Emplois actuels liés à Chargé de la relation client H/F - France, FR - SKILLS

  • Chargé de relations clients H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...

  • Chargé de relations clients h/f

    il y a 1 mois

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous integrez l'equipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme. En interne, l'equipe collabore de facon étroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Description du poste Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Beaumont (63) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...

  • Chargé de relations clients H/F

    il y a 3 semaines

    France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys (77) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos...

  • Charge de relation clients

    il y a 1 mois

    France, FR NEOSEARCH CONSULTING Temps plein

    Poste : Vous aurez pour missions de répondre aux appels entrants des patients, de les orienter techniquement et de les dépanner sur le premier niveau de maintenance des dispositifs médicaux. A ce titre, voici les tâches que vous aurez à effectuer : -Accueil téléphonique des prescripteurs, patients et/ou de leur entourage, des IDELs, des...

  • Chargé de relation client H/F

    Il y a 4 mois

    France, FR Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Chargé de relation client H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Rattaché au service de la Direction commerciale & au Pôle Fidélisation, vous contribuez à fidéliser le portefeuille adhérent et vous développez des actions de rétention vis-à-vis des potentielles radiations. Pour ce...

  • Charge relations sociales h/f

    il y a 3 semaines

    France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Directement rattaché(e) à la Responsable RH, Le chargé de relations sociales H/F est garant de la gestion et l'animation des relations sociales afin d'entretenir un bon climat social au sein de l'entreprise. Il s'assure du respect des procédures internes et de la législation sociale. Les missions sont les suivantes : Relations...

  • Chargé de relation client en assurance

    il y a 2 semaines

    France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...

  • Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F

    il y a 4 semaines

    France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Au sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les en appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien...

  • Responsable Service Relation Clients

    il y a 1 mois

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage dune équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client. Au quotidien, la mission impliquera...

  • Responsable Service Relation Clients

    il y a 1 mois

    France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : En tant que Responsable Services Relation Clients, vous serez en charge du pilotage d'une équipe de 4 personnes. Avec une expérience d'au moins 3 ans dans un rôle similaire et un bon niveau d'anglais, vous saurez animer et soutenir votre équipe pour maintenir les standards élevés du service client. Au quotidien, la mission...

  • Chargé de relation client

    Il y a 2 mois

    France, FR IRISOLARIS Temps plein

    Poste : Pour booster le développement de son pôle Opérations, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Vos missions : QUALIFICATION DES PROSPECTS : Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires Traiter les mails et appels client. Traiter les appels et mails des commerciaux : annulation de...

  • Charge de relation client h/f

    il y a 1 semaine

    France, FR ECCM Temps plein

    Poste : Pour booster le développement de son pôle Opérations, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Vos missions : QUALIFICATION DES PROSPECTS : Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires Traiter les mails et appels client. Traiter les appels et mails des commerciaux : annulation de...

  • Responsable relations clients H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management...

  • Chargé(e)s de relation client

    il y a 4 semaines

    France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR RAS INTERIM Temps plein

    Poste : Intégrer notre service Direction Commerciale, c'est rejoindre une équipe dynamique dédiée à la satisfaction de nos clients Grands-Comptes. Nous recherchons un Chargé de Relations Clients passionné et rigoureux pour accompagner et optimiser nos relations avec nos partenaires clés. En tant que Chargé de Relations Clients, vous serez...

  • Chargé de Relations Clients H/F

    Il y a 3 mois

    France, FR RAS INTERIM Temps plein

    Poste : Intégrer notre service Direction Commerciale, c'est rejoindre une équipe dynamique dédiée à la satisfaction de nos clients Grands-Comptes. Nous recherchons un Chargé de Relations Clients passionné et rigoureux pour accompagner et optimiser nos relations avec nos partenaires clés. En tant que Chargé de Relations Clients, vous serez...

  • Responsable cycle clients et relation clients H/F

    il y a 2 semaines

    France, FR WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Poste : Au sein d'un Grand Groupe spécialisé dans la distribution d'eau potable auprès des collectivités locales et des entreprises, vous aurez à effectuer les missions suivantes : - Encadrement d'une équipe de 30 personnes réparties sur 6 sites sur le secteur de la Seine-et-Marne - Pilotage du process de facturation et...

