Emplois actuels liés à Responsable de Service Relations Clients - Gennevilliers, Île-de-France - Syrec

  • Responsable de Service Relations Client

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Energies France Temps plein

    MissionNos équipes facilitent la gestion de l'énergie, transformant les défis en opportunités de croissance.Compétences requisesConnaissance des principes de la relation clientMaîtrise des techniques commerciales, de communication, marketing, de prospection commerciale et de venteMaîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment de la...

  • Responsable de Service Relations Client

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Energies France Temps plein

    MissionNos équipes facilitent la gestion de l'énergie, transformant les défis en opportunités de croissance.Compétences requisesConnaissance des principes de la relation clientMaîtrise des techniques commerciales, de communication, marketing, de prospection commerciale et de venteMaîtrise des outils informatiques et bureautiques, notamment de la...

  • Responsable de la relation client

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    Présentation du posteDans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de Service Clients Entreprises.MissionsRéaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 jours

    Gennevilliers, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de Service Clients Entreprises au sein du Groupe AFNOR. Vous serez en charge d'un portefeuille de clients PME pour des prestations QSE Enassergie Médical Automobile et Aéronautique.MissionsRéaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de...

  • Responsable Relation Client Logistique

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, Île-de-France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Activités Opérationnelles - Gestion de la Relation Client En tant que Responsable Relation Client Logistique, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique au sein de notre agence. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle, en collaborant étroitement avec le responsable du service. Vos missions principales incluront :...

  • Responsable de la relation client

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    ContexteDans un contexte de mondialisation des échanges et de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques.MissionEn tant que Chargé de clientèle au sein de l'équipe d'AFNOR Certification, vous serez responsable de gérer un portefeuille de clients pour la prestation de désamiantage...

  • Assistant Service Client

    il y a 3 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé dans un environnement dynamique.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une entreprise familiale et en fort...

  • Responsable de la relation client

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France GROUPE AFNOR Temps plein

    ContexteDans un contexte de mondialisation des échanges et de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques. Il affirme ses compétences sur 4 métiers complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la certification.MissionEn tant que...

  • Responsable de relations client

    il y a 21 heures

    Gennevilliers, Île-de-France CODA Temps plein

    Missions clés :Prise de rendez-vous avec les particuliersGestion des réclamations clientsGestion administrative et saisieCompétences requises :Minimum 1 an d'expérience terrainTrès bon relationnel et bonne élocutionAutonomie et rigueur dans le travailAssiduité et ponctualitéMaîtrise du Pack OfficeÀ propos de l'entreprise :CODA est une...

  • Responsable de relations client

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, Île-de-France CODA Temps plein

    Missions clés :Prise de rendez-vous avec les particuliersGestion des réclamations clientsGestion administrative et saisieCompétences requises :Minimum 1 an d'expérience terrainTrès bon relationnel et bonne élocutionAutonomie et rigueur dans le travailAssiduité et ponctualitéMaîtrise du Pack OfficeÀ propos de l'entreprise :CODA est une...

  • Responsable de relations client

    il y a 7 jours

    Gennevilliers, Île-de-France CODA Temps plein

    Missions clés :Prise de rendez-vous avec les particuliersGestion des réclamations clientsGestion administrative et saisieCompétences requises :Minimum 1 an d'expérience terrainTrès bon relationnel et bonne élocutionAutonomie et rigueur dans le travailAssiduité et ponctualitéMaîtrise du Pack Office

  • Chef de projet Relation Client

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, Île-de-France GEOFIT GROUP Temps plein

    GEOFIT GROUP, une société française de Géomètres-Experts créée en 1968 à Nantes, est un acteur référent du développement des territoires et de la ville. Nous rassemblons plus de 1400 collaborateurs avec nos filiales. Notre métier consiste à mesurer, quantifier et analyser les données géospatiales pour les transformer en véritables outils...

