Conseiller client/Conseillère client
il y a 5 jours
CAPACTUEL CONSEIL RH, expert en recrutement depuis 2004, recherche activement 1 Réceptionnaire Atelier Automobile H/F en CDI pour intégrer une concession automobile à Bruges (33). Si vous êtes passionné(e) par le secteur automobile et que vous souhaitez évoluer au sein d’une équipe ambitieuse, cette opportunité est faite pour vous
Les missions :
- Activités relatives au management du secteur de l’après-vente :
- Détermination et suivi des objectifs ;
- Appui à l’encadrement du SAV ;
- Encadrement de collaborateurs
- Activités relatives à l’organisation et à la gestion du secteur après-vente :
- Suivi de l'activité : collecte de données / élaboration et actualisation de tableaux de bord d'activité / détermination d’actions correctives ;
- Élaboration et suivi du budget annuel de l'activité ;
- Participation à la gestion financière de l'activité après-vente (investissement en équipements / détermination des prix de vente…) ;
- Organisation fonctionnelle de(s) atelier(s) après-vente : participation au choix des équipements / suivi des plans de maintenance des équipements… ;
- Suivi des garanties ;
- Traitement des réclamations / gestion des litiges ;
- Encadrement de l'ensemble des activités administratives relatives au secteur après-vente ;
- Mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale ;
- Contribution à l'élaboration et à la mise en œuvre de démarches qualité ;
- Activités relatives au développement commercial de l’après-vente :
- Développement de l'activité commerciale après-vente : analyse de la concurrence, élaboration et mise en œuvre d'actions marketing, prospection / développement de la clientèle grands comptes ;
- Négociation des conditions d'achat et de vente auprès de : prescripteurs, prestataires et clients grands comptes ;
- Appui à la force de vente VN/VO, collaboration avec les autres secteurs d’activité de l’entreprise.
Votre profil :
Titulaire d’un BAC ou Bac Pro, vous avez un bon relationnel. Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et informatiques.
Vous avez un permis B en cours de validité.
Vous avez un goût certain pour la recherche de performance et la négociation. Vous êtes impliqué(e), dynamique et motivé(e). Votre rigueur, votre détermination et votre capacité à rebondir sont des atouts pour réussir sur ce poste.
Vous avez une appétence pour le management d’équipe et savez faire grandir les collaborateurs qui vous sont rattachés.
La rémunération pour ce poste est entre 2 480/2 570 € brut avec une prime variable de 450 € par mois. Le temps de travail est de 39 heures.
Si vous vous imaginez déjà parmi eux, n’attendez plus Envoyez votre candidature à l’adresse conseil.rh@capactuel.info.
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Conseiller client/Conseillère client
il y a 17 heures
France, FR PANDA SERVICES Temps pleinPANDA SERVICES, société de services spécialisée dans la délégation de compétences orientées informatiques, recherche dans le cadre d'un projet un(e) Conseiller/ère Clientèle Vous intégrez une équipe support déjà en place et votre rôle sera : L’identification / classification des demandes « Clients » de type :Problème de mot de passe,...
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Conseiller Clients Professionnels H/F
il y a 7 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, agence bancaire de Saint-Barthélemy, un Conseiller Clients Professionnels H/F en CDI. Vos mission :- Accompagner et développer un portefeuille diversifié de clients professionnels (entrepreneurs,...
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Conseiller Clients Particuliers H/F
il y a 7 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, agence bancaire de Saint-Barthélemy, un Conseiller Clients Particuliers H/F en CDI. Vos missions : Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit...
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Collaborateur comptable conseil client H/F
il y a 2 semaines
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : LEA Recrutement présente une opportunité au sein d'un cabinet d'expertise comptable renommé, établi à Perpignan. Ce cabinet recherche un Collaborateur confirmé en CDI, avec une perspective d'évolution vers un poste de Chef de mission Expertise comptable. Missions de conseil client très développées et satisfaction de ces...
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Collaborateur comptable conseil client H/F
il y a 2 semaines
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : LEA Recrutement présente une opportunité au sein d'un cabinet d'expertise comptable renommé, établi à Alès. Ce cabinet recherche un Collaborateur comptable H/F en CDI, avec une perspective d'évolution vers un poste de Chef de mission expertise comptable. Missions de conseil client très développées et satisfaction de ces...
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Collaborateur comptable conseil client H/F
il y a 2 semaines
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : LEA recrutement présente une nouvelle offre d'emploi ! Au sein d'un cabinet d'expertise comptable renommé et établi à Béziers, notre client recherche un Collaborateur confirmé en CDI, avec une perspective d'évolution vers un poste de Chef de mission en Expertise Comptable. Les missions de conseil client sont très...
