Customer Success Manager/Account Manager H/F

Il y a 4 mois

France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

Poste : Le Customer Success Manager/Account Manager devra :

* Guider les clients à travers la transformation numérique avec une vue claire sur leurs objectifs et des indicateurs de performance clé,
* Maximiser la réalisation de la valeur et le retour sur investissement des solutions et services achetés,
* Augmenter l'adoption et l'utilisation des solutions avec un plan clair,
* Construire des relations fortes C level, au sein de certaines des plus grandes entreprises en Europe,
* Planifier la stratégie de compte et élaborer des plans de succès pour fidéliser, promouvoir et minimiser l'attrition des clients,
* Suivre la performance des comptes et les accompagner sur leurs enjeux,
* Élaborer une stratégie post-vente solide pour votre portefeuille de comptes afin de garantir que nos clients maximisent la valeur de leur investissement,
* Faire preuve de leadership et d'une expertise sectorielle forte.
Profil : Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

Le Customer Success Manager/Account Manager dispose d'une expérience en gestion de comptes dans le marketing numérique (analyse, optimisation/conversion et/ou social).

Avec au moins une première expérience dans la gestion d'un portefeuille de comptes large, global, sophistiqué et stratégique à un niveau senior.

Adaptable, tenace et orienté résultats, vous maîtrisez idéalement l'anglais et l'espagnol. Vos équipes internationales vous conduiront à échanger en majorité en anglais à ce poste.
Entreprise : Michael Page Intérim Management se consacre exclusivement à la recherche de cadres confirmés pour des missions d'intérim et de management de transition.

Editeur de logiciels reconnu comme un leader la création numérique, de la gestion de documents et du marketing numérique.

Notre client a été l'un des précurseurs dans le développement d'une culture d'entreprise inclusive, innovante et axée sur le bien-être des employés. L'entreprise met un accent particulier sur la diversité, l'inclusion et la responsabilité sociale. Il est également pionnier en matière de durabilité et d'initiatives pour réduire son empreinte carbone.

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    France, FR 83zero Temps plein

    Customer Success Manager – Cyber Location: France (Fully Remote)83zero is partnered with a leading cyber security company who are seeking a skilled Customer Success Manager to work on their SASE and Cloud portfolio and join their highly collaborative team based across Europe. They are looking for a hardworking individual who has a cybersecurity background...

  • Senior Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    France, FR 83zero Temps plein

    Senior Customer Success Manager – Cyber Location: France (Fully Remote)83zero is partnered with a leading cyber security company who are seeking a skilled Senior Customer Success Manager to work on their SASE and Cloud portfolio and join their highly collaborative team based across Europe. They are looking for a hardworking individual who has a...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 1 mois

    France, FR IMPACTUP Temps plein

    Poste : Vos missions : Rattaché(e) à la Directrice du Département Concours & Examens, votre responsabilité clé sera de garantir la satisfaction et la fidélisation de nos clients en accomplissant les missions suivantes : - Interagir avec nos clients pour établir une relation solide avec eux : S'assurer de leur satisfaction et être force de...

  • Key Account Manager

    il y a 1 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Key Account Manager de la BU " biens d'équipement ", vos principales missions seront les suivantes : * Mission de prospecter les acteurs majeurs des secteurs : BTP, environnement, transport de marchandises et transport de personnes, * Account management : Suivre et fidéliser le client afin qu'il mette en vente ses...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : Pour ce poste de Customer Success Manager, vos missions principales seront les suivantes : * Auditer la stratégie actuelle autour de la satisfaction client et projeter une stratégie future * Piloter une équipe d'Analystes support en France (Neuilly) et en Inde (~8 ETP) * Garantir la qualité de service pour maintenir une relation de...

  • Business Development Manager

    Il y a 2 mois

    France, FR Red Diamond Recruitment Temps plein

    Business Development - Key Account Manager - Northern France Salary cira €65,000 + Car + Medical + Bonus Circa - *€20,000+ INDUSTRY-LEADING HVAC MANUFACTURERA Highly motivated and experienced Business Development Manager to join the team, covering Northern France within the HVAC industry.You will be responsible for managing and growing key customer...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. Nous recherchons pour un de nos clients, Fintech d'une quarantaine de salariés en pleine croissance, qui développe et propose des logiciels de comptabilité pour les cabinets...

  • Customer Project Manager

    Il y a 3 mois

    France, FR Horizon Trading Solutions Temps plein

    Horizon Trading Solutions is an independent global technology company focused on electronic trading, supporting agency and principal business goals across equities and derivatives. For over 20 years we’ve equipped the most progressive global capital market players with powerful algorithmic technology and direct connectivity to more than 80 exchanges...

