Chargé(e) de Support Assurance
il y a 4 semaines
PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE
L’entreprise que nous accompagnons est un éditeur de logiciels dans le domaine de l’assurance.
Afin d’accompagner sa croissance, nous l’aidons à recruter un Chargé de Support Assurance H/F en CDI. L’entreprise est située dans Lyon 3.
DESCRIPTION DU POSTE
Vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire en charge de l’amélioration du logiciel d’assurance.
Vos principales missions seront :
- Aider les clients utilisateurs en 1er niveau en répondant à leurs questions sur le logiciel ;
- Recenser les améliorations fonctionnelles souhaitées par les utilisateurs ;
- Diagnostiquer les dysfonctionnements décrits par les utilisateurs et remplir un rapport d’anomalie ;
- Suivre les incidents ;
- Rédiger et/ou transmettre des documentations aux utilisateurs ;
- Constituer des bases de connaissances d’incidents.
Les missions de ce poste pourront évoluer vers du paramétrage et de la formation auprès des utilisateurs de la solution.
PROFIL RECHERCHÉ
De formation BAC+2/BAC+3, vous avez une première expérience dans le domaine de l’assurance.
Vous avez des connaissances dans le milieu de l’assurance (production, comptabilité…) comme : gestion des contrats en backoffice, paiements aux compagnies, rémunérations apporteurs…
Ces connaissances vous permettront de « vous mettre à la place » des utilisateurs du logiciel dans le but de les aider et d’améliorer la solution.
Aucune compétence en informatique n’est requise.
Doté(e) d’un bon relationnel, vous faites preuve de pédagogie et de diplomatie.
REMUNERATION : 30-38K
LES + DU POSTE
- Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine
- Prime d’intéressement : environ 1 mois de salaire
- Tickets-Restaurants
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Chargé de Compte Assurances IARD
il y a 2 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché à la Responsable de service, vous intégrerez une équipe de 6 personnes. Vous interviendrez sur un portefeuille clients composé exclusivement d'entreprises et proposerez des couvertures DAB/RC.Pour cela vos missions consisteront à : - Identifier les besoins de vos clients afin de proposer des solutions adaptées ; -...
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Conseiller(e) Services Assurance Maladie
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cpam Isère Temps pleinAu sein de son département Accueil physique et plateforme courriels, la CPAM de l'Isère recrute un(e) Conseiller(e) Services Assurance Maladie (H/F) en CDD.Le poste est basé au siège - 2 rue des alliés à GrenobleMission/ActivitésDans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à contribuer à la qualité du service rendu au public en...
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Chargé de Recrutement Conquête Banque/Assurance
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Notre entreprise :Nous sommes un cabinet de recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de l'Assurance, de la Banque, de la Finance, de l'AEC et de l'IT. Présents à Paris, Rennes et Lyon, nous intervenons exclusivement sur le recrutement de profils assimilés cadres, cadres et cadres supérieurs. A la fois...
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Chargé de Compte Confirmé Assurances IARD
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France EFFEKTIV Temps pleinQuelles sont les missions ?En tant que Chargé de compte en assurance IARD, vous gérez et développez votre portefeuille clients en répondant aux demandes de ces derniers tout en apportant un service client de qualité. Vous travaillez en collaboration avec le directeur et l'ingénieur en prévention des risques.Vos missions au quotidien seront les...
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Technicien Assurance Qualité H/F
Il y a 2 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Walters People Temps pleinNous recherchons pour notre client, un acteur du secteur de la biotechnologie, un(e) « Technicien Assurance Qualité » H/F. Nous vous proposons un poste en CDI à pourvoir dès que possible. La rémunération, selon profil, sera définie entre 2 500 et 4 000€ brut par mois, sur une base de 36H15/semaine.Le poste est basé à Lyon accessible en TCL ou...
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Responsable Technique Assurance Construction
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WEHUNT Temps pleinQuelles sont les missions ?W Hunt, cabinet de recrutement international, recherche actuellement un(e) Responsable Technique Assurance Construction pour le compte d'un de ses clients, un courtier spécialisé en assurance.Vos missions : Développer l'offre d'assurance construction :- Analyser les besoins du marché et de la clientèle- Concevoir et proposer...
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Chargé de Recrutement Conquête Banque/Assurance F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BEHIVE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) à un Consultant en Recrutement Senior, votre mission consistera à cibler, convaincre et recruter de profils assimilés cadres, cadres et cadres supérieurs dans les secteurs de la Banque et de l'Assurance. À ce titre, vos missions seront les suivantes :- Comprendre et analyser les besoins des clients,- Participer à...
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Gestionnaire assurance-vie
il y a 3 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France HOMMES ET ENTREPRISES Temps pleinQuelles sont les missions ?Directement rattaché(e) à notre Directeur des Services, vous prenez en charge les missions polyvalentes suivantes ;-La gestion administrative de contrats d'assurances vie français et luxembourgeois, et des contrats de succession,-La relation avec les compagnies d'assurances vie françaises et luxembourgeoises,-Le suivi des...
