Technicien Support Utilisateur H/F

il y a 4 semaines

Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.

Au sein de l'activité Services, nous accompagnons plusieurs clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques:

En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions :
  • Résolution des incidents techniques,
  • gestion des tickets
  • Gérer et répondre aux demandes des utilisateurs
  • Identifier les besoins et Assurer le traitement des demandes avec réactivité
  • Gestion des demandes et incidents postes de travail, téléphonie fixe/mobile, réseaux et contrôle de salle visio.
  • Gestin du stock et Mise à jour du parc

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)

Localisation : prestation sur Montigny les Metz.

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

• La qualité de vie au travail : évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Profil

  • Expérience réussie dans un rôle similaire.
  • Expertise dans la maintenance des équipements IT et la gestion des systèmes.
  • Capacité à travailler en équipe.
  • Souplesse et capacité d'adaptation aux évolutions technologiques et organisationnelles.
  • Excellente communication verbale et écrite.
  • Aptitude à établir et maintenir des relations professionnelles positives.
  • Autonomie, rigueur et sens et sens relationnel.

Orientation service client :
  • Forte orientation vers la satisfaction des utilisateurs.
  • Empathie et écoute active pour comprendre les besoins des utilisateurs.


Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution

C'est aussi être un acteur engagé de la révolution digitale : vous avez envie de montrer votre savoir-faire, d'évoluer en intégrant les équipes d'un grand groupe qui garde son esprit entrepreneurial ?

Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière

Ce qui va suivre :

1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires

2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez la chargée de recrutement en premier rendez-vous

3. Si votre profil la/le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous

Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et qui sait, si ce poste-ci n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant

Votre chargée de recrutement : Nhili Fadoua

Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

  • Technicien Support Utilisateur Helpdesk

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Strasbourg, cabinet spécialisé dans le recrutement de professionnels des métiers de l'Informatique, recherche pour son client, Entreprise de Services Numériques solidement implantée au sein d'un Etablissement de Santé situé à Strasbourg, son support client HelpDesk (H/F).Au sein de cet environnement médical pluridisciplinaire, vous...

  • Technicien support utilisateur itinérant H/F

    il y a 2 jours

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien support utilisateur de proximité H/F

    il y a 2 jours

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien référent support utilisateur

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Support Informatique Helpdesk H/F

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France Econocom Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Service Desk F/H

    il y a 2 jours

    Grand Est, France Vinci Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, AXIANS MSP Est est à la recherche d'un.e : Technicien.ne Support Informatique ServiceDesk Sous la responsabilité du Team Leader, il a pour principale mission de réceptionner les appels des utilisateurs, de saisir les sollicitations (téléphone et mail) dans l'outil de ticketing et de traiter les tickets...

  • Technicien Système et Réseau itinérant H/F

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien Système et Réseau itinérant H/F

    il y a 2 jours

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • Technicien de maintenance et coordination de chantiers h/f

    il y a 2 semaines

    Grand Est, France 6e Sens RH Temps plein

    Nous collaborons avec une entreprise innovante et dynamique spécialisée dans la conception et la réalisation d'installations de tri et de valorisation des déchets. Forte d'une expérience significative dans le secteur, cette société est reconnue comme un leader dans la transformation des déchets en ressources, contribuant ainsi à la...

  • Exploitant Technique

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Strasbourg, cabinet spécialisé dans le recrutement de professionnels des métiers de la Gestion et des Technologies de l'Information, recherche pour son client, Société de Services Informatiques de 1° rang, un Exploitant Technique Système d'Information H/F. Cette ESN et ses 3 500 collaborateurs, engagée actuellement aux côtés...

  • Consultant BI H/F

    il y a 2 jours

    Grand Est, France HAYS MEDIA Temps plein

    Nous recherchons un Consultant business intelligence afin d'accompagner la croissance d'un spécialiste de l'optimisation des données en entreprises. Notre client est une société de conseil et de services experte en systèmes d'information et base de données. Il accompagne les entreprises dans la fiabilisation et la gestion de leurs...

  • Lead Developer WEB/FULLSTACK

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France OSLO Temps plein

    À propos de OSLOOSLOest un éditeur français spécialisé dans la conception de solutions métier multisectorielles à destination des PME et des ETI, avec 4 offres reconnues par les marchés : OSLO Point de VenteOSLO Facility ManagementOSLO BâtimentOSLO Maintenance & SAVGrace à 40 ans d'expérience,OSLO offre égalementà ses clientsune gamme de...

  • Technicien topographe détection multi réseaux

    Il y a 3 mois

    Grand Est, France GROUPE PARERA Temps plein

    Vos principales missionsEffectuer des mesures sur le terrain avec des appareils adaptés (Géo radar, GPS) ;Effectuer des mesures topographiques (mesure des angles, des distances) ;Etablir des plans et des cartes à différentes échelles et selon les normes demandées ;Détecter un réseau à l’aide de matériel électromagnétique et/ou radar de sol...

  • Technicien d'Exploitation H/F

    il y a 2 jours

    Grand Est, France ECONOCOM France Temps plein

    Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance...

  • CDI - IT Business Analyst CRM H/F - Petit Bateau 1

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France Groupe Rocher Temps plein

    Entreprise leader dans la fabrication et la commercialisation de vêtements et sous-vêtements pour enfants, notre marque est depuis toujours synonyme de qualité et d'innovation. Notre état d'esprit qui repose sur les valeurs de l'enfance est récompensé par undéveloppement constant en France et à l'international.Rattaché(e) au Resp. du...

  • Développeur AZURE DEVOPS

    il y a 2 jours

    Grand Est, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : Développeur AZURE DEVOPS (H/F) ! Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien //On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l'ESN qu'il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-même Découvrez votre future mission //Mission :Intégré au sein d'une équipe à...

  • Assistant MOA Banque H/F

    il y a 2 jours

    Grand Est, France Apside Temps plein

    Et si vous étiez prêt pour un nouveau challenge qui soit à la hauteur de vos compétences ?Vous ?Le métier des autres vous passionne et vous souhaitez leur proposer des outils technologiques adaptés ? Vous souhaitez relever des défis dans un contexte métier exigeant et complexe ?Rejoignez-nous, en tant qu'Assistant MOA Banque H/F !Le...

  • Analyste développeur Java

    il y a 2 jours

    Grand Est, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : Analyste développeur Java (H/F) ! Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi, devenez Apsidien // On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l'ESN qu'il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-même Découvrez votre future mission // Secteur : Industrie nucléaire Télétravail...

  • Chargé d'Affaires en Technologies Médicales F/H Strasbourg

    il y a 4 semaines

    Grand Est, France Arthrex GmbH Temps plein

    Afin d'accompagner sa croissance/son développement, Arthrex France recherche son futur :Chargé d'Affaires en Technologies Médicales F/HStage à pourvoir à StrasbourgVous assurez la promotion de notre gamme d'équipements de bloc opératoire pour la chirurgie générale et notamment de nos colonnes chirurgicales (équipement vidéo permettant...

  • Développeur .NET/PLSQL H/F

    il y a 2 jours

    Grand Est, France Apside Temps plein

    OPPORTUNITE A POURVOIR : Développeur .NET/PLSQL(H/F) ! Découvrez la Vie Apsidienne et vous aussi,devenez Apsidien //On aurait pu demander à Chat GPT de vousdémontrer en quoi Apside est l'ESN qu'ilvous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmeDécouvrez votre future mission //Mission :Intégré au sein d'une équipe à taille...