Emplois actuels liés à Responsable de centre d'appels F/H - Strasbourg - Synergie
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Superviseur Centre D'appels
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Trio Intérim 13 Temps pleinTrio intérim recrute pour l'un de nos clients basés à STRASBOURG, Des Supervieurs Centre D'appels F/H Poste à pourvoir rapidement en CDI. - Gérer le planning de son équipe et assigner les tâches à chaque membre. - Veiller à la qualité du travail de l'ensemble des membres de l'équipe. - Conseiller et superviser les membres de l'équipe. -...
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Manager en Centre D'appel Près de Strasbourg
Il y a 4 mois
Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps pleinHitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...
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Superviseur-formateur en Centre D'appels
Il y a 5 mois
Strasbourg, France APF ENTREPRISES Temps plein**Description de l'entreprise** Premier réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association des Paralysés de France. Le réseau accueille plus de 4200 collaborateurs dont 3800 en situation de handicap sur plus de 50 établissements en France. Elle est un acteur majeur du maintien dans l’emploi et à l’insertion...
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Operateur Centre D'appels
Il y a 5 mois
Strasbourg, France UC - CMP Temps pleinTu as le goût du contact, tu es à l’aise au téléphone et tu recherches un emploi pour financer tes études ? Le Centre de Médecine préventive recrute des **Opérateurs centre d’appels H/F **en CDD. Sous la supervision de Maxime, tu rejoindras Cassandra, Hugo, Merwan, Camille, Enzo ou Océane..., qui eux aussi mènent de front leur études et leur...
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Responsable de centre médical
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France JoberGroup Temps pleinOffre d'emploi Directeur de centre H/FA propos de l'entreprise : Nous recherchons un Directeur de centre H/F pour rejoindre notre équipe à Strasbourg. Vous serez responsable de la gestion quotidienne et du bon fonctionnement du centre.Missions et responsabilitésManagement des équipesSuivi des problématiques internesMissions administratives...
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Responsable de Centre
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Place Dentaire Temps pleinDescription du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...
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Responsable de l'animation du centre-ville
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Ville et Eurométropole de Strasbourg Temps pleinPrésentation du posteL'Eurométropole de Strasbourg recherche un responsable de l'animation du centre-ville pour rejoindre son équipe. Ce poste consiste à travailler en étroite collaboration avec les services concernés pour élaborer et suivre les indicateurs du commerce sur le territoire, ainsi qu'à assister le manager de centre-ville dans...
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Responsable de centre H/F
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Place Dentaire Temps pleinDescription du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement, vous...
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Superviseur en Plateau D'appel Sortant
Il y a 2 mois
Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps pleinHitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...
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Responsable de Centre D'appels
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - CDI- Salaire: - 30-35 K€- Secteur d'activité client: - Commerce / Négoce / Distribution - Lieu de mission: - Strasbourg (67000) - Niveau d'études: - Bac + 2- Début de mission: - 07/10/2024**A propos de notre client**: SYNERGIE, cabinet de recrutement, recrute pour le compte de l'un de ses clients un Chef de Plateau (H/F) pour...
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Coordinatrice de Centre
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Emploi Coordinatrice de centre Strasbourg 67 | JoberGroup Temps pleinCoordinatrice de centre H/F - 2300€ net/mois - Bus à proximité - Strasbourg 67 Emploi Coordinatrice de structure dentaire H/F - Strasbourg 67 Vous êtes coordinatrice dentaire ? Une opportunité dans la belle ville de Strasbourg vous intéresse ? Une structure dentaire, idéalement située dans le centre-ville, recherche un(e) coordinateur(trice) H/F...
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Responsable Site Sécurité Centre Hospitalier de
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Centre Hospitalier de Lunéville Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Responsable Site sécurité Centre Hospitalier de Lunéville **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le GHEMM recrute Responsable Site sécurité Centre Hospitalier de Lunéville Définition: Piloter et coordonner l'ensemble des activités de sécurité incendie, de prévention et de l'accueil standard. Position...
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Superviseur Adjoint de Centre de Contact
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Crous de Strasbourg Temps pleinVous avez de l'expérience en management d'équipe, Vous aimez conseiller et vous sentir utile, vous avez un penchant pour le droit et la réglementation juridique, vous êtes à l'aise à l'oral, avez un sens du relationnel, vous savez gérer les conflits, vous êtes rigoureux-se et organisé-e, vous souhaitez participer au fonctionnement d'un service...
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Responsable Des Achats
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Groupe H Temps pleinSous la responsabilité de la direction commerciale du Groupe H, vous serez responsable des achats de l'ensemble des filiales. **Vos missions **seront les suivantes: - Recueillir et analyser les besoins internes - Assurer les demandes de prix et de disponibilités - Piloter la politique d’achats du Groupe - Assurer la veille économique et technologique...
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Responsable Call Center
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Tomorhow for INTERIS Temps pleinL’agence **INTERIS** recrute: **UN RESPONSABLE CALL CENTER H/F** - Mettre œuvre la politique de Relation Clients - Piloter des équipes du Centre d’Appels - Manager des équipes du Centre d’Appels - Reporting - Animer la démarche d’amélioration continue - Veille et tests - Assurer les relations avec un fournisseur pour la mise en place d’un...
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Responsable Centre
Il y a 5 mois
Strasbourg, France UrbanSoccer Temps pleinOFFRE D’EMPLOI RESPONSABLE (H/F) DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE: UrbanSoccer est le leader du Foot 5 en France, avec 31 centres intégrés et plus de 100 000 joueurs qui se réunissent chaque semaine. Les centres proposent, en plus de la location de terrain, des championnats, stages de foot, anniversaires ou encore des événements d’entreprise afin de...
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Responsable Centre d'affaires H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Groupe Crédit Agricole Temps pleinDescription du posteMétierServices bancairesTitre du posteResponsable Centre d'affaires H/FDescription du posteLe Groupe Crédit Agricole est une banque régionale coopérative attachée au développement de son territoire et de ses habitants. Nous recherchons un(e) Responsable Centre d'affaires H/F pour rejoindre notre équipe.Vous serez chargé(e) de la...
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Responsable de Centre
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Place Dentaire Temps pleinDescription du poste Depuis 2015, Place Dentaire s’engage pour le meilleur de la santé bucco-dentaire mais aussi à l’amélioration ou à la réhabilitation du sourire pour tous et dans toute la France. Rejoindre nos centres, c’est travailler dans des centres ultra-modernes avec un confort de travail ! Au sein d'un groupe en fort développement,...
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Responsable Adjoint Centre de Profit
Il y a 5 mois
Strasbourg, France POINT S Temps pleinLe responsable adjoint de centre automobile est passionné par le monde automobile et par la vente. Il a des qualités de manager, est un leader d’équipe autant que commerçant, et sait prendre du recul pour analyser ses résultats. Il est capable de mettre en place des plans d’action pour optimiser la rentabilité de son centre et fédérer son équipe...
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Responsable F&b
Il y a 5 mois
Strasbourg, France H&R Recrutement Temps pleinType de contrat CDI localisation STRASBOURG H&R recrutement, cabinet de recrutement spécialisé en hôtellerie restauration recherche pour un de ses clients: **UN RESPONSABLE F&B H/F** **PRESENTATION** Groupe hôtelier spécialisé dans les résidences de tourisme urbaines ciblant particulièrement une clientèle d’affaire implantée dans le monde....
Responsable de centre d'appels F/H
Il y a 2 mois
Organisation et supervision des opérations pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Encadrement et animation d'une équipe de superviseurs, avec un focus sur la performance et la motivation.
Gestion administrative du plateau (planning, absentéisme, etc.).
Contrôle et analyse des résultats, avec mise en place d'actions correctives.
Reporting hebdomadaire et mensuel auprès de la Direction.
Participation au recrutement, à l'intégration et au développement des compétences des équipes. Expérience significative en management d'équipes, idéalement dans le secteur de la relation client.
Excellente communication orale et écrite, capacités d'analyse et de prise de décision.
Compétences en gestion des relations clients et en animation de formations.
Connaissance des outils de reporting et des logiciels dédiés.
Maîtrise des caractéristiques du produit, des enjeux économiques clients, ainsi que des secteurs de la télévision par câble, téléphonie et internet.
Qualités professionnelles :
Organisation, anticipation et sens du contrôle.
Dynamisme, réactivité et résistance au stress.Nous attendons avec impatience votre candidatureVeuillez postuler directement via le bouton Postuler de Monster.À propos de nousLe Groupe Synergie, Leader Français en services RH, vous accompagne dans l'évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.Depuis plus de 50 ans, nous marquons notre différence par notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance et avec lesquels nous développons des relations basées sur la proximité et la performance.Mettons nos énergies en commun.Des milliers d’offres d’emploi, 17 pays, 800 agences, 5000 collaborateurs permanents.Le Groupe Synergie offre également des solutions spécialisées, dans une large gamme de secteurs d'activité, à tous ses clients PME/PMI ou grands comptes, secteur public ou privé et dispose de missions dédiées qui accompagnent ses clients en matière de recrutement lié au handicap, à l’insertion professionnelle ou aux seniors.Synergie est classé dans le palmarès 2023 des meilleurs cabinets de recrutements établi par Les Echos et l'Institut Statista, parmi les 75 cabinets jugés les plus performants sur le secteur du travail temporaire.Le Groupe Synergie en chiffres 800 bureaux de recrutement et agences d'emploi 17 pays + de 50 ans d'expertise Lancement de la saison 2024 des salons TAILLE DE LA SOCIÉTÉ à salariés
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