Chargé de Compte Client

il y a 1 semaine


Les Lilas, Bobigny, France BNP Paribas Temps plein
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Le métier Securities Services de BNP Paribas est l'un des principaux acteurs mondiaux du métier Titres et propose des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs du cycle d'investissement, intermédiaires financiers, investisseurs institutionnels, grandes entreprises et émetteurs.

Au sein du département Opérations bancaires, vous serez en contact direct avec les Clients qui opèrent les activités de Règlement-Livraison, Opération sur Titres, Revenue-Fiscalité et Paiement Cash.

Vous évoluerez dans un environnement international où vous prendrez en charge les instructions du client et le traitement de ses requêtes en menant une analyse approfondie et les investigations nécessaires.

Enfin, vous vous attacherez à résoudre rapidement les incidents et à répondre de manière proactive aux réclamations formulées.

Au quotidien, pour mener à bien vos missions, vous travaillerez en étroite collaboration avec différentes équipes internes telles que les équipes opérationnelles, développement Produits et commerciales, en externe, vous serez en relation avec des interlocuteurs de haut niveau chez les Clients.

Par vos actions, vous contribuerez à la qualité du service rendu aux clients et serez force de proposition quant à l'amélioration des processus.

Vous l'aurez compris, vous occuperez un poste clé au sein de l'organisation.

Vos perspectives d'évolution

Ce poste vous permettra de développer une véritable expertise des marchés, des instruments financiers et des évolutions de place.

Vous pourrez ensuite évoluer vers des postes de projet, les fonction risques ou compliance ou bien vous orienter vers des postes en relation client ou développement produits. Il est possible aussi d'évoluer au sein de l'équipe, en tant que responsable d'équipe.

Travailler chez BNP Paribas c'est :

Un package rémunération et des avantages :
  • Un fixe annuel brut et un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe).
  • Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d'entreprise,
  • De la flexibilité avec un rythme de travail hybride: jusqu'à 2,5 jours de télétravail par semaine à définir avec votre manager
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d'un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Avez-vous le profil ?

Oui, si vous vous êtes diplômé d'un Bac +4/5, vous êtes débutant ou bien vous justifiez d'une première expérience et vous avez une connaissance des opérations de marché ou de l'environnement des marchés financiers.

Reconnu pour votre grande rigueur, vous êtes orienté client et avez une forte sensibilisation aux risques. Vous saurez vous adapter à un environnement exigeant, et vous organiser pour être proactif au quotidien. Vous êtes doué pour communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit et vous êtes reconnu pour votre « team spirit » ?

Vous maitrisez la langue de Shakespeare, à l'oral et à l'écrit, of course

Enfin, une connaissance des opérations de marché ou de l'environnement Securities Services serait un plus

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

#Rejoignez-nous

Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez un test d'anglais en ligne, puis un à trois entretiens en moyenne avec des RH et/ou manager opérationnel.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com .
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.



  • Les Lilas, Bobigny, France BNP Paribas Temps plein

    STAGE - Chargé(e) de Comptes Multi-Activités (H/F) - 6 mois Ce poste est basé à Pantin et à pourvoir pour une durée de 6 mois dès que possible Votre rôle au quotidien BNP Paribas - Securities Services est l'un des principaux acteurs mondiaux du métier Titres et propose des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs du cycle...


  • Les Lilas, Bobigny, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Le métier Securities Services de BNP Paribas est l'un des leaders mondiaux du métier Titres et propose des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs du cycle d'investissement, intermédiaires financiers, investisseurs institutionnels, sociétés de gestion. En tant que...

  • Comptable de Fonds

    il y a 1 semaine


    Les Lilas, Bobigny, France BNP Paribas Temps plein

    Au quotidien, ça donne quoi ? Au sein de l'activité Client Delivery IFSO (Investors & Fund Services Operations) et de l'équipe Fund Administration (FA) Paris de BPSS, vous rejoindrez l'équipe "Comptable OPC" en tant que Comptable de fonds. Vos missions au quotidien seront de : Calculer et contrôler la valeur liquidative pour tous les...


  • Les Lilas, Bobigny, France BNP Paribas Temps plein

    Sur le terrain, ça donne quoi ? Au sein du métier Securities Services de BNP Paribas, vous évoluerez dans les équipes Private Capital Middle Office/Loan Administration dont l'objectif est d'accompagner les Sociétés de Gestion en assurant le suivi de leurs fonds de Dette Privée, Private Equity et Immobilier. En tant qu'expert du Private...


