Emplois actuels liés à Responsable du Service Relations Clients H/F - France, FR - Michael Page
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Responsable relations clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Nous recherchons pour notre agence de Lailly-en-Val (45) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur de Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe composée de Chargés de relation Clients, et...
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Responsable relations clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Descriptif de poste Nous recherchons pour notre agence de Lailly-en-Val (45) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur de Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe composée de Chargés de relation...
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Responsable relations clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR Rentokil Initial Temps pleinPoste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Heillecourt (54) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur de Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...
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Responsable Service client H/F
Il y a 2 mois
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous recherchez un poste dans la relation client dans une société spécialisée dans le transport et la logistique, Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé en Achats, Logistique, Import-Export, Administration des ventes et Transport, recherche un Responsable Service client (F/H), basé en Essonne. En charge d'une équipe de 12...
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Responsable de Service Relation client H/F
il y a 2 semaines
France, FR RAMSAY GENERALE DE SANTE Temps pleinPoste : Responsable de notre équipe (20 personnes) relation client, vous assurez l'interface entre nos établissements de santé et nos fournisseurs. Plus précisément, vous : - Organisez le travail en vous assurant de la bonne répartition des demandes arrivant par l'outil de communication du CSP. - Vous assurez que l'ensemble des...
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Responsable Adjoint Service Relation Client H/F
il y a 1 semaine
France, FR PAGE PERSONNEL Temps pleinPoste : Entant que Responsable Adjoint Service Relation Client, au sein d'une entreprise spécialisée dans le secteur du transport et basée à Rungis, vous aurez comme missions principales les suivantes : * Répondre aux requêtes des clients, * Traiter des réclamations, * Constituer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution, *...
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Responsable du service client
Il y a 2 mois
France, FR Supplay - Interim et Recrutement Temps pleinOffre d'emploi : Responsable Relations Culture (H/F) ✨ Je recrute pour mon client une personne passionnée par l'agriculture. Ne manquez pas cette opportunité ! Secteur : Betteravier Type de contrat : Technicien Agent de Maîtrise, Journée Début : Dès que possible Missions : Conseiller les planteurs sur les semences et gérer les commandes....
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Responsable d'équipe Centre de Relations Clients
il y a 4 jours
France, FR CNP Assurances Temps pleinAu sein de notre Centre de Relation Client IARD de CNP Assurances IARD, pour le site de La Chapelle sur Erdre (44), nous recherchons un·e : RESPONSABLE D’EQUIPE (F/H)Rattaché·e au Responsable du Pôle Réseau, vous managez une équipe de 12 conseillers·ères.Vous aurez notamment pour missionsOrienter l’activité des conseillers pour garantir une...
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Responsable développement relation client h/f
Il y a 2 mois
France, FR Randstad Temps pleinPoste : Poste : Rattaché au service Relations Entreprises et au sein d'une équipe de 3 personnes, vous êtes en charge des missions suivantes :-Prospecter et développer le portefeuille clients entreprises (participer à la stratégie de prospection, mettre en place des actions (mailing, phoning, visites, salons)-Identifier et analyser les besoins des...
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Responsable service client
il y a 3 jours
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous recherchez un poste de Responsable Service Client et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la...
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Responsable service client
Il y a 3 mois
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous recherchez un poste de Responsable Service Client et vous avez peur de passer à coté du poste fait pour vous ? Prenez deux minutes pour lire mon annonce ! Je suis Naomi Allegre, consultante chez Fed Supply, cabinet entièrement dédié au recrutement temporaire et permanent sur les métiers de l'administration des ventes, de la...
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Responsable centre relation client h/f
il y a 3 semaines
France, FR Iserba Temps pleinPoste : Dans le cadre du développement de notre agence de Plaisance du touch, nous recherchons un(e) Responsable de centre de relations clients H/F en CDI. En qualité de Responsable de service client vos missions seront les suivantes : Animation quotidienne de votre équipe (briefing et débriefing, rappels des objectifs, contrôle des performances...
