Assistant d'équipe client facilitation

il y a 4 semaines

Puteaux, Île-de-France Société Générale Temps plein

Vous souhaitez rejoindre les métiers de marché et évoluer au sein d'une équipe basée en Europe, aux Etats-Unis, à Hong-Kong et en Inde ? Rejoignez-nous

Basée en salle des marchés à Paris, l'équipe Client Facilitation coordonne l'entrée en relation avec les différents clients de la Banque d'investissement. Agissant en tant que point de contact privilégié des partenaires (Juridique, Banquier, Sales, Analyste Crédit et réglementaire...) de tous niveaux de séniorité confondus, le facilitateur est le garant d'une expérience client réussie lors de l'entrée en relation.

Vous assisterez l'équipe dans la gestion de ses tâches quotidiennes. Concrètement, vous serez amené(e) à:

  • Assister les membre de l'équipe dans la gestion quotidienne du portefeuille client & des priorités communiquées par notre partenaire front Office.
  • Prendre en charge les demandes clients ou internes conjointement avec les facilitateurs, le pilotage hebdomadaire des indicateurs clés de l'activité de l'équipe pour les remonter au management.
  • Participer à l'entrée en relation avec les nouveaux clients en facilitant les échanges avec les différents partenaires internes (département juridique, risque, conformité..) .
  • Mener des mini-projets : standardisation des fichiers utilisés par les facilitateurs dans le cadre du suivi de leurs dossiers, vérification du setup des fonds sur les plates-formes de trading électronique, etc, participer aux projets d'automatisation et de simplification des process existants.
  • Prendre part aux discussions organisationnelles du département.

Profil recherché

  • Vous êtes étudiant(e) de niveau bac+4/5 en Université, école de Commerce ou d'Ingénieur avec une spécialisation en Finance.
  • Vous êtes pro actif(ve) , force de proposition et à l'écoute.
  • Vous maîtrisez le pack-office, VBA.
  • You're fluent in english Vous êtes notre candidat(e) idéal(e)

Pensez à accompagner votre CV de votre planning de formation


Présentation de Société Générale


Chez Société Générale, nous sommes convaincus que vous êtes le moteur du changement et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.

Aux 4 coins du monde, que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.

Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim.Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l'ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France MC2 Pharma Temps plein

    MC2 Recherche. 1 Assistant Service Clients (F/H/X) Mission d'intérim. Situé : Issy les Moulineaux (92). Missions : Gestion du suivi des périmés quotidien : Gestion des déclarations des délégués Gestion avec le dépositaire pour récapitulatif des périmés. Etc... Gestion des retours et des ruptures produits au quotidien ...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France ARCADE Tertiaire Temps plein

    Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim.Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l'ADV / Supply-Chain. Nos...

  • Assistant d'Équipe H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France RTE Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Assistant d'équipe.Sous la responsabilité du directeur adjoint de la direction Clients et Services d'RTE, l'assistant(e) d'équipe se voit confier plusieurs missions, qu'il / elle exerce en étroite coordination, les trois chefs de services de la direction.Pour mener à bien ses missions, il / elle...

  • Assistant D'équipe RH

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France PP Temps plein

    **Description de l'offre**:Entreprise internationale, leader dans le secteur du transport et de la logistique basée à La Défense.Rattaché à l'Assistante du DRH et en étroite collaboration avec les équipes RH, vous interviendrez sur la gestion quotidienne des activités du département.Vos missions:- L'assistanat classique du DRH et des équipes,- La...

  • Comment faire de la sécurité un facilitateur de la relation client pour les entreprises ?

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Wavestone Temps plein

    Description de l'entreprise Wavestone est un cabinet de conseil, qui a pour mission d'accompagner les entreprises et organisations dans leurs transformations stratégiques dans un monde en constante évolution, avec l'ambition de générer des impacts positifs et durables pour toutes ses parties prenantes. Forts de plus de 5 500 collaborateurs...

  • Bilingual Executive Assistant/vb

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Talents Unis Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**:Talents Unis, expert du recrutement d'assistant(e)s de Direction, Assistant(e)s personnel(le)s, Office managers et profils RH, recherche pour son client, groupe du CAC 40, un(e) Assistant(e) de direction Bilingue Anglais.**Missions**:Au siège de ce groupe international, mondialement reconnu, vous assisterez 2 directeurs...

  • Assistant(E) Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Altitude Infrastructure Temps plein

    **Présentation**Du **T**rès **H**aut **D**ébit pour tous, voilà notre mission Expert en fibre optique, Altitude Infra a le privilège de contribuer au déploiement du nouveau réseau Très Haut Débit français. Nous construisons, exploitons et commercialisons des réseaux fibre optique permettant un accès Internet Très Haut Débit pour tous, à la...

