Accompagner les Usagers des Finances Publiques et Promouvoir l'Administration Numérique H/F
il y a 1 semaine
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Par votre action, vous favoriserez l'inclusion numérique en apportant une aide aux usagers du Centre des Finances Publiques et à ceux des organismes où vous interviendrez.
Actions
Au quotidien :
- Vous accompagnerez et orienterez les usagers à l'accueil du Centre des Finances Publiques, notamment les personnes les plus fragiles (en situation de handicap) et/ou peu à l'aise avec le numérique ;
- Vous les assisterez dans l'utilisation des services en ligne, sur les ordinateurs mis à la disposition du public afin de les guider ;
- Ponctuellement, vous pourrez même intervenir sur d'autres sites pour apporter vos connaissances numériques au public en difficulté.
Aucun diplôme particulier n'est exigé. Seule votre motivation compte Alors faites le choix de vous engager avec nous
L'organisme d'accueil, informations pratiques Direction Départementale des Finances Publiques de Seine-et-Marne
La Direction départementale des finances publiques de Seine-et-Marne est un service de la Direction générale des finances publiques, une administration rattachée au ministère de l'Action et des Compte Publics. Elle remplit des missions diversifiées. Son rôle prépondérant en matière de recettes et de dépenses publiques ainsi que dans la tenue des comptes publics fait d'elle un des rouages essentiels dans le fonctionnement de la République.
La DGFiP se veut une administration performante et innovante dans les modalités et la qualité des services qu'elle rend à ses usagers. Simplicité et rapidité des démarches fiscales pour les contribuables, facilité d'accès aux informations qui les concernent, dématérialisation sont quelques unes des préoccupations qui guident son action au quotidien et qui sont la condition d'une confiance solide et durable.
3 Missions de l'organisme
144 Missions du réseau
Localisation de la mission
Centre des Finances Publiques de Melun
20 Quai Hippolyte Rossignol 77000 Melun
A proximité des transports
Mon contact
Stéphanie RYCKBOSCH
Responsable de la Formation professionnelle
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Transmission, Pédagogie, Soutien, Accompagnement, Médiation, Information
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MELUN, 77000, Ile-de-France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Vous contribuez à orienter les usagers du Centre des Finances Publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec'l'outil informatique.Votre mission de Service...
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Accompagner Les Usagers Des Finances Publiques Et
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France EasyHiring Temps pleinEn quelques mots...Vous contribuerez à orienter les usagers du Centre des Finances publiques et à les accompagner dans leurs démarches en ligne. Vous pourrez également effectuer des interventions ponctuelles auprès d'organismes en contact avec des populations peu familiarisées avec l'outil informatique.La mission consiste à contribuer à orienter les...
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Accompagner les usagers dans les services des préfectures
il y a 4 semaines
Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinL'administration se modernise en développant les démarches dématérialisées et pour donner la possibilité aux usagers de L'administration se modernise en développant les démarches dématérialisées et pour donner la possibilité aux usagers de bénéficier des simplifications mises en place, elle met à disposition un point numérique animé par un...
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Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinL'administration se modernise en développant les démarches dématérialisées et pour donner la possibilité aux usagers de L'administration se modernise en développant les démarches dématérialisées et pour donner la possibilité aux usagers de bénéficier des simplifications mises en place, elle met à disposition un point numérique animé par un...
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Accompagner les usagers dans les services des préfectures
il y a 2 semaines
Melun, 77000, Ile-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinEn quelques L’administration se modernise en développant les démarches dématérialisées et pour donner la possibilité aux usagers de Votre mission de Service CiviqueObjectifsL"administration met à disposition des administrés un point numérique animé par un médiateur. Il sert d'intermédiaire dans la r
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Accompagner les usagers dans les services des préfectures
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinEn quelques L'administration se modernise en développant les démarches dématérialisées et pour donner la possibilité aux usagers de Votre mission de Service CiviqueObjectifsL"administration met à disposition des administrés un point numérique animé par un médiateur. Il sert d'intermédiaire dans la r
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Accompagner et informer les usagers
il y a 4 semaines
Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinLe médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne. Le médiateur numérique aura pour mission :d'accueillir l'usager (sur rendez-vous)de déterminer son besoin et de l'accompagner dans sa démarchede guider l'usager sur l'outil numérique sans se substituer à luide rappeler à l'usager les...
