Technicien Support Hotline H/F
il y a 4 jours
Poste : En tant que Technicien Support Hotline, vous rejoignez l'équipe du call center et vos missions sont :
* Prendre en charge toutes les demandes clients (demandes de dépannages, consommables),
* Analyser la pertinence de ces demandes et les traiter dans le respect des budgets,
* Saisir les demandes d'interventions techniques,
* Saisir et assurer le suivi des commandes de consommables,
* Informer, renseigner et orienter les clients,
* Prendre en charge diverses tâches administratives,
* Utiliser les applications métier (ERP, API).
* Intéressement,
* Participation,
* Tickets restaurant.
Profil : Issu d'une formation Bac minimum, en informatique, administration ou gestion, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans en hotline de niveau 1. Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et des outils informatiques.
Vous êtes autonome, rigoureux et doté d'un bon sens du service client.
Entreprise : Recrutez rapidement les meilleurs experts en informatique avec Michael Page Technology. Nos Consultants spécialisés en recrutement IT associent outils de sourcing innovants, approche directe et conseil personnalisé pour recruter vos talents IT en CDI, freelance, management de transition ou intérim. Michael Page Technology répond à vos enjeux de recrutement en infrastructure, développement, data, IA, Cloud, cybersécurité, projets, etc.
Notre client, une société leader dans son secteur d'activité, souhaite renforcer son équipe en recrutant un Technicien Support Hotline.
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Technicien Support Hotline H/F
Il y a 2 mois
France, FR Michael Page Temps pleinPoste : En tant que Technicien Support Hotline, vous rejoignez l'équipe du call center et vos missions sont : * Prendre en charge toutes les demandes clients (demandes de dépannages, consommables), * Analyser la pertinence de ces demandes et les traiter dans le respect des budgets, * Saisir les demandes d'interventions techniques, * Saisir...
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Technicien hotline H/F
Il y a 2 mois
France, FR FED IT Temps pleinPoste : Je suis Fhaiza du cabinet de recrutement FED IT de Lille et je recrute pour un de mes clients amiénois spécialisé dans le support et la maintenance informatique, 2 techniciens hotline. Vos missions : Assistance technique : Répondre aux demandes des utilisateurs, diagnostiquer les incidents techniques et fournir des solutions adaptées pour...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 3 semaines
France, FR Fed IT Temps pleinPoste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline...
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Technicien électronique hotline
il y a 2 jours
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'agence ERGALIS de Poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien électronique (h/f) pour un poste à Roissy en France 95700. En tant que Technicien électronique, vos missions seront les suivantes : - Effectuer la maintenance des équipements en fonction des schémas. - Réaliser la maintenance avec les clients...
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Technicien électronique hotline
il y a 4 semaines
France, FR Ergalis Technologies Industrielles Temps pleinPoste : L'agence ERGALIS de Poissy recherche pour le compte de l'un de ses clients un(e) Technicien électronique (h/f) pour un poste à Roissy en France 95700. Ce poste implique la maintenance des équipements en suivant les schémas, la réalisation de la maintenance avec les clients via la hotline, l'assemblage de sous-ensemble...
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Technicien de support informatique H/F
il y a 3 semaines
France, FR Fed IT Temps pleinPoste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à : 1- Assistance technique : Répondre aux appels...
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Technicien support informatique h/f
il y a 1 semaine
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : Notre client, un acteur multiculturel, recherche un Technicien Support Informatique dans le cadre de son développement à Aix-en-Provence en CDI. A ce poste, vous avez en charge la Hotline et la résolution de ticket N1. Vous mettez à jour les bases de connaissances et assurez le déploiement de postes de travail, de la mise à jour de...