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Responsable Service Relation Client H/F
il y a 3 semaines
France, FR GROUPAMA GAN VIE Temps pleinPoste : Votre mission si vous l'acceptez, au sein de la direction collective et plus particulièrement auprès du service Relations clients de Poitiers dédié à la santé: Etre partie prenante des projets d'amélioration du Pôle Santé - Promouvoir la politique générale et les objectifs fixés par le Pôle à l'intérieur et à...
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Adjoint responsable service client H/F
il y a 3 jours
France, FR FED SUPPLY Temps pleinPoste : Vous avez de l'expérience en management d'un service clients et vous recherchez un nouveau challenge? alors je vous invite à postuler à l'offre ci-dessous : Consultante de Paris spécialisée sur les métiers de la Supply Chain, recherche le meilleur talent Adjoint Responsable Service Clients H/F pour une société spécialiste de...
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Chargé de relation client transport
il y a 1 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client un Chargé relation client transport (H/F) pour un poste basé à Marseille. Dans le cadre de ce poste et sous la responsabilité du Responsable Service Client, le Chargé relation client transport (H/F) aura comme but principal d'oeuvrer à la satisfaction de ses clients et à la bonne...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR Rentokil Initial Temps pleinPoste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence de Lailly-en-Val (45) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos principales missions sont...
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Responsable Service Clients
Il y a 2 mois
France, FR ELECTRO DEPOT Temps pleinVOTRE MISSION SI VOUS L’ACCEPTEZSous la responsabilité de la Directrice de la satisfaction client, le / la Responsable du Service Clients aura la responsabilité du Service Clients et le management des prestataires en charge de son déploiement en France et dans les pays en transversalité.Responsable de la réussite et de la qualité de la satisfaction...
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Chargé de relations clients H/F
il y a 1 semaine
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Description du poste Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site à Firminy (42) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...
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Chargé de la relation clients H/F
il y a 4 semaines
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Profil recherché : De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 4 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), ADV ou service clients. Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre...
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Chargé de relations clients H/F
Il y a 2 mois
France, FR RENTOKIL INITIAL Temps pleinPoste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site à Neuilly sur Marne (93) un Chargé de relations Clients H/F Rattaché à la Responsable des Relations Clients, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Principales missions *...
Responsable du Service Relations Clients H/F
Il y a 3 mois
Poste : Sous l'autorité du Directeur de la Gestion Locative, en tant que Responsable du Service/Centre de Relation Locataire, vous :
* Managez l'équipe dédiée, organisez le service et planifiez l'activité en vue de garantir la continuité du service rendu et le maintien d'un taux de décroché correspondant aux objectifs ainsi que la réalisation des tâches administratives,
* Assurez un suivi personnalisé de chaque Chargé de Relation Locataires : Atteinte des objectifs, niveau d'activité, efficacité, qualité relationnelle
* Animez le service en mettant notamment en place des réunions de travail et des moments d'échanges réguliers et adaptés à la spécificité de l'activité et de la mission du SRL, définissez un plan de progrès,
* Assurez un soutien et une prise en charge directe des appels complexes voire conflictuels,
* Pilotez l'activité, planifiez les absences en fonction du planning d'exploitation.
Profil : * Expérience de la gestion d'un centre de relations clients, idéalement dans logement social,
* Solide expérience managériale,
* Compétence pour animer et fédérer les équipes,
* Capacité à gérer les situations conflictuelles,
* Aisance relationnelle, diplomatie,
* Capacité à travailler en transverse avec les autres directions.
Entreprise : Elogie-Siemp, bailleur social de la ville de Paris, construit, réhabilite et gère près de 30 000 logements à Paris et en banlieue. Son ambition : Répondre aux objectifs de la ville en matière de production de logements sociaux et d'amélioration du service rendu aux locataires, de lutte pour la transition écologique et d'adaptation au changement climatique.