Emplois actuels liés à Assistant Téléphonique Service Client - SaintDenis, Île-de-France - Oxila

  • Assistant Client Service

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Place Des Tendances G Temps plein

    Missions clés :· Répondre à l'ensemble des contacts entrants de niveau 2 (demandes les plus complexes) sur nos différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux) En amont de l'achat : identifier les anomalies référencement des articles, réinitialiser les mots de passe, gérer le programme de fidélité, etc. Pendant l'achat :...

  • Assistant Client Service

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Place Des Tendances G Temps plein

    Missions clés :· Répondre à l'ensemble des contacts entrants de niveau 2 (demandes les plus complexes) sur nos différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux) En amont de l'achat : identifier les anomalies référencement des articles, réinitialiser les mots de passe, gérer le programme de fidélité, etc. Pendant l'achat :...

  • Conseiller Client en Relation Téléphonique

    il y a 4 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France PRO BTP Groupe Temps plein

    PRO BTP Groupe recherche un(e) Conseiller Client en Relation Téléphonique pour renforcer son équipe basée à Montreuil. Au sein du département Relation Clients, vous rejoindrez une équipe dynamique de 10 collaborateurs. Votre mission consistera à informer et conseiller nos adhérents dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé,...

  • Ingénieur en téléphonie

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France UMANTIC TECHNOLOGIES Temps plein

    Présentation de l'entrepriseUMANTIC TECHNOLOGIES est une société spécialisée dans le support des infrastructures télécom et IT. Nous intervenons en ingénierie et management de projet, en mode projet ou assistance technique, chez nos clients opérateur et constructeurs.La missionNous recherchons pour notre client grand compte, acteur majeur du...

  • Conseiller commercial en téléphonie

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France KOANN Temps plein

    A propos de l'entrepriseKOANN est une entreprise leader de son marché dans le domaine des télécommunications. Nous proposons des formations pour les jeunes et les salariés déjà en poste.A propos du posteNous recherchons un Conseiller commercial en téléphonie pour animer les différents projets commerciaux et participer à la vente et à la...

  • Conseiller commercial en téléphonie

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France KOANN Temps plein

    A propos de l'entreprise :KOANN est une entreprise de télécommunications leader de son marché, qui forme des jeunes et des salariés déjà en poste à des métiers de vente et de relation client.A propos du poste :Vous rejoindrez notre équipe de vente et de relation client pour animer les différents projets commerciaux et participer à la vente et à...

  • Conseiller commercial en téléphonie

    il y a 2 jours

    Saint-Denis, Île-de-France KOANN Temps plein

    A propos de l'entrepriseKOANN est une entreprise leader de télécommunications qui offre des formations pour les jeunes et les salariés en poste.A propos du posteVous serez chargé de l'animation des projets commerciaux et de la vente des services de téléphonie pour attirer et fidéliser la clientèle.MissionsAccueillir et conseiller les clients en...

  • Conseiller commercial en téléphonie

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France KOANN Temps plein

    A propos de l'entreprise :KOANN est une entreprise de télécommunications leader de son marché, qui forme des jeunes et des salariés déjà en poste à des métiers de vente et de relation client.A propos du poste :Vous rejoindrez notre équipe de vente et de relation client pour animer les différents projets commerciaux et participer à la vente et à...

  • Conseiller commercial en téléphonie

    il y a 4 jours

    Saint-Denis, Île-de-France KOANN Temps plein

    A propos de l'entrepriseKOANN est une entreprise leader de télécommunications qui propose des formations pour les jeunes et les salariés en poste.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que conseiller commercial en téléphonie. Vos missions seront de :Accueillir et conseiller les clients en boutiqueIdentifier les besoins des clients et...

  • Conseiller commercial en téléphonie

    il y a 23 heures

    Saint-Denis, Île-de-France KOANN Temps plein

    A propos de l'entrepriseKOANN est une entreprise leader de télécommunications qui propose des formations pour les jeunes et les salariés en poste.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que conseiller commercial en téléphonie. Vos missions seront multiples :Accueillir et conseiller les clients en boutiqueIdentifier les besoins des clients...

  • Responsable Service Client

    il y a 7 jours

    Saint-Denis, Île-de-France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Présentation du posteTK ELEVATOR France SAS recherche un Responsable Service Client pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésPréparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur.Garantir la qualité du service client.Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la...