  • Les Lilas, Bobigny, France BNP Paribas Temps plein

    Votre rôle au quotidien Vous rejoindrez Investment Accounting (IA) au sein du département Investment & Fund Services Operations (IFSO) de CIB Securities Services, qui regroupe différentes activités au service des clients institutionnels (Assurance, Mutuelle, Société de gestion). IA est en charge de la gestion comptable de mandats, incluant la tenue...


  • Les Lilas, 93260, Bobigny, France IRIO CONSEIL Temps plein

    Pour le compte de l'un de nos clients - opérateur d'infrastructure de télécommunication - vous assurerez la constructibilité administrative de sites de télécommunication et ferez le lien entre différentes parties prenantes internes et externes tout au long des études de faisabilité.


  • Les Lilas, Bobigny, France BNP Paribas Temps plein

    Votre rôle au quotidien Au sein de CIB Securities Services et IFSO IA (Investment Fund Services Operations - Investment Accounting), vous rejoindrez l'équipe Business Change Management (BCM). Elle est composée d'une dizaine de collaborateurs dont la mission principale est de coordonner de manière transversale des projets afin d'améliorer...

  • MASSEUR KINÉSITHÉRAPEUTE

    il y a 3 semaines


    Les Lilas, 93260, Bobigny, France Agence Appel Médical IDF Nord Kiné Temps plein

    Notre vocation chez Appel Médical ? Etre à vos côtés pour vous accompagner dans la concrétisation de votre projet professionnel et le développement de votre carrière dans la santé. Notre agence se distingue par une équipe d'expert dans le domaine de la rééducation rien que pour vous. Notre client est un établissement situé à côté des...

  • Chauffeur pl benne

    il y a 6 jours


    Les Pavillons-sous-Bois, Ile-de-France, 93320, Bobigny Groupe Partnaire Temps plein

    RésuméChauffeur pl benne (H/F), 93320 Les Pavillons Sous Bois, Intérim, 2 mois, Temps plein.Secteur : Recrutement / Intérim & bureaux de placementFonction : LogistiqueSalaire : 13 à 14 € par heureAvantages : REPAS CONVENTIONNELLE + PRIMESPOIEntreprise : Partnaire VILLEPINTE TRANSPORTL'entreprisePartnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et...

  • Chargé de Compte Client

    Il y a 5 mois


    Les Lilas, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ? Le métier Securities Services de BNP Paribas est l'un des principaux acteurs mondiaux du métier Titres et propose des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs du cycle d'investissement, intermédiaires financiers, investisseurs institutionnels, grandes entreprises et émetteurs. Au...

  • Chargé(e) de Compte Client

    il y a 2 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Un Défi Stimulant pour un Impact RéelNous recherchons un Chargé(e) de Compte Client motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique à Orléans. Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client.Missions ClésGestion des litiges : vous serez en charge du...


  • Les Lilas, France BNP Paribas Temps plein

    STAGE - Chargé(e) de Comptes Multi-Activités (H/F) - 6 mois Ce poste est basé à Pantin et à pourvoir pour une durée de 6 mois dès que possible Votre rôle au quotidien BNP Paribas - Securities Services est l'un des principaux acteurs mondiaux du métier Titres et propose des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs du cycle...


  • Les Lilas, France BNP Paribas Temps plein

    STAGE - Chargé de Compte Settlement - Agency Lending (H/F) - 6 mois Ce poste est basé à Pantin et à pourvoir pour une durée de 6 mois à partir de décembre 2024 Votre rôle au quotidien BNP Paribas - Securities Services est l'un des principaux acteurs mondiaux du métier Titres et propose des solutions intégrées à l'ensemble des acteurs...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France GMF Temps plein

    Vous êtes animé par les défis?Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe Facturation Recouvrement GMF de Saran. En tant que Gestionnaire de Comptes Clients, vous serez chargé de la gestion des comptes clients, de l'encaissement des règlements clients, des décaissements manuels, de la régularisation des...


  • Digne-les-Bains, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cerfrance Temps plein

    Vous rejoignez l'équipe de Cerfrance Alpes Méditerranée en tant que Collaborateur comptable, afin de contribuer à la croissance et au développement de nos clients.Principales missionsVous serez en charge de la gestion et du suivi des comptes clients, des déclarations de TVA à la clôture annuelle.Vous présenterez les comptes annuels aux clients,...


