Technicien Helpdesk
il y a 7 jours
Description du poste :
Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort, un Technicien Helpdesk H/F.
Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes :
-Traitement des sollicitations des utilisateurs (par téléphone et mail)
-Analyser, prioriser les tickets d'incidents (matériels ou logiciels) et les résoudre selon les procédures
-Prendre le contrôle du système à distance
-Escalader si nécessaire les incidents nécessitant l'action d'un autre service
-Enregistrer les demandes et incidents dans l'outil dédié et en assurer le suivi.
Environnement technique : Windows 7, 10 / Office 365.
Description du profil :
De formation type Bac/Bac+2 en informatique, vous bénéficiez d'une première expérience dans le support.
Vos qualités d'écoute et d'analyse, votre aisance au téléphone, associés à votre réactivité et à votre sens du service, vous permettront d'assurer une assistance utilisateur efficace.
Nous attendons votre CV à l'adresse mail suivante : g.meli[a]gitec.fr
Description de l'entreprise :
GITEC, acteur du monde du recrutement depuis plus de 40 ans, offre une prestation RH sur toutes les solutions d'emploi.
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Technicien Helpdesk Expert
il y a 2 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Experis France Temps pleinQui sommes-nous?Experis France, une entreprise leader dans le domaine de la formation et de l'expertise, recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk pour rejoindre son équipe.Quel est le poste?Nous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour occuper le poste de Technicien Helpdesk. Vous serez chargé(e) de résoudre les problèmes techniques des...
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Technicien helpdesk
Il y a 2 mois
Mérignac, France Experis France Temps pleinTechnicien helpdesk (H/F) - MérignacExperis recherche un(e) Technicien(ne) Helpdesk à Mérignac (Bordeaux). YOUR DAILY LIFE Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiers ; A distance (100% par téléphone ou prise en main à...
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Technicien Helpdesk
il y a 2 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps pleinMission de Technicien HelpdeskUp Skills recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de spécialistes en résolution de problèmes. Cette mission d'intérim de 3 mois renouvelables aura lieu à Bordeaux.Compétences requisesExpérience dans le domaine de la résolution de problèmes et du support techniqueConnaissance des outils de...
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Technicien Helpdesk – Secteur de l'assurance
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CELAD Temps pleinEnvie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien Helpdesk – Secteur de l'assurance pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions :Installation et maintenance des postes de travail et smartphonesGestion des matériels VIP sur siteInstallation et garantie...
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Technicien Helpdesk Spécialisé
il y a 15 heures
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Up Skills Bordeaux IT Temps pleinÀ propos de l'entreprise :Up Skills Bordeaux IT est une entreprise de recrutement spécialisée dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forte de son expertise de 20 ans dans ce domaine, notre équipe accompagne nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8...
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Technicien helpdesk
Il y a 2 mois
Mérignac, France Experis France Temps pleinTechnicien helpdesk (H/F) - MérignacL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT...
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Technicien Helpdesk – Secteur de l'assurance
il y a 4 semaines
Mérignac, France CELAD Temps pleinEnvie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien Helpdesk – Secteur de l'assurance pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions :- Installation et maintenance des postes de travail et smartphones- Gestion des matériels VIP sur site-...
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Technicien helpdesk
il y a 5 jours
Mérignac, France Qualis Levallois Temps pleinNotre agence Qualis basée à Levallois Perret (92) recherche un Technicien Helpdesk H/F pour un de ses clients situé à Mérignac (33700)LES MISSIONS : Prise en charge des appels entrants Diagnostic à l'origine du dysfonctionnement lié à l'informatique Saisie et suivi des tickets Prise en mains à distance Accompagnement de l'utilisateur ...
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Technicien Helpdesk
il y a 4 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Gitec Temps plein**Description du poste :**Notre agence GITEC, spécialisée dans le recrutement, recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre d'un renfort, un Technicien Helpdesk H/F.Vous intégrez l'équipe de support technique afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents hardware et software. Vos missions principales sont les suivantes :Traitement des...
