Responsable Relation Client

il y a 2 semaines


France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

Poste : Missions :
- Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée
- Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc
- Management : Encadrement de l'assistante relation client et de la responsable marketing digital.
- Communication et Marketing : Stratégie de communication, création de contenus (newsletters, actualités, articles, brochures, flyers).
- Animation RSE : Participation à des évènements locaux, diffusion d'infos et conseil RSE.
Profil : - Formation en Communication /Marketing et expérience Relation Client.
- Polyvalence : Goût pour des journées variées.
- Sens de l'analyse et de l'écoute : Recherche constante de solutions.
- Animation d'ateliers de travail : Capacité à animer et conduire.
- Créativité : Passion pour la communication, le marketing et l'évènementiel.
- Naturel positif et relations humaines : Aimer aider et interagir.
- Investissement dans une PME en plein essor : Partage des valeurs de l'entreprise et envie d'apprendre.
Avantages :
- Véhicule de service
- Tickets restaurants (SWILE)
- Mutuelle Pro BTP et caisse des congés payés
- Plan d'intéressement
- Télétravail (1 à 2 jours par semaine selon besoin)
Modalités de Candidature :
Process de recrutement : Entretiens avec plusieurs personnes de l'entreprise.
Parcours d'intégration : Stimulant avec des sessions " vis ma vie ".
Disponibilité : Dès que possible.
Salaire : 35 K À 45 K brut annuel selon un plan de commission sur performance
Lieu : Royan, Charente-Maritime (17)
Contrat : CDI, Statut Cadre
Postulez dès maintenant et relevez un défi stimulant dans une entreprise en pleine croissance
Entreprise : Implantée en Charente Maritime, cette entreprise familiale est un acteur incontournable du secteur de la construction. PME dynamique composée de 33 collaborateurs, ils interviennent sur deux marchés principaux :
- Construction de maisons individuelles pour des particuliers
- Promotion de maisons pour bailleurs sociaux
Ils se sont fixés un objectif ambitieux : doubler leur activité d'ici trois ans.
Leur vision est de créer des lieux de vie et de souvenirs qui connectent l'homme à la nature et à son environnement.
Ils sont animés par des valeurs fortes telles que la passion, la transparence, la confiance, la bienveillance et le plaisir.
Engagés dans leur territoire, ils dynamisent l'emploi local, favorisent les relations de qualité avec leurs clients, et préservent leur environnement grâce à leur label.

  • France, FR Page Personnel Temps plein

    Poste : Entant que Responsable Adjoint Relation Client au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * Répondre aux requêtes des clients, * Traiter les réclamation, * Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, * Mettre en...

  • Responsable relation clients

    il y a 2 semaines


    France, FR HOMMES ET ENTREPRISES Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur d'unité opérationnelle (Chef d'escale), vous managez, supervisez et contrôlez l'équipe commerciale (100 salariés) pour assurer le bon fonctionnement du Service Relation Clients / Passage de la société sur un terminal dans le respect des règles de sureté, de sécurité du domaine aéroportuaire et des...

  • Responsable Relation Client

    il y a 2 semaines


    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Missions : - Relation Client INDISPENSABLE : Suivi complet des projets clients, gestion des réserves jusqu'au règlement afin de créer une relation client sereine et apaisée - Relation Interne avec l'équipe aussi avec les ateliers, le suivi des besoins de chacun, l'organisation des séminaires etc - Management : Encadrement de...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Sous l'autorité du Directeur de la Gestion Locative, en tant que Responsable du Service/Centre de Relation Locataire, vous : * Managez l'équipe dédiée, organisez le service et planifiez l'activité en vue de garantir la continuité du service rendu et le maintien d'un taux de décroché correspondant aux objectifs ainsi que...


  • France, FR Le CabRH Temps plein

    Poste : Le CabRH, cabinet de recrutement et d'approche directe, recrute pour son client, groupe reconnu au niveau international, un Responsable de la relation clients H/F pour une embauche en CDI au Havre (76). Le poste : Au sein de l'agence du Havre, vous prenez en charge la gestion des opérations et vous assurez le lien avec les clients. Vous...


