Responsable Support Helpdesk H/F
il y a 6 jours
Les locaux sont situés à Courbevoie dans les Hauts-de-Seine, poste en CDI (pas de télétravail).
Poste sédentaire.
En tant que Responsable Support Helpdesk, vous aurez comme missions :
- Pilotage de l'équipe en charge de l'assistance utilisateurs,
- Mission d'assurer de manière quotidienne l'efficience du Service Support aux utilisateurs,
- Amélioration continue du service et des retours,
- Analyse post-incident,
- Management des équipes internes et participation aux recrutements,
- Mise en place d'objectif KPIs.
Missions non limitatives.
Le profil recherché nécessite un BTS/DUT en informatique, tel qu'un BTS Service Informatique aux Organisations (SIO) ou un DUT Informatique minimum, idéalement complété par une expérience professionnelle de 3 ans minimum dans le support informatique.
Les certifications professionnelles liées aux technologies spécifiques, notamment Microsoft 365 (M365), constituent un atout majeur pour les candidats.
Vous avez impérativement une expérience managériale au niveau support.
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Responsable Helpdesk H/F
il y a 1 jour
Courbevoie, Nanterre, France Michael Page Temps pleinNotre client est un Groupe qui s'impose comme leader dans le secteur du retail sur le territoire national.Il compte aujourd'hui plus de 5 000 Collaborateurs.La DSI est composée de 65 Collaborateurs répartis en 5 directions.Vous évoluerez en tant que Responsable Helpdesk dans des locaux modernes situés à Courbevoie.Processus :Responsable Digital...
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Technicien Helpdesk H/F
il y a 5 jours
Courbevoie, Nanterre, France Michael Page Temps pleinNotre client est un Groupe qui s'impose comme leader dans le secteur du retail sur le territoire national.Il compte aujourd'hui plus de 5 000 collaborateurs.La DSI est composée de 65 collaborateurs répartis en 5 directions.Vous évoluerez en tant que Technicien Helpdesk dans des locaux modernes situés à Courbevoie.Processus :Responsable Digital...
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Technicien helpdesk H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, Nanterre, France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...
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Technicien support Niveau 3 H/F
il y a 1 semaine
Courbevoie, Nanterre, France Lynx RH Temps pleinLYNX RH Paris Ouest est un cabinet de recrutement en CDI, CDD, et intérim de profils à BAC +2 à Bac +5 spécialisés en : Informatique : conseil, développement, réseaux et télécommunications, support, web.Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat.Tous les collaborateurs...
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Consultant en Gestion d'application
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France ACTIIS-IT Temps pleinTitre du Poste : Consultant en Gestion d'application & Support ITLieu : CourbevoieSéniorité : 5 ans d’expérienceContexte mission : Le consultant réalisera sa mission en étroite collaboration avec la responsable du service Vos missions : Vous êtes le point de contact de l’équipe pour les applications utilisées par notre métier :Vous assurez...
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Chargé(e) de Support Applicatif
Il y a 3 mois
Courbevoie, Nanterre, France Saint-Gobain Temps pleinPOURQUOI A-T-ON BESOIN DE VOUS ?Dans le but de renforcer notre équipe Data, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Support Applicatif pour assurer un support de qualité auprès de nos utilisateurs.Mission principale : Le(la) Chargé(e) de Support Applicatif - Data sera responsable de l'assistance technique de premier et deuxième niveau pour nos produits...
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Responsable Création Artistique H/F
il y a 5 jours
Courbevoie, Nanterre, France The Adecco Group Temps pleinThe Adecco Group est un acteur engagé et le leader mondial des solutions en ressources humaines. En France, nos 9 000 collaborateurs construisent l'emploi de demain au sein d'un monde qui évolue chaque jour. L'humain est au cœur de notre action : en lui offrant une place centrale, nous nous appuyons sur le digital et nos innovations pour...
