Emplois actuels liés à Customer Success Specialist F/H - Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Walter Learning


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein

    Exciting Career Opportunity: Become a Customer Success Specialist in Lisbon, PortugalJob Title: French-Speaking Customer Success Specialist Location: Lisbon, PortugalWork Arrangement: On-site Overview:Are you dedicated to providing top-tier customer service? We are seeking a French-Speaking Customer Success Specialist to become part of our team in Lisbon,...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein

    {"title": "Customer Success Specialist - French Language Expertise Required", "content": "Are you passionate about delivering exceptional customer service in French?We are seeking a highly skilled Customer Success Specialist with native-level fluency in French to join our team in Lisbon, Portugal.As a Customer Success Specialist, you will be responsible for...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein

    Customer Success Specialist in French for Lisbon OfficeWe are seeking a highly skilled French-speaking Customer Success Specialist to join our team in Lisbon, Portugal. As a key member of our customer support team, you will be responsible for delivering exceptional support to our French-speaking clients through various communication channels.Key...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein

    Customer Success Specialist Opportunity in LisbonWe are seeking a highly skilled French-Speaking Customer Success Specialist to join our team in Lisbon, Portugal. This role involves delivering exceptional support to French-speaking clients through various communication channels, ensuring their concerns are addressed and issues are resolved efficiently.Key...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein

    Customer Success Specialist - French Language Expertise RequiredWe are seeking a highly skilled Customer Success Specialist with native-level fluency in French to join our team in Lisbon, Portugal.Key Responsibilities:Client Assistance: Deliver exceptional support to French-speaking clients through phone, email, and chat, efficiently addressing their...

  • Consultant(e) Customer Success

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lucca Temps plein

    Offre de posteNous recherchons un(e) Consultant(e) Customer Success pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement de nos clients grands comptes.MissionVous serez chargé(e) de l'accompagnement de nos clients dans l'implémentation et l'utilisation de nos solutions, en France comme à l'étranger. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Job Description:We are seeking a highly skilled Customs Specialist to join our team at Airbus Helicopters. As a key member of our customs department, you will be responsible for managing import and export activities for spares, repair, and industry flows.You will work closely with our customs broker and internal departments to ensure seamless customs...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Job Description:We are seeking a highly skilled Customs Specialist to join our team at Airbus Helicopters in Marignane, France. As a key member of our Customs department, you will play a crucial role in ensuring compliance with customs regulations and facilitating the smooth flow of goods and services.As a Customs Specialist, you will work closely with our...

  • Customer Care Specialist

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Contexte et MissionsL'équipe Customer Care joue un rôle essentiel en portant la voix de nos clients au sein de l'entreprise, en relayant leurs retours et suggestions aux différents départements pour favoriser l'amélioration continue de nos produits et services.Vos Missions :Analyser les requêtes des clients afin de fournir les informations...

  • Customer Success Specialist

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WeRecruit Temps plein

    Rejoignez notre équipe de formationL'expérience et la satisfaction de nos apprenants sont l'enjeu majeur de Walter Learning. Nous recherchons un spécialiste de l'expérience client pour rejoindre l'équipe dédiée à cette mission.ObjectifsVeiller à la complétion de leur parcours de formationApporter une certaine rigueur, en leur donnant des objectifs...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Contexte et MissionsL'équipe Customer Care joue un rôle essentiel en portant la voix de nos clients au sein de l'entreprise, en relayant leurs retours et suggestions aux différents départements pour favoriser l'amélioration continue de nos produits et services.Vos Missions :Analyser les requêtes des clients afin de fournir les informations...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Job Overview:We are seeking a highly skilled Customs Specialist to join our team at Airbus Helicopters. As a key member of our customs department, you will play a crucial role in ensuring compliance with customs regulations and facilitating the smooth import and export of goods.Key Responsibilities:Manage daily customs activities, including import and export...

