Technicien N2 Support Utilisateur Espagnol
il y a 2 semaines
- Lieu de mission : Limonest (69)
- Horaire de travail : mardi au samedi de 10h à 19h
- Télétravail : 3 jours par semaine dont le samedi
Vos missions :
Le projet est de traiter les incidents complexes, accompagner la montée en compétence du Service Desk N1 en place et améliorer le dispositif existant
- Analyser et traiter les incidents affectés au N2
- Effectuer un Suivi End to End des incidents escaladés à des tiers partenaires client
- Améliorer la performance du Service Desk N1
- Gérer la connaissance : Améliorer, compléter les procédures existantes pour le SD N1 et le SD N2.
- Créer et faire valider des nouvelles procédures SD N1 et SD N2.
- Assurer une expertise technique pour améliorer / accompagner les process client
Les avantages chez AIRRIA :
- Couverture santé familiale
- Tickets restaurant
- Prime de vacances SYNTEC
Le profil recherché
- Vous justifiez d'une expérience réussie de minimum 2/3 ans sur un poste similaire
- Vous avez un bon sens relationnel, aimez le travail en équipe
Ce poste vous intéresse ? Envoyez-nous votre CV rapidement
-
technicien informatique Support N2 ESPAGNOL/FRANCAIS
il y a 1 semaine
Limonest, 69760, Rhône-Alpes, Lyon, France MSI Experts Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateur de niveau 2 pour notre client, avec une maîtrise de l'espagnol et du français. Le candidat retenu sera chargé de traiter les incidents complexes, d'accompagner la montée en compétence du Service Desk Niveau 1 existant et d'améliorer notre dispositif actuel. Responsabilités...
-
technicien informatique Support N2 PORTUGAIS/FRANCAIS
il y a 1 semaine
Limonest, 69760, Rhône-Alpes, Lyon, France MSI Experts Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateur de niveau 2 pour notre client, avec une maîtrise du portugais et du français. Le candidat retenu sera chargé de traiter les incidents complexes, d'accompagner la montée en compétence du Service Desk Niveau 1 existant et d'améliorer notre dispositif actuel. Responsabilités :...
-
Ingénieur support Client H/F
il y a 1 semaine
Limonest, 69760, Lyon, France DASSAULT SYSTEMES Temps pleinDassault Systèmes, The 3DEXPERIENCE Company , offre aux entreprises et aux particuliers les univers virtuels nécessaires à la conception d'innovations durables. Ses solutions leaders sur le marché transforment pour ses clients, la conception, la fabrication et la maintenance de leurs produits. Les solutions collaboratives de Dassault Systèmes...
-
Chargé(e) de Recrutement
il y a 1 semaine
Limonest, Lyon, France Chubb Fire & Security France Temps pleinChubb France compte parmi les leaders français en sécurité incendie des entreprises et des collectivités. Nous concevons, fabriquons, installons et assurons la maintenance de nos propres gammes de détection et extinction incendie grâce à un réseau d’agences implantées sur l’ensemble de l’hexagone.Nos 2800 collaborateurs assurent au quotidien...
-
Solution Architect H/F
il y a 1 semaine
Limonest, Lyon, France Private Discuss Temps pleinQui sommes nous ? Private Discuss est une puissante alternative aux solutions US de visioconférences et collaboration développée 100% sur une technologie propriétaire qui s'adresse aux acteurs économiques publics et privés qui cherchent à protéger leurs communications et données. Private Discuss qui comptes plusieurs centaines de milliers...
-
Support Utilisateurs N2
il y a 4 semaines
Limonest, France CADEV Temps pleinCréée en 2010, CADEV/ KADRA est une société d’ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d’aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse. **Les...
-
Support Utilisateur N2
il y a 4 semaines
Limonest, France Cyclad France Temps pleinDate de démarrage: Mai - Lieu de mission: Lyon (Limonest) + télétravail - Contrat: CDI ou Freelance - Horaires : du mardi au samedi de 10h à 19h **Support Utilisateur N2 (Français / Italien)** - **Traitement des incidents** : Analyse,traite et procédure les tickets et incidents remontés par le SD N1 - **Gestion de la connaissance**: Améliore,...
-
Technicien Support N2 ESPAGNOL/FRANCAIS
il y a 4 jours
Limonest, France MSI Experts Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateur de niveau 2 pour notre client, avec une maîtrise de l'espagnol et du français.Le candidat retenu sera chargé de traiter les incidents complexes, d'accompagner la montée en compétence du Service Desk Niveau 1 existant et d'améliorer notre dispositif...
-
Technicien Support N2 ESPAGNOL/FRANCAIS
il y a 4 jours
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSI Experts Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateur de niveau 2 pour notre client, avec une maîtrise de l'espagnol et du français.Le candidat retenu sera chargé de traiter les incidents complexes, d'accompagner la montée en compétence du Service Desk Niveau 1 existant et d'améliorer notre dispositif actuel.Responsabilités : Analyser et...