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Technicien Helpdesk Spécialisé en Assurance
il y a 2 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France CELAD Temps pleinPrésentation du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Technicien Helpdesk Spécialisé en Assurance pour rejoindre notre équipe chez CELAD. Vos missions principales : – Installation et maintenance des postes de travail et smartphones – Gestion des matériels VIP sur site – Installation et garantie de fonctionnements des...
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Technicien helpdesk
il y a 2 jours
Mérignac, France Up Skills Bordeaux IT Temps pleinA propos de l'entreprise : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend...
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Technicien helpdesk
il y a 2 semaines
Mérignac, France UP SKILLS Temps pleinPoste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Helpdesk F/H pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelables, à Mérignac . - Date de démarrage : dès que possible - Rémunération proposée : 25KEUR - Avantages : Tickets Restaurant et indemnités transports prises en charge à 50%, indemnités...
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Technicien Helpdesk – Secteur de l’assurance
il y a 4 semaines
Mérignac, France CELAD Temps pleinDescription du poste Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien Helpdesk – Secteur de l’assurance pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : – Installation et maintenance des postes de travail et smartphones –...
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Technicien Helpdesk Expert
il y a 2 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Qualis Levallois Temps plein**Mission pour Qualis Levallois**Notre agence Qualis, spécialisée dans les services de support informatique, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de professionnels.**Les Missions**Prise en charge des appels entrants et résolution de problèmes liés à l'informatiqueDiagnostic et résolution de dysfonctionnements...
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Technicien Helpdesk Expert
il y a 4 jours
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Qualis Levallois Temps plein**Mission pour Qualis Levallois**Notre agence Qualis, spécialisée dans les services de support informatique, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de professionnels.**Les Missions Principales**Prise en charge des appels entrants et résolution de problèmes liés à l'informatiqueDiagnostic et résolution de dysfonctionnements...
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Technicien helpdesk
Il y a 3 mois
Mérignac, France Experis France Temps pleinYOUR DAILY LIFE Accueillir les sollicitations des utilisateurs par mail ou par téléphone suite à des dysfonctionnements poste de travail, systèmes, réseaux et multiples logiciels métiers ; A distance (100% par téléphone ou prise en main à distance), traiter le niveau 1 des incidents, en réalisant un premier diagnostic, en les résolvant...
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Technicien - Technicienne Helpdesk Applicatif H/F
Il y a 3 mois
Mérignac, France Consept Temps pleinVous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés). Cette organisation vous apporte une proximité avec l'ESN et le management projets. Au moyen d'un parcours d'intégration comprenant différents points d'étapes permettant de...
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Technicien - Technicienne Helpdesk Applicatif H/F
Il y a 3 mois
Mérignac, France Consept Temps pleinVous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés). Cette organisation vous apporte une proximité avec l'ESN et le management projets. Au moyen d'un parcours d'intégration comprenant différents points d'étapes permettant de...
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Technicien - Technicienne Helpdesk Applicatif H/F
Il y a 3 mois
Mérignac, France Consept Temps pleinVous intégrez une société à taille humaine sous convention Syntec, au sein d'un groupe indépendant dirigé par ses fondateurs et associés (3 dirigeants, 100 salariés).Cette organisation vous apporte une proximité avec l'ESN et le management projets.Au moyen d'un parcours d'intégration comprenant différents points d'étapes permettant de sécuriser...
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Technicien Helpdesk Applicatif H/F
il y a 4 semaines
Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France Consept Temps pleinIntégrez une entreprise à dimension humaine, régie par la convention Syntec, au sein d'un groupe autonome dirigé par ses fondateurs et associés, comptant 100 collaborateurs. Cette structure vous offre une proximité avec l'ESN et le management de projets.Vos missionsLes projets se concentrent sur les infrastructures, le cloud, les applications, le...