  • Customer Support Specialist

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Octopush Temps plein

    Customer Support Specialist (France or Remote)We are seeking a skilled Customer Support Specialist to join our team in Marseille, France or remotely. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients in French and English.ResponsibilitiesProvide timely and effective support to...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Job Description:We are seeking a highly skilled Customs Specialist to join our team at Airbus Helicopters in Marignane, France. As a key member of our Customs department, you will play a crucial role in ensuring compliance with customs regulations and facilitating the import and export of goods.As a Customs Specialist, you will work closely with our...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cross Border Talents Temps plein

    Job Title: French-Speaking Customer Success SpecialistLocation: Lisbon, PortugalWe are seeking a French-Speaking Customer Success Specialist to join our team in Lisbon, Portugal. This on-site position is perfect for those fluent in French with a solid understanding of English.Key Responsibilities:Deliver exceptional support to French-speaking clients through...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Job Description:We are seeking a highly skilled Customs Specialist to join our team at Airbus Helicopters in Marignane, France. As a key member of our Customs department, you will play a crucial role in ensuring compliance with customs regulations and facilitating the smooth flow of goods and services.Your primary responsibilities will include managing...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Job Description:We are seeking a highly skilled Customs Specialist to join our team at Airbus Helicopters in Marignane. As a key member of our Customs department, you will play a crucial role in ensuring compliance with customs regulations and facilitating the import and export of goods.As a Customs Specialist, you will work closely with our international...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France airbus Temps plein

    Job Description:We are seeking a highly skilled Customs Specialist to join our team at Airbus Helicopters in Marignane, France. As a key member of our Customs department, you will play a crucial role in ensuring compliance with customs regulations and facilitating the import and export of goods.As a Customs Specialist, you will work closely with our...

  • Customer Care Specialist

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Contexte et MissionsL'équipe Customer Care joue un rôle essentiel en portant la voix de nos clients au sein de l'entreprise, en relayant leurs retours et suggestions aux différents départements pour favoriser l'amélioration continue de nos produits et services.Vos MissionsAnalyser les requêtes des clients afin de fournir les informations...

  • Customer Care Specialist

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Skeepers Temps plein

    Customer Care SpecialistRejoignez notre équipe de Customer Care et contribuez à la satisfaction de nos clients!Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en Customer Care qui saura accompagner nos clients dans leurs besoins et leurs attentes. Vous serez en charge de qualifier les demandes des clients, de traiter les tickets avec rigueur et attention, et...

Customer Success Specialist F/H

Il y a 3 mois


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

L'expérience et la satisfaction de nos apprenants est l'enjeux majeur de Walter Learning. Nous recherchons un Customer Success Specialist pour rejoindre l'équipe dédiée à cette mission.

Grâce à un portefeuille d'apprenants qui vous est attribué, votre objectif sera d'accompagner nos apprenants, du début de leur formation à la fin de leur parcours chez Walter. Il s'agit d'un accompagnement proactif et de proximité envers nos apprenants.

Nos publics cibles - vos futurs interlocuteurs - sont des professionnels de santé et des personnes souhaitant se reconvertir ou monter en compétences sur des thématiques plus généralistes.

En pratique, notre équipe tech a optimisé la plupart de nos process et outils, de manière à ce que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel : l'accompagnement de nos apprenants. Cela implique de devenir rapidement expert de tous nos produits et des problématiques rencontrées fréquemment par nos apprenants, pour y répondre efficacement et ainsi assurer une expérience d'apprentissage exceptionnelle à notre communauté.

Vous serez ainsi au cœur de l'action, en représentant Walter Learning.

En d'autres termes vous endossez un rôle de coach pour nos apprenants et vos principales missions en tant que Customer Success Specialist seront :

de veiller à la complétion de leur parcours de formation de leur apporter une certaine rigueur, en leur donnant des objectifs de complétion et des échéances d'identifier les apprenants en difficulté et d'être en mesure de leur proposer des solutions appropriées de tout mettre en œuvre pour atteindre et dépasser vos objectifs tout en étant un(e) ambassadeur(drice) de la marque Walter, respectueux(se) de nos valeurs La rémunération annuelle brute de 31200 euros soit 2600 euros/ mois implique l'atteinte des objectifs mensuels de vente. Par ailleurs, le variable mensuel est déplafonné, c'est à dire que si l'objectif est dépassé, la rémunération mensuelle sera supérieure à 2600 euros.