Alternance - Chef de projet Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Description du poste
Intitulé du poste
Alternance - Chef de projet Relation Client H/F
Description de la mission
Dans le cadre du Programme Relation Client, le chargé de projet Change a pour principales missions de :
construire les modules d'accompagnement à destination des populations en Caisses régionales, qui sont concernées par les changements. Il peut s'agir de conseillers commerciaux, de gestionnaires, managers, chargés de marketing, de parcours. Les modules peuvent être des e-learning, des master class, des ateliers d'expérimentation, webinaire, des vidéos tutos
construire les supports de communication pour, régulièrement, donner de la visibilité au Programme. Les formats de communication sont des articles, vidéos, infographie dans les intranet, les magazines internes. Il peut également s'agir d'évènements comme des conférences, world café.
suivre la performance des modules ou supports afin de les améliorer
participer aux instances d'animation du Change , au sein de l'équipe projet, auprès de la communauté Change des Caisses régionales, avec les équipes supports du Groupe (formation, communication..)
Profil
Compétences recherchées :
gestion de projet (suivi des actions, du planning, des contributions..)
- communication (compétences rédactionnelles et multi média)
- conduite du changement (diagnostic, leviers, suivi..)
Qualités recherchées :
- rigueur
- travail en équipe
- relationnel
Vous entrez en master 1 dans le domaine de la conduite du changement et de la gestion de projet.
Vous êtes rigoureux, aimez le travail en équipe et les prises de parole en public.
Vous avez déjà une première expérience (stage ou alternance) en gestion de projet/conduite du changement.
Profil principal
Tous métiers - Tous métiers
Type de contrat
Alternance
Télétravail
Partiel
Management d'équipe
Non
Localisation du poste
Localisation du poste à pourvoir
France, Ile-de-France, PARIS (75)
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+3
Niveau d'expérience min. requis
de 2 ans
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Chef de Projet Relation Clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Avature Temps pleinDe formation Bac+4/5, vous disposez d'une expérience réussie sur un poste de chargé(e) d'études ou de cheffe/chef de projet et vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans la relation client idéalement dans le secteur de l'énergie ou chez un client proposant des produits ou services (Ex : Energéticien, Opérateurs Telecom, Distribution,...
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il y a 1 semaine
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Chef de projet relation clients
il y a 1 semaine
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Alternance Chef de projet web
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinDirectement rattaché au pôle clients, vous participez activement à la gestion de projet pour des clients aussi variés que connus.Vos missions :Accompagner les équipes commerciales et créa dans le déploiement de ce qui a été vendu Cadrer, planifier, faire valider, échanger avec les créas, Vous aurez un rôle de chef de projet web généraliste en...
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Alternance Chef de projet web
Il y a 2 mois
Paris, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinDirectement rattaché au pôle clients, vous participez activement à la gestion de projet pour des clients aussi variés que connus.Vos missions :Accompagner les équipes commerciales et créa dans le déploiement de ce qui a été vendu Cadrer, planifier, faire valider, échanger avec les créas, Vous aurez un rôle de chef de projet web généraliste en...
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Alternance Chargé de relations client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein:L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, cabinet d'avocats, un(e) Chargé(e) de relations clienten contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour l'alternance nouvelle...
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Formateur Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Groupe Alternance Evry Temps plein**Groupe Alternance, **_**L'ECOLE SUPERIEURE DE L'ALTERNANCE**_Groupe Alternance, fort de son expertise de l'alternance sur les champs du commerce et de la gestion d- entreprise depuis plus de 20 ans, est présent nationalement à travers plus d'une quarantaine de sites répartis sur l'ensemble du territoire français.Groupe Alternance regroupe environ 300...
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Chef de Projet relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps pleinPremier bailleur social de la ville de Paris.Date de création 22/03/2023Type de contrat CDIRéf. JN/DGAQ/CDPRC/2303Fonction Référent relation clientsLocalisation 75 - ParisExpérience 3 à 5 ansDéfinition du poste Avec la généralisation des outils numériques, les attentes des locataires quant à leur relation avec leur bailleur ont fortement évolué....
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Alternance Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Relation Client & ADV / Startup - vins - Paris (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécial
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Alternance commerciale: devenez expert en relation client
il y a 1 semaine
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Alternance Chargé Relation Client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé Relation Client - Onboarding H/F - Mâcon (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité.Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la formation, son...
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Alternance Assistant Commercial/Relation Client
il y a 1 semaine
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Chef de Projet Relation Client BtoB H/F
il y a 1 semaine
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Paris, Île-de-France Alternance-en-region Temps pleinChef de projet numérique Vote électronique en alternance h/f Paris La DNUM, direction du numérique à taille humaine (220 collaborateurs) a pour mission d'accompagner la transformation numérique des ministères sociaux. Dans le cadre de son offre de service, la DNUM appui, sur le volet technique, les directions de politiques publiques et transverse dans...
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Alternance Assistant Chef de Projet Événementiel
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France ISCOD Temps pleinRésuméAlternance Assistant Chef de Projet Événementiel - Paris (F/H), 75001 Paris, alternance, Temps plein.Fonction : Marketing - CommunicationEntreprise : ISCODDescription du posteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur de l'évènementiel Un Assistant Assistant...
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Alternance chef de projet evenementiel
il y a 1 semaine
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