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Téléconseiller appels entrants
il y a 2 semaines
Manpower MONTCEAU LES MINES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) À chaque appel, le téléconseiller suit une procédure prédéfinie dont les étapes principales sont les suivantes : - Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher son dossier à l'écran. - Écouter la demande du client, y répondre selon les éléments du dossier. - Éventuellement rediriger le client vers un autre service. - Renseigner les bases de données informatiques sur les résultats de l'appel. - Établir une foire aux questions (FAQ) avec les réponses adaptées. Outre le fait de savoir mener un entretien téléphonique (bonne élocution, rythme verbal, ton, politesse, respect du timing), le téléconseiller doit : - maîtriser les situations difficiles, - maîtriser la relation client et les techniques de vente, - connaître parfaitement les produits ou les services, - savoir rédiger, - maîtriser les outils de bureautique. Dès l'instant où il répond à un appel, le téléconseiller doit se montrer à l'écoute, réactif et positif. Diplomate, il sait également être convaincant, persuasif et tenace. Malgré un environnement souvent bruyant (plateau) et des clients parfois désagréables, il doit rester patient et faire preuve d'une politesse à toute épreuve. Vous avez ce profil et ces compétences alors n'attendez plus contactez-nous Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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Téléconseiller appels entrants
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650...
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teleconseiller (h/f)
il y a 4 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People LE CREUSOT Temps pleinVotre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle de particuliers.Gérer des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats.Proposer des offres adaptées et privilégiées.Conseiller et interagir avec les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les...
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teleconseiller (h/f)
Il y a 2 mois
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People LE CREUSOT Temps pleinVotre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle de particuliers.Gérer des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats.Proposer des offres adaptées et privilégiées.Conseiller et interagir avec les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les...
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teleconseiller (h/f)
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People LE CREUSOT Temps pleinVotre mission principale sera d'assurer une relation client à distance de qualité répondant aux attentes d'une clientèle de particuliers.Gérer des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats.Proposer des offres adaptées et privilégiées.Conseiller et interagir avec les clients concernant leurs besoins en y apportant les solutions les...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People LE CREUSOT Temps plein**Description du poste**:Votre **mission principale** sera d'assurer une **relation client à distance** de qualité répondant aux attentes d'une clientèle de particuliers.- Gérer des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats.- Proposer des offres adaptées et privilégiées.- Conseiller et interagir avec les clients concernant leurs...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Start People LE CREUSOT Temps plein**Description du poste**:Votre **mission principale** sera d'assurer une **relation client à distance** de qualité répondant aux attentes d'une clientèle de particuliers.- Gérer des dossiers client, les réclamations, le suivi des contrats.- Proposer des offres adaptées et privilégiées.- Conseiller et interagir avec les clients concernant leurs...
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Conseiller Client H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Sup Interim Temps pleinSupInterim Le Creusot recherche pour l'un de ses client basé sur Montceau-Les-Mines des Conseillers Clients H/F.Vous avez un bon relationnel, le sens de l'écoute et le sens du service avec de l'empathie et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et bureautiques.Vous pourrez intervenir sur des secteurs d'activité très variés : Mutuelle,...
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Conseiller Clientèle H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Adéquat Temps pleinMission intérim ou CDD - Débutant acceptéNotre agence Adéquat de Chalon sur Saône recrute des nouveaux talents : Conseiller Clientèle en ligne (F/H)Votre meilleur atout c'est vous Aucune expérience n'est requise, formation assurée à l'intégration Venez découvrir un métier où le contact est la priorité Vos missions : - Réception des appels...
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Conseiller clientele H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France PROMAN GESTION Temps pleinRésuméConseiller clientele H/F, 71300 Montceau Les Mines, Intérim, Temps plein.Secteur : Services clientèles et aux particuliersDescription du posteVotre agence PROMAN PARAY LE MONIAL recherche pour un centre de relation client, des CONSEILLERS CLIENTELE H/F, sur le secteur de Montceau-les-Mines.Vos missions consisteront à : - Réaliser des appels...
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Conseiller Clientele H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Proman Temps pleinVotre agence PROMAN PARAY LE MONIAL recherche pour un centre de relation client, des CONSEILLERS CLIENTELE H/F, sur le secteur de Montceau-les-Mines. Vos missions consisteront à : - Réaliser des appels entrants et/ou sortants- Conseiller, Orienter, - Gérer le SAV Amplitude horaire : à definir 35h par semaine Salaire : SMIC + primes Prise de poste...
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Conseiller Commercial H/F
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, Intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Conseiller Clientèle
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Adéquat Temps pleinMission intérim ou CDD - Débutant acceptéNotre agence Adéquat de Chalon sur Saône recrute des nouveaux talents : Conseiller Clientèle en ligne (F/H)Votre meilleur atout c'est vousAucune expérience n'est requise, formation assurée à l'intégrationVenez découvrir un métier où le contact est la prioritéVos missions:- Réception des appels entrants-...
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Conseiller commercial F/H
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Le Creusot Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Assistant Exploitant Transport
il y a 2 semaines
Dompierre-les-Ormes, Bourgogne-Franche-Comté, France Kuehne+Nagel Temps pleinNous recherchons un(e) Assistant exploitation Transport H/F en alternance mois)Poste basé à Ormes (45)Au sein de l'agence Kuehne + Nagel de Ormes (45), et dans le cadre d'une alternance, nous recherchons un(e) Assistant(e) exploitant(e) transport H/F.Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous participez à la mise en oeuvre des actions liées à...
