Gestionnaire Service Clients

il y a 1 semaine

IssylesMoulineaux, Île-de-France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein
**Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge en supply chain ?**:

- ** Intégrer un environnement en perpétuel mouvement vous stimule ?**

**Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est le premier embouteilleur indépendant de la The Coca-Cola Company, nos lignes sont automatisées, notre cadence est extrêmement rapide et nos lignes de production sont très performantes.**

**Missions**:
Au sein de notre direction Supply Chain, et plus particulièrement de l'équipe Service Client, vos missions sont:

- Être garant du bon traitement des commandes par la réception et la saisie des commandes reçues le cas échéant par faxes dans SAP, la vérification de la bonne intégration des commandes EDI.
- S'assurer du respect de nos Conditions Générales de Ventes et de la bonne exécution logistique des commandes au moindre coût
- Conseiller nos clients pour l'optimisation de leurs commandes et leur communiquer de façon proactive les modifications éventuelles opérées sur celles-ci.
- Exceller dans la relation client en vous rendant accessible par une prise de contact qualitative, positive, directe et efficace
- Contribuer à développer les ventes de nos marques en gérant au mieux les indisponibilités et en relayant le lancement des innovations auprès de nos contacts.
- Proposer et mettre en œuvre des solutions afin d'améliorer le taux de service (Participer à l'amélioration continue des process et indicateurs de performance du service, et piloter des actions innovantes).
- Renforcer l'esprit d'équipe, en garantissant la continuité du Service, en participant à la préparation et à la réalisation des rendez-vous clients et en apportant votre support au développement des projets logistiques collaboratifs avec nos clients en lien avec l' équipe collaboration clients.
- Echanger avec les équipes Commerciales, Prévisions des Ventes et Planification les informations pertinentes et précises sur l'activité clients.
- Assurer et communiquer les rapports nécessaires sur les activités de votre portefeuille client.
- Analyser et gérer les litiges

**Profil**:

- ** Formation (type bac +2 à 3 minimum) en supply chain/logistique avec une expérience de 3 ans confirmée en service client acquise dans le secteur agroalimentaire**:

- Aisance relationnelle / Communication à l'écrit et à l'oral.
- Sens du service clients interne et externe.
- Vous êtes dynamique, proactif et organisé.
- Vous possédez la motivation et la détermination nécessaire pour atteindre les résultats
- Votre esprit d'équipe, votre réactivité, votre polyvalence et votre sens de l'organisation seront la clé de votre réussite
- Connaissance SAP et d'Excel

**LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE**

**Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) offre de belles perspectives d'évolution au sein de la fonction Supply Chain. Après une première mission réussie, vous pourrez évoluer vers d'autres métiers en Supply Chain. CCEP dispose de nombreux programmes qui permettent la mobilité interne.**

Nous vous proposons un salaire fixe sur 13 mois, un restaurant d'entreprise, un plan d'épargne entreprise, un PERCO abondé, 25 jours de congés payés ainsi que jusqu'à 18 jours de RTT.

Chez CCEP nous sommes des acteurs engagés en termes de diversité et d'inclusion et nous prônons le travail flexible de par notre politique de bien-être au travail.

  • Gestionnaire Adv/service Clients

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recrute pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire ADV/Service clients H/F****Votre fonction**:Je pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur coût.J'optimise la...

  • Gestionnaire Service Clients Gms

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, entreprise agroalimentaire: Un Gestionnaire Service clients GMS H/F****Votre fonction**:MA FUTURE MISSIONJe pilote efficacement le processus des commandes clients afin de minimiser toutes les exceptions et complexités pour assurer le meilleur service au meilleur...

  • Gestionnaire Service Clients Mousline

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Marque emblématique leader de la purée en flocons depuis presque 60 ans, Mousline rejoint un fonds d'investissement français pour se relancer et s'engager sur ses 3 piliers : la qualité, le local et la durabilité. Nos presque 200 collaborateurs participent à son chiffre d'affaires de 80 millions d'euros. Nos produits sont majoritairement présents en...

  • Gestionnaire Client

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France RIVERCHELLES PARIS Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International:**Description du poste**:L'Agence d'Emploi Riverchelles Paris recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Gestionnaire Client H/F pour un mission d'intérim de 3 mois.Sous responsabilité du responsable service client, vous aurez pour principales...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Johnson & Johnson Temps plein

    Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure et avoir un impact sur le monde qui vous entoure ?Intégrer Janssen, la division pharmaceutique du Groupe Johnson & Johnson, leader mondial dans le domaine de la santé collaborateurs dans le monde, 265 entreprises présentes dans 60 pays), c'est participer au développement de solutions thérapeutiques...

  • Gestionnaire Service Clients Mousline H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France NESTLÉ Temps plein

    Nos produits ?Soucieux de notre empreinte sociale et environnementale, les purées MOUSLINE sont fabriquées à partir de pommes de terre françaises, rigoureusement sélectionnées et qui proviennent en grande majorité de champs situés à moins de 25km du lieu de production. Plus de 120 producteurs partenaires locaux engagés de génération en...