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Technicien de maintenance H/F
il y a 1 semaine
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Samuel, Consultant au sein du cabinet Fed Ingénierie en Ile-de-France, recherche pour son client, spécialiste en logistique un Technicien de maintenance H/F basé(e) dans le 95. Dans le cadre de la mise en service en 3x8 d'un trieur mécanisé pour la distribution de produits alimentaire frais, mon client recrute deux techniciens de...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client un Technicien support H/F passionné pour rejoindre une équipe à VINON SUR VERDON 83560 FR. Ce poste en pré embauche est une opportunité unique pour quelqu'un qui aime la gestion des incidents et le support utilisateur de niveau 1 et 2. Durée du contrat : 6 mois, à partir du 02 décembre 2024,...
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Technicien Support International H/F
Il y a 6 mois
France, FR WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps pleinPoste : En plein développement l'entreprise cherche à renforcer ses équipes. C'est pourquoi elle recrute un technicien support international H/F. A ce titre, vous êtes au sein du service support et vous intervenez auprès de l'ensemble des clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Vous réalisez la maintenance préventive...
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Technicien support helpdesk
il y a 2 jours
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche actuellement un Technicien Support Informatique de Niveau 1 (H/F) pour rejoindre l'équipe de son client situé sur Annecy. En tant que Technicien Support Informatique de Niveau 1, vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie de l'efficacité opérationnelle de notre infrastructure informatique. Vous serez...
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Technicien Documentaire Support H/F
il y a 2 semaines
France, FR SOM Temps pleinPoste : Dans le cadre du projet dans lequel vous évoluerez, vous serez en charge de l' appui aux utilisateurs des outils du support informatique documentaire: Administration fonctionnelle des outils du SI documentaire : ECM/ GECO/ Outil de partage et surveillance documentaire Hotline/assistance utilisateurs pour les outils administrés, Participation...
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Technicien support utilisateurs
il y a 2 jours
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en CDI, à Mérignac. Date de démarrage : Janvier 2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants, RTT, cooptation Vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser une assistance de proximité...
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Technicien support de proximité
il y a 2 jours
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons actuellement un Technicien support (h/f) pour notre client basé à Annecy. Dans le cadre de la modernisation des outils de mobilité de notre client, vous serez responsable de fournir un support à distance aux utilisateurs. Vos principales responsabilités incluent : Accueil et qualification des demandes des...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 semaine
France, FR EOSIUM Temps pleinPoste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique /...
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Technicien support client SAV H/F
Il y a 2 mois
France, FR FED ENGINEERING Temps pleinPoste : Je suis Yvan, consultant en recrutement chez Fed Engineering à Lognes et je recherche pour mon client, leader spécialisé en système de contrôle d'accès, revendeur exclusif en France d'une solution américaine de clés et serrures connectées. Un technicien support client SAV H/F en CDI. Rattaché au directeur général, vous assurez...
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Technicien support utilisateur
Il y a 2 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UP SKILLS recherche pour son client 1 Technicien support utilisateur H/F en intérim du 25/11 au 10/01/2025 à Saint Paul les Durance. Dans le cadre d'un déménagement chez leur client, votre mission sera : - Préparation au déménagement du stock IT - Vérification de la connectivité réseaux dans les nouveaux locaux - Assurer le support...
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Techicien Support H/F
Il y a 2 mois
France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinPoste : Je recrute pour l'in de mes clients, un Technicien support de Proximité H/F en CDI à Meximieux. Vos principales missions : * Masterisation des postes de travail * Installation des pc et remises aux utilisateurs * Support N1/2 * Traitement et gestion des incidents bureautiques Profil : Soft skills : * Polyvalence * Sens du service...
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Technicien support informatique
il y a 4 semaines
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : Nous recherchons activement un technicien support junior projet Windows 11 H/F pour rejoindre une équipe à Martigues 13117, FR. Ce poste est idéal pour les passionnés de l'informatique qui aiment relever des défis et résoudre des problèmes techniques. En tant que technicien support, vous serez chargé de la prestation de mise à jour de...
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Technicien support informatique
il y a 1 mois
France, FR UP SKILLS Temps pleinPoste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance. Votre...