Emplois actuels liés à Floor Manager - Paris, Île-de-France - Sézane
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Hotel Floor Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinJob DescriptionJob Title: Hotel Floor ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Hotel Floor Manager to join our team at Pullman Paris Montparnasse. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for ensuring the highest level of service quality and guest satisfaction.Key Responsibilities:Supervise and...
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Floor Manager
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France H&M Group Temps pleinAbout WeekdayWe are a responsible and progressive company that values creativity, diversity, and innovation. We are looking for a talented Floor Manager to join our team and help us achieve our goals.Job DescriptionAs a Floor Manager at Weekday, you will be responsible for leading and inspiring our sales team to deliver exceptional customer service and drive...
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Floor Manager
il y a 13 heures
Paris, Île-de-France H&M Group Temps pleinAbout WeekdayWe are a responsible and progressive company that values creativity, diversity, and innovation. We are looking for a talented Floor Manager to join our team and help us achieve our goals.Job DescriptionAs a Floor Manager at Weekday, you will be responsible for leading and inspiring our sales team to deliver exceptional customer service and drive...
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Assistant(e) Floor Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinÀ propos de l'offreSézane recherche un(e) Assistant(e) Floor Manager pour rejoindre l'une de nos équipes parisiennes. Ce poste est basé à Paris (75).MissionsL'Assistant(e) Floor Manager sera chargé(e) de :Assurer une expérience client singulière au sein de l'appartement :Faire du client la priorité de l'appartementGarantir un...
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Floor Manager adidas IDF Evergreen
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Adidas Temps pleinUne opportunité de carrière chez adidas Nous sommes à la recherche d'un Floor Manager passionné pour rejoindre notre équipe à Paris et dans la région parisienne. En tant que Floor Manager, vous serez responsable de la gestion des équipes de vente et de la mise en œuvre de stratégies pour améliorer les performances commerciales. Vous...
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Floor Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinÀ propos de l'emploiNous recherchons un Gestionnaire de Sol pour rejoindre notre équipe à Paris. En tant que Floor Manager, vous serez responsable de l'expérience client au sein de notre appartement.ResponsabilitésAssurer une expérience client exceptionnelle : Faire du client la priorité, garantir un accueil personnalisé et un service client...
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Floor Supervisor
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinJob DescriptionJob Title: Hotel Floor ManagerJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Hotel Floor Manager to join our team at Pullman Paris Montparnasse. As a key member of our hotel operations team, you will be responsible for ensuring the highest level of service quality and guest satisfaction.Key Responsibilities:Supervise and...
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Floor Operations Manager H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinRole Overview:The Floor Operations Manager is tasked with upholding the exceptional quality of service provided to guests, adhering to established hygiene and safety protocols. This role involves overseeing floor staff and ensuring adherence to quality benchmarks, while striving to meet set goals in both customer and employee satisfaction.Key...
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Floor Operations Manager H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMission:The Floor Operations Manager is accountable for maintaining the excellence of service provided to guests, adhering to hygiene and safety protocols. This role involves overseeing floor staff and ensuring adherence to quality benchmarks, while striving to meet established goals in both customer and employee satisfaction.Main Responsibilities:Oversee...
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Hotel Floor Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons Hotels and Resorts:Four Seasons Hotels and Resorts is a global leader in the hospitality industry, renowned for its exceptional service and luxurious experiences. Our company culture is built on a foundation of excellence, innovation, and a commitment to delivering unforgettable moments for our guests.About the Role:We are seeking a highly...
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Floor Service Manager H/F
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France PULLMAN Temps pleinMission:The Floor Supervisor plays a crucial role in maintaining the excellence of service provided to guests, adhering to hygiene and safety protocols. This position involves overseeing floor staff and ensuring that quality benchmarks are met, while striving to enhance both customer and team satisfaction.Main Responsibilities:Oversee the daily operations of...
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Hotel Floor Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons Hotels and Resorts:Four Seasons Hotels and Resorts is a leading luxury hospitality company that operates a global portfolio of hotels and resorts. Our mission is to provide exceptional guest experiences through a commitment to luxury, service, and quality.About the Role:We are seeking a highly experienced and skilled Hotel Floor Manager to...
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Sales Floor Specialist
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France Club Med Temps pleinSales Floor Specialist (M/F) Job Location Club Med Resorts Additional Job Posting Location Club Med Resorts Certifications Sales NVQ level 2/3 or equivalent certification. Language Requirements Proficiency in English is essential, with fluency in French preferred. Experience Level Previous experience in Sales, Inventory Management...
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Sales Floor Specialist
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Club Med Temps pleinSales Floor Specialist (M/F) Job Location Club Med Resorts Additional Job Posting Location Club Med Resorts Certifications Sales NVQ level 2/3 or equivalent certification. Language Requirements Proficiency in English is essential, with fluency in French preferred. Experience Level Previous experience in Sales, Inventory Management...
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Floor Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France H&M Group Temps pleinDescription du Poste En tant que Floor Manager chez H&M Group, vous êtes un modèle pour notre marque en incarnant nos valeurs. Votre mission est de diriger, d'inspirer et de développer l'équipe du magasin/département afin d'optimiser les ventes, de fournir un excellent client service et assurer une excellente expérience d'achat. Principales...
