Stage - Chargé(e) de CRM F/H

QUI SOMMES-NOUS ?France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site...

Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle portant, pour l'enseigne DARTY,...

Pourquoi Fnac Darty ?Lorsque vous pensez à Fnac Darty, vous pensez probablement à un distributeur de produits culturels, électroniques et électroménagers, leader sur ses marchés avec 8Mds de CA Groupe, 950 Magasins dans 12 Pays, 24m de visiteurs uniques sur ses sites retail Fnac.com et Darty.com et 25 000 collaborateurs.Nous voulons être bien plus que...

Votre périmètre :Vous êtes à la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine du e-commerce ? Rejoignez notre équipe pour un stage dans un environnement stimulant et dynamique où vous aurez l'opportunité d'analyser, piloter et optimiser les performances de nos catégories de produits. En travaillant en étroite collaboration...

Votre périmètre :Au sein de l'équipe internationale Acquisition (Direction E-commerce international de la Fnac), vous serez en charge de mettre en place et d'assurer le suivi des campagnes SEA sur Google Ads et Bing Ads pour Fnac.be et Fnac.ch.Vos missions principales :• Relai des opérations commerciales sur nos campagnes SEA : rédaction des...

Rejoignez l'équipe Animation CRM du groupe Fnac-Darty au sein de la direction Client. Vous participerez à la gestion opérationnelle des campagnes commerciales & relationnelles, et assisterez l'équipe CRM dans la réflexion de la stratégie CRM et son développement.Vos missions principales :Vous travaillerez sur la conception et la mise en œuvre...

Ton périmètre :Rejoins une équipe dynamique au cœur de la stratégie du Groupe Fnac Darty !Depuis le lancement de son plan stratégique EVERYDAY, en 2021, Fnac Darty a placé la RSE au cœur de son modèle d'affaires et se positionne comme un leader du retail engagé.Grâce à des référents présents dans toutes les filières opérationnelles et...

Rattaché.e au Responsable Webmarketing Fnac, vous êtes au cœur de la création, de la coordination et de l'analyse des dispositifs digitaux des opérations commerciales, événements et lancements de nouveaux produits et services Fnac.Vos missions principales :• Concevoir et mettre en place les dispositifs d'animation commerciale : brief...

L'assistant.e Responsable Marketing Client vient en soutien du Responsable dans l'ensemble des missions en lien avec le Marketing Client, la Fidélisation et le CRM.Vos missions principales :* Mettre en œuvre le Plan d'Animation Relationnelle 2024 Fnac* Construire et mettre en œuvre les opérations d'animations Clients Fnac digitales et...

La FNAC est le premier libraire de France. Elle dispose d'un modèle de librairie unique avec son réseau multi-format de magasins (plus de 150 librairies), son site web et ses services omnicanauxVotre périmètre :L'équipe Approvisionnement Livre (composée de 10 personnes) pilote les approvisionnements pour les magasins (intégrés et franchisés)...

Au sein de la Direction Client et Développement Commercial, l'équipe Cycle de vie, Data Clients et Fidélité a pour mission de porter l'ambition du « plan d'action relationnel » et sa mise en œuvre concrète, pour activer et développer la valeur client.Au sein de cette équipe, a été créé un pôle cœur portant, pour l'enseigne...

MISSIONSEn tant que stagiaire au sein de l'équipe "Contenus Digitaux" de la Direction Services & Opérations, vous travaillerez sur les partenariats KOBO pour la lecture numérique (liseuses "Kobo by Fnac", ebooks et abonnement), DEEZER pour les offres de streaming musical et CANAL+ pour les offres de Pay TV.Conjointement avec les chefs de Produits,...

Vos missions principales :* Utiliser tous les indicateurs (chiffres trafic, marché…) à sa disposition pour prioriser les actions visant à augmenter la transformation des pages du site internet Fnac.com sur les produits concernés.* Mettre en place des actions e-merchandising adaptées afin de mettre en situation et valoriser l'offre produit pour...

Rattaché(e) au service Marketplace, vous participez à la croissance du volume d'affaire en garantissant pilotage optimal de la stratégie sur votre périmètre et une relation pérenne avec nos partenaires. Vous serez dans les coulisses d'une brique essentielle de notre activité e-commerce et pourrez avoir un vrai impact au quotidien sur les...

Présent dans une dizaine de pays, le groupe Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électroménager et le 2ème acteur e-commerce de France. Le groupe dispose d'un réseau multi-format de près de 900 magasins dans le monde. Il compte près de 26 000 collaborateurs dans le...

Envie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 7.3 milliards d'euros de CA Groupe, 880 magasins présents dans le monde et 25 millions de visiteurs uniques par mois sur ses sites retail fnac.com et darty.com. L'innovation est votre moteur et le challenge votre leitmotiv ?...

Votre périmètre :Au sein de l'équipe marketplace, vous serez le contact privilégié des vendeurs internationaux de la marketplace pour répondre à leurs demandes. Vous aurez pour mission d'arbitrer les demandes et réclamations clients avec le vendeur de la Marketplace et faire de l'assistance aux vendeurs pour leur permettre...

Rattaché(e) au responsable e-commerce produits techniques, vous intégrerez une équipe dynamique dans un environnement et sur des marchés en perpétuelle évolution, et en interaction avec de nombreux services.Vos missions :En charge de la coordination du e-merchandising sur Fnac.com et Darty.com (Desktop, Mobile et Application mobile) pour une ou...

Votre périmètre:Rattaché(e) au pôle New Account Management, vous assurerez la croissance du volume d'affaire d'un portefeuille de vendeurs partenaires en activation sur les Marketplaces du groupe, au cœur d'un univers produit. Vous êtes en frontal du business de la Marketplace et êtes donc acteur de la réussite avec une vision à 360°,...

MISSIONS :Au sein de la Direction Commerciale du Livre et sous la responsabilité du chef de produit BandeDessinée vous avez la charge de l'organisation de la 7e édition du Prix de la BD Fnac France Inter et des opérations commerciales associées.Vos missions sont les suivantes :(1) Coordination marketing, commerciale et promotionnelle du lancement du...