Emplois actuels liés à Technicien helpdesk IT Bilingue Portugais - Villeneuved'Ascq, Lille - MANPOWER FRANCE
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Technicien Helpdesk Bilingue Portugais
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord-Pas-de-Calais, 59491, Lille, France Manpower Temps pleinRésuméTechnicien Helpdesk Bilingue Portugais (H/F), 59491 Villeneuve D'ascq, CDI, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER DIGITAL LILLEDescription du posteVous aimez vous rendre utile et appréciez le contact utilisateur ? La prise d'appels ne vous fait pas peur ? Notre...
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Technicien Helpdesk junior
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Nord-Pas-de-Calais, 59491, Lille, France MANPOWER Temps pleinRésuméTechnicien Helpdesk junior (H/F), 59491 Villeneuve D'ascq, CDD, Temps plein.Secteur : Conseils / SSII / FAIFonction : IT - Support - Maintenance - Help DeskEntreprise : MANPOWER DIGITAL LILLEDescription du posteVous êtes titulaire d'un BTS informatique et vous cherchez votre 1er emploi ? La prise d'appels ne vous fait pas peur ? Notre...
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Technicien Helpdesk Bilingue Portugais
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinOffre de poste : Technicien Helpdesk Bilingue PortugaisVous êtes passionné par la résolution de problèmes et aimez travailler avec les utilisateurs? Nous recherchons un Technicien Helpdesk Bilingue Portugais pour notre centre de service.MissionsAccompagner les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne de leurs outils informatiquesIdentifier,...
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Technicien Helpdesk Bilingue Portugais
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Technicien Helpdesk Bilingue Portugais pour son centre de service.**Mission**Vous serez chargé de la prise en charge, du traitement et de la résolution des sollicitations des collaborateurs, par mail et téléphone. Vos missions seront :• Accompagner les utilisateurs...
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Technicien Helpdesk Bilingue Portugais
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinManpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Technicien Helpdesk Bilingue Portugais pour son centre de service.**Mission**Vous serez chargé de la prise en charge, du traitement et de la résolution des sollicitations des collaborateurs, par mail et téléphone. Vos missions seront :- L'accompagnement des utilisateurs...
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Technicien Helpdesk Bilingue Portugais
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Manpower Temps pleinVous aimez vous rendre utile et appréciez le contact utilisateur ? La prise d'appels ne vous fait pas peur ? Notre client, société de service informatique, recherche 1 Technicien Helpdesk Bilingue Portugais (H/F) pour son centre de service. Vous assurez la prise en charge, traitement et résolution des sollicitations des collaborateurs, par...
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Technicien Helpdesk Bilingue portugais
Il y a 3 mois
Villeneuve-d'Ascq, France MANPOWER FRANCE Temps pleinActeur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Manpower Temps pleinVous aimez vous rendre utile et appréciez le contact utilisateur ? La prise d'appels ne vous fait pas peur ? Notre client, société de service informatique, recherche 1 Technicien Helpdesk Bilingue Portugais (H/F) pour son centre de service. Vous assurez la prise en charge, traitement et résolution des sollicitations des collaborateurs, par...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien HelpdeskExperis France recherche un technicien helpdesk pour rejoindre son équipe à Villeneuve-d'Ascq. Vous serez chargé du support applicatif et bureautique de niveau 1.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Établir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France Experis France Temps pleinTechnicien HelpdeskL'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023, recherche des Techniciens Helpdesk pour rejoindre son équipe lilloise.MissionsRépondre aux appels ou aux messages des utilisateurs.Etablir un diagnostique des incidents rencontrés.Guider l'utilisateur dans les manipulations à faire sur son poste de travail, ou...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Experis ManpowerGroup Temps pleinEntreprise :L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients...
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Technicien Helpdesk
Il y a 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - Villeneuve-d'AscqL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...
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Technicien Helpdesk
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk (H/F) - Villeneuve-d'AscqDans la continuité de sa croissance, Experis recherche des Techniciens Helpdesk (H/F) pour rejoindre son équipe lilloise. Au sein de notre agence de Villeneuve d'Ascq, vous assurerez le support applicatif et bureautique de niveau 1.Vos missions seront les suivantes : ? Répondre aux appels ou aux messages des...