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Comptable Conseil Client H/F
il y a 2 semaines
France, FR LEA Recrutement Temps pleinPoste : LEA Recrutement présente une offre d'emploi, pour le compte de son partenaire Transformez votre parcours professionnel en intégrant le cabinet d'expertise comptable de notre partenaire renommé à Alès, où innovation, excellence et esprit d'équipe sont les clés de du succès commun ! Notre partenaire un cabinet...
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Conseiller indemnisation et relation client F/H
il y a 2 semaines
France, FR MAAF Temps pleinPoste : Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la...
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France, FR GMF Temps pleinPoste : Rejoignez GMF en qualité de Chargé de Conseil et Animation Relation Client et participez à l'amélioration de la qualité du service client auprès des équipes du Centre de gestion de Clermont Ferrand ! Votre mission ? Assurer l'accompagnement, l'animation, assister et apporter des conseils sur les pratiques afin d'optimiser la...
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Conseiller clientèle service client top
il y a 1 mois
France, FR Groupe Actual Temps pleinPoste : Actual recrute pour son client, un grand Groupe bancaire reconnu, un Conseiller clientèle accueil H/F. Titre du poste : Conseiller clientèle (H/F) Type de contrat : mission intérimaire Lieu : Mortagne Au Perche 61400 FR Durée du contrat : 3 semaines Date de début du contrat : 16 juillet 2024 Date de fin du contrat : 03 août...
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Conseiller développement relation client-Conseil et vente F/H
il y a 2 semaines
France, FR GMF Temps pleinPoste : Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Envie de rejoindre l'aventure ? Intégrez une équipe et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence GMF de...
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Conseiller relation clients H/F
il y a 2 semaines
France, FR Groupe Atlantic Temps pleinPoste : Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ? Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ? La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? Intégrez notre service d'assistance technique client en...
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Conseiller relation clients H/F
il y a 3 jours
France, FR GROUPE ATLANTIC Temps pleinPoste : Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance où chaque collaborateur a son importance ? Vous avez un très bon savoir-être, une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service clients ? La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? Intégrez notre service d'assistance technique client en...
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Conseiller Service client Fashion/(FTE Advisors) H/F
il y a 7 jours
France, FR LHH Recruitment Solutions Temps pleinPoste : Description de la mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Grande Maison de luxe mondial spécialisée dans la mode. Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques...
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Conseiller Service client Fashion/(FTE Advisors) H/F
il y a 1 mois
France, FR LHH Recruitment Solutions- Temps pleinPoste : Description de la mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, Grande Maison de luxe mondial spécialisée dans la mode. Conseillers de vente Fashion- Service Client Multi Marques (H/F)...
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Alternance conseiller relation client H/F
il y a 2 semaines
France, FR Groupe Atlantic Temps pleinPoste : VOTRE CHALLENGE ? Dans l'équipe de Sandrine, coordinatrice centre relation client, vous accueillez nos clients professionnels par téléphone pour toute demande de SAV (pièces détachées, saisies de commande, garantie, suivi de commande, dépannage et assistance technique). Pour cela, vous : - Réceptionnez les appels entrants de nos...
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Alternance conseiller relation client H/F
il y a 3 jours
France, FR GROUPE ATLANTIC Temps pleinPoste : A la recherche de votre alternance pour la rentrée de septembre ? La satisfaction client est primordiale pour vous ? Venez contribuer au développement de notre site de Meyzieu et intégrer nos équipes en tant que conseiller relation client (f/h) en alternance, à partir de septembre pour une durée de 2 ans. VOTRE CHALLENGE ? Dans l'équipe...
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Conseiller client
il y a 2 semaines
France, FR Roole Temps pleinPoste : Notre Direction de la Relation Client s'engage à aller au-delà de la demande du client membre, à le surprendre et inventer de nouvelles opportunités afin de lui faciliter le quotidien. Votre rôle ? Être l'interlocuteur privilégié du client aussi appelé le " membre du club automobile Roole " : * Vous réceptionnez les appels des...
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Responsable clients f/h
il y a 2 semaines
France, FR Randstad Search Temps pleinPoste : Poste : En tant que Collaborateur Comptable, vous serez chargé·e de gérer et d'accompagner un portefeuille de clients (environ 50/60) aux activités variées sous la supervision de l'expert-comptable.Au quotidien, vos missions seront les suivantes : - Gérer un portefeuille de clients TPE/PME issues de diverses activités (BIC, BNC) -...
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Spécialiste Support Client
il y a 5 jours
France, FR Mistral From Aptean Temps pleinCréé il y a 40 ans à Clermont-Ferrand, le Groupe Mistral est devenu le leader en France des applications ERP/CRM et mobiles destinés aux concessionnaires, distributeurs, réparateurs et loueurs de matériels. Nous accompagnons plus de 600 clients et 18 000 utilisateurs dans la mise en œuvre et l’évolution de leur système d’information, en France...
