Technicien IT
il y a 2 semaines
EDUGROUPE IT Academy, « Accompagner pour réussir »
Vous souhaitez réorienter votre carrière vers l’informatique ? Vous cherchez à vous épanouir professionnellement dans un secteur en plein essor? Adressez-nous votre candidature.
Notre client, une ESN reconnue Top employer 2023 et présente dans 28 pays. Elle se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Proposant également une offre intégrée alliant services et solutions IT, pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
EDUGROUPE It Academy, accompagne les entreprises dans leurs projets de formations liées aux technologies informatiques (ingénierie, support, PAO/CAO/DAO).
En partenariat avec notre organisme, notre client offre la possibilité de suivre une formation entièrement financée par Pôle emploi.
A l'issue de celle-ci, vous intégrerez en CDI une équipe dynamique de Techniciens Support (Helpdesk).
Nous recherchons donc des candidat(e)s avec d'excellentes capacités relationnelles, avec une forte appétence pour l’IT, souhaitant réorienter leur carrière vers des postes techniques mais avec une forte dimension fonctionnelle.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Gestion des incidents de niveau 1 et 2 sur les postes de travail et la bureautique.
- Répondre aux appels des utilisateurs,
- Comprendre la situation en posant des questions précises, au besoin en reformulant les explications fournies,
- Diagnostiquer à distance une panne (matériel ou logiciel),
- Identifier les ressources nécessaires à la résolution du problème, et préconiser l’envoi sur place d’un technicien si nécessaire,
- Traitement des incidents avec les outils et procédures mises à disposition
- Guider l’utilisateur dans les démarches de résolution ou prendre le contrôle du système à distance,
- Changer ou réparer les éléments défectueux,
- Effectuer les tests de fonctionnement,
- Renseigner les supports de suivi d’intervention et les transmettre au service concerné.
- Expérience : Aucune mais une première expérience dans la relation client serait apprécié.
- Niveau d'études : Indifférent mais un diplôme en informatique serait souhaité.
- Anglais Obligatoire (B2 minimum)
- Postulez sur l'adresse mail : candidatpoexp@edugroupe.com
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Technicien Support IT
il y a 3 semaines
Greater Lille Metropolitan Area, FR NXO Experts Temps pleinNous recherchons un Technicien Support IT (H/F). Vous interviendrez sur des environnements techniques variés, en assurant le support des systèmes.Vos missions :- Support N2 avec intervention sur les systèmes et réseaux.- Gestion des environnements Windows, office 365.- Effectuer le dépannage d'équipements informatiques- Suivi des incidents et...
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Technicien Support IT
il y a 2 semaines
Greater Brest Area, FR OVHcloud Temps pleinNous recherchons un Technicien support IT (web/cloud) pour notre département Customer Services qui apporte conseil, écoute et solutions à nos clients, et ainsi assurer un service répondant à nos exigences de qualité.Nos équipes service client sont réparties en six périmètres : cloud, web, télécom, keepbiz, Professional services cloud et projets...
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Technicien informatique/Technicienne informatique
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR AgoraVita Temps pleinPoste et missions À propos de l'entreprise AGORAVITA recrute pour son client spécialisé dans le développement de solutions biopharmaceutiques. Engagée dans la recherche et le développement, L'entreprise se concentre sur la création de traitements novateurs destinés à améliorer la qualité de vie des patients. Grâce à des collaborations...
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Technicien assistance applications/Technicienne assistance applications
il y a 3 semaines
Greater Toulouse Metropolitan Area, FR Amaris Consulting Temps pleinRejoignez Amaris Consulting si vous souhaitez mettre vos compétences en support applicatif au service d’une entreprise dynamique et en pleine croissance. Si vous avez une expérience en assistance technique, aimez résoudre des problématiques complexes et souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif, ce poste est fait pour vous. Vous...
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Technicien(ne) support informatique itinérant(e) Sud Ouest
il y a 3 semaines
Greater Bordeaux Metropolitan Area, FR Homair Temps pleinECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d’emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,),+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une...
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Consultant SAP Senior H/F
Il y a 5 mois
Greater Rennes Metropolitan Area, FR CODiLOG Temps pleinL’environnementCODiLOG c'est une expertise de plus de 25 ans sur le marché SAP, un chiffre d’affaires de plus de 65 millions en 2022 et un acteur français incontournable sur le marché de l’ERP SAP avec une croissance moyenne de 15 % par an.Nos 400 collaborateurs accompagnent nos clients depuis le Conseil jusqu'à l'infogérance (TMA et...
