Customer Service
il y a 1 semaine
Vous êtes prêt à entreprendre et vivre l'aventure de la croissance de la Filiale Française d'un des fleurons de l'Industrie Européenne dont le Siège se trouve en Italie.
Nous sommes un Groupe International spécialisé dans la fabrication et la fourniture de composants et solutions pour le monde du mobil Off Road. Nous sommes déjà implantés en France au travers des plus gros OEM et DEALER avec une force de vente française expérimentée qui aujourd'hui, a pris le relais sur le territoire Français.
Nous recherchons notre Customer Service dont le rôle sera la prise en main des demandes clients en étroite collaboration avec vos deux référents, Direction Commerciale. Ce poste et sa notion de challenge (valeur très importante pour les Italiens) ainsi que ses belles perspectives d'évolutions à tout pour vous plaire
Votre rôle dans les grandes lignes:
Ce poste a pour objectif de reprendre la partie ADV qui est aujourd'hui gérée par la Siège Italien : logistique, les offres, tarification ainsi que l'animation du réseau.
- Service au Client
- Suivre la demande client : allant de l'offre à l'enregistrement des commandes et leur suivi sur système SAP Business
- Coordonner les préparations, expéditions et facturation avec les différentes unités de production. Les unités de fabrications Italiennes s'occupent de la partie Transport.
Pour plus de proximité avec nos clients nous avons mis en place une filiale sur Brignais. Vous bénéficiez donc de la reprise des clients existants pour démarrer votre activité. Vous travaillez également directement avec les unités de fabrication en grande partie en Italie (lien avec les responsables d'unités de fabrication).
En France nos clients sont les constructeurs OEM, et les Dealer (distributeurs).
Nos clients sont fidèles et nous sommes proches d'eux. Souvent seul au bureau vous bénéficierez d'une collaboration très proche dans notre trio Commercial, ADV, Clients. Nous avons une culture très forte de la connaissance de nos clients et interlocuteurs grâce à une excellente communication en interne
A votre arrivée, vous serez formée au sein de la maison mère autant que nécessaire. Nous adapterons votre parcours en fonction de votre profil et vos besoins. Nous ajusterons le rythme en fonction de vous.
Points +:
Notoriété du groupe avec une croissance continue d'année en année : +30% par an et encore de belles perspectives de développement.
Une fois la base posée, le poste pourra évoluer et s'adapter à l'évolution
Salaire fixe en fonction de votre expérience.
Télétravail Ponctuel possible. Possibilité 1 jour par semaine en fonction des situations de chacun.
35 à 37H avec RTT
Accessoires de salaires Prime collective annuelle
Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur.
Plan Epargne Retraite 3 à 5 % du salaire annuelle brut.
Profil recherché
Vous avez le sens du contact et vous êtes familier du Secteur de la Vente B to B ?
Langues : Anglais parlé écrit. L'italien sera un plus
Autres requis:
- Expérience en ADV / Commercial sédentaire
- Orienté Service Client
- Bonne capacité de communication et d'adaptation
- Méthodologie de travail structurée : respect des procédures internes
- Sens de la responsabilité et du travail en autonomie
Esprit de partage et d'équipe
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- SAVOIR-FAIREEntreprise
Nous sommes un Groupe International spécialisé dans la fabrication et la fourniture de composants et solutions pour le monde du mobil Off Road. Nous sommes déjà implantés en France au travers des plus gros OEM.
Le Groupe de 1800 collaborateurs réalise un chiffre d'affaires de plus de 250 M€
La répartition de nos produits est de 60% pour la gamme standard et 40% pour les produits custom.
Autres offres de l'entreprise
Processus de recrutement
Process de recrutement:
1 à 2 entretiens avec la Direction Commerciale France.
1 dernier entretien avec le siège VISIO en langue étrangère idéalement Italien sinon Anglais.
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Tous niveaux d'expérience acceptés
Métier
Responsable de la relation clients
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) DE FOURNITURES ET ÉQUIPEMENTS INDUSTRIELS DIVERS
Télétravail
Ponctuel autorisé
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Territory Sales Representative
il y a 1 semaine
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Biesse Group Temps pleinORGANIZATIONAL PLACEMENT Reports directly to the Area Manager from who gets directions. The candidate has responsibility for selling Biesse products and increase sales volume in a particular area or market. ACTIVITIES Handle the sales of Biesse Machines in the given territory / area, and achieve the planned sales target. Study the market of the given...
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Technical Support and Training Europe
il y a 1 semaine
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acuity Brands Temps pleinJob Summary:We are presently recruiting a Technical Support and Training Europe, to support the product-lines success by providing both technical support & training to customers in order to increase our sales in the defined area.He/she will work in collaboration with the European Technical Support & training team, the European Sales Team, & the Product...