  • Chargé de relation commerciales

    Il y a 4 mois

    France, FR FED BUSINESS Temps plein

    Poste : Fed Business est un cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers du commerce, du marketing, de la communication et du digital. Nous recherchons pour notre client du secteur des médias, un Chargé de relation commerciales H/F. Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59) à pouvoir en intérim pour une durée maximale de 18...

  • Chargé de relations clients et planification CDD H/F

    il y a 1 mois

    France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : -Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, -Saisir les plannings validés dans notre logiciel en mettant à jour la base de données, -Sortir les...

Chargé de la relation client H/F

Il y a 2 mois

France, FR SKILLS Temps plein

Poste : Nous recherchons pour notre client basé à Clichy, un Chargé de Relation Client (H/F) en CDI, spécialisé dans le secteur industriel. Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous serez un acteur clé dans le support administratif et commercial de l'entreprise.

Vos missions principales incluront :

- Gestion proactive et réactive de la relation client dans un environnement industriel.
- Assurer la satisfaction client en étant le point de contact privilégié(e) pour toute question ou problème.
- Participer à la gestion et au suivi des dossiers clients, en s'assurant du respect des délais et des engagements pris.
- Développer une relation de confiance avec les clients en identifiant leurs besoins spécifiques.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (commerciales, techniques, logistiques) pour garantir une réponse adaptée aux demandes clients.
- Participer à l'amélioration continue des processus en faisant remonter les retours clients et en proposant des solutions adaptées.

Compétences requises :

- Excellent sens du service client et capacité à gérer plusieurs priorités en simultané.
- Capacité à communiquer de manière claire et efficace, tant à l'écrit qu'à l'oral.
- Grande autonomie dans la gestion des dossiers clients tout en favorisant un esprit d'équipe.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels CRM.
- Capacité à gérer des situations de stress et à résoudre les problèmes de manière proactive.
- Connaissance du secteur industriel et de ses particularités, un atout apprécié.
- Capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients.

Lieu de travail : Clichy.
Type de contrat : CDI.
Rémunération : 28 000 EUR à 32 000 EUR brut annuel.
Secteur : Industrie.

Profil : Formation :

- Diplôme supérieur en gestion, commerce, ou domaine équivalent.

Expérience :

- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire, de préférence dans le secteur industriel.
- Expérience avérée dans la gestion de la relation client et la gestion de dossiers.

Compétences :

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Sens du service client développé, avec une capacité à répondre rapidement et efficacement aux besoins.
- Maîtrise des outils informatiques courants (Pack Office, CRM) et aptitude à s'adapter aux nouveaux outils.
- Capacité à travailler en autonomie tout en intégrant une équipe dynamique.
- Aptitude à prioriser les tâches et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Connaissance des spécificités du secteur industriel et de ses enjeux, un plus.

Qualités personnelles :

- Rigueur et organisation dans le suivi des dossiers et la gestion des priorités.
- Forte capacité d'adaptation et aisance à évoluer dans un environnement en constante évolution.
- Esprit analytique et proactivité dans la proposition de solutions.
- Orientation résultats avec une grande capacité à respecter les délais impartis.
- Capacité à gérer des situations de stress tout en maintenant un service de qualité.

Le poste est ouvert aux profils H/F dynamiques et motivé(e)s, souhaitant évoluer dans un environnement stimulant.

Entreprise : SKILLS est un acteur majeur sur le marché du recrutement et de l'intérim. Notre cabinet fédère plus de 200 collaborateurs au travers de 18 bureaux en France.

Nous sommes un collectif soudé autour de valeurs simples et saines, avec une culture du résultat sans pareil, au service d'une création de valeur partagée par nos candidats, nos clients et notre équipe.

Nos consultants et nos chargés de recrutement sont à votre écoute pour vous accompagner dans vos recherches d'emploi et de nouveaux collaborateurs, sur les métiers suivants :

· Comptabilité & Finance
· Assistanat & Office
· Audit & Expertise Comptable
- Supply chain & Achat
· ADV & Relation client
· Digital & Marketing
· BTP & Immobilier
· Ingénierie & Technique