Delivery Lead H/F
il y a 4 semaines
Lieu de poste : France - Toulouse, France - Lyon, France - Paris | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI
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Dans le cadre de notre fort développement en France, nous recherchons un(e) Delivery Lead (H/F).
Votre environnement
En tant que Delivery Lead, vous serez chargé(e) de piloter la prestation de services et de changements pour un ou plusieurs de nos clients.
Vous dirigerez une équipe de Delivery Managers, à la fois directement et par le biais d'une gestion matricielle. Vous appliquerez un modèle de gouvernance efficace afin de garantir le respect des engagements envers notre client et notre organisation. Vous œuvrerez pour renforcer les synergies entre nos différentes équipes internes et gérer la satisfaction globale des clients grâce à l'excellence du service.
Vos missions
- Vous pilotez la fourniture des services au quotidien (RUN) ainsi que les changements ;
- Vous travaillez avec nos équipes commerciales pour définir et soutenir la stratégie d'engagement avec le client et les autres parties prenantes ;
- Vous collaborez avec les équipes de Service Management pour l'élaboration, la négociation et l'accord des modifications de contrat au sein du compte client ;
- Vous gérez les finances de votre compte ou des services qui vous sont assignés afin de garantir des prévisions précises et une optimisation des coûts du contrat ;
- Vous cherchez à améliorer continuellement l'efficacité et l'efficience des processus et des services de la prestation, en apportant une valeur ajoutée pertinente pour le client tout au long du cycle de vie du contrat ;
- Vous identifiez les risques dans la prestation de services et prenez des mesures pour éliminer ou éviter les risques ;
- Vous assumez les responsabilités managériales pour les collaborateurs qui vous sont directement rattachés ;
- Vous soutenez la stratégie de communication et d'engagement des employés.
Votre profil
- Vous avez une solide expérience dans la gestion de services IT ;
- Vous avez une formation ITIL ;
- De nature autonome, vous faites preuve d'un excellent relationnel et de leadership ;
- Vous pouvez montrer votre capacité à appréhender les services informatiques et nos activités en tant que fournisseur de services, et la valeur ajoutée que nous pouvons apporter ;
- Vous êtes capable de travailler en anglais.
Qui nous sommes
Nous sommes un fournisseur indépendant de technologies et de services de premier plan, qui bénéficie de la confiance des grandes organisations publiques et privées. Nous accompagnons nos clients dans les phases d'approvisionnement, de transformation et de gestion de leur infrastructure technologique sur l'ensemble des domaines informatiques.
Notre marque employeur met en avant l'humain, et nous vous invitons à progresser ensemble, construire des nouvelles solutions ensemble, fonctionner en écosystème ouvert, pouvoir travailler en équipes pluridisciplinaires avec des experts de haut niveau, et évoluer avec les autres.
Cela résonne pour vous ? N'hésitez pas à nous contacter.
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Delivery Lead H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse, France - Paris, France - Lyon | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communautéDans le cadre de notre fort développement en France, nous recherchons un(e) Delivery Lead (H/F). Votre environnementEn tant que Delivery Lead, vous serez chargé(e) de piloter la...
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Delivery Lead H/F
il y a 2 semaines
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Delivery Lead H/F
il y a 4 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Computacenter AG & Co. oHG Temps pleinLieu de poste : France - Toulouse, France - Paris, France - Lyon | Métier : Service Management / Pilotage de Contrat et T&T | Type de contrat : CDI Rejoignez notre communautéDans le cadre de notre fort développement en France, nous recherchons un(e) Delivery Lead (H/F). Votre environnementEn tant que Delivery Lead, vous serez chargé(e) de piloter la...
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responsable informatique Delivery
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Insitoo Freelances Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGI Temps pleinBasée à Lyon, notre agence accompagne la transformation de nos clients internationaux grâce à nos expertises technologiques, fonctionnelles et une approche sectorielle : Banque/Finance, Assurance, Distribution, Industrie et Energie.En tant que Service Manager, vous serez responsable du delivery d'un programme AMS entièrement géré en mode...
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Project Delivery Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France newcleo Temps pleinDate:13 Mar 2024Location: Lyon, FRCompany:newcleoAbout _new_cleo Privately funded and headquartered in London, _new_cleo was launched in and since raised a total of EUR 400m to be an innovator in the field of nuclear energy. Its mission is to generate safe, clean, economic and practically inexhaustible energy for the world, through a radically innovative...
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Tech lead Java/AWS
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France LeHibou Temps pleinNotre client dans le secteur Énergie et ressources naturelles recherche un Lead dev Java F/HDescriptif de la mission :Pour un de nos clients dans le secteur de l'énergie nous sommes à la recherche d'un lead dev JAVA / Typescript avec une bonne connaissance d'AWS.Le délivery est organisé autour des méthodes agiles (Scrum / Kanban) et organisé en...
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Responsable du Delivery
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SII Temps pleinNousrecherchons pour notre agence de Lyon , un Delivery Managerexpérimenté (F/H) Ce poste vous permettra, le cas échéant, d'évoluer vers un poste de Directeur de projet pour encadrer cette fois un portefeuille de projets et piloter une équipe de Chef de projet. - Danslapartie «Pilotage de projet» : Spécifier, organiser, planifier la mise en œuvre...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Atos Temps pleinBienvenue chez Atos, où nous imaginons le futur de la tech.Leader international du numérique sécurisé et décarboné, Atos contribue à façonner les nouvelles technologies avec ses clients.Dans un environnement multiculturel, collaboratif et agile, nous offrons des parcours de carrière valorisants basés sur des programmes de formation, de...
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Delivery Manager IT Opérations
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprises & Collectivités Temps plein**_ENGIE Global Energy Management & Sale_**_s (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur._- ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et...
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Delivery Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe SII Temps pleinNousrecherchons pour notre agence de Lyon , un Delivery Managerexpérimenté (F/H)Rattaché(e)àlaDirectiondesOpérations,vousaurezenchargelagestiond'unou plusieursprojets àengagementderésultats.Ce poste vous permettra, le cas échéant, d'évoluer vers un poste de Directeur de projet pour encadrer cette fois un portefeuille de projets et piloter une...
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Responsable Delivery
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Econocom Temps plein**Libellé du poste**:- Responsable Delivery H/F**Type de contrat**:- CDI**Expérience**:- Plus de 2 ans d'expérience**Mission**:- Rejoignez les équipes du groupe Econocom et intégrez la 7ème ESN en France La Direction des Services WII du groupe Econocom en AURA recrute un- **Responsable Delivery H/F** pour être le garant des engagements Qualité...
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Leader Technique Nodejs Typescript Cloud Aws
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....
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Service delivery manager f/h
il y a 6 jours
Lyon, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France CGI Temps pleinFondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.Basée à Lyon, notre agence accompagne la transformation de nos clients...
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PMO Chef D'équipe/ Delivery Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Pcubed Temps plein**YOUR NEXT CHALLENGE**:**ALLIER UNE EXPERTISE PMO ET LE MANAGEMENT D'EQUIPE : Votre prochain Challenge** ?**Dans le cadre de son **objectif de croissance au niveau international**, **MI-GSO | PCUBED recrute ses futurs Leaders**, afin de prendre part au succès de l'entreprise et accompagner son développement.Chez MI-GSO | PCUBED, **en tant que pionnier et...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAINTRONIC Temps plein**Maintronic**, filiale du groupe OCI et spécialiste de la **maintenance informatique**, accompagne ses clients dans la maintenance d'ordinateurs, serveurs, PC ou Mac, imprimantes et autres périphériques informatiques.Grâce à une implantation nationale, nous coordonnons efficacement de nombreux projets multi sites de maintenance informatique toutes...
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Sml Delivery Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Volvo Group Temps pleinFrancePosition DescriptionJoin us on our transformation journey to the digital futureWe have a clear ambition to enable value creation at scale for the Volvo Group. With a new product centric operating model and digital technologies, we will produce digital offerings that are profitable, scalable, and differentiated. With Group Digital & IT, you will be part...
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Delivery manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Helpline Temps pleinNiveau d'expérience: 2-5 ansDépartement: Fonctions managérialesType de contrat: CDIDescription de l'entreprise Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une...
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Delivery Manager- Essais Ligne de Commande
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Nuward EDF GROUP Temps pleinMise en ligne le 24/11/2023Principales caractéristiques de l'offre d'emploi- Type de contrat:- CDI- Niveau de formation:- BAC +4 / BAC +5- Expérience:- 10 ans et +- Spécialité(s):- Management de projet- Pays / Région:- France / Auvergne-Rhône-Alpes- Département:- Rhône (69)- Ville:- LYON**Description de l'offre**:Au croisement d'enjeux essentiels et...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps pleinIdentifiant de la demande: Lieu de travail: Lyon, FR, 69007Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ?La DSI recherche dans le cadre d'un remplacement un(e):**Service Delivery Manager (H/F)**- Poste basé à Lyon (69)_Vous aurez pour principales missions:- Piloter...