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Tech support N2
il y a 2 semaines
Greater Lyon Area, FR Urban Linker Temps plein✨ Opportunité pour les passionnés du support technique et de l’infogérance ! ✨ Rejoignez une entreprise à taille humaine, en pleine croissance, et prête à relever de nouveaux défis techniques dans un cadre dynamique et collaboratif ! À propos de nous :Fondée il y a une quinzaine d'années, notre entreprise s’est spécialisée dans le...
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Responsable support informatique et réseaux H/F
il y a 3 semaines
Greater Lyon Area, FR WOM Recrutement Temps pleinContexte :Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau site, notre client ouvre un poste de Responsable support informatique et réseaux H/FCe rôle crucial impliquera la supervision directe de 4 à 6 techniciens support IT, garantissant ainsi le bon déroulement des opérations techniques et informatiques dès le début du projet. Initialement, le...
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Technicien Mécanique
il y a 3 semaines
Greater Mulhouse Area, FR Technology & Strategy Temps pleinTechnology & StrategyRejoignez notre team Grand-Est pour développer avec nous des projets dans la région du Haut-Rhin !Technology & Strategy c'est quoi ?Une société d’ingénierie Franco-Allemande née en 2008 qui intervient via son expertise dans les métiers de l’engineering, du digital et du consulting. Plus de 3 5000 collaborateurs et...
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Technicien Support IT
il y a 3 semaines
Greater Lille Metropolitan Area, France NXO Experts Temps pleinNous recherchons un expert en réseaux et systèmes d'information (H/F) pour rejoindre notre équipe à NXO Experts.Missions :Support N2 avec intervention sur les systèmes et réseaux.Gestion des environnements Windows, office 365.Effectuer le dépannage d'équipements informatiquesSuivi des incidents et gestion des demandes via les outils...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Greater Nantes Metropolitan Area, France Compétences et Développement, réseau d'écoles et centres de formation en France et à l'International Temps pleinCompétences et Développement recherche un technicien support informatique pour rejoindre son équipe de maintenance et de dépannage. Ce poste est rattaché à l'Operation Delivery Manager et consiste à identifier, résoudre et dépanner les incidents IT nuisant à la qualité et à la continuité de service.Les principales missions sont :- Assurer la...
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Chargé de Clientèle Anglais Courant
Il y a 2 mois
Grenoble, France QR Versailles IT Temps pleinJe recherche un technicien HelpDesk avec un excellent niveau d'anglais ou un profil chargé de clientèle qui sera formé au poste de technicien Informatique Help Desk. Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il...
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Technicien(ne) support informatique itinérant(e) Sud Ouest
il y a 3 semaines
Greater Bordeaux Metropolitan Area, France Homair Temps pleinHomair, premier acteur de l'hôtellerie de plein air, vous propose un poste de Technicien(ne) support informatique itinérant(e) Sud Ouest.Vous aurez pour responsabilité de garantir la disponibilité et la maintenance des systèmes informatiques sur nos campings situés dans le Grand Sud-Ouest. Vous serez en charge de :Assurer les mises en service, la...
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Technicien support IT H/F
Il y a 5 mois
Grenoble, France Abylsen Temps pleinDans le cadre du développement de notre entité Abylsen ST/RA (Sciences & Technologies Rhône-Alpes Auvergne Bourgogne), spécialisée dans le Transport (automobile, aéronautique, défense, spatiale et ferroviaire), l'Industrie Lourde (métallurgie, aciérie) et l'Energie, nous recherchons un Technicien support IT H/F pour intégrer notre équipe...
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Business Analys IT
Il y a 5 mois
Grenoble, France GESER BEST Temps pleinGESER-BEST recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst (H/F) sur le secteur de Grenoble. **Les missions principales du poste sont les suivantes**: - Exploiter les différents KPIs mis en place - Mettre en place des actions correctives concernant la qualité des services - Réaliser des comptes rendus sur la qualité du service IT à destination...
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Chef de Projet IT
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis ManpowerGroup Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Chef de Projet IT pour diriger une équipe de techniciens Service Desk pour notre Centre de Service de Grenoble.En tant que Chef de Projet IT, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination de notre équipe informatique, garantissant ainsi le bon fonctionnement de notre infrastructure...
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Chef de projet Java
il y a 3 semaines
Greater Lille Metropolitan Area, France moOngy Digital Lab Temps pleinRejoignez l'équipe de moOngy Digital Lab, un laboratoire numérique où l'expérimentation, l'apprentissage et la dépassion sont au cœur de notre approche.Nous sommes un réseau de sociétés de conseil agile, composé de 40 entreprises réparties dans 14 pays, avec plus de 9500 collaborateurs. Nous sommes spécialisés dans l'ingénierie...