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Floor Supervisor
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France POULICHE Temps pleinAmandine Chaignot's Vision at Pouliche Pouliche, a restaurant founded by renowned Chef Amandine Chaignot, offers a unique dining experience rooted in joyful and thoughtful cuisine. Chef Chaignot, with her extensive background at prestigious establishments like Le Meurice and Le Crillon in Paris, and the Rosewood in London, brings a wealth of culinary...
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Assistant Manager de Salle
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Assistant(e) Floor Manager (H/F) pour rejoindre l'une de nos équipes Parisiennes. Ce poste est basé à Paris (75).MissionsL'Assistant(e) Floor Manager sera chargé(e) de :Assurer une expérience client singulière au sein de votre appartementÊtre le relais du Floor ManagerGarantir l'image de marqueÊtre garant des...
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Assistant Manager de Salle
il y a 4 jours
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinMissionsL'Assistant Floor Manager est chargé de garantir une expérience client exceptionnelle au sein de l'appartement Sézane.Accueil personnalisé : garantir un accueil chaleureux et personnalisé à toutes nos clientes.Service client optimal : proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clientes.Proactivité et expertise : faire preuve de...
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Assistant Manager de Salle
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinMissionsL'Assistant Floor Manager est chargé de garantir une expérience client exceptionnelle au sein de l'appartement Sézane.Accueil personnalisé : garantir un accueil chaleureux et personnalisé à toutes nos clientes.Service client optimal : proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clientes.Proactivité et expertise : faire preuve de...
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Assistant Manager de Salle
il y a 6 jours
Paris, Île-de-France Sézane Temps pleinMissionsL'Assistant Floor Manager est chargé de garantir une expérience client exceptionnelle au sein de l'appartement Sézane.Accueil personnalisé : garantir un accueil chaleureux et personnalisé à toutes nos clientes.Service client optimal : proposer des solutions adaptées aux besoins de nos clientes.Proactivité et expertise : faire preuve de...
Floor Manager
Il y a 3 mois
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
**Assurer une expérience client singulière au sein de votre appartement**:
- Orchestration de l'expérience client
- Animer le parcours client en s'appuyant sur une équipe d'ambassadeurs
- Optimiser la qualité des échanges à chaque étape du parcours client
- Véhiculer l'information et promeut les services de personnalisation auprès des conseillers et de la clientèle
- Incarne les valeurs de la marque et assure l'omnicanalité
**Connaissance client**:
- Piloter la satisfaction client via différents outils, mettre en place des plans d'action dédiés.
- Développer la fidélisation et la connaissance client
- Explorer la base de données clients (clienteling et gestion des insatisfactions)
- Recruter, fidéliser et assurer le suivi
**Marketing Opérationnel**:
- Garantir le rayonnement de l'adresse à travers les différentes animations ou évènements qui rythment l'année
- Déployer et superviser l'ensemble de la programmation en étant garant du respect de l'image et des guidelines transmises par l'équipe marketing siège
- Être force de proposition sur la création d'animations et d'évènements propres à l'adresse en tant que lieu de vie et de partage
**Manager et développer votre équipe**:
- Animer et développer une équipe de conseillers de vente dédiée aux pôles Accueil, Marketing Opérationnel et Conciergerie
- Manager votre équipe en la motivant et en créant un environnement de travail positif et harmonieux
- Favoriser la coopération au sein de l'équipe et entre Managers
- Intégrer les nouveaux collaborateurs
- Encadrer et faire monter en compétences son équipe à travers le coaching terrain, le feedback et les entretiens annuels de performance.
- Proposer et mettre en place, en lien avec le responsable formation, des parcours de formation continue et de coaching auprès des conseillers de vente.
- Faire preuve de courage managérial pour accompagner ses collaborateurs
- Diffuser et faire circuler l'information
- Avoir une vision 360 : veiller à toujours optimiser votre organisation d'équipe dans une démarche d'amélioration continue
**Garantir l'image de marque**:
- Être garant de l'incarnation de la marque par les équipes (Vestiaire/ Attitude)
- Assurer la bonne tenue de l'appartement
- Participer à l'implantation des collections et veiller au suivi
- S'assurer du maintien du merchandising tout au long de la journée
- Veiller à optimiser les opportunités commerciales par une gestion efficace du magasin
- Suivre les tendances mode, assurer une veille concurrentielle
- Coordonner ou participer à la planification des animations marketing en boutique
**Etre garant des opérations et de l'efficacité en Conciergerie**:
- Assurer une expérience client optimale en Conciergerie, lieu de service, de conseil et d'expérience
- Maîtriser les politiques, standards et procédures Sézane
- Appliquer et faire appliquer les process opérationnels de la
- Gérer les process de traitements spécifiques (retours, échanges, réservations)
- Former les Collaborateurs aux process spécifiques de la Conciergerie
**Requirements**:
- Passionné(e) par le commerce, vous avez pour volonté de satisfaire vos clients par votre sens du service et votre générosité. _
- Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre goût prononcé pour le contact client et votre sens du service. Doté d'excellentes capacités managériales, vous privilégiez l'efficacité et l'organisation dans un environnement agile. Vous aimez animer des équipes : entre 7 et 20 personnes._
- Nous recherchons une personne autonome, avec une personnalité pétillante et dynamique pour mener à bien toutes ces missions. _
- Vous vous êtes reconnu dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l'aventure Sézane ? _
- Alors n'attendez plus _
