Consultant/Intégrateur CRM

il y a 3 semaines

Paris, Ile-de-France Groupe INGENA Temps plein

En tant que Consultant/Intégrateur CRM, vous participez à la réalisation de projets nationaux et internationaux de mise en œuvre de nos logiciels de CRM.


Dans le cadre de votre mission dans des environnements métiers variés et au sein de clients de renommée, vous participerez à :


  • Développements spécifiques à réaliser en étroite collaboration avec la R&D
  • Assurer la maintenance corrective et évolutive de la plateforme
  • Participation à la définition de l’architecture technique de la solution
  • Contribuer à l’étude, la conception technique et l’estimation de la charge en lien avec les besoins exprimés par les utilisateurs
  • Assurer le paramétrage avancé, le développement et les tests unitaires de nouvelles fonctionnalités
  • Participer à l’intégration technique de la solution avec des applications externes
  • Veiller à la mise en œuvre des bonnes pratiques et participer à leur enrichissement continu
  • Participer de façon active aux rituels agiles du projet
  • Participer à la mise en production des nouvelles versions
  • Installation et paramétrage d’une VM


En complément de vos missions, vous pourrez participer à des travaux internes autour du CRM, tels que des réponses à des appels d’offres.

Une formation à nos produits sera assurée au démarrage du poste.


Profil

Issu.e d’une formation informatique Bac+5 (école d’Ingénieur), vous avez une expérience significative dans les phases d’étude et d'intégration de solutions CRM. Vous possédez une bonne connaissance des processus métier de gestion de la relation client, ainsi que des connaissances techniques avancés des environnements Web (Javascript, C#, Java, Node.JS ou .NET).


Vous avez connaissance d’outils d’accès à des bases de données (Oracle, MySQL, MS SQL Server).

Disponible pour de courts séjours en province et/ou à l'étranger pour des phases d’analyse ou d’accompagnement.

Avec un bon relationnel et des qualités de communication, vous appréhendez avec curiosité les métiers de nos clients.

Anglais courant est nécessaire dans un contexte de développement tourné vers l'international.


L’entreprise :

DRiMS et le groupe INGENA promeuvent la transition numérique en étant acteur d’un monde souhaitable.

Le Groupe INGENA est spécialisé en Conseil Métier et en Intégration pour les marchés de l’assurance, de la banque et de la Finance. INGENA intervient notamment sur les projets associés à la Data, aux Risques et à la Distribution. DRiMS est sa filiale spécialisée en Finance de Marché.

Nos valeurs : Engagement, Intégrité et Bienveillance.


La mise en pratique du monde souhaitable, c’est pour nous une entreprise éco-responsable, éthique, inclusive, sociale, soucieuse du bien-être, de l’évolution et de l’épanouissement de ses équipes. Ce sont aussi des offres pour un monde durable comme la maîtrise des risques ou l’ESG.

Dans un esprit convivial et engagé, nous faisons en sorte que chacun puisse être acteur de l’INGENA souhaitable.


Nos bureaux sont à Paris 9ème (Métro Le Peletier. Nos clients à Paris ou proche banlieue.

  • Consultant Salesforce CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France CRM Centric Temps plein

    CRM CENTRIC accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360° avec pragmatisme et professionnalisme. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes. Nous recherchons un expert en CRM Salesforce pour rejoindre notre équipe. Compétences requises : - Connaissances...

  • Développeur Senior CRM Dynamics

    Il y a 2 mois

    Paris, Ile-de-France Avanty Temps plein

    Poste en régie chez l’un de nos clients dans le secteur de la finance : Dans le cadre de notre accompagnement à la DSI, nous sommes à la recherche d’un consultant pour une entreprise prestigieuse et leader dans le secteur de la finance. Au sein du Pôle applicatif de la DSI, le consultant CRM prend en charge le développement et la maintenance des...

  • Consultant Senior CRM Salesforce

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Kano est une agence de gestion opérationnelle, fondée en 2023 par des anciens directeurs des métiers Ops chez PayFit. Nous accompagnons les entreprises B2B et B2C dans la structuration de leurs opérations, afin de répondre à trois objectifs : Aider nos clients à combler l'écart entre la stratégie et l'exécution au travers des processus et outils...

  • Consultant en transformation digitale et CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps plein

    Profils recherchésDiplômé(e) dune Grande École dingenieur, de commerce ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets daccopagnement au déploiement de solutions CRM. Tu as une bonne maitrise de langlais et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft Dynamics,...

  • Développeur.net - Intégrateur de systèmes CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France EVIDEN Temps plein

    MissionVous rejoindrez le pôle CRM du Département de Rennes, où vous participerez à l'analyse des besoins, à l'étude d'impact, à la réalisation et aux tests de logiciels de gestion de la relation client.Vous serez intégré à l'équipe de réalisation, constituée d'architectes techniques, de concepteurs fonctionnels, de développeurs et de...

  • Consultant Senior CRM Salesforce

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Hs Mittweida Temps plein

    Qui sommes-nous?Kano est une agence de gestion opérationnelle, fondée en 2023 par 3 anciens directeurs des métiers Ops chez PayFit. Nous accompagnons les entreprises B2B et B2C dans la structuration de leurs opérations, afin de répondre à 3 objectifs :Aider nos clients à combler l'écart entre la stratégie et l'exécution au travers des process &...

