Chargé de Relation Client

Il y a 2 mois


France, FR PAGE PERSONNEL Temps plein

Poste : Rattaché à la Responsable Relation Client de la Gestion Privée, vos missions sont les suivantes :

* Assister le ou les Gérants Privés dans le suivi de ses clients dans leurs opérations sur un plan administratif et commercial.

Gestion de la relation clients :

* Répondre aux questions des clients par mail et téléphone,
* Savoir identifier les besoins des clients, déceler les éventuelles opportunités et relayer les informations aux Gérants Privés.

Gestion administrative de la clientèle :

* Gérer l'ensemble des opérations des clients sous responsabilité,
* Produire, imprimer et scanner des documents,
* Vérifier la conformité des dossiers clients et des opérations (DDA-MIF2),
* Assurer le suivi des dossiers successions en lien avec le middle office successions,
* Suivre l'activité (campagnes commerciales),
* Contribuer à l'organisation et à la gestion des rendez-vous des clients avec les Gérants Privés,
* Contribuer à l'actualisation de la base des données clients,
* Surveiller les comptes débiteurs et alerter les Gérants Privés,
* Respecter la réglementation et toutes les procédures (opérationnelles, conformité, etc.),
* Garantir la satisfaction de la clientèle,
* Assurer la communication interne : La réception et transmission des messages.
Profil : Vous êtes titulaire de formation Bac +2 minimum spécialisation banque ou gestion de patrimoine.

Vous avez une bonne connaissance du traitement des opérations de bourse et maîtrisez les placements financiers. Vous avez également des notions en fiscalité et gestion de patrimoine.

Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et de bureautiques.

Vous savez travailler en équipe, êtes autonome, organisé, attentif, rigoureux et êtes respectueux des procédures.
Entreprise : Notre client s'appuie sur 3 activités principales : La gestion privée, le family office et la gestion d'actifs.

Notre client a rejoint depuis 2021 l'un des premiers gestionnaires d'actifs alternatifs indépendants en Europe.

Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Lyon, un acteur de référence de la gestion privée et du family office en France, un Chargé de Relation Client - Gestion Privée pour un poste à pourvoir en CDI à Paris dès que possible au sein de l'équipe gestion privée.

  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Relation Clients PME passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre clé du Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients professionnels, de la TPE/PME aux grandes flottes de véhicules. Il s'agit de missions avec un champ de...


  • France, FR LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Poste : Vous integrez l'equipe de la Relation Partenaires qui assure la relation client avec les différentes parties prenantes externes et anime le back-office de gestion de l'éco-organisme. En interne, l'equipe collabore de facon étroite avec differentes directions de l'entreprise : Relation des Adherents, Operations, et Marketing et...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Description du poste Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Beaumont (63) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Dammarie-les-Lys (77) un : Chargé de relations Clients H/F Rattaché au Responsable des Relations Clients, votre rôle sera d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle. Vos...


  • France, FR NEOSEARCH CONSULTING Temps plein

    Poste : Vous aurez pour missions de répondre aux appels entrants des patients, de les orienter techniquement et de les dépanner sur le premier niveau de maintenance des dispositifs médicaux. A ce titre, voici les tâches que vous aurez à effectuer : -Accueil téléphonique des prescripteurs, patients et/ou de leur entourage, des IDELs, des...

  • Chargé(e)s de relation client

    il y a 4 semaines


    France, FR ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit...


  • France, FR Comptalents Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour notre client, Mutuelle, un Chargé de relation client H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI. Rattaché au service de la Direction commerciale & au Pôle Fidélisation, vous contribuez à fidéliser le portefeuille adhérent et vous développez des actions de rétention vis-à-vis des potentielles radiations. Pour ce...


  • France, FR IRISOLARIS Temps plein

    Poste : Pour booster le développement de son pôle Opérations, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Vos missions : QUALIFICATION DES PROSPECTS : Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires Traiter les mails et appels client. Traiter les appels et mails des commerciaux : annulation de...

  • Charge de relation client h/f

    il y a 2 semaines


    France, FR ECCM Temps plein

    Poste : Pour booster le développement de son pôle Opérations, IRISOLARIS recrute un-e CHARGE DE RELATION CLIENT H/F Vos missions : QUALIFICATION DES PROSPECTS : Rédiger et envoyer les courriers pour des demandes de renseignements complémentaires Traiter les mails et appels client. Traiter les appels et mails des commerciaux : annulation de...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : En quête de votre prochain défi professionnel ? Votre bureau LHH Recruitment Solutions (49), cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client un chargé de relations clients H/F pour une mission en intérim auprès d’un acteur...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Au sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les en appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien...


  • France, FR LHH Recruitment Solutions Temps plein

    Poste : Dans le cadre de l'accord relatif à l'emploi des séniors, à compétences égales, une attention particulière sera apportée aux candidats éligibles au « CDD sénior » (être inscrit à Pôle emploi et âgé de plus de 57 ans), conformément à l'Article L1242-3 du Code du Travail. Ce CDD, d'une durée de 18 mois renouvelable...

  • Charge relations sociales h/f

    il y a 3 semaines


    France, FR DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : Directement rattaché(e) à la Responsable RH, Le chargé de relations sociales H/F est garant de la gestion et l'animation des relations sociales afin d'entretenir un bon climat social au sein de l'entreprise. Il s'assure du respect des procédures internes et de la législation sociale. Les missions sont les suivantes : Relations...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Descriptif de poste Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre agence à Corbas (69) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur d'Agence, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management...


  • France, FR RENTOKIL INITIAL Temps plein

    Poste : Afin d'accompagner notre forte ambition de développement, nous recherchons pour notre site de Colmar (68) un : Responsable relations Clients H/F Rattaché au Directeur du Site, votre rôle est d'assurer la relation et le suivi client en collaboration avec les Attachés de clientèle, d'assurer le management d'une équipe...


  • France, FR FED FINANCE Temps plein

    Poste : Vous êtes animé par la relation client ? Anne, consultante recrutement pour FED GROUP recherche pour l'un de ses clients, un profil de conseiller relation clients dans le cadre d'un CDD de 7 mois à Villeneuve Loubet pour une société spécialisée dans l'assurance. Vous serez en charge : - le contact téléphonique pour la...


  • France, FR Rentokil Initial Temps plein

    Poste : Rattaché(e) à la Responsable Service Client, vos missions consisteront principalement à : -Elaborer un planning de RDV clients en optimisant les déplacements et en respectant la législation du travail pour nos équipes d'intervenants, -Saisir les plannings validés dans notre logiciel en mettant à jour la base de données, -Sortir les...


  • France, FR LES COLETTES SOURCING Temps plein

    Poste : Missions principales Développement de la relation client & optimisation logistique : -Gérer un portefeuille clients : réception, traitement, suivi des commandes, coordination avec les transporteurs. -Garantir le suivi tarifaire (encodage SAP, facturation) et prévenir les litiges de prix. -Gérer les assortiments clients (quotas, switches,...


  • France, FR COVAGE Temps plein

    Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir...


  • France, FR WINSEARCH Paris AEC Temps plein

    Poste : Au sein d'un Grand Groupe spécialisé dans la distribution d'eau potable auprès des collectivités locales et des entreprises, vous aurez à effectuer les missions suivantes : - Encadrement d'une équipe de 30 personnes réparties sur 6 sites sur le secteur de la Seine-et-Marne - Pilotage du process de facturation et...