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technicien support N2
il y a 1 semaine
Grenoble, France QR Versailles IT Temps pleinOffre d'emploi : Technicien N2 Localisation : Saint Martin la Porte, près de Grenoble (73) Type de contrat : Mission de 3 à 5 ans Date de démarrage : ASAP Temps de travail : Lundi au vendredi (35h ou 39h) Nous sommes à la recherche d'un Technicien N2 débrouillard et autonome pour une mission de longue durée près de Grenoble. Descriptif du poste En...
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Technicien Helpdesk – Allemand – Experis France
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinExperis France vous propose un poste de Technicien Helpdesk IT pour l'un de ses clients. Le Technicien Helpdesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé par l'utilisateur, le...
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Technicien Supervision IT H/F
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SPIE Temps pleinRôle et ResponsabilitésVous rejoindrez l'équipe de supervision IT de SPIE, où vous serez en charge de l'exploitation et de la supervision de différentes infrastructures clients. Vos missions consisteront à :- Réagir avec réactivité aux alarmes sur les consoles de supervision.- Créer des tickets dans les outils clients et les qualifier en...
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Technicien Helpdesk
Il y a 4 mois
Grenoble, France Experis France Temps pleinTechnicien Helpdesk - Grenoble - (H/F) - GrenobleL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...
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Technicien Infrastructure H/F
il y a 1 mois
Grenoble, France Hardis Group Temps pleinRésumé du poste Nous recherchons un(e) technicien(ne) infrastructure H/F pour renforcernotre équipe au sein de la Direction des Systèmes d'Information (DSI). Vousserez amené(e) à travailler sur des projets essentiels à l'amélioration denotre infrastructure IT.Entant que technicien(ne) infrastructure chez Hardis Group, vous aurez...
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Technicien Helpdesk – Allemand – Experis France
il y a 4 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinExperis France vous propose un poste de Technicien Helpdesk IT dans le cadre de son équipe de support technique.Le Technicien Helpdesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance.Une fois le problème exposé par...
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Technicien Helpdesk
il y a 1 semaine
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinMission de notre Technicien HelpdeskVous rejoinez Experis France dans le rôle de Technicien Helpdesk où vous seront chargé de garantir la bon fonctionnement des postes de travail et de la bureautique.Principales responsabilitésGestion des incidents de niveau 1 sur les postes de travail et la bureautique.Répondre aux appels des utilisateurs.Comprendre la...
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Technicien Helpdesk – Allemand – Experis France
il y a 3 semaines
Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Experis France Temps pleinCentre de Service de GRENOBLE Nous recherchons un Technicien HelpDesk IT pour rejoindre notre équipe. Le Technicien HelpDesk IT agit auprès d'utilisateurs de matériels informatiques pour les guider dans l'installation de leur poste de travail ou pour gérer une panne, à ceci près qu'il intervient à distance. Une fois le problème exposé...
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Technicien Helpdesk – Grenoble –
Il y a 6 mois
Grenoble, France Experis France Temps pleinA travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs...
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Technicien CVC-Froid itinérant H/F
il y a 1 semaine
Grenoble, France QR Lyon IT Industrie Temps pleinNous recherchons pour notre client, spécialisé en maintenance bâtiment (multitechnique, CVC-Froid, …), un(e) technicien(ne) de maintenance CVC H/F. Vous interviendrez en itinérance sur la région Rhône-Alpes (découchage à prévoir environ 8 à 10 fois par mois). Vous serez en charge des interventions de maintenance préventive et curative des...
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Technicien Helpdesk GRENOBLE
il y a 2 semaines
Grenoble, Isère, France EduGroupe Academy Temps pleinEDUGROUPE IT Academy, « Accompagner pour réussir »Vous souhaitez réorienter votre carrière vers l’informatique ? Vous cherchez à vous épanouir professionnellement dans un secteur en plein essor? Adressez-nous votre candidature.Notre client, une ESN reconnue Top employer 2023 et présente dans 28 pays. Elle se positionne comme un acteur...
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Technicien Helpdesk GRENOBLE
il y a 2 semaines
Grenoble, France EduGroupe Academy Temps pleinEDUGROUPE IT Academy, « Accompagner pour réussir »Vous souhaitez réorienter votre carrière vers l’informatique ? Vous cherchez à vous épanouir professionnellement dans un secteur en plein essor? Adressez-nous votre candidature.Notre client, une ESN reconnue Top employer 2023 et présente dans 28 pays. Elle se positionne comme un acteur...