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Accompagner et informer les usagers
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinLe médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne. Le médiateur numérique aura pour mission :d'accueillir l'usager (sur rendez-vous)de déterminer son besoin et de l'accompagner dans sa démarchede guider l'usager sur l'outil numérique sans se substituer à luide rappeler à l'usager les...
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Accompagner et informer les usagers
il y a 4 semaines
Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinLe médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne. Le médiateur numérique aura pour mission :d'accueillir l'usager (sur rendez-vous)de déterminer son besoin et de l'accompagner dans sa démarchede guider l'usager sur l'outil numérique sans se substituer à luide rappeler à l'usager les...
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Accompagner et informer les usagers
il y a 4 semaines
Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinLe volontaire agira en lien direct avec son tuteur, chef de la section accueil physique et relations avec les usagers . AccueillirRenseigner les usagers ou les services afin de leur fournir les informations demandées et/ou les orienterInformer : sur les démarches,sur les différents services téléphoniques accessibles, sur les lieux administratifs offrant...
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Accompagner et informer les usagers
Il y a 2 mois
Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinLe volontaire agira en lien direct avec son tuteur, chef de la section accueil physique et relations avec les usagers . AccueillirRenseigner les usagers ou les services afin de leur fournir les informations demandées et/ou les orienterInformer : sur les démarches,sur les différents services téléphoniques accessibles, sur les lieux administratifs offrant...
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Accompagner et informer les usagers
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne.ActionsLe médiateur numérique aura pour mission :d'accueillir l'usager (sur...
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Accompagner et Informer les Usagers Préfecture
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le volontaire agira en lien direct avec son tuteur, chef de la section accueil physique et relations avec les usagers.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire remplira sa mission d'accompagnement des usagers dans leurs démarches ou vers les services de la Préfecture participant ainsi à la mise en oeuvre de la démarche...
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Accompagner et Informer les Usagers Préfecture
il y a 4 semaines
MELUN, 77000, Ile-de-France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le volontaire agira en lien direct avec son tuteur, chef de la section accueil physique et relations avec les usagers.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire remplira sa mission d'accompagnement des usagers dans leurs démarches ou vers les services de la Préfecture participant ainsi à la mise en oeuvre de la démarche...
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Conseiller Service à L'usager
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps plein**Conseiller Service à l'Usager / Agent d'accueil -Melun H/F**:- CDD- MELUN- NIVEAU 3- NVHADD88738**CAF DE LA SEINE-ET-MARNE**:La Caisse d'Allocations Familiales assure une mission de service public essentielle. Nous faisons partie de la Branche Famille de la Sécurité sociale. A ce titre, nous assurons le versement des prestations légales aux...
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Accompagner et Informer les Usagers Préfecture
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne.ActionsLe médiateur numérique aura pour mission :- D'accueillir l'usager (sur...
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Accompagner et informer les usagers
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinEn quelques Le volontaire agira en lien direct avec son tuteur, chef de la section accueil physique et relations avec les usagers . Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire remplira sa mission d'accompagnement des usagers dans leurs démarches ou vers les services de la Préfecture parti
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Accompagner et Informer les Usagers Préfecture
il y a 4 semaines
MELUN, 77000, Ile-de-France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Le médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne.ActionsLe médiateur numérique aura pour mission :- D'accueillir...
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Accompagner et informer les usagers
il y a 3 semaines
Melun, 77000, Ile-de-France PREFECTURE DE SEINE-ET-MARNE Temps pleinEn quelques Le médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne.Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe médiateur numérique accompagne, oriente et guide les usagers dans les démarches administratives en ligne.ActionsLe médiateur numérique a
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Apprenti(e) Conseiller de Service à l'Usager
il y a 1 semaine
Melun, Île-de-France CAF DE LA SEINE-ET-MARNE Temps pleinDescription du poste Le Conseiller de Service à l'Usager (CSU) est le premier interlocuteur des allocataires lorsqu'ils arrivent à l'accueil. Il est chargé d'accompagner les publics dans l'utilisation du site et de répondre à des questions de premier niveau. En tant qu'apprenti(e) Conseiller Service à l'Usager, vous serez donc amené(e) à : ...