  • Inside Sales Account Manager

    il y a 3 semaines

    France, FR Invenia Group Temps plein

    **Account Manager – Inside Sales, France ( Fully Remote based in France)**Are you a driven sales professional with a passion for life sciences? We have an exciting opportunity for an Inside Sales Account Manager based remotely in France. In this role, you will be at the forefront of selling innovative products and services to laboratories and research...

  • Key Account Manager

    il y a 3 semaines

    France, FR Stepan Company Temps plein

    Due to the continued growth of the European Surfactant business, an opportunity has arisen to recruit an experienced Sales Manager to grow a customer portfolio, composed of our largest accounts in EMEA. Sales revenue over 40 million€. Reporting to the EMEA Sales Director.Key Accountabilities:Sales Responsibility of a dedicated Customer portfolio within...

  • Senior Customer Success Engineer

    il y a 3 semaines

    France, FR Prelude Temps plein

    DescriptionA Customer Success Engineer (CSE) at Prelude is pivotal in ensuring our clients' success and satisfaction with Prelude and our software products. A Prelude CSE’s primary responsibility is to ensure our clients' successful implementation, adoption, and ongoing satisfaction utilizing our platform. This includes guiding clients through our...

  • Customer Success Manager H/F

    Il y a 5 mois

    France, FR PLUS QUE PRO Temps plein

    Poste : - Former et accompagner proactivement tes clients afin de veiller à l'adoption de l'outil. - Développer au quotidien des relations personnelles avec les utilisateurs. - Veiller à la satisfaction de tes clients, gage essentiel pour une fidélisation long-terme et assurer un taux de renouvellement maximum. - Actualiser les informations...

  • Account Manager H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Michael Page Temps plein

    Poste : En tant qu'Account Manager, vos missions seront les suivantes : * Fournir des recommandations et insights sur les produits pour aider les clients à choisir les solutions les mieux adaptées à leurs besoins, * Analyser les tendances du marché et les besoins des clients pour anticiper les futures opportunités, * Recevoir et gérer les...

  • Customer Service Manager

    Il y a 2 mois

    France, FR Qualis Recrutement Temps plein

    Poste : Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille. Qualis, expert en recrutement, recherche pour son client compagnie maritime, un(e) Customer Service Manager (H/F) pour un poste en CDI basé à Marseille. Au poste de Customer Service Manager...

  • Key Account manager junior H//F H/F

    il y a 4 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation recherche pour son client un Key Account manager junior H/F basé à Rueil malmaison pour une mission d’intérim. Rattaché à un National Account Manager, le Key Account Manager Junior est responsable de l’optimisation...

  • Account Manager SaaS

    il y a 2 semaines

    France, FR Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers. Notre cabinet recherche un Account Manager (H/F) pour l'un de nos clients, éditeur de logiciel leader sur les solution coffre fort numérique et de l'archivage numérique. Ce...

  • Account Manager H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR IMPACTUP Temps plein

    Poste : Vos misions : Le développement des ventes : (Hunt & Farm) Vous augmentez vos ventes et votre rentabilité en apportant à vos clients une excellente " customer experience ". La gestion de projets : Vous pilotez la mise en place de plans de développement pour vos clients, plans décidés avec les Global Key Account Managers. Les stratégies et...

  • Partner Account Manager

    Il y a 3 mois

    France, FR pasteque.io Temps plein

    L’entrepriseSociété solidement établie sur le marché en tant que fabricant de systèmes téléphoniques et solutions de communication IP et est reconnu comme acteur innovant et pionnier. Pour renforcer son équipe commerciale en France, ils recherchent un Partner Account Manager !Basé sur le système Linux, ce concept innovant et modulaire vous permet...

  • Manager Gestion Technique Tertiaire

    Il y a 2 mois

    France, FR Building Manager Recrutement Temps plein

    Notre client est un acteur majeur de l’immobilier tertiaire (Grands ensembles immobiliers et bureaux).En tant que Manager de la Gestion Technique vous êtes en charge de la gestion technique d’immeubles et/ou de portefeuilles d’actifs pour le compte de propriétaires et vous pilotez l'activité de 3 gestionnaires Techniques Multi sites.A ce titre...

  • Project Manager, Customer Success

    il y a 2 semaines

    France, FR Circana Temps plein

    Poste : Circana recherche un(e) Chargé(e) de Projet en CDI pour rejoindre l’équipe Client Service Opérations. Vous rejoignez la direction des Opérations, équipe animée par l’échange d’idées, la création de valeur auprès de nos clients et l’excellence opérationnelle. Dans une équipe d’environ 30 personnes, vous êtes rattaché(e) au...