  • Les Ormes, Nouvelle-Aquitaine, France Cloud Eco Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un administrateur de comptes client pour renforcer notre équipe à Orléans. Vous serez en charge de la gestion des litiges, de la prise d'appels et de la résolution de problèmes.MissionsGestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France GMF Temps plein

    Vous êtes animé par les défis?Nous recherchons un professionnel motivé pour rejoindre notre équipe Facturation Recouvrement GMF de Saran. En tant que Gestionnaire de Comptes Clients, vous serez chargé de la gestion des comptes clients, de l'encaissement des règlements, des décaissements manuels, de la régularisation des encaissements non affectés,...

  • Responsable de Compte Client

    il y a 2 semaines


    Les Ormes, Nouvelle-Aquitaine, France Cloud Eco Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de Compte Client pour renforcer notre équipe à Orléans. Ce poste consiste à gérer les relations avec nos clients, à résoudre les problèmes et à améliorer la satisfaction client.MissionsGestion des litiges : vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Compte Client pour renforcer notre équipe à Orléans. Vous serez en charge de la gestion des dossiers clients, de la résolution de problèmes et de l'amélioration de la satisfaction client.MissionsGestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier...


  • Dompierre-les-Ormes, Bourgogne-Franche-Comté, France Cloud Eco Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Compte Client pour renforcer notre équipe à Orléans.MissionsGestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels : En période creuse, vous...

  • Chef de Compte Client

    il y a 2 semaines


    Dompierre-les-Ormes, Bourgogne-Franche-Comté, France Cloud Eco Temps plein

    Un Défi Stimulant pour un Impact RéelRejoignez Cloud Eco et rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé(e) de Compte Client !Missions ClésGestion des litiges : vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise d'appels...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France GMF Temps plein

    Covéa est à la recherche d'un Gestionnaire facturation pour rejoindre son équipe de Saran.Objet de l'offreVous êtes chargé de la gestion des comptes clients, en particulier de l'encaissement des règlements clients, des décaissements manuels, de la régularisation des encaissements non affectés, du traitement de rejets de virements et de...

  • Responsable de compte client

    il y a 2 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Mission Nous recherchons un responsable de compte client pour renforcer notre équipe à Orléans. Vos missions Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides ; Prise d'appels : En période creuse, vous...

  • Chargé(e) de compte client

    il y a 1 semaine


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Mission clé :En tant que Chargé(e) de compte client, vous serez en charge de la gestion des relations clients de Cloud Eco. Votre rôle consiste à répondre aux besoins des clients, à résoudre les problèmes et à améliorer la satisfaction client.Vos responsabilités :Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues...

  • Responsable de Compte Client

    il y a 1 semaine


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ?Nous recherchons un(e) Responsable de Compte Client pour renforcer notre équipe à Orléans.Missions :Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et...


  • Les Lilas, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous?Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un groupe bancaire engagé et socialement responsable. Nous valorisons un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable.Notre missionNous sommes à la recherche d'un responsable de...

  • Responsable de compte client

    il y a 2 semaines


    Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France Cloud Eco Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi professionnel ?Cloud Eco recrute un(e) responsable de compte client pour renforcer son équipe.Missions :Gestion des litiges : Vous serez en charge du traitement des réclamations reçues par courrier recommandé avec accusé de réception, en veillant à apporter des solutions efficaces et rapides.Prise...


  • Les Lilas, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    La Banque Postale : un leader dans le conseil bancaire aux professionnelsNous sommes à la recherche d'un Chargé d'affaires clientèle professionnels pour rejoindre notre équipe à Les Lilas. En tant que conseiller bancaire senior, vous serez chargé de développer et de fidéliser notre portefeuille de clients professionnels.MissionNous sommes un leader...


  • Les Lilas, France CREDIT INDUSTRIEL ET COMMERCIAL Temps plein

    ***Qui sommes-nous ?** Banque de premier plan en France comme à l'international, le groupe CIC valorise un modèle de banque universelle, qui conjugue tous les métiers de la finance, et de l'assurance, la solidité financière et une stratégie de croissance durable. Le CIC, holding et banque de réseau sur la région parisienne, fédère 5 banques...