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Alternant Qualité Support Client H/F
il y a 7 jours
Le candidat devra principalement aider au niveau international à gérer les dossiers (appelés tickets) des marchés et des clients finaux concernant nos montres connectées, les applications TAG Heuer Connected et TAG Heuer Golf.
Le service Expérience Client se compose de 4 personnes à travers 3 grands pôles :
gestion des demandes et des parcours de la base de données golf
tant qu'expert technique, vous fournissez des conseils aux conseillers clients sur les tickets (escalations) et traitez directement certains tickets clients finaux.
la mise à jour et la qualité de la base de données de notre plateforme Salesforce.
Participer à des projets transverses (20%)
Différents projets peuvent être conduits avec le reste de l'équipe TAG Heuer Connected ou les équipes Customer Care du siège ;
Office, notamment Powerpoint ; base de données sur les utilisateurs
et compréhension générale de l'informatique, des logiciels et plateformes
~ maîtrise de l'anglais et du français
~ analytique pour comprendre les problématiques techniques clients
~
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Alternant Service Client Qualité
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Cartier Temps pleinCode de référence: 99866**Alternant Service Client Qualité (H/F)**:- Paris, 75, FR- Trainee/InternL'histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d'inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous...
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Alternant Service Client Qualité
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinAlternant Service Client Qualité (H/F) L'objectif de cette alternance est de compléter votre parcours académique par une expérience professionnelle stimulante au sein d'un environnement international : intégrez la Direction Qualité & le Service Client Qualité d'une prestigieuse Maison de Luxe. Début : Septembre 2024 DESCRIPTION DES MISSIONS : Le...
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Alternant Service Client Qualité
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France Richemont Temps pleinAlternant Service Client Qualité (H/F) L'objectif de cette alternance est de compléter votre parcours académique par une expérience professionnelle stimulante au sein d'un environnement international : intégrez la Direction Qualité & le Service Client Qualité d'une prestigieuse Maison de Luxe. Début : Septembre 2024 DESCRIPTION DES MISSIONS : Le...
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Paris, Île-de-France Bureau Veritas Switzerland AG Temps pleinAlternant - Projet Digital Création de supports numériques (F-H-X) Entreprise: Bureau Veritas Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance : Projet Digital Création de supports numériques (F-H-X) Nous recrutons un Alternant - Projet Digital Création de supports numériques (F-H-X) à CHAMPS SUR MARNE Leader mondial des essais, de...
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Alternant (H/F) Support à La Vente
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France ANDRITZ SAS Temps plein**ALTERNANT SUPPORT A LA VENTE - F/H****Présentation de la Société**ANDRITZ est l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'installations, d'équipements et de services pour les centrales hydroélectriques, l'industrie des pâtes et papiers, les industries métallurgiques et sidérurgiques, et pour la séparation solide/liquide dans les secteurs...
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Alternant(e) - Chargé (e) du Support Exploitation (h/f)
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinAlternant(e) - Chargé (e) du Support Exploitation (h/f) Date de publication : 05/04/2024Type de contrat : Alternance (35 mois)Département : Paris (75)Ville : PARISInformations générales Entreprise de nouvelles technologies et d'innovation et 2e opérateur Français, SFR révolutionne les usages grâce à son réseau puissant Fibre, 4G, 5G et ses...
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Paris, Île-de-France Bureau Veritas Switzerland AG Temps pleinRechercher par localisation géographiqueSélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte :Alternant - Projet Digital Création de supports numériques (F-H-X) Lieu: CHAMPS SUR MARNE, Ile-de-France, FREntreprise: Bureau VeritasDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance : Projet Digital Création de supports numériques...
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Alternant Superviseur de La Qualité de Service
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Gestionnaire Support Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France toutechniciens intérim Temps plein**Vos missions**:Notre client acteur de l'aéronautique recherche un Gestionnaire Support Client H/F, vous aurez pour missions:Au sein du plateau engineering de traitement des réparations, le/la gestionnaire support client est en charge du suivi des dossiers de demande de réparations et des relations avec les différents clients.Votre mission principale...
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Alternant Hote Service Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Groupe Fnac Darty Temps plein**Description du poste**:**Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES**Intitulé du poste (F/H)**: ALTERNANT HOTE SERVICE CLIENTS F/H**Contrat**: Alternance**Nombre d'heures**: 35H hebdomadaires**Statut**: Employé**Description et profil**:Rattaché au Responsable de département Service Clients, vous devenez un véritable ambassadeur du Service Clients. Vous...
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Support Qualité et Marchand en alternance
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Conforama Temps pleinde l'emploi - Support Qualité et Marchand en alternance (H/F OH)Support Qualité et Marchand en alternance (H/F)Localisation Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 178 magasins en France et son site Web , une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en...
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Alternant - Ingénieur Qualité H/F
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Framatome Temps pleinLa Business Unit Projets & Composants (PCM) recherche un(e) alternant(e) pour coordonner la gestion des écarts des projets et piloter les sujets qualité transverse.Dans ce cadre, il/elle sera amené(e) à :Organiser et animer des réunions écarts avec les responsables qualité des différents projets.Assurer l'harmonisation entre projets et la...
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Alternant Chargé de Projets Support Des Ventes
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Elior Temps plein**Informations générales**:**Alternant Chargé de projets support des ventes F/H****Contrat d'apprentissage 2 ans****PARIS LA DEFENSE CEDEX****Temps complet****Moins de 2 ans****Restauration Entreprises****BAC + 4 / 5**Votre mission:- Rattaché(e) à la Direction commerciale, vous participerez à l'amélioration de la performance commerciale grâce à la...
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Alternant Gestionnaire de Portefeuille Clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Manager de La Relation Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Alternant Expert en Relation Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France MASSÉNA Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
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Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteAlternant(e) - Chef de projet (h/f) - Marketing de l'offre/ClientDescription de la mission- Représenter la Direction Rétention au sein des instances et gouvernances avec les partenaires de production- Garantir la prise en compte des besoins et spécificités de la Rétention- Participer à la traduction opérationnelle des expressions de...
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2024-alternant(E) Support Commercial
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Airbus Temps pleinEt si votre aventure professionnelle commençait avec Airbus Protect Vous recherchez un apprentissage vous permettant de valider votre diplôme ? Nous vous proposons de travailler auprès de spécialistes en analyse et maîtrise des risques dans les métiers de la cybersecurity, de la safety et de la sustainability.Une offre d'apprentissage intitulée «...
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Alternant(e) - Ingénieur support
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du poste Alternant(e) - Ingénieur support Description de la mission Chez SFR Business (branche Entreprise de SFR), au sein du pôle Expertise de la DRCT (Direction Relation Clients Technique), vous aurez les missions suivantes : Contribuer à l'évolution de la plateforme de télémétrie Prometheus/Grafana (développement) afin de...
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Paris, Île-de-France SFR Temps pleinIntitulé du posteAlternant(e) - Ingénieur technico commercial (h/f) - Formation/Support à la VenteDescription de la missionL'entrepriseSFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français.SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque...