Technicien Support Expérimenté H/F

Il y a 2 mois


France, FR Michael Page Temps plein

Poste : Vos principales missions sont :

Assistance technique de premier niveau :

* Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciel, réseau),
* Suivre les incidents jusqu'à leur résolution complète et documenter chaque étape dans un système de ticketing.

Surveillance et reporting :

* Suivre la performance des systèmes et réseaux (via outils de monitoring) et prévenir des incidents potentiels,
* Proposer des améliorations techniques en fonction des retours terrain et de l'analyse des incidents.
Profil : Compétences techniques :

* Maîtrise des environnements Windows et macOS. Une connaissance des systèmes Linux serait un plus,
* Bonne compréhension des concepts réseau : TCP/IP, DHCP, DNS, VPN,
* Expérience dans la configuration et la maintenance de matériels informatiques (PC, imprimantes, routeurs),
* Maîtrise des outils bureautiques (Office 365, Google Workspace).

Soft skills :

* Sens du service client et bonnes capacités de communication,
* Autonomie et capacité à gérer les priorités.
Entreprise : Notre client est spécialisé dans l'intégration de solutions innovantes et dans le maintien en conditions opérationnelles des systèmes de gestion commerciale.

Il recherche un Technicien Support Expérimenté pour piloter son équipe actuelle composée de 4 personnes, poste basé au coeur de Rennes.

  • France, FR WINSEARCH LILLE INDUSTRIE Temps plein

    Poste : En plein développement l'entreprise cherche à renforcer ses équipes. C'est pourquoi elle recrute un technicien support international H/F. A ce titre, vous êtes au sein du service support et vous intervenez auprès de l'ensemble des clients. Vos principales missions seront les suivantes : - Vous réalisez la maintenance préventive...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recrute pour son client un Technicien support H/F passionné pour rejoindre une équipe à VINON SUR VERDON 83560 FR. Ce poste en pré embauche est une opportunité unique pour quelqu'un qui aime la gestion des incidents et le support utilisateur de niveau 1 et 2. Durée du contrat : 6 mois, à partir du 02 décembre 2024,...


  • France, FR QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Poste : Technicien support informatique N2 H/F Descriptif de la mission : -Traitement des incidents Hard & Soft. -Traitement des demandes / installation Laptop, Desktop, Imprimantes. -PMAD -Brassage réseau -ITKIOSK -Support utilisateur sur l'environnement W10 / O360. Déblocage des ifm et icp à hauteur de 20% tous les mois 6EUR de panier...

  • Technicien support helpdesk

    il y a 3 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UpSkills recherche actuellement un Technicien Support Informatique de Niveau 1 (H/F) pour rejoindre l'équipe de son client situé sur Annecy. En tant que Technicien Support Informatique de Niveau 1, vous jouerez un rôle essentiel dans la garantie de l'efficacité opérationnelle de notre infrastructure informatique. Vous serez...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Utilisateurs (F/H) pour un contrat en CDI, à Mérignac. Date de démarrage : Janvier 2025 Rémunération proposée : 28kEUR Avantages : Tickets restaurants, RTT, cooptation Vous serez en charge des missions suivantes : - Réaliser une assistance de proximité...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons actuellement un Technicien support (h/f) pour notre client basé à Annecy. Dans le cadre de la modernisation des outils de mobilité de notre client, vous serez responsable de fournir un support à distance aux utilisateurs. Vos principales responsabilités incluent : Accueil et qualification des demandes des...


  • France, FR EOSIUM Temps plein

    Poste : EOSIUM recrute pour l'un de ses clients (Installateur d'équipements audiovisuels et éditeur de logiciels), un(e) Technicien Support Informatique (F/H) en CDI. Rattaché(e) au pôle informatique, vous intégrez l'équipe Support et assurez l'assistance à l'installation et la maintenance de matériel informatique /...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Nous recherchons activement un technicien support junior projet Windows 11 H/F pour rejoindre une équipe à Martigues 13117, FR. Ce poste est idéal pour les passionnés de l'informatique qui aiment relever des défis et résoudre des problèmes techniques. En tant que technicien support, vous serez chargé de la prestation de mise à jour de...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UpSkills recherche pour l'un de ses clients, un Technicien Support Informatique / Helpdesk H/F Il s'agit d'une opportunité sur Annecy au sein d'une structure dynamique avec de belles valeurs humaines. Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Helpdesk motivé(e) pour rejoindre l'équipe assurant le support à distance. Votre...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Dans le cadre du recrutement pour l'un de nos clients ESN Lyonnaise, nous sommes à la recherche d'un Technicien support Helpdesk (h/f) Il s'agit d'une opportunité en Interim Durée : 3 mois avant CDI Missions principales : Rattaché à une équipe composée d'une vingtaine de collaborateurs, nous recrutons un technicien...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : UP SKILLS Marseille recherche pour une ESN un Technicien support utilisateurs (h/f) dynamique pour rejoindre une équipe à VITROLLES 13127. Ce poste est à pourvoir dès le 09/12 en pré embauche. En tant que Technicien support, vos principales tâches consisteront à : - Gérer les incidents et demandes via l'outil ITSM Service Now. -...

  • Technicien support n2

    il y a 3 semaines


    France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support N2 Expérimenté (F/H) pour un contrat en intérim de 1 an , à Mérignac. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 27 kEUR Avantages : Tickets restaurants Vous serez en charge des missions suivantes : - Maintenance et installation des postes...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Support Itinérant (F/H) pour une mission d'intérim de 3 mois minimum avec possibilité d'embauche, à Toulouse. Date de démarrage : Dès que possible Rémunération proposée : 25KEUR Avantages : Tickets Restaurant, RTT et indemnités transports prises en charge à...


  • France, FR MY SEA Temps plein

    Poste : Le Technicien Support a pour mission d'atteindre et de surpasser les objectifs de service définis pour la région, tout en garantissant une satisfaction client optimale.Pour cela, il devra offrir un service technique d'excellence, en maximisant l'efficacité dans le soutien des systèmes existants et en assurant le déploiement de...


  • France, FR Fed IT Temps plein

    Poste : Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline pour l'un de mes clients Lillois spécialisé dans la télécommunication. Je suis Fhaiza, du cabinet de recrutement FED IT de Lille. Je suis actuellement à la recherche d'un Technicien de support hotline...


  • France, FR LEA Recrutement Temps plein

    Poste : Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Marseille. L'équipe est conviviale et à taille humaine. En charge du support N1 et N2, vos missions sont les suivantes : * Assurer le support quotidien et l'assistance téléphonique technique aux utilisateurs * Analyse et...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le...


  • France, FR MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Technicien Support Réseaux et dans le cadre des responsabilités qui vous seront confiées au sein du support technique niveau 2/3, sur la partie réseaux principalement, vos missions sont les suivantes : * Prendre en charge les demandes dans l'outil CRM et dans un ordre de priorité défini, * Vérifier les informations...


  • France, FR UP SKILLS Temps plein

    Poste : Up Skills Bordeaux recherche pour son client (une ESN), un Technicien Informatique Expérimenté F/H pour un CDI à La Teste de Buch. - Rémunération : 25kEUR - Avantages : Tickets restaurant, participation, participation aux frais de transport urbain (75%),CSE Vos principales missions : - Suivi du déploiement. - Suivi de la...


  • France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : En tant que Technicien de Maintenance Expérimenté, vous aurez les responsabilités suivantes : * Assurer les interventions de maintenance courante et dépannage sur les équipements (convoyeurs, ligne automatisée, machines à laver la vaisselle industrielle, etc.), * Assurer la maintenance des infrastructures du site, * Assurer les...