  • France, FR MAAF Temps plein

    Poste : MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre. Sa signature " La Préférence Client " donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise. Envie de rejoindre...


  • France, FR MAAF Temps plein

    Poste : Rejoignez le Centre de Contact MAAF de Noisy le grand en tant que Manager de Proximité et prenez la responsabilité de 13 Conseillers développement relation client. Votre mission ? Assurer l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe. Et concrètement ? · Décliner les objectifs du groupe en plan d'actions...


  • France, FR FED SUPPLY Temps plein

    Poste : Vous parlez Néerlandais ? Vous êtes à la recherche d'un nouveau challenge ? Lisez cette annonce, j'ai ce qu'il vous faut ! Sous la responsabilité du Responsable service client et au sein d'une équipe dynamique, votre quotidien sera le suivant : -Suivi des dossiers clients -Gestion des commandes clients et fournisseurs...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 semaines


    France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Gestionnaire Relations Clients (h/f) basé aux Sables D'Olonne. Nous sommes à la recherche pour un de nos client, un cabinet de courtage...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation) - Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes - Comprendre, analyser une problématique client - Créer et développer une relation de confiance avec les clients -...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Principales missions - Répondre aux besoins des clients (accueil et prise en charge téléphonique, prise de commande, suivi de facturation) - Saisie des contrats et des ventes - Enregistrer, traiter ou transmettre les demandes / les réclamations clients et les demandes internes - Comprendre, analyser une problématique client - Créer et...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Nous sommes à la recherche pour un de nos client, un cabinet de courtage d'assurance, d'un Gestionnaire en assurance construction en CDI sur le site de Versailles. Rattaché(e) au Responsable de service et en collaboration avec vos collègues, vos missions seront : - Gestion administrative des contrats construction (Dommages Ouvrage, RC...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à CORBAS un(e) : Chargé de relations Clients H/F en CDD Rattaché(e) à la Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Missions principales -Prise...

  • Chargé de relations clients

    il y a 2 semaines


    France, FR UPTOO Temps plein

    Poste : Vous occuperez une position clé en étant le point de contact privilégié de nos clients. Votre objectif ? Gérer, animer le portefeuille client et suivre la rentabilité des affaires afin de fidéliser nos clients. A partir du portefeuille qui vous sera confié, vous aurez les missions suivantes : * Être le référent de la...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Assistant service clients et planification H/F en CDD Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : -Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, -Saisir les plannings validés dans notre logiciel...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Assistant service clients et planification H/F en CDD Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : - Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, - Saisir les plannings validés dans notre...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Relations Sociales, vous êtes rattaché à la Direction des Ressources Humaines France, et vous pilotez les relations sociales en France, pour un périmètre de 330 Collaborateurs. Vos missions principales sont les suivantes : * Relations collectives : Gestion des IRP, coanimation du CSE, négociation des accords,...

  • Chargé de relation client H/F

    il y a 2 semaines


    France, FR ISCOD Temps plein

    Poste : Vous aurez comme missions:Saisie de commandes Prospection téléphonique Gestion d'un portefeuille clients Mise à jour de la base de donnée clients Aide à la gestion du service client canal classique et canal e-commerce au quotidien En collaboration avec le Responsable Commercial : Suivi des commandes, prises d'appels, traitement de...


  • France, FR MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur des Relations Sociales du Groupe, vous intervenez comme Responsable Affaires Sociales. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Conseil : * Vous accompagnez les RH et les Managers Opérationnels sur l'ensemble de leurs problématiques inhérentes au droit du travail, * Vous travaillez sur les...


  • France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Rattaché au Directeur des Relations Sociales du Groupe, vous intervenez comme Responsable Affaires Sociales. À ce titre, vos missions principales sont les suivantes : Conseil : * Vous accompagnez les RH et les Managers Opérationnels sur l'ensemble de leurs problématiques inhérentes au droit du travail, * Vous travaillez sur les...