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Credit & Collections Senior Specialist
il y a 1 semaine
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acuity Brands Temps pleinDistech Controls' success and reputation are fueled by our world-class team of employees. We look for qualified individuals who are striving to succeed and that wish to actively contribute to our continued growth. Distech Controls values its team members and offers them a modern, motivating work environment, and competitive salaries and benefits.Distech...
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Opérateur/ Trice Sav
il y a 1 semaine
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPEN EMPLOI 69 Temps pleinVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous Nous recherchons 1 opérateur/trice pour réaliser la maintenance et l'entretien des produits utilisés par nos clients Aéronautique.Vous travaillez en étroite collaboration avec le service Customer support, le Bureau d'études et la Qualité. Rattaché(e) au Responsable de...
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Opérateur SAV
il y a 1 semaine
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France OPEN EMPLOI 69 Temps pleinVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous Nous recherchons 1 opérateur/trice pour réaliser la maintenance et l'entretien des produits utilisés par nos clients Aéronautique.Vous travaillez en étroite collaboration avec le service Customer support, le Bureau d'études et la Qualité.Rattaché(e) au Responsable de...
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Credit & Collections Senior Specialist
il y a 1 semaine
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acuity Brands Temps pleinDistech Control's success and reputation is fueled by our team of world-class employees. We are looking for qualified individuals who strive to succeed and are willing to actively contribute to our continued growth. Distech Controls values its team members and offers them a modern and motivating work environment, as well as competitive salaries and...
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Credit & Collections Senior Specialist
il y a 1 semaine
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acuity Brands Temps pleinDistech Control's success and reputation is fueled by our team of world-class employees. We are looking for qualified individuals who strive to succeed and are willing to actively contribute to our continued growth. Distech Controls values its team members and offers them a modern and motivating work environment, as well as competitive salaries and...
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Chargé de secteur
il y a 1 semaine
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opac du Rhône Temps pleinDeux Fleuves Rhône Habitat is looking for a site manager (M/F) at full time, at the Brignais agency, for a replacement for a fixed-term contract (CDD).The responsibilities include:Tenant welcoming, close relationshipPerform duties at local customer service points,Maintain daily relationship with customers at the residences,Alert relevant contacts and take...
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Chargé de Planification
il y a 1 semaine
Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France Biesse Temps plein**Biesse Group is a global leader in technologies for processing wood, glass, stone, plastic and metal. It designs, manufactures and distributes machines, integrated systems and software for manufacturers of furniture, door/window frames and components for the construction, ship-building and aerospace industries. It invests on average 14 million Euros per...
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Customer Service
Il y a 2 mois
Brignais, France AMA France Temps pleinDescriptif du poste Vous êtes prêt à entreprendre et vivre l’aventure de la croissance de la Filiale Française d'un des fleurons de l'Industrie Européenne dont le Siège se trouve en Italie. Nous sommes un Groupe International spécialisé dans la fabrication et la fourniture de composants et solutions pour le monde du mobil Off Road. Nous sommes...
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Responsable Service Et Technique Materia
il y a 4 semaines
Brignais, France Biesse Temps plein**Biesse Group is a global leader in technologies for processing wood, glass, stone, plastic and metal. It designs, manufactures and distributes machines, integrated systems and software for manufacturers of furniture, door/window frames and components for the construction, ship-building and aerospace industries. It invests on average 14 million Euros per...
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Technicien de maintenance itinérant 1 1 1
il y a 4 semaines
Brignais, France Biesse Group Temps pleinORGANIZATIONAL PLACEMENT The Field Service Engineer reports to the Service Manager and is in charge of installation, service and repair of the machineries. He/She is also responsible for our customers' operating training. ACTIVITIES • Provide mechanical installation, repair and maintenance service on our machineries to our customers sites •...
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Customer Care Specialist Ii
il y a 3 semaines
Brignais, France Acuity Brands Temps pleinLe succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...
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Responsable Régional Des Ventes
il y a 2 semaines
Brignais, France Biesse Temps plein**Biesse Group is an international company that manufactures integrated lines and machines to process wood, glass, stone, plastic and composite materials and what will come next.** **Founded in Italy in 1969 and listed in the Euronext STAR segment of the Italian Stock Exchange, we support the business evolution of our customers in the furniture, housing &...
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Responsable Régional Bois
Il y a 2 mois
Brignais, France Biesse Temps plein**Biesse Group is an international company that manufactures integrated lines and machines to process wood, glass, stone, plastic and composite materials and what will come next.** **Founded in Italy in 1969 and listed in the Euronext STAR segment of the Italian Stock Exchange, we support the business evolution of our customers in the furniture, housing &...
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Technical Support and Training Europe
il y a 3 semaines
Brignais, France Acuity Brands Temps plein**Job Summary**: We are presently recruiting a Technical Support and Training Europe, to support the product-lines success by providing both technical support & training to customers in order to increase our sales in the defined area. He/she will work in collaboration with the European Technical Support & training team, the European Sales Team, & the...
