Technicien support CRM/SI

il y a 3 semaines


Paris, Ile-de-France Robert Half Temps plein

Support utilisateurs/CRM/SI/Reporting / Excel / Fédération sportive / Paris / 1j de télétravail


Mon client, grande fédération sportive, recrute son futur Technicien Support CRM/SI H/F au sein de son service Informatique situé à Paris.

Vous interviendrez sur le support aux utilisateurs concernant le CRM et le SI.

Votre rôle sera d'assurer un support opérationnel des clubs et adhérents, de participer à l'évolution des outils IT en collaboration avec les prestataires externes et de produire des reporting/statistiques.


Missions :

- Support utilisateurs sur le CRM et le système d'information

- Collaboration avec les prestataires : gérer et suivre les demandes d'évolutions

- Accompagner et renseigner les utilisateurs sur leurs demandes concernant les formations, examens, inscription, assurances..

- Production de statistiques et reporting pour le suivi des activités via Excel

- Participer aux projets d'amélioration du SI


Salaire : 33/35K - négociable en fonction de l'expérience

1 jour de télétravail après 6 mois

Localisation : Paris


Pourquoi les rejoindre ?

Intégrer une structure associative sportive de renommée internationale, avec une ambiance de travail conviviale et dynamique. Vous participerez activement à la transformation digitale de l'organisation, tout en contribuant à la promotion du sport


  • Technicien support SI

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MINES Paris - PSL Temps plein

    Environnement de travailMINES Paris - PSL est une école d'ingénieurs de renom qui forme des professionnels capables de résoudre des problèmes complexes dans divers domaines. La DSI de l'établissement a pour mission de concevoir, mettre en œuvre, sécuriser et maintenir le système d'information en conditions opérationnelles.MissionsLe technicien...

  • Technicien support SI

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MINES Paris - PSL Temps plein

    Contexte de travailMINES Paris - PSL est une école d'ingénieurs de renom qui forme des professionnels capables de résoudre des problèmes complexes dans divers domaines. La DSI de l'établissement a pour mission de concevoir, mettre en œuvre, sécuriser et maintenir le système d'information en conditions opérationnelles.MissionsLe poste de technicien...

  • Technicien support SI

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MINES Paris - PSL Temps plein

    Environnement de travailMINES Paris - PSL est une école d'ingénieurs de renom qui forme des professionnels capables de résoudre des problèmes complexes dans divers domaines. L'école dispose d'une importante activité de recherche orientée vers l'industrie.MissionsLe poste de technicien support SI est chargé de concevoir, mettre en œuvre, sécuriser...

  • Technicien en systèmes CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France Norconsulting Temps plein

    Norconsulting recherche un Technicien en systèmes CRMDescription du poste :Compétences requises :La gestion des relations clients est essentielle dans notre équipe. Nous recherchons un technicien en systèmes CRM capable de gérer efficacement nos outils de gestion de relations clients.Expérience dans la gestion de systèmes CRMMaîtrise de la...

  • Directeur de Clientèle CRM

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France DDB Paris Temps plein

    Doyle, Dane et Bernbach ont transformé la publicité avec une idée : « Move the people ». Aujourd’hui, notre mission au sein du réseau DDB reste la même. Produire un travail qui a le pouvoir d’émouvoir les gens et de les pousser à agir. The Power To Move.Cette philosophie fait de DDB une agence reconnue pour sa justesse stratégique, son...


  • Paris, Ile-de-France Avanty Temps plein

    Poste en régie chez l’un de nos clients dans le secteur de la finance : Dans le cadre de notre accompagnement à la DSI, nous sommes à la recherche d’un consultant pour une entreprise prestigieuse et leader dans le secteur de la finance. Au sein du Pôle applicatif de la DSI, le consultant CRM prend en charge le développement et la maintenance des...

  • Technicien Support VIP

    Il y a 2 mois


    Paris, Ile-de-France Gitec Temps plein

    Description du poste : Notre agence IT recrute pour son client, acteur renommé du secteur de l'énergie, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT VIP H/F.Vous travaillez, en mission de proximité, dans un environnement riche et exigeant.En le rejoignant, vous vous verrez confier les missions suivantes :- La prise en charge des incidents...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Spécialiste Réseau et Informatique, vous avez pour mission de prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe RH pour améliorer l'efficacité du service de l'entreprise.Responsabilités :Prendre en charge les demandes dans...


  • Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps plein

    YNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...


  • Paris, Ile-de-France Lynx RH Temps plein

    LYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en :Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs de...


  • Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Réseaux, vous serez chargé de prendre en charge les demandes des clients dans l'outil CRM et de les informer du statut de leur demande. Vous devrez également tenir le ticket incident à jour et en assurer le suivi jusqu'à sa fermeture.Compétences requises : Maîtrise des protocoles TCP/IP et VoIPConnaissances...

  • Chef de projet CRM H/F

    il y a 3 semaines


    Paris, Ile-de-France OMNES Education Temps plein

    OMNES EDUCATION est un Groupe d’enseignement supérieur et de recherche pluridisciplinaire en Management, Communication & Création, Sciences de l’Ingénieur et Sciences politiques. En tant que leader de l'enseignement supérieur privé en France, avec 15 écoles, 17 Campus, nous formons annuellement plus de 40.000 étudiants et 3.000 cadres, du...


  • Paris, Ile-de-France Diptyque Paris Temps plein

    Au sein du département Digital et rattaché(e) à la Chef de Projet CRM, l’Assistant(e) Projet CRM International participera activement aux projets CRM pour les différents marchés/pays.Description de poste : Gérer opérationnellement le plan de contact omnicanal (emailings, mailings, SMS, opérations clienteling) et coordonner la relation avec les...

  • Analyste métier CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Vous souhaitez être au cœur de la transformation CRM des entreprises?Votre mission, si vous l'acceptez :Comprendre les besoins clients : Recueillir, analyser et formuler des recommandations pour optimiser les processus CRM.Concevoir des solutions CRM : Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles adaptées aux besoins métiers.Accompagner les...

  • Conseiller métier CRM

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Business & Decision Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences en CRM?Votre mission, si vous l'acceptez :Comprendre les besoins clients : Recueillir, analyser et formuler des recommandations pour optimiser les processus CRM.Concevoir des solutions CRM : Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles adaptées aux besoins métiers.Accompagner les utilisateurs : Aider...

  • Chef de Projet SI

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France Si Sp Temps plein

    Recherche de Chef de Projet SI - Acquisition d'EntrepriseNous recherchons un Chef de Projet SI - Acquisition d'Entreprise pour rejoindre notre équipe à Si Sp.Missions PrincipalesPlanification, exécution et suivi de projets d'acquisition et d'intégration.Coordination des différentes phases du projet, tenue rigoureuse des plannings et communication...


  • Paris, Île-de-France Effy Temps plein

    Présentation du PosteL'équipe Rénovation Globale d'Effy recherche un Commercial Technicien CRM pour accompagner les clients dans leurs projets de rénovation énergétique.Vous serez en charge de vendre des projets de travaux à des clients particuliers ayant réalisé un audit énergétique et de les accompagner jusqu'à la signature de leur...


  • Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Dans le contexte de fortes ambitions de croissance d'Hermès Parfum & Beauté, la Direction des Systèmes d'Information et du Digital définit et met en œuvre un plan d'action stratégique SI et Digital. La mise en œuvre de ce plan représente une transformation majeure pour les années à venir. Dans cette optique, Hermès Parfums dispose...

  • Technicien support SI

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France MINES Paris - PSL Temps plein

    Contexte de travailMINES Paris - PSL est une école d'ingénieurs prestigieuse qui forme des professionnels capables de résoudre des problèmes complexes dans des domaines variés.L'école dispose d'une importante activité de recherche orientée vers l'industrie, avec des domaines de recherche s'étendant de l'énergétique aux matériaux, en passant par...


  • Paris, Île-de-France Groupe Armonia Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre Direction des Systèmes d'Information un Technicien Support Utilisateur au sein de notre équipe DSI.Objectif :Intégrer et renforcer une équipe Support composée de techniciens support technique, métiers et de gestionnaires de parc.En tant que Technicien Support Utilisateur chez Armonia, vous serez au cœur de l'action...