  • Stage de fin d'études – Consultant CRM Salesforce

    il y a 2 semaines

    Paris, Ile-de-France Infosys Temps plein

    En rejoignant Infosys, entreprise certifiée Top Employeur 2024 et partenaire officiel de Roland Garros, vous travaillerez sur des projets passionnants avec les plus grandes entreprises au monde.Vous aurez l’occasion d’expérimenter différentes méthodes créatives innovantes (Design Thinking) et travaillerez dans un environnement collaboratif...

  • Consultant en transformation digitale et CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps plein

    Professionnalisme et expertiseDiplômé(e) dune Grande École dingenieur, de commerce ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets daccordement au déploiement de solutions CRM. Tu as une bonne maitrise de langlais et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft...

  • Consultant Technique Microsoft Dynamics CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Talan Temps plein

    Professionnalisme et expertiseTalan recherche un Consultant Technique Microsoft Dynamics CRM pour rejoindre son équipe Digital Customer Engagement. Vous serez amené à intégrer l'offre Microsoft Dynamics et à travailler sur des projets de conseil, d'AMOA, de pilotage, d'implémentation et de stratégie CRM.Compétences requisesBonne connaissance et...

  • Consultant SAP CRM Expert

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    NEURONES recherche un(e) Consultant(e) SAP CRM pour son équipe.Ce poste vous permettra de travailler directement auprès des clients et de participer à la conception de solutions pour améliorer leurs expériences.Vous serez amené(e) à :Créer des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles pour les projets SAP CRM.Participer à l'animation...

  • Consultant SAP CRM

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France NEURONES Temps plein

    Un projet excitant en attente de vous !À NEURONES, nous recherchons un Consultant SAP CRM pour notre équipe.Vous serez chargé(e) de :Créer un cadrage solide pour le projet CRM.Animer des ateliers ou réunions pour les clients.Concevoir des solutions innovantes.Rédiger des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles.Effectuer le...

  • Consultant Senior en Marketing et CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Smart Mobility Management Temps plein

    Mission Nous recherchons un consultant senior en marketing et CRM pour renforcer nos équipes spécialisées dans le domaine de la stratégie marketing et de l'E-CRM. Responsabilités Conduire ou accompagner des projets de mise en place ou d'évolution de CRM (Salesforce, Microsoft Dynamics...) Créer, optimiser ou animer des programmes d'acquisition...

  • Consultant Senior CRM en CDI

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Les Offres Emplois Temps plein

    MissionNous recherchons un consultant senior en CRM pour accompagner nos clients dans la gestion de leur relation client et la transition de leurs processus.Compétences requisesExpérience en gestion de la relation clientConnaissance de la chaîne d'approvisionnementCompétences en analyse et en résolution de problèmesResponsabilitésAccompagner les...

  • Consultant en transformation digitale et CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps plein

    Profil recherchéDiplômé(e) dune Grande École dingenieur, de commerce ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets dacompanement au déploiement de solutions CRM. Tu as une bonne maitrise de langlais et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft Dynamics,...

  • Consultant en transformation digitale et CRM

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps plein

    Carnet de routeDiplômé(e) d'une Grande École d'ingénieur, de commerce ou d'une université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets d'accompagnement au déploiement de solutions CRM.Tu as une bonne maîtrise du français et, idéalement, des compétences sur une solution CRM du marché (Microsoft Dynamics,...

  • Consultant(e) Senior CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Velvet Consulting Temps plein

    MissionsNous recherchons un consultant(e) CRM senior pour rejoindre notre équipe de direction technologie.Vous serez chargé(e) de :La gestion des relations clientsLa participation aux ateliers de recueil des besoins et à la rédaction de spécificationsL'élaboration de la solution technique ou fonctionnelle d'outils CRMNous recherchons des personnes...

  • Consultant fonctionnel CRM et digital

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps plein

    Carnet de routeDiplômé(e) dune Grande École dingénieur, de commerce, ou dune université de premier plan, tu as acquis une première expérience significative sur des projets d'accompagnement au déploiement de solutions CRM.Tu es autonome, rigoureux(se), créatif(ve) et doté(e) dun excellent relationnel. Aimant travailler au sein d'équipes projet, tu...

  • CDI – Consultant(e) Senior

    Il y a 4 mois

    Paris, Ile-de-France Thinkmarket Temps plein

    Créé en 2011, Thinkmarket est un cabinet de conseil en business management à l’ADN entrepreneurial composé de 80 consultants accompagnant 13 secteurs et qui a réalisé plus de 500 missions.Thinkmarket est un cabinet expert des transformations business, ce que nous appelons Business ShiftThinkmarket rapproche stratégie et projets / opérations pour...

  • Consultant en transformation digitale et CRM

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France NOVENCIA Groupe Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un consultant en transformation digitale et CRM pour rejoindre notre équipe de conseillers en transformation digitale et CRM. Vous serez chargé de accompagner nos clients dans la mise en place de solutions CRM et digitales pour améliorer leur expérience client.ResponsabilitésRecueil et analyse des besoins...

  • Consultant Technique Dynamicvs CRM Confirmé

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Norconsulting Temps plein

    Poste de Consultant Technique Dynamicvs CRM ConfirméLocalisation : Paris, IDF, FranceDescription du poste :Compétences requises :CRMÀ propos de l'entreprise :Norconsulting est une entreprise leader dans le domaine de la gestion de relations avec les clients. Nous sommes à la recherche d'un consultant technique dynamique et confirmé pour...