Chargé de relation client

ContexteDans un contexte de mondialisation des échanges et de recherche de compétitivité, le Groupe AFNOR constitue le partenaire privilégié des acteurs socio-économiques.MissionEn tant que Chargé de clientèle au sein de l'équipe d'AFNOR Certification, vous serez responsable de gérer un portefeuille de clients pour la prestation de désamiantage...

Description du PosteLe Gestionnaire ADV H/F est chargé de gérer les relations clients à travers différents canaux, notamment le téléphone, l'e-mail et l'accueil physique. Il identifie et répond aux attentes des clients, traite ou transmet les réclamations, et fournit une assistance quotidienne aux commerciaux.ResponsabilitésGestion de la relation...

Missions clés : Prise de rendez-vous avec les clients (appels sortants vers les particuliers) Gestion des réclamations clients (prise d'appels entrants) Gestion administrative et saisie Profil et compétences requises : Minimum 1 an d'expérience dans un environnement commercial OBLIGATOIRE Très bon relationnel et bonne élocution ...

Chargé(e) de la Relation Client en Alternance chez L'École FrançaiseL'École Française, spécialisée dans l'enseignement à distance, propose une formation en alternance au sein d'une entreprise de renommée internationale. Ce poste vous permettra d'acquérir des compétences précieuses tout en poursuivant un Bachelor en Commerce de niveau Bac+3,...

Présentation du posteDans le cadre de notre stratégie de développement, nous recherchons un Responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de Service Clients Entreprises.MissionsRéaliser la revue de l'offre des dossiers avant organisation de la prestationPlanifier et organiser les audits avec les clients en relation avec les auditeurs et...

Description du PosteLe/la Gestionnaire ADV/Comptes Clients est chargé(e) de gérer l'ensemble de la relation client après la vente pour garantir un niveau de satisfaction optimal.Missions PrincipalesGestion d'un portefeuille clients du secteur de la Grande Distribution (GMS) : Gérer un ensemble de clients du secteur de la Grande Distribution, en assurant...

Vous êtes à la recherche d'une formation en commerce de niveau Bac+3 et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? L'École Française, reconnue pour sa formation 100% en ligne, collabore avec un partenaire de choix, Konecta, pour recruter un(e) alternant(e) chargé(e) de la relation client en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de...

Détail de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier dans la relation client? L'IPAC Bachelor Factory est une école de commerce qui guide les étudiants vers l'emploi grâce à son réseau de partenaire avec de nombreuses entreprises, en développant le plaisir d'apprendre,...

Détail de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier dans la relation client? L'IPAC Bachelor Factory est une école de commerce qui guide les étudiants vers l'emploi grâce à son réseau de partenaire avec de nombreuses entreprises, en développant le plaisir d'apprendre,...

Poste : Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du Transport et la Logistique, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Service Client pour un poste en CDI basé dans un environnement dynamique.Intégré(e) au service client, et rattaché(e) à son responsable, vous rejoignez une entreprise familiale et en fort...

**Description du Poste**Le Gestionnaire ADV H/F est responsable de la gestion de la relation clients à travers différents canaux, notamment l'accueil physique, la gestion des commandes et la résolution des litiges.**Fonctions Clés**Identifier et répondre aux attentes des clientsTraiter ou transmettre les réclamations des clientsAssister les commerciaux...

MissionL'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, Konecta, un(e) alternant(e) conseiller(ère) relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer un Bachelor en commerce reconnu par l'État de niveau Bac+3.ResponsabilitésReprésenter la société...

À propos de ce métierCe métier est unique et offre l'opportunité de faire une différence dans la vie des gens. En tant que Gestionnaire de Budget Télécom, vous serez chargé de prospecter dans une zone définie, de découvrir les besoins des prospects et de proposer des offres en adéquation avec leurs besoins.MissionsProspection dans une zone...

Activités Opérationnelles - Gestion de la Relation Client En tant que Responsable Relation Client Logistique, vous serez intégré(e) au sein d'une équipe dynamique au sein de notre agence. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de notre clientèle, en collaborant étroitement avec le responsable du service. Vos missions principales incluront :...

Vous êtes à la recherche d'une formation en commerce de niveau Bac+3 et d'une entreprise pour réaliser votre alternance ? L'École Française, reconnue pour sa formation 100% en ligne, collabore avec un partenaire de choix, Konecta, pour recruter un(e) alternant(e) conseiller(ère) en relation client dans le cadre d'un contrat d'apprentissage. Ce poste...

Détail de l'annonceVous souhaitez développer vos compétences en gestion des relations clients?IPAC Bachelor Factory recherche un assistant qualité relation client pour soutenir son équipe dans la mise en œuvre de projets visant à améliorer l'expérience de nos clients.MissionsAnalyser et traiter les réclamations clientsGarantir un traitement...

ContexteDans un environnement de globalisation des échanges et d'optimisation de la compétitivité, le Groupe AFNOR se positionne comme un acteur clé pour les entités socio-économiques. Il met en avant son expertise à travers quatre domaines d'activité complémentaires : la normalisation, l'édition et la diffusion de produits, la formation et la...

MissionL'École Française recherche un(e) alternant(e) pour occuper le poste de conseiller(ère) relation client en alternance. Vous serez chargé(e) de renseigner et d'accompagner les clients finaux, de valoriser la marque et de générer de la satisfaction client.Compétences requisesTitulaire d'un Bac+2Formation en commerce et en alternance de niveau...

Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe de SKILLS RH, un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim, comme Assistant(e) commercial(e) dans notre équipe de gestion des contrats.Missions principalesGestion des contrats : vous serez responsable de la gestion des contrats avec nos clients, en veillant à ce que les délais...

Le posteMissions : * Saisie des commandes de son portefeuille clients dans l'ERP SAP, * Gestion des appels entrants et sortants, * Suivi des tournées des livreurs sur son périmètre, * Contrôle des factures, bons de livraison, bons de reprise, remises de chèques, * Gestion des réclamations et des litiges clients, * Mise en avant des offres...