  • Responsable Commercial Grands Comptes-Equipement industriel H/F

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France BEETWIN recrute pour son client Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste à pourvoir, aux côtés du directeur commercial, dans le cadre du renforcement de la stratégie commerciale grands comptes. L'entreprise s'adresse à des marchés diversifiés, car les applications sont nombreuses, mais le secteur industriel, dont notamment l'aéronautique et la défense, constitue une cible privilégiée....

  • Responsable Commercial Grands Comptes-Equipement industriel H/F

    Il y a 2 mois

    Puteaux, Île-de-France BEETWIN recrute pour son client Temps plein

    Quelles sont les missions ?Poste à pourvoir, aux côtés du directeur commercial, dans le cadre du renforcement de la stratégie commerciale grands comptes. L'entreprise s'adresse à des marchés diversifiés, car les applications sont nombreuses, mais le secteur industriel, dont notamment l'aéronautique et la défense, constitue une cible privilégiée....

  • Chef D'équipe

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France VINCI Group Temps plein

    VINCI Facilities (1,4 milliard d'euros de chiffre d'affaires en 2019, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management.Le Pôle **VINCI Energies France Facilities IDF Tertiaire **(CA 270M€, 1650 collaborateurs), recrute un Chef d'équipe...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France ORAPI Temps plein

    Mission Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous contribuez à la satisfaction clients en supervisant l'ensembledes flux depuis la création du compte jusqu'au règlement avec la responsabilité d'une équipe de 3 personnes. Vos missions seront les suivantes : Contrôler le traitementdes commandes Superviser le traitement administratif des...

  • Alternance - Assistant d'Équipe H/F

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France RTE Temps plein

    des activitésDescription du poste : En tant qu'Assistant(e) d'équipe vous serez responsable de soutenir les équipes de la direction dans diverses tâches administratives et logistiques. Vous jouerez un rôle essentiel dans la coordination des activités quotidiennes et l'organisation des événements.Responsabilités :- Organisation des réunions :-...

  • Assistant Marketing

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France MSD FRANCE Temps plein

    Descriptif du posteL'Assistant Marketing est responsable de l'administration et de la coordination des projets marketing au sein de la BU Vaccin en garantissant le respect des délais et de la réglementation. Il facilite les échanges entre le siège et le terrain, soutient les managers dans leurs activités et propose des améliorations pour simplifier les...

  • Comptable Clients

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, un grand groupe, UN(E) COMPTABLE CLIENTS (H/F) en CDI. Le poste est à pourvoir à PUTEAUX/LA DÉFENSE (92).Vos missions : * Gérer et analyser un portefeuille clients * Suivre les factures et les encaissements * Effectuer les rapprochements bancaires * Comptabiliser et lettrer les...

  • Comptable Clients

    il y a 2 semaines

    Puteaux, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, un grand groupe, UN(E) COMPTABLE CLIENTS (H/F) en CDI. Le poste est à pourvoir à PUTEAUX/LA DÉFENSE (92).Vos missions : * Gérer et analyser un portefeuille clients * Suivre les factures et les encaissements * Effectuer les rapprochements bancaires * Comptabiliser et lettrer les...

  • Assistant Relation Client

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Socotec Temps plein

    de l'entreprise**Let's SOCOTEC your potential **Leader dans son secteur, SOCOTEC est le seul groupe international 100% dédié, depuis 70 ans, à la gestion des risques et au conseil technique dans la construction, l'immobilier et les infrastructures. Pour accompagner sa croissance, SOCOTEC recrute 1500 nouveaux collaborateurs en 2023.Travailler chez...

  • Chargé de projet callbot et parcours client

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France Société Générale Temps plein

    L'amélioration continue, la communication et le data marketing vous passionnent ? Rejoignez-nous Les équipes projet de la Direction de la Transformation de la Nouvelle Banque de Détail pilotent, assurent l'organisation et la mise en œuvre des projets transverses pour l'ensemble des métiers, en étroite collaboration avec les Métiers et Directions...

  • Manager de La Relation Clients

    il y a 1 semaine

    Puteaux, Île-de-France Groupama Supports et Services Temps plein

    Soyez le partenaire de confiance de nos clients en devenant Manager de la Relation Clients (MRC) au sein de la Direction Pilotage & Relation Client (DPRC) de Groupama Supports & Services (G2S), filiale de Groupama en charge de l'informatique du groupe Groupama.Directement rattaché(e) au Directeur Pilotage & Relation Clients, vos principales missions seront...

  • Assistant d'agence

    il y a 4 semaines

    Puteaux, Île-de-France Groupe Actual Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant qu' Assistant d'agence H/F, vous jouerez un rôle clé dans le suivi du salarié de la mise en contrat à la facturation :- Assure le suivi administratif des salariés- Gère les contrats, paies, facturation- Respecte la législation en vigueur et les règles d'audit interne- La vérification minutieuse de la conformité...