-
technicien informatique Support N2 ESPAGNOL/FRANCAIS
il y a 2 semaines
Limonest, France MSI Experts Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateur de niveau 2 pour notre client, avec une maîtrise de l'espagnol et du français.Le candidat retenu sera chargé de traiter les incidents complexes, d'accompagner la montée en compétence du Service Desk Niveau 1 existant et d'améliorer notre dispositif actuel.Responsabilités :Analyser et...
-
Technicien N2 Support Utilisateur Espagnol
il y a 5 jours
Limonest, France AIRRIA Temps plein- Lieu de mission : Limonest (69)- Horaire de travail : mardi au samedi de 10h à 19h- Télétravail : 3 jours par semaine dont le samediVos missions : Le projet est de traiter les incidents complexes, accompagner la montée en compétence du Service Desk N1 en place et améliorer le dispositif existant - Analyser et traiter les incidents affectés au...
-
Technicien N2 Support Utilisateur Espagnol
il y a 6 jours
Limonest, France AIRRIA Temps plein- Lieu de mission : Limonest (69)- Horaire de travail : mardi au samedi de 10h à 19h- Télétravail : 3 jours par semaine dont le samediVos missions :Le projet est de traiter les incidents complexes, accompagner la montée en compétence du Service Desk N1 en place et améliorer le dispositif existant - Analyser et traiter les incidents affectés au N2-...
-
Support Utilisateur N2
il y a 4 semaines
Limonest, France Cyclad France Temps pleinDate de démarrage: Mai - Lieu de mission: Lyon (Limonest) + télétravail - Contrat: CDI ou Freelance - Horaires : du mardi au samedi de 10h à 19h **Support Utilisateur N2 (Français / Italien)** - **Traitement des incidents** : Analyse,traite et procédure les tickets et incidents remontés par le SD N1 - **Gestion de la connaissance**: Améliore,...
-
Support Utilisateurs N2
il y a 4 semaines
Limonest, France CADEV Temps pleinCréée en 2010, CADEV/ KADRA est une société d’ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d’aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon, Paris et Toulouse. **Les...
-
Technicien Support N2 PORTUGAIS/FRANCAIS
il y a 2 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSI Experts Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateur de niveau 2 pour notre client, avec une maîtrise du portugais et du français.Le candidat retenu sera chargé de traiter les incidents complexes, d'accompagner la montée en compétence du Service Desk Niveau 1 existant et d'améliorer notre dispositif actuel.Responsabilités : Analyser et...
-
Technicien Support N2 PORTUGAIS/FRANCAIS
il y a 2 semaines
Limonest, France MSI Experts Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateur de niveau 2 pour notre client, avec une maîtrise du portugais et du français.Le candidat retenu sera chargé de traiter les incidents complexes, d'accompagner la montée en compétence du Service Desk Niveau 1 existant et d'améliorer notre dispositif actuel.Responsabilités...
-
Technicien(ne) Support Système
il y a 4 semaines
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TalentsIT Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. Nous travaillons exclusivement avec desclients finaux : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants...
-
Technicien(ne) Support Système
il y a 1 semaine
Limonest, France Talents IT Temps pleinL'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du...
-
technicien informatique Support N2 PORTUGAIS/FRANCAIS
il y a 2 semaines
Limonest, France MSI Experts Temps pleinNous sommes à la recherche d'un Technicien Support Utilisateur de niveau 2 pour notre client, avec une maîtrise du portugais et du français.Le candidat retenu sera chargé de traiter les incidents complexes, d'accompagner la montée en compétence du Service Desk Niveau 1 existant et d'améliorer notre dispositif actuel.Responsabilités :Analyser et...
-
Technicien(ne) Support Système
il y a 1 mois
Limonest, France TalentsIT Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. Nous travaillons exclusivement avec desclients finaux : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants...
-
Technicien(ne) Support Système
il y a 1 mois
Limonest, France TalentsIT Temps pleinPoste : Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. Nous travaillons exclusivement avec desclients finaux : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos...
-
Technicien(ne) Support Système
il y a 1 mois
Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France TALENTS IT Temps pleinTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. Nous travaillons exclusivement avec desclients finaux : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants expérimentés vous offrent...
-
Technicien(ne) Support Système
il y a 1 mois
Limonest, France TALENTS IT Temps pleinTalents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'IT et du Digital. Nous nous distinguons en plaçantla proximité avec nos clients et candidats ainsi que l'aspect humainau coeur de nos actions. Nous travaillons exclusivement avec desclients finaux : PME / GRAND GROUPES / STARTUP.Nos consultants expérimentés...
-
Technicien Support N1 TMS
il y a 1 mois
Limonest, France Akanea Temps pleinDescription entreprise : Rejoindre AKANEA , c’est rejoindre une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable.C’est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où...
-
Technicien Support N1 TMS
il y a 1 mois
Limonest, France AKANEA Développement Temps pleinL'entreprise Rejoindre AKANEA , c’est rejoindre une entreprise de 250 salariés, filiale du groupe ISAGRI, avec un ambitieux projet de croissance, acteur majeur de ses marchés équipant de très belles références avec une large gamme innovante et fiable. C’est aussi intégrer une entreprise certifiée Great Place to Work, autrement dit où il...