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Technicien Helpdesk junior
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinMission Technicien Helpdesk JuniorVous êtes titulaire d'un BTS informatique et vous cherchez votre 1er emploi ?La prise d'appels ne vous fait pas peur ?Notre client, société de service informatique, recherche 10 Techniciens Helpdesk juniors (H/F) pour son centre de service pour un démarrage rapide.MissionsL'accompagnement des utilisateurs dans l'usage...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 7 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps pleinSCC est une entreprise leader dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2 pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la gestion des incidents de niveau, de l'identification des incidents récurrents et de la proposition d'axes d'amélioration. Vous travaillerez en...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps pleinSCC est une entreprise leader dans l'intégration et les services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2 pour rejoindre notre équipe. Votre mission sera de gérer les incidents de niveau N2, identifier les incidents récurrents et proposer des axes d'amélioration. Vous travaillerez en équipe pour...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 1 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps pleinÀ propos de la fonction SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2 pour rejoindre notre équipe.Mission Vous serez chargé de la gestion des incidents de niveau N2, d'identifier les incidents récurrents et de proposer des axes...
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Technicien Helpdesk junior
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France MANPOWER FRANCE Temps pleinMissionManpower France recherche 10 Techniciens Helpdesk juniors (H/F) pour son centre de service pour un démarrage rapide.Compétences requisesTitulaire d'un BTS informatiqueExpérience acquise lors d'un stage ou une alternance en informatiqueExcellent relationnel et motivationAutonome, rigoureux et investi dans les missionsMissionsAccompagnement des...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 2 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps pleinDescription du posteNous sommes à la recherche d'un Technicien Helpdesk N2 pour rejoindre notre équipe à Villeneuve d'Ascq.MissionVotre mission sera de gérer les incidents de niveau N2, d'identifier les incidents récurrents et de proposer des axes d'amélioration. Vous participerez aux réunions d'équipe, saisi les incidents dans l'outil dédié et...
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Technicien Helpdesk N2
Il y a 2 mois
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps plein**À propos de SCC** SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un acteur majeur dans le secteur, avec une expertise généraliste et spécialisée.**Notre ambition** Notre objectif est de fournir à nos clients des solutions technologiques et des services intégrés pour...
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Technicien Helpdesk N2
il y a 3 semaines
Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France SCC Temps pleinÀ propos de SCC SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, offrant des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique.Mission Nous sommes à...
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Technicien Helpdesk N2
Il y a 4 mois
Villeneuve-d'Ascq, France SCC Temps pleinA propos SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l’intégration et des services informatiques d’infrastructure. L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l’efficacité financière et...
Technicien helpdesk IT Bilingue Portugais
Il y a 3 mois
Vous aimez vous rendre utile et appréciez le contact utilisateur ?
La prise d'appels ne vous fait pas peur ?
Notre client, société de service informatique, recherche 1 Technicien Helpdesk Bilingue Portugais (H/F) pour son centre de service.
Vous assurez la prise en charge, traitement et résolution des sollicitations des collaborateurs, par mail et téléphone.
A ce titre, vos missions seront :
- L’accompagnement des utilisateurs dans l’usage quotidiens de leurs outils informatiques.
- L’identification, diagnostique et résolution des incidents.
- Traitement des demandes jusqu’à résolution.
- Rédaction des tickets d’intervention avec clarté et précision.
Que recherche notre client ?
Issu d’une formation en informatique, vous justifiez d’une expérience réussie au sein d’un Service de support technique ou dans un environnement d’assistance téléphonique.
Vous maitrisez la gestion du backlog, et la supervision de l’activité téléphonique n’a pas de secret pour vous.
Au delà de l'aspect technique, vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel et votre sens du service client.
Vous êtes autonome, rigoureux(se) et investi(e) dans vos missions.
Le contexte étant international, la maitrise du portugais est impérative pour ce poste.
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