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Agent de Support Client H/F
il y a 4 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Page Personnel Temps pleinGroupe leader dans son secteurGestion de la relation clientsÀ propos de notre clientNotre client, un acteur majeur dans le domaine des télécommunications, recherche un Agent Support Client pour une mission d'intérim de 18 mois. Ce poste est à pourvoir immédiatement et est
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Support Front-Office
il y a 2 semaines
Courbevoie, Nanterre, France in finé Temps plein//Infinē in a nutshell 20 ans qu’Infinē Group existe ! Que de chemin parcouru depuis tout ce temps ! Et si nous avons une telle longévité, c’est que nous avons toujours été à l’écoute de nos équipes et du marché. Les experts infinēen.ne.s accompagnent nos clients dans de nombreux contextes en Finance, Assurances, Publicité, Énergie,...
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Technicien support de proximité
Il y a 3 mois
Courbevoie, Nanterre, France AS International Group Temps pleinAS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd’hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.Nous recherchons activement un(e) Technicien support de proximité afin d'intégrer notre client grand compte.Interlocuteur...
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Responsable de Projets SI
il y a 4 semaines
Courbevoie, Nanterre, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternance en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'infor
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Apprenti·e Technicien·ne support – F/H
il y a 3 semaines
Courbevoie, Nanterre, France LOGIN FRANCE Temps pleinQUI SOMMES-NOUS ?Entité à taille humaine, LOGIN fait partie d’un groupement d’entreprises françaises en plein essor (le fameux esprit « start-up » conservé au sein d’une structure qui n’en est plus tout à fait une ! ) lesquelles ont ainsi décidé de mutualiser leurs ressources avec la volonté de créer un véritable pôle de développement...
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Ingénieur responsable pédagogique
il y a 7 heures
Courbevoie, Nanterre, France OpenClassrooms Temps pleinIngénieur responsable pédagogique - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Ingénieur responsable pédagogique en contrat d’apprentissage pour l'un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses forma
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Formateur responsable de projets pédagogiques
il y a 4 semaines
Courbevoie, Nanterre, France OpenClassrooms Temps pleinFormateur responsable de projets pédagogiques - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Formateur responsable de projets pédagogiques en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de la Santé & Sécurité, p
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Responsable de Projets SI
Il y a 3 mois
Courbevoie, Nanterre, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Responsable de Projets SI & Innovation en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'énergie, pour préparer une de ses
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Trésorier Support Middle Office et SI F/H
Il y a 3 mois
Courbevoie, Nanterre, France Elior Group Temps pleinElior Group est un des leaders mondiaux de la restauration collective et des services. En s’appuyant sur des positions solides dans 9 pays.Ses 134 000 collaborateurs et collaboratrices nourrissent chaque jour plus de 5 millions de personnes dans 23 500 restaurants sur trois continents, et assurent des prestations de services dans plusieurs milliers de...
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Responsable de Projets SI
il y a 4 semaines
Courbevoie, Nanterre, France OpenClassrooms Temps pleinResponsable de Projets SI & Innovation - (H/F) - En alternanceApprenez un métier d’avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Chargé(e) de Recrutement en contrat d’apprentissage pour un de nos partenaires du secteur des Services Numériques, pour préparer une de ses formati
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Responsable Communication Editoriale Corporate
il y a 6 jours
Courbevoie, Nanterre, France EQUANS Temps pleinEquans est un leader mondial du secteur des énergies et services implanté dans 20 pays, avec 90 000 collaborateurs travaillant sur les 5 continents et un chiffre d'affaires annuel de plus de 18 milliards d'euros.Equans conçoit, installe et fournit des services et des solutions sur mesure pour améliorer les équipements, les systèmes et les...
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Responsable technique H/F
il y a 2 semaines
Courbevoie, Nanterre, France Robert Walters Temps pleinResponsable technique H/FNotre client, société indépendante immobilière gérant pour le comptes de grands investisseurs institutionnels, est à la recherche d'un responsable technique dédié et compétent pour son portefeuille d'actif retail. Ce poste, basé à Courbevoie (92), offre une fourchette salari
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Responsable de projet en maintenance
il y a 2 semaines
Courbevoie, Nanterre, France VINCI Energies Temps pleinVINCI FACILITIES recrute un(e) Responsable d’Affaires (F/H) pour l'une de ses Entreprises spécialisée dans les services de maintenance pour des sites tertiaires. Poste basé à la Défense (92). Sous l’autorité du Responsable d'Affaires, vous assurez l’organisation optimale des ressources humaines et matérielles nécessaires à...