Coordinateur Expérience Clients H/F

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d'équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d'entretien.

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Coordinateur Expérience Clients vous avez l'unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients :

Vous serez responsable d'entretenir une vision à long terme et détaillée de nos clients pour nous permettre de véritablement les connaître et les comprendre, de fournir des informations pertinentes aux opérations pour créer des relations significatives et mémorables et transformer les connaissances en expériences.

De plus, vous :

Reconnaissez les critères d'urgence et les traitez immédiatement mais aussi et surtout vous transformez un indice en moment spécial.

Le bureau est ouvert 7jrs/7, de 8h à 20h30. Vous coordonnez et organisez le séjour de nos clients. Vous prenez contact avec nos clients. Vous récoltez et triez toutes les informations essentielles et les communiquez en interne. vous assurez que chaque département aient les bonnes informations et connaissent leur rôle à jouer tout au long du séjour de nos clients. Vous créez et mettez en place des attentions personnalisées.

Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité nous guident au quotidien. En tant que Coordinateur Expérience Clients, vous aurez l'opportunité d'incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

Les éléments indiqués ici constituent l'essence d'une journée dans la vie d'un(e) Coordinateur Expérience