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Responsable Régional Bois
il y a 4 semaines
Brignais, France Biesse Temps plein**Biesse Group is an international company that manufactures integrated lines and machines to process wood, glass, stone, plastic and composite materials and what will come next.** **Founded in Italy in 1969 and listed in the Euronext STAR segment of the Italian Stock Exchange, we support the business evolution of our customers in the furniture, housing &...
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Territory Sales Representative
il y a 4 semaines
Brignais, France Biesse Group Temps pleinORGANIZATIONAL PLACEMENT Reports directly to the Area Manager from who gets directions. The candidate has responsibility for selling Biesse products and increase sales volume in a particular area or market. ACTIVITIES Handle the sales of Biesse Machines in the given territory / area, and achieve the planned sales target. Study the market of the...
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Territory Sales Representative
il y a 4 semaines
Brignais, France Biesse Group Temps pleinORGANIZATIONAL PLACEMENT Reports directly to the Area Manager from who gets directions. The candidate has responsibility for selling Biesse products and increase sales volume in a particular area or market. ACTIVITIES Handle the sales of Biesse Machines in the given territory / area, and achieve the planned sales target. Study the market of the...
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Technical Support and Training Europe
il y a 3 semaines
Brignais, France Acuity Brands Temps pleinLe succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...
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Inside Sales
il y a 7 jours
Brignais, France Acuity Brands Temps pleinDistech Control's success and reputation is fueled by our team of world-class employees. We are looking for qualified individuals who strive to succeed and are willing to actively contribute to our continued growth. Distech Controls values its team members and offers them a modern and motivating work environment, as well as competitive salaries and...
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Vs I Assistant Adv
Il y a 2 mois
Brignais, France Gauzy Temps plein**Type de contrat : CDI** **Service : ADV** **Rémunération (package) : K€ à définir selon profil et expérience** **Lieu du poste : Brignais (69), France - Au siège** **Référence de l’offre : 072023/VS/ADV** **À propos de Vision Systems** Vision Systems, leader mondial dans les systèmes de protection solaire, conçoit, développe et...
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Credit & Collections Senior Specialist
Il y a 2 mois
Brignais, France Acuity Brands Temps pleinDistech Controls’ success and reputation are fueled by our world-class team of employees. We look for qualified individuals who are striving to succeed and that wish to actively contribute to our continued growth. Distech Controls values its team members and offers them a modern, motivating work environment, and competitive salaries and benefits. Distech...
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Credit & Collections Senior Specialist
il y a 3 semaines
Brignais, France Acuity Brands Temps pleinDistech Control's success and reputation is fueled by our team of world-class employees. We are looking for qualified individuals who strive to succeed and are willing to actively contribute to our continued growth. Distech Controls values its team members and offers them a modern and motivating work environment, as well as competitive salaries and...
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Credit & Collections Senior Specialist
il y a 7 jours
Brignais, France Acuity Brands Temps pleinDistech Control's success and reputation is fueled by our team of world-class employees. We are looking for qualified individuals who strive to succeed and are willing to actively contribute to our continued growth. Distech Controls values its team members and offers them a modern and motivating work environment, as well as competitive salaries and...
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Opérateur/ Trice Sav
il y a 3 semaines
Brignais, France OPEN EMPLOI 69 Temps pleinVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Nous recherchons 1 opérateur/trice pour réaliser la maintenance et l’entretien des produits utilisés par nos clients Aéronautique. Vous travaillez en étroite collaboration avec le service Customer support, le Bureau d’études et la Qualité. Rattaché(e) au Responsable...
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Opérateur SAV
Il y a 2 mois
Brignais, France OPEN EMPLOI 69 Temps pleinVotre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! Nous recherchons 1 opérateur/trice pour réaliser la maintenance et l’entretien des produits utilisés par nos clients Aéronautique. Vous travaillez en étroite collaboration avec le service Customer support, le Bureau d’études et la Qualité. Rattaché(e) au...
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Market Director
il y a 6 jours
Brignais, France Biesse Temps plein**Biesse Group is an international company that manufactures integrated lines and machines to process wood, glass, stone, plastic and composite materials and what will come next.** **Founded in Italy in 1969 and listed in the Euronext STAR segment of the Italian Stock Exchange, we support the business evolution of our customers in the furniture, housing &...
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Marketing & Communication Manager
Il y a 2 mois
Brignais, France Biesse Temps plein**ORGANIZATIONAL PLACEMENT** - **ACTIVITIES** The Employee will ensure that key corporate and product messages are communicated effectively to target audiences inside and outside the company. Develops, plans, and executes outbound marketing activities for the company, including public relations, tradeshows, events, online & offline communication, social...
