Emplois actuels liés à Chargé(E) D'assistance Automobile - SaintOuen, Île-de-France - Allianz Partners

  • Responsable d'Équipe d'Assistance

    il y a 3 semaines

    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Responsable d'Équipe d'AssistanceAccompagner les clients dans leurs situations d'urgence ou de la vie quotidienne, c'est le quotidien d'un Responsable d'Équipe d'Assistance chez Europ Assistance.MissionApporter des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne – n'importe où, n'importe quand.Fournir des services d'assistance...

  • Commercial Vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Rousseau Automobile Temps plein

    **Rousseau Automobile : Un Groupe Familial de Distribution Automobile**Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l'activité automobile dans le Val d'Oise et les Yvelines.**Accueil des Clients** : nous mettons l'accent sur la qualité de notre service client pour répondre aux besoins de nos clients.**Vente de Véhicules Neufs** : nous...

  • Pilote de Flux d'Appels Automobile

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Pilote de Flux d'Appels Automobile pour rejoindre notre centre opérationnel d'assistance automobile. Vous serez en charge du pilotage opérationnel de l'activité Automobile en temps réel et de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs attendus par nos partenaires.MissionsGérer la performance au...

  • Pilote de Flux d'Appels Automobile

    il y a 4 heures

    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Pilote de Flux d'Appels Automobile pour rejoindre notre centre opérationnel d'assistance automobile. Vous serez en charge du pilotage opérationnel de l'activité automobile en temps réel et de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs attendus par nos partenaires.MissionsGérer la performance au...

  • Conseiller Commercial en Automobile

    il y a 1 mois

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Rousseau Automobile Temps plein

    Rousseau Automobile - Leader dans la Distribution AutomobileDepuis plus de 50 ans, Rousseau Automobile se positionne comme un acteur incontournable dans le secteur de la distribution automobile. Avec un réseau de 43 enseignes, nous opérons principalement dans le Val d'Oise et les Yvelines.Vos Missions :Accueil Client : Offrir un service chaleureux et...

  • Pilote de Flux d'Appels Automobile

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Pilote de Flux d'Appels Automobile pour rejoindre notre centre opérationnel d'assistance automobile. Vous serez en charge du pilotage opérationnel de l'activité Automobile en temps réel et de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs attendus par nos partenaires.MissionsGérer la performance au...

  • Pilote de Flux d'Appels Automobile

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Pilote de Flux d'Appels Automobile pour rejoindre notre centre opérationnel d'assistance Automobile. Vous serez en charge du pilotage opérationnel de l'activité Automobile en temps réel et de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs attendus par nos partenaires.Missions et ResponsabilitésGérer la...

  • Pilote de Flux d'Appels Automobile

    il y a 3 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un Pilote de Flux d'Appels Automobile pour rejoindre notre centre opérationnel d'assistance automobile. Vous serez en charge du pilotage opérationnel de l'activité automobile en temps réel et de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs attendus par nos partenaires.MissionsGérer la performance au...

  • Chef de Projet d'Assistance Habitation Santé

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable d'Équipe d'Assistance Habitation Santé au sein de notre centre opérationnel à Saint-Denis. Vous serez chargé de diriger une équipe de Chargés d'Assistance et de garantir la performance globale de votre équipe.Missions et...

  • Assistant en Assistance Bilingue

    il y a 7 jours

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Assistant en Assistance Bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez chargé de fournir une assistance adaptée aux assurés de notre filiale Mutuaide Assistance.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les problèmesEsprit d'équipe et...

  • Conseiller Commercial automobile VN H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France Rousseau Automobile Temps plein

    Rousseau Automobile est un groupe familial de distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 43 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l'activité automobile dans le Val d'Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients.Nous recrutons pour notre enseigne Nissan Saint...

  • Assistant en Assistance

    il y a 3 jours

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue Français/Anglais pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et...

  • Pilote de flux d'appels

    il y a 2 heures

    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation du posteLe Pilote de flux d'appels est un rôle clé au sein de l'équipe de gestion des flux d'assistance automobile de Europ Assistance. Ce professionnel est chargé de piloter l'activité en temps réel, d'analyser les performances et de proposer des ajustements pour améliorer les résultats.Missions et...

  • Assistant en Assistance

    il y a 1 semaine

    Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps plein

    {"title": "Mission du Chargé d'Assistance", "content": "MissionFilassistance, une entreprise à taille humaine, recherche des personnes enthousiastes et impliquées pour apprendre le métier de Chargé d'Assistance (H/F). Nous recrutons en CDI étudiant à temps partiel.Compétences requises Diplômé d'un Bac +2 Profil dynamique, motivé et adaptable Grand...

  • Assistant en Assistance Bilingue

    il y a 7 jours

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    MissionNous recherchons un Chargé d'assistance bilingue pour rejoindre notre équipe à Nantes. Vous serez en charge de fournir une assistance adaptée aux assurés, en analysant leurs demandes téléphoniques et en apportant des solutions à leurs problèmes.Compétences requisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à...

