Chargé de Relations Clients Stratégiques

il y a 2 semaines


France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

Poste : Qualis, expert en recrutement, recrute pour l'un de ses clients spécialiste du transport routier un Chargé de Relations Clients Stratégiques (H/F) basé à Vitrolles.

Dans le cadre de ce poste et en tant que Chargé de Relations Clients Stratégiques (H/F), vos missions principales seront les suivantes :

* Prendre en main le dispatch des opérations avec les services concernés en fonction du mode de transport
* Traiter les litiges afin de préparer la statistique client
* Informer les clients de chaque anomalie qui survient ou qui risque de survenir
* Répondre aux mails / appels des clients concernant les prestations de transport réalisées
* Gérer le portefeuille clients (suivi des envois, mise en place d'actions)
* Constituer les dossiers litiges et les suivre
* Etablir les cotations et vérifier la taxation des envois
* Analyser les tableaux de suivi des KPI
Profil : PROFIL :

Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure dans le domaine du commerce, de l'administratif ou du transport et disposez d'une expérience d'un an sur un poste similaire.
Une maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit est requise.
Vous êtes réactif, organisé et avez le sens du contact et de la diplomatie.
Entreprise : Qualis, expert en recrutement, recrute pour l'un de ses clients spécialiste du transport routier un Chargé de Relations Clients Stratégiques (H/F) basé à Vitrolles.

  • France, FR Relations RH Temps plein

    Relations RH recrute pour un de ses clients, un.e Chargé de recrutement en CDI Vous êtes passionné(e) par les ressources humaines et souhaitez contribuer à l'épanouissement des talents dans un environnement stimulant ? Vous jouez un rôle clé dans l'attraction et la sélection des meilleurs talents pour le groupe .Vos missions :Identifier et...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...


  • France, FR SKILLS RH Temps plein

    Poste : Notre client, un acteur majeur du secteur industriel basé à Meyzieu, recherche un(e) Chargé(e) de Relations Clients en Intérim. Le poste offre un salaire annuel brut de 26 000 EUR et propose une opportunité enrichissante dans un environnement dynamique et en pleine croissance. Missions : - Assurer le point de contact principal pour les...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous integrez lequipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les differentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de leco-organisme. En interne, lequipe collabore de facon etroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et Communication...


  • France, FR KARPOS RH Temps plein

    assionné(e) par les relations humaines et motivé(e) par l’atteinte d’objectifs, vous souhaitez activement contribuer à un projet entrepreneurial ?Créé en mars 2019, KARPOS RH est un cabinet de recrutement, évaluation et conseil RH basé à LYON et BORDEAUX. Plus de 180 clients nous font confiance, PME ou grands comptes, issus de secteurs variés :...


  • France, FR RAS INTERIM Temps plein

    Poste : Intégrer notre service Direction Commerciale, c'est rejoindre une équipe dynamique dédiée à la satisfaction de nos clients Grands-Comptes. Nous recherchons un Chargé de Relations Clients passionné et rigoureux pour accompagner et optimiser nos relations avec nos partenaires clés. En tant que Chargé de Relations Clients, vous serez...


  • France, FR RAS INTERIM Temps plein

    Poste : Intégrer notre service Direction Commerciale, c'est rejoindre une équipe dynamique dédiée à la satisfaction de nos clients Grands-Comptes. Nous recherchons un Chargé de Relations Clients passionné et rigoureux pour accompagner et optimiser nos relations avec nos partenaires clés. En tant que Chargé de Relations Clients, vous serez...


  • France, FR RAS INTERIM Temps plein

    Poste : Intégrer notre service Direction Commerciale, c'est rejoindre une équipe dynamique dédiée à la satisfaction de nos clients Grands-Comptes. Nous recherchons un Chargé de Relations Clients passionné et rigoureux pour accompagner et optimiser nos relations avec nos partenaires clés. En tant que Chargé de Relations Clients, vous serez...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Alexia, Team Lead chez Fed Finance Assurance, cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de l'Assurance et de la Protection Sociale, et je recherche pour l'un de mes clients basés à Paris Saint Lazare : UN CHARGE DE RELATION CLIENTS ASSURANCE VIE H/F Au sein de l'équipe Relation Clients...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Poste d'Assistant Chargé d'Affaires en affacturage, dans le cadre d'une mission de 4 mois, basé à Fontenay-sous-Bois (94) Intégré(e) au sein de l'un des acteurs majeurs du marché de l'affacturage, dans le cadre d'une mission de 4 mois, vous accompagnez le plan de développement de la société pour répondre aux...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site à Neuilly sur Marne (93) un Chargé de relations Clients H/F Rattaché à la Responsable des Relations Clients, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Principales missions *...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Description du poste Descriptif du poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site à Neuilly sur Marne (93) un Chargé de relations Clients H/F Rattaché à la Responsable des Relations Clients, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Profil recherché : De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 4 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients. Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence de Lailly-en-Val (45) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos principales missions sont...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un Chargé relation client transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le Chargé relation client transport (H/F) aura comme but principal d'oeuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...


  • France, FR Foncia Temps plein

    Poste : Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Un/e Chargé de Relations Clients(F/H) en CDI à Lyon ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le...


  • France, FR Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Chargé de relation client H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Rattaché au service de la Direction commerciale & au Pôle Fidélisation, vous contribuez à fidéliser le portefeuille adhérent et vous développez des actions de rétention vis-à-vis des potentielles radiations. Pour ce...


  • France, FR AEMA GROUPE Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour la SGAM Aéma, structure de tête en charge du pilotage et de la coordination des activités du Groupe - 200 collaborateurs basés à Paris et à Niort - un Chargé de mission stratégie sur le site de Paris au sein de la Direction Stratégie, Alliances et Transformation d'Aéma Groupe. La Direction Stratégie, Alliances...


  • France, FR EMERIA Temps plein

    Poste : Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute Un/e Chargé de Relations Clients - Téléopérateur (F/H) en CDI à Lyon ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de...


  • France, FR Foncia Temps plein

    Poste : Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Rejoindre Foncia,...