- Gestion de l'accueil physique,- Gestion du courrier,- Gestion des déplacements,- Gestion des fournitures,- Réservation des hôtels dans le cadre de déplacement,- Aide aux différents services de la structure.Cette liste de tâches est non exhaustive.En...
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HÔ D'accueil
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Sport Station Hostel**:Depuis sa création, l'UCPA n'a qu'une vocation, permettre à tous d'accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l'UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d'accéder à tous les...
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Responsable de Réservation Et D'accueil
il y a 1 semaine
Paris 14 Observatoire, Île-de-France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique.Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à la...
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Responsable de Réservation Et D'accueil Volant
il y a 1 semaine
Paris 14 Observatoire, Île-de-France Fondation Nationale CiuP Temps pleinLa Cité internationale universitaire de Paris (CiuP) est une fondation de droit privé reconnue d'utilité publique.Créée en 1925 pour œuvrer au rapprochement entre les peuples en accueillant des étudiants et chercheurs étrangers du monde entier, la fondation coordonne la gestion, l'animation et le développement d'un site de 34 hectares, dédié à la...
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HÔ D'accueil
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France UCPA Temps plein**L'entreprise **:UCPA Sport Station Hostel**:Depuis sa création, l'UCPA n'a qu'une vocation, permettre à tous d'accéder au sport dans un esprit de partage, de solidarité et de cohésion sociale. Fondée sur la passion du sport, l'UCPA, au fil des décennies, est devenue LA référence des vacances sportives permettant aux jeunes d'accéder à tous les...
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Responsable de Service Caisse Accueil
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Monoprix Temps pleinChez nous, mettez en valeur vos qualités.Votre sens du relationnel rime avec vos responsabilités- Véritable support auprès de votre équipe, contribuez au quotidien à la qualité d'accueil des clients et à la fluidité de l'encaissement.- Accueillez, écoutez, encaissez, orientez et fidélisez le client.- Traitez les remontées clients et gérer les...
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Alternance - Employé de réservation H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi. Vous songez à vous lancer dans une carrière dans le domaine de l'accueil ? Notre partenaire, une entreprise de premier plan dans le secteur de l'hôtellerie, recherche activement un Employé de réservation Homme/Femme pour l'un de ses établissements.Missions:Assurer la gestion des réservations par...
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Puéricultrice Responsable de Centre de Pmi
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Direction de la Santé publique - Ville de Paris Temps pleinLe service de PMI de la Ville de Paris assure les missions que le code de la santé publique a confiées à la PMI en tant qu'entité départementale.Il est réparti en huit territoires qui couvrent l'ensemble de la collectivité parisienne, articulés autour des 3 territoires de périnatalité et avec les territoires de la petite enfance, de l'aide sociale...
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Employé Administratif Et D'accueil
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Ecole de le Deuxième Chance de Paris Temps plein_**Présentation**:_Implantée sur 3 sites, L'École de la 2e Chance (E2C) de Paris a pour mission d'assurer, par une formation tremplin en alternance et une pédagogie originale, l'insertion sociale, professionnelle et citoyenne des jeunes adultes de 16 à 25 ans sortis du système scolaire sans diplôme ni qualification et sans emploi, des jeunes...
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Responsable Des Réservations
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France Hotel Lancaster Temps plein**Contrat**: CDI**Expérience**: Indifférent**Statut du poste**: Employé**Catégorie du poste**: Réception / conciergerieLe/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l'avant-séjour de nos clients.En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de:- De la bonne tenue des réservations de la maison- En...
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Responsable Réservation
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Franchisé Accor Temps plein**Nous recherchons pour notre hôtel **Ibis** à Montreuil (175 chambres) un responsable réservation F/H, en contrat temps complet, à partir du 1 Juillet 2024.**Vous serez chargé de coordonner les équipes de réception dans le but de maintenir un taux d'occupation et des revenus optimal, tout en veillant à offrir un service prévenant aux clients. Le...
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Chargé-e D'accueil Et Du Secrétariat Centre
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Ligue de l'Enseignement - fédération de Paris Temps plein_**Accessible personne en situation de handicap.**_**La Fédération c'est**:- Un mouvement d'éducation populaire,- Une fédération d'associations,- Un acteur de l'économie sociale et solidaire,- Un acteur du débat public, interlocuteur privilégié des institutions.**Nous agissons pour**:- Une éducation complémentaire à l'École,- Le développement...
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Responsable de Pensions de Famille
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France SAMU-SOCIAL DE PARIS Temps pleinDescriptif du posteLe Pôle Hébergement Logement (PHL) du Samusocial de Paris est à la recherche d'un(e) Responsable pour ses deux pensions de famille "Alchimie des jours" ouverte en 2004 et "Blumenthal" qui ouvrira d'ici fin 2025.Votre rôle principal sera d'assurer les missions opérationnelles de gestion des deux pensions de famille du Samusocial de...
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Responsable Des Réservations
il y a 1 semaine
Paris 08 Élysée, Île-de-France Hôtel lancaster Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE**L'Hôtel Lancaster** recherche un **Responsable de réservations (H/F) **pour renforcer ses équipes. Le/La responsable est en charge de la bonne tenue des réservation et l'avant-séjour de nos clients. En lien direct avec le responsable revenu, vous serez notamment en charge de:- De la bonne tenue des réservations de la maison- En...
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Secrétaire - Agent D'accueil (H/F)
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Moissons Nouvelles Temps pleinMoissons Nouvelles est une association sans but lucratif. Nous nous sommes fixés pour objectif d'aider les enfants, les adolescents, les jeunes adultes et les familles, démunis, isolés, en difficulté d'adaptation ou d'insertion à se construire et à trouver leur place dans la société. Afin d'accomplir cette mission d'utilité sociale et d'intérêt...
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Chargé.e de Médiation Et de Développement Des
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Etablissement Public du Parc et de la Grande Halle de la Villette Temps pleinLa Villette, est un établissement public national à caractère industriel et commercial (EPIC), placé sous la tutelle du ministère de la culture et de la communication. Il a pour mission d'animer, d'exploiter et de promouvoir l'ensemble du parc de la Villette, d'une envergure de 55 hectares, mais aussi de développer et diffuser des activités...
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Devenez Responsable Commercial
il y a 1 semaine
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France ADAGIO Temps plein_**Embarquez pour le monde avec Adagio**_**Adagio **est devenu, en quelques années seulement, le leader sur le marché des aparthotels. Depuis sa création en 2007 par Accor et Pierre & Vacances Center Parcs, Adagio ne connaît pas de frontières. En tout, ce sont plus de 120 aparthotels qui ont vu le jour à travers 13 pays : Brésil, Maroc, Europe, Moyen...
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Agent de Reservation Et D'accueil
il y a 1 semaine
Paris 09 Opéra, Île-de-France LA NOUVELLE ÈVE Temps pleinNous recherchons **un Agent de réservation et d'accueil (H/F) **en **CDD pour une durée de 6 mois, à pourvoir dès avril 2023.****Description de l'entreprise**Situé au pied de la butte Montmartre, le cabaret La Nouvelle Eve, est l'un des plus anciens et des plus élégants théâtres de revue de Paris. Chaque soir d'avril à octobre, La Nouvelle Eve...
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Hôte D'accueil
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Cityone - Accueil Temps pleinFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...