technicien informatique support IT

il y a 4 semaines


Nantes Pays de la Loire, Nantes, France ID2 Temps plein

? Notre proposition ? : Nous recrutons un Ingénieur support IT (F/H) afin de renforcer une équipe chez l?un de nos clients grand compte dans le secteur bancaire basé à Nantes. ? Votre future mission : Contexte: Dans une volonté de prendre pleinement en compte les besoins des utilisateurs. Chaque membre de l'équipe d'ingénieur support IT sont autonomes à leur poste en ayant tous les accès et outils nécessaire pour la gestion d'un incident de niveau 1 à 3. La proximité avec les utilisateurs ainsi que la connaissance de leurs problématiques vous permettront de participer à l'amélioration de logiciel/application métier que vous serez amené à déployer. Mission : En tant qu' Ingénieur Support IT au sein d?un Bar IT / Kiosque, vous porterez assistance aux utilisateurs et vos missions seront les suivantes : - Coaching et accompagnement utilisateurs sur les outils mis à leur disposition. - Présentation des nouveaux produits & services - Gestion et résolution des incidents (Niveau 1 à 3) - On-Boarding des nouveaux arrivants - Conduite du changement - Déploiement de produits (amélioration, test, incident) - Gestion des renouvellements du parc, des déménagements et de l?aménagement de l?espace de travail Vos tâches seront : - Masterisation de poste - Gestion de stock et du spare - Sécuriser la connaissance - Répondre aux demandes d?assistance technique des utilisateurs - Gestion des problèmes matériels et logiciels - Installer et configurer des logiciels - Effectuer des dotations et renouvellements de matériels (laptops, smartphones, casques et autres consommables) - Gérer l'approvisionnement avec les achats. - S?assurer de la bonne compliance du matériel qu?il manipule - Suivre et effectuer des REX - Analyses des NPS - Suivi des tableaux de bords Profil candidat: Nous recherchons des profils de Technicien support (H/F) ayant une première expérience dans un environnement VIP ou qui souhaite évoluer dans ce cadre.



  • La Chapelle-sur-Erdre, Nantes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Je recrute pour une belle PME spécialiste des solutions de gestion, un Technicien support fonctionnel Comptabilité/Finance en CDI Vous assurez le support des clients finaux et les accompagnez dans l’utilisation des solutions logicielles de gestion.​Voici vos principales missions : Être l’interlocuteur privilégié des clients et assurer la...


  • Carquefou, Pays de la Loire, Nantes, France Johnson Controls International Temps plein

    Ce que vous ferez : Vous intervenez sur les opérations de diagnostic, dépannage, d’entretien et de mise en service des installations de réfrigération ou HVAC. Ces interventions se déroulent à bord des bateaux civils et militaires ou sur plateforme offshore.Comment vous le ferez :- Appuyé par le chargé d’affaires du projet, vous analysez et...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Nantes, France Michael Page Temps plein

    Notre client développe et déploie des solutions logicielles innovantes pour accompagner les PME et ETI industrielles dans l'exécution et l'amélioration durable de leur performance opérationnelle.Rattaché à l'équipe support logiciel, vous êtes le garant de la continuité de Service Client sur l'utilisation des modules de gestion de...


  • La Chapelle-sur-Erdre, Nantes, France CNP Assurances Temps plein

    Rejoignez le groupe CNP Assurances !Au sein du Groupe CNP Assurances, CNP Assurances IARD, CNP Assurances Prévoyance et CNP Assurances Santé individuelle développent et distribuent des produits et offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels. En nous rejoignant, vous faites le choix d’intégrer une...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 3 jours


    NANTES, 44100, Rezé, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • La Madeleine, France Fed IT Temps plein

    Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication.En qualité de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront à :1- Assistance technique : Répondre aux appels téléphoniques, email ou...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 3 jours


    NANTES, 44100, Rezé, France Helpline Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement sur le Grand-Ouest, nous renforçons nos équipes HELPLINE chez l'un de nos clients basé à Nantes.En tant que Technicien support IT, vous avez deux casquettes :En mode « Support quotidien »- Assister, conseiller, former les utilisateurs pour qu'ils tirent le meilleur parti de leurs solutions IT :...