  • Responsable Service Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France TK ELEVATOR France SAS Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Responsable Service Client pour rejoindre notre équipe à TK ELEVATOR France SAS. Vous serez chargé de piloter et de manager l'activité Service en garantissant la qualité du service client.ResponsabilitésPréparer et organiser l'activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et...

  • Assistant de Service Client H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Place Des Tendances G Temps plein

    Missions Principales :· Répondre à l'ensemble des contacts entrants de niveau 2 (demandes les plus complexes) sur nos différents canaux de communication.En amont de l'achat : identifier les anomalies référencement des articles, réinitialiser les mots de passe, gérer le programme de fidélité, etc. Pendant l'achat : résoudre les dysfonctionnements...

  • Conseiller commercial en téléphonie en alternance

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France KOANN Temps plein

    A propos de l'entreprise :KOANN est une entreprise de télécommunications leader de son marché, qui propose des formations pour les jeunes et les salariés déjà en poste.A propos du poste :Vous serez chargé de l'animation des différents projets commerciaux et de la vente et de la promotion des services de téléphonie pour attirer et fidéliser...

  • Gestionnaire de Comptes Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Robert Half International Temps plein

    Présentation du posteRobert Half International recherche un Gestionnaire de Comptes Clients / Gestion F/H pour un poste en CDD de 6 mois.MissionsFacturation client : garantir la qualité du traitement de la facturation client dans les délais et dans le respect des procédures.Contrôle et suivi : assurer un contrôle et un suivi des informations...

  • Assistant Chef de Projet

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Haier Europe Temps plein

    MissionNous sommes à la recherche d'un Stagiaire Assistant Chef de Projet pour rejoindre notre équipe Business Partner "Service & Qualité".ObjectifsParticiper aux projets de développement et d'amélioration de l'offre de Garantie et de Seconde Vie de nos appareils électroménagers pour notre filiale française.Compétences requisesEsprit entrepreneurial...

  • Promoteur en téléphonie H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France IMPACT Sales & Marketing Temps plein

    Athéna, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent.Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing terrain.Pour plus d'informations...

  • Développeur de Ventes en Téléphonie

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France KOANN Temps plein

    A propos de l'entreprise :KOANN est une entreprise en plein essor sur le marché de la téléphonie et opérateur réseau. Nous proposons des formations pour les jeunes et les salariés déjà en poste, ainsi que des thématiques classiques du tertiaire dans le cadre du Plan de Formation ou du CPF.A propos du poste :Vous rejoindrez une équipe dynamique...

  • Spécialiste en supervision des infrastructures téléphoniques

    il y a 1 mois

    Saint-Denis, Île-de-France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

    MissionLa mission consiste à analyser, sélectionner et déployer des solutions de supervision pour l'infrastructure téléphonique interne, principalement basée sur des équipements Alcatel. L'objectif est d'assurer le bon fonctionnement des éléments constitutifs de l'infrastructure, de garantir la transmission des appels et d'optimiser la qualité...

  • Assistant Client H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Place Des Tendances G Temps plein

    Missions clés :· Répondre à l'ensemble des contacts entrants de niveau 2 (demandes les plus complexes) sur nos différents canaux de communication (téléphone, mail, réseaux sociaux) En amont de l'achat : anomalies référencement des articles, réinitialisation mot de passe, programme de fidélité, etc. Pendant l'achat : dysfonctionnement codes...

Assistant Téléphonique Service Client

Il y a 3 mois

SaintDenis, Île-de-France Oxila Temps plein
**NOTRE SOCIÉTÉ**:
OXILA c'est un réseau de 24 agences réparties sur le territoire national.

Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine de l'énergie, nous recrutons un assistant téléphonique service client - H/F.

Oxila est une entreprise Handi Accueillante.

**VOTRE MISSION**:
Sous la responsabilité du manager Oxila, vos principales missions seront de:

- Réceptionner les appels des clients (sociétés, syndics ou propriétaires)
- Définir les priorités d'intervention (urgentes ou à planifier)
- Vérifier les informations du contrat
- Créer les demandes d'intervention dans l'outil client

**LE PROFIL IDÉAL**:
Vous avez une première expérience en gestion d'appels dans un service client.

Vous avez une forte capacité d'adaptation (les organisations sont modifiées régulièrement) et aimez travailler en équipe.

Autonome, vous avez une bonne compréhension des situations. Votre gestion du stress vous permet de faire face à tous types de clients.

Horaires variables entre 8h et 16h45 du lundi au vendredi