  • Analyste Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Back-Office et Formation Client. Notre client est une entreprise internationale.En tant qu'Analyste Service Client, vous avez pour missions : - Répondre aux demandes d'assistance en collaboration avec les services concernés, - Gérer les délais de réponse, - Gérer la relation client, -...

  • Cdd Gestionnaire Clients Institutions

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Nestle Temps plein

    En France, nous sommes leaders du marché de la Nutrition Médicale, avec une offre complète de solutions nutritionnelles prescrites par des professionnels de santé et prises en charge par l'Assurance Maladie. Et nous sommes en phase de conquête sur le marché de la Nutrition Active (compléments alimentaires ) en nous appuyant sur les nombreux...

  • Manager Back Office Service Client

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Vous recherchez de nouveaux challenges professionnels au sein de CCEP ? Nous avons une opportunité pour vous Vous managez une équipe de 3 à 5 analystes / gestionnaires en charge de la contestation des pénalités. Vous définissez, animez et pilotez le process pénalités en fonction des contrats clients et de la stratégie de l'entreprise. Vous préparez...

  • Cdd - Analyste Kyc Service Relation Grands Clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    **Introduction**Diplômé(e) d'une formation niveau Bac+2 et vous avez acquis une première expérience dans le domaine bancaire, nous vous invitons à lire cette offre **Présentation de l'entreprise**Rejoindre **La Banque Postale**, c'est intégrer une **banque citoyenne, dynamique et innovante**, qui poursuit un développement accéléré sur les marchés...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Neithwork Temps plein

    Cabinet de conseil et recrutement, NeithWork vous accompagne dans vos recherches sur le marché du travail.NeithWork, cabinet de conseil en recrutement lance son nouveau pôle pour vous accompagner sur les métiers du Juridique, des RH et de l'Office. Nous recherchons pour notre client basé à Issy les Moulineaux (92), spécialisé dans l'audiovisuel, un...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Aosom - MH France Temps plein

    ce sont des milliers de références dans l'univers de la maison, du jardin, du sport, de l'animalerie et de l'enfant.Rattaché(e) au Directeur Général et en collaboration avec les différentes équipes vos responsabilités seront les suivantes:- Améliorer les outils, les indicateurs de suivi et les process qui contribuent au succès de l'expérience...

  • Gestionnaire de paie

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour notre client, un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE ET ADMINISTRATION (H/F) EN CDI À ISSY-LES-MOULINEAUX (92).AU SEIN DU SERVICE PAIE, VOS MISSIONS SERONT LES...

  • Gestionnaire de paie

    Il y a 2 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Quelles sont les missions ?PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour notre client, un(e) GESTIONNAIRE DE PAIE ET ADMINISTRATION (H/F) EN CDI À ISSY-LES-MOULINEAUX (92).AU SEIN DU SERVICE PAIE, VOS MISSIONS SERONT LES...

  • Chef de projet Qualité de Services

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France C2S Bouygues Temps plein

    Mission principale Au sein de la Direction de la Transformation Digitale d'un de nos clients, vous intégrez le service Projets Production, Méthode et Qualité en tant que Chef de projet Qualité de Services et Processus. A ce titre, vous assurez la production des tableaux de bord et des indicateurs de qualité de service ainsi que le suivi et la...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable Paie, en tant que Gestionnaire de Paie, pour un portefeuille de 300 paies au sein d'une équipe de 15 personnes.Vos principales missions seront:- Saisie des variables de paie ;- Gestion des entrées et sorties des collaborateurs ;- Établissement des soldes de tout compte ;- Gestion de la maladie et de la prévoyance ;-...

  • Gestionnaire d'Actifs

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France WorldWide People Temps plein

    Gestionnaire d'Actifs - Gestion des aliénations filière Déchets client du Banque basé à Issy Les Moulineaux, un Gestionnaire d'Actifs - Gestion des aliénations filière Déchets. Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail 2 à 3 jours par semaine au début, puis possibilité d'être en full télétravailDurée de la mission : 2 ans Projet :...

  • Gestionnaire d'Actifs

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France WorldWide People Temps plein

    Gestionnaire d'Actifs - Gestion des aliénations filière Déchets client du Banque basé à Issy Les Moulineaux, un Gestionnaire d'Actifs - Gestion des aliénations filière Déchets. Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail 2 à 3 jours par semaine au début, puis possibilité d'être en full télétravailDurée de la mission : 2 ans Projet :...

  • Gestionnaire d'Actifs

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France WorldWide People Temps plein

    Gestionnaire d'Actifs - Gestion des aliénations filière Déchets client du Banque basé à Issy Les Moulineaux, un Gestionnaire d'Actifs - Gestion des aliénations filière Déchets. Localisation Issy Les Moulineaux / Télétravail 2 à 3 jours par semaine au début, puis possibilité d'être en full télétravailDurée de la mission : 2 ans Projet :...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Talents Paie Temps plein

    **Présentation de la société**:**Talents Paie** est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la paie. Talents Paie accompagne tous types d'entreprises sur leurs besoins en CDI, CDD et intérim.**Description**:Talents Paie, cabinet de recrutement dédié au métiers de la paie, recrute pour son client, gestionnaires associatifs de...