  • La Madeleine, Hauts-de-France FED IT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement ? la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois sp?cialis? dans la t?l?communication.En qualit? de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront ? :1- Assistance technique : R?pondre aux appels...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 3 jours


    NANTES, 44100, Rezé, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • Nantes, France INFOTEL CONSEIL Temps plein

    Les principales activités de sa mission : - Animer l?équipe du support informatique (7 techniciens)   - Organiser, répartir, coordonner et faciliter le déroulement de l'activité dans le cadre des processus et règles définis  - Réaliser les reportings d'activité et communiquer les plans d'actions associés- Contribuer à la résolution des...

  • Technicien support IT

    il y a 2 semaines


    La Léchère, France Cyclad Temps plein

    QUI SOMMES-NOUSCyclad est une entreprise spécialisée dans le recrutement de profils qualifiés dans le domaine de l’informatique. Nous sommes présents en France, en Pologne et au Maroc. Nous misons sur la transparence et la proximité avec les experts qui nous rejoignent. NOTRE CLIENTUn leader de conseil dans le domaine des solutions informatiques...


  • Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique NEERLANDAIS (H/F)Je vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Cholet!Je recrute pour un Technicien Support Informatique bilingue Néerlandais en CDI pour venir rejoindre l'équipe international basé à Nantes (gare sud). Au sein du service Support Clients International, vous...


  • Nantes, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps plein

    Le poste de Technicien support informatique NEERLANDAIS (H/F)Je vous propose de rejoindre l'aventure d'un bel éditeur de logiciel implanté à Cholet!Je recrute pour un Technicien Support Informatique bilingue Néerlandais en CDI pour venir rejoindre l'équipe international basé à Nantes (gare sud). Au sein du service Support Clients International, vous...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Informatis Temps plein

    Dans le cadre d'un important projet avec un groupe international, nous recherchons un Technicien Support Informatique.Intégré à l'équipe IT et encadré par son responsable, vous êtes en charge de- Installer, intégrer, surveiller au quotidien et mettre à jour les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Eurofins Temps plein

    Description de l'entrepriseAvec 40 000 collaborateurs dans 40 pays, Eurofins fournit des prestations d'analyse aux industries pharmaceutiques, alimentaires, environnementales et de la grande consommation (fabricants et distributeurs). A la pointe des derniers développements en biotechnologie, la société en forte croissance recrute un technicien IT...


  • La Madeleine, France FED IT Temps plein

    Poste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement ? la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois sp?cialis? dans la t?l?communication.En qualit? de technicien(ne) support, vos principales missions consisteront ? :1- Assistance technique : R?pondre aux appels...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • Saint-Gilles-Croix-de-Vie, Pays de la Loire, France Upskills cadres et experts Temps plein

    Quelles sont les missions ?Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...


  • MONTLOUIS SUR LOIRE, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...

  • Technicien Support IT H/F

    il y a 3 jours


    NANTES, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • NANTES, 44100, Rezé, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • MONTLOUIS SUR LOIRE, 37270, Tours, France Everience Temps plein

    Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...


  • Île-de-France FED SAS Temps plein

    Fed IT est un cabinet entièrement dédié à l'intérim et au recrutement des métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale - infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Nous recherchons pour notre client de secteur de la formation, un Technicien support informatique H/F....


  • NANTES, 44100, Rezé, France Akkodis Temps plein

    La ligne de service Consulting & Solutions d'Akkodis France renforce ses équipes en région Pays de la Loire et recrute un(e) Technicien Support Informatique Niveau 2 à NantesDescription de la mission :- Réceptionner les appels téléphoniques des utilisateurs ;- Prendre en charge, identifier, analyser les demandes utilisateurs ;- Créer et mettre à...