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Assistant Commercial H/F assurance B to B H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Sous la supervision du (de la) responsable de pôle, l'assistant(e) commerciale est chargé(e) de la gestion administrative des dossiers clients et des relations avec les assurés.Vos principales responsabilités sont de : Prendre en charge la gestion administrative :- Vérifie et formalise la mise en place des contrats avec les...
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Support technique informatique
il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France Anonyme Temps pleinPour soutenir l'expansion de notre entreprise, nous sommes à la recherche des futurs talents qui façonneront notre avenir ! Actuellement, nous cherchons à pourvoir le poste de Technicien Support Helpdesk H/F .En tant que membre essentiel de notre équipe informatique, vous jouerez un rôle central dans le support aux utilisateurs, en les accompagnant...
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Juriste Assurances H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France SUN'R Temps pleinFondé en 2007, le Groupe Sun'R avec ses filiales (Sun'Agri, Sun'R Power, Sun’R International, Sun’Hydro, Sun’R Investissement et Volterres) est un acteur historique et indépendant de la filière photovoltaïque en France.Ses activités résident dans le développement, l’investissement et l'exploitation de projets EnR...
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Chargé d’Assurance Qualité de Stérilité F/H
il y a 4 semaines
Lyon, Rhône, France CONSULTYS Temps pleinA Propos de Nous :Depuis 19 ans, les plus grands laboratoires nous renouvellent leur confiance. Spécialisés en pharmaceutique, biotechnologies et dispositifs médicaux, nous accompagnons nos clients de la recherche jusqu’à la mise sur le marché de leurs produits.Société à taille humaine, nous avons à cœur d'accompagner et de faire progresser...
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Technicien support Niveau 1 H/F
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Technicien Support N1 Lyon (3eme arrondissement)technicien support N1 bureautique, N1 appli sous proc?dure et pr?paration de poste. Horaire 9h-17h / 35h 3 mois renouvelable, jusqu'? fin d'ann?e DSI d'une vingtaine de personne ; 230 utilisateurs ; 50 postes ? renouveler/an (postes LENOVO) ; master existant ? dupliquer), tech...
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Chargé de Support
il y a 3 jours
LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Citech Temps pleinCITECH recrute !Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d'un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chargé de support - EDI (H/F)Votre mission est pour un client spécialisé dans les solutions de transport à destination des entreprises les plus prospères au monde. Il offre les...
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Gestionnaire assurances
Il y a 2 mois
Lyon 03, Auvergne-Rhône-Alpes, France Start People LYON GAMBETTA Temps pleinL'agence START PEOPLE de Lyon GAMBETTA recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans les domaines de l'assurance santé, de la prévoyance et de l'assurance de prêts, un Gestionnaire en assurances - Service Contrat individuel (H/F) en CDI.Après 3 semaines de formation, vous serez affecté à un service (souscription, prestation santé ...) et vous...
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Conseiller en assurances
il y a 1 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Major Consulting Temps pleinMajor Consulting est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de la mobilité (Automobile, Poids Lourd, Motocycle...) . Notre cabinet vous accompagne les entreprises dans la gestion de leurs ressources humaines en leur apportant son expertise en matière de recrutement et en les accompagnant dans la formation de leurs équipes. Tous nos...
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Gestionnaire courtage assurance de personnes
il y a 6 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE CAM Temps pleinQuelles sont les missions ?Vous intégrez l'équipe courtage d'ACTE VIE dans sa délégation de LYON.Après une formation interne à nos produits et nos process, vous serez chargé(e) d'assister notre Inspecteur Courtage Vie dans le développement et la fidélisation du portefeuille composé essentiellement d'entreprises, sur les produits santé collective...
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Technicien support N1/N2
Il y a 2 mois
Lyon, Rhône, France FED IT Temps pleinVous souhaitez travailler dans une entreprise industrielle connue sur Lyon ? Vous avez une première expérience en support informatique ? Je recrute un(e) Technicien(ne) support N1/N2 dans le cadre d'un CDI. Client final !Entreprise industrielleRattaché(e) directement au Responsable d'Exploitation, vous travaillez au service exploitation composé...
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Chargé de support SIRH
il y a 6 jours
Lyon, Rhône, France STS • Social Transport Solutions Temps pleinNous sommes en quête d'un.e Chargé.e de support SIRH / Paie en CDI, pour renforcer notre équipe et jouer un rôle essentiel au sein du service relation clients. Si vous aspirez à être au coeur d'une organisation innovante et à contribuer à l'épanouissement d'une équipe ambitieuse dans le domaine du transport, cette opportunité est...
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Technico-Commercial sédentaire assurance collective H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TIME RECRUTEMENT Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) au manager du pôle vous êtes en lien directe avec les chargés de clientèle pour les aider à construire les meilleures offres pour les clients.Vous gérez la relation commerciale de votre portefeuille clients et des tableaux comparatifs, répondez au cahier des charges clients / prospects et étudiez les...