  • Chef de projet Relation Client

    il y a 6 jours

    Gennevilliers, Île-de-France GEOFIT GROUP Temps plein

    GEOFIT GROUP, une société française de Géomètres-Experts créée en 1968 à Nantes, est un acteur référent du développement des territoires et de la ville. Nous rassemblons plus de 1400 collaborateurs avec nos filiales. Notre métier consiste à mesurer, quantifier et analyser les données géospatiales pour les transformer en véritables outils...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 4 jours

    Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    Description du PosteLe Gestionnaire ADV H/F est responsable de la gestion des relations clients à travers différents canaux, notamment le téléphone, l'e-mail et l'accueil physique. Il identifie et répond aux attentes diverses des clients, traite ou transmet les réclamations des clients et fournit une assistance quotidienne aux...

  • Chef de Projet Relation Client

    il y a 3 jours

    Gennevilliers, Île-de-France GEOFIT GROUP Temps plein

    Rejoignez notre équipe de GEOFIT GROUPNous sommes à la recherche d'un Chef de Projet pour renforcer notre service topographie. En tant que Chef de Projet, vous travaillerez en lien direct avec notre équipe de techniciens sur différentes missions.Gestion et pilotage de projetsAssurer la prise en charge complète des projets.Être responsable de la...

  • Chargé de relation client

    il y a 1 semaine

    Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Mission de chargé de relation clientNotre client, un grand groupe international, recherche pour son service clientèle un chargé de relation client à distance. Vous serez en charge de la gestion des demandes "Multi-Canal" d'une clientèle professionnelle dans le cadre de commande de produits et services.ResponsabilitésPrise en charge des demandes de...

  • Gestionnaire de Relations Clients

    il y a 2 semaines

    Gennevilliers, Île-de-France AmRecrut Temps plein

    **Description du Poste**Le Gestionnaire ADV H/F est responsable de la gestion de la relation clients à travers différents canaux, notamment l'accueil physique, la gestion des commandes et la résolution des litiges.**Fonctions Clés**Identifier et répondre aux attentes des clientsTraiter ou transmettre les réclamations des clientsAssister les commerciaux...

  • Gestionnaire Client Services

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France MAIRIE DE GENNEVILLIERS Temps plein

    Description du PosteLe responsable du service accueil médical est chargé de superviser l'équipe d'accueil médical et de veiller au suivi du planning des praticiens. Il est également responsable de l'encadrement et de l'animation de l'équipe, ainsi que de la gestion des recrutements et de la formation des nouveaux recrutés.Missions...

  • Responsable de la relation client à l'international

    il y a 1 mois

    Gennevilliers, Île-de-France Afnor Groupe Temps plein

    ContexteDans un environnement de globalisation des échanges et d'optimisation de la compétitivité, le Groupe AFNOR se positionne comme un acteur clé pour les entités socio-économiques. Il met en avant son expertise à travers quatre domaines d'activité complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...

  • Chargé de relation client à distance

    il y a 5 jours

    Gennevilliers, Île-de-France ACTUAL Temps plein

    Mission de chargé de relation client à distanceNotre client, un grand groupe international, recherche pour son service clientèle un chargé de relation client à distance pour préparer la fin de l'année. Vous serez en charge de la gestion des demandes "Multi-Canal" (réception d'appels, mails, tchat, courrier) d'une clientèle...

Responsable de Service Relations Clients

Il y a 3 mois

Gennevilliers, Île-de-France Syrec Temps plein
Au sein de la Direction Qualité, vous avez en charge les relations avec les services de restauration des communes adhérentes et la coordination de l'outil informatique (GPAO).

Dans ce cadre, vous:

- Encadrez et animez l'équipe en charge des relations et des commandes des villes
- Coordonnez et vérifiez le paramétrage de la GPAO et des saisies
- Saisissez l'ensemble des cartes menus
- Supervisez l'évaluation de la qualité (analyse des réclamations )
- Supervisez la gestion de la relation quotidienne et les commandes avec les villes

Doté(e) d'une expérience en restauration collective, vous maitrisez l'outil informatique et notamment la GPAO. Vous avez une très bonne aisance avec les cartes de menus. Vous avez un sens aigu de l'organisation et faites preuve de rigueur. Vous disposez d'une réelle capacité de travail en équipe et d'un très bon relationnel.

Vous souhaitez rejoindre une structure dynamique aux projets innovants, dans un domaine en pleine évolution, postulez

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 38 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Exigé)

Expérience:

- restauration collective: 3 ans (Exigé)
- Coordination de projets: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride Gennevilliers (92))

Date de début prévue : 01/09/2023