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Assistant Commercial Autres H/F
il y a 2 semaines
Chorey-les-Beaune, Bourgogne-Franche-Comté, France Adecco Temps pleinEn tant qu'Assistant Commercial h/f, vous jouerez un rôle clé dans le succès du développement de l'entreprise.Missions :En tant qu'Assistant Commercial h/f, vos missions seront les suivantes :- Gérer les appels entrants et sortants pour le suivi des commandes et des livraisons- Formaliser les offres commerciales conformément aux conditions définies-...
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Assistant Administratif
il y a 2 semaines
Dompierre-les-Ormes, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe Trouillet Temps pleinDans le cadre de son développement, le Groupe TROUILLET, carrossier constructeur, leader sur son secteur d'activité, recherche son futur Assistant Administratif H/F pour son agence située à Ormes (45).Sous la responsabilité du Responsable d'agence, vous aurez pour missions principales:**Accueil et relation client**:- Accueil physique et téléphonique-...
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Assistant Exploitation Transport
il y a 2 semaines
Dompierre-les-Ormes, Bourgogne-Franche-Comté, France ISTELI Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps pleinAvez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des...
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTCEAU LES MINES recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: À chaque appel, le **téléconseiller** suit une procédure prédéfinie dont les étapes principales sont les suivantes: - Faire décliner au client qui appelle son identité pour afficher...
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower MONTCEAU LES MINES recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: À chaque appel, le **téléconseiller** suit une procédure prédéfinie dont les étapes principales sont les suivantes: - Faire décliner au client qui appelle son...
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Répondre aux appels entrants des clients - Identifier et répondre aux besoins des clients - Traiter les demandes clients **Le profil****: - Maîtriser les outils bureautiques - Compétences en communication verbale et...
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Répondre aux appels entrants des clients - Identifier et répondre aux besoins des clients - Traiter les demandes clients **Le profil****: - Maîtriser les outils...
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 7 jours
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Appels entrants/mails - Conseil, accompagnement, suivi compte courant, aide en ligne sur espace client, etc. - Maîtriser les outils bureautiques - Maîtriser la relation client et les techniques de vente - Savoir...
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Téléconseiller Appels Entrants
Il y a 3 mois
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Appels entrants/mails - Conseil, accompagnement, suivi compte courant, aide en ligne sur espace client, etc. - Maîtriser les outils bureautiques - Maîtriser la relation...
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Manpower LE CREUSOT recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F) **Les missions****: - Appels entrants/mails - Conseil, accompagnement, suivi compte courant, aide en ligne sur espace client, etc. - Maîtriser les outils bureautiques - Maîtriser la relation...
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le cabinet de recrutement MANPOWER Bourgogne Sud recherche pour son client basé sur **Montceau-les-mines (71)**, acteur du secteur des services aux entreprises, un **Téléconseiller appels entrants (H/F).** **Les missions***: Voici concrètement des exemples de tâches qui composeront votre quotidien: - Faire décliner, au client...
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Téléconseiller Appels Entrants
il y a 4 semaines
Montceau-les-Mines, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Le cabinet de recrutement MANPOWER Bourgogne Sud recherche pour son client basé sur **Montceau-les-Mines (71)**, acteur du secteur des services aux entreprises, un.e **Téléconseiller.e appels entrants (H/F).** **Les missions***: Voici concrètement des exemples de tâches qui composeront votre quotidien: - Faire décliner, au...
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Téléconseiller F/H
il y a 6 jours
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Votre agence ADECCO Le Creusot recherche pour son client basé sur Montceau les Mines des TELECONSEILLERS (h/f) pour de longue mission. Les débutants sont acceptés; vous serez formé tout au long de votre évolution chez notre client. **Votre profil**: Les qualités qui vous seront demandées: - une bonne élocution verbale - une...
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Téléconseiller F/H
il y a 6 jours
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Téléconseiller F/H
il y a 6 jours
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Téléconseiller F/H
il y a 6 jours
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 7 jours
Montceau-les-Mines, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDD**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Banque / Finance / Assurance **Lieu de mission**: - Montceau-les-Mines (71300) **Niveau d'études**: - Baccalauréat**Début de mission**: - 19/02/2024**Date de fin de mission**: - 23/08/2024**A propos de notre client**: Notre client basé à...
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Téléconseiller F/H
il y a 6 jours
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...
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Téléconseiller F/H
il y a 3 semaines
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présencedans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs,le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en RessourcesHumaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle :recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Montceau-les-Mines, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Vous êtes à la recherche d'une mission dans le secteur du tertiaire ? Adecco recrute des** téléconseillers H/F** à **Montceau les Mines (71300).** Et si vous étiez notre prochain talent ? **Vos missions**: - Gérer les appels entrants et sortants - Vente et gestion des réclamations - Traitement de mails Chat en ligne **Vos...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Montceau-les-Mines, France Adecco Temps plein**Votre mission**: Vous êtes à la recherche d'une mission dans le secteur du tertiaire ? Adecco recrute des** téléconseillers H/F** à **Montceau les Mines (71300).** Et si vous étiez notre prochain talent ? **Vos missions**: - Gérer les appels entrants et sortants - Vente et gestion des réclamations - Traitement de mails - Chat en ligne **Vos...
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Téléconseiller F/H
il y a 6 jours
Montceau-les-Mines, France Synergie Le Creusot Temps pleinSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...