  • Assistant en Assistance CDI Temps Plein 5 Jours

    il y a 4 jours

    Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France Mutuaide Assistance Temps plein

    Mission et ObjectifsL'objectif principal de ce poste est d'apporter une assistance adaptée aux assurés de Mutuaide Assistance, en analysant leurs demandes téléphoniques et en leur fournissant des solutions pertinentes.Compétences et Qualités RequisesBonne communication et écoute activeEmpathie et patienceCapacité à résoudre les...

  • Responsable d'Équipe d'Assistance

    il y a 1 mois

    Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps plein

    Filassistance est un acteur majeur dans le domaine de l'assurance, spécialisé dans la mise en œuvre de services d'assistance pour ses assurés. L'entreprise opère à la fois sur le marché de l'assistance aux personnes et sur celui de l'assistance automobile.En tant que filiale du Groupe CNP Assurances, Filassistance affiche un chiffre d'affaires...

  • Responsable d'Équipe d'Assistance

    il y a 1 mois

    Saint-Cloud, Île-de-France Filassistance Temps plein

    Filassistance est un leader dans le domaine de l'assurance, spécialisé dans la mise en œuvre de services d'assistance pour ses assurés. L'entreprise opère à la fois sur le marché de l'assistance personnelle et sur celui de l'assistance automobile.En tant que filiale du Groupe CNP Assurances, Filassistance affiche un chiffre d'affaires significatif,...

  • Coordinateur technique après-vente automobile

    il y a 6 jours

    Saint-Ouen-l’Aumône, Île-de-France MSX International Inc. Temps plein

    Coordinateur technique après-vente automobileEntreprise: MSX InternationalNous sommes à la recherche d'un coordinateur technique après-vente automobile pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer et de suivre les dossiers garanties et campagnes techniques, de contrôler et de suivre les remboursements constructeurs et réseau,...

  • Chef de Projet Médical

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un infirmier(e) diplômé(e) d'Etat avec au moins 10 ans d'expérience dans un établissement de santé pour rejoindre notre Direction Médicale à Saint-Denis.MissionVous serez chargé(e) de l'organisation, du pilotage et de la coordination des activités paramédicales de la direction médicale,...

Chargé(E) D'assistance Automobile

Il y a 3 mois

SaintOuen, Île-de-France Allianz Partners Temps plein
**Descriptif de la mission**

Pour les grands et petits moments de la vie de nos clients, nous recherchons nos futurs chargés d'assistance automobile.

Au sein d'Allianz Partners France et rattaché(e) à la direction des Assistances vous avez pour mission de mettre en œuvre les solutions d'assistance appropriées dans le domaine de l'automobile.

**Missions**:

- Vous accueillez les bénéficiaires et identifiez la demande
- Vous écoutez et rassurez votre interlocuteur
- Vous analysez la situation et proposez des solutions en accord avec leur contrat
- Vous mettez en place et coordonnez les actions nécessaires, en vous appuyant sur un réseau de prestataires et partenaires identifiés
- Vous vous assurez du bon déroulement des prestations et de la qualité du service
- Vous rédigez les comptes rendus et traitez les consignes nécessaires à la finalisation des dossiers en cours
- Vous vous assurez de la bonne tenue des dossiers informatiques conformément aux procédures en vigueur
- Vous contribuez activement à l'atteinte des objectifs de satisfaction client et de productivité de votre service

**Important pour votre réussite***:

- Vous êtes diplômé(e) de Bac à Bac + 3
- Vous avez idéalement une expérience dans la relation client ou dans un secteur à fort niveau d'exigence en matière de qualité de service
- Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute, votre aisance à communiquer au téléphone et votre sens des responsabilités.

**Informations complémentaires**:
Nous proposons des CDD à temps complet

Lieu de travail : ST OUEN

Horaires décalés ; possibilité de travailler les week-end

Critère d'éligibilité au Télétravail : 6 mois d'ancienneté

Accessibilité : RER C ou M13/M14 Porte de St Ouen

Rémunération:
**25 620 euros bruts /an (hors majoration)**
- Rémunération sur 13 mois + prime vacances
- Intéressement/Participation
- Tickets restaurants de 9€80 / jour travaillé
- Remboursement des frais de transports à hauteur de 80%
- Mutuelle et prévoyance

**Niveau de poste**:
Niveau d'entrée

**Lieu**:

- 93, FR, 93400**Disponible jusqu'à**:
21/05/2023

**Domaine de compétence**:
Indemnisation et services client

**Unité/Direction**:
Allianz Partners

**Nom de l'employeur**:
AWP FRANCE

**Type de poste**:
Temps plein

**Emploi à distance**:
Non applicable

**Recrutement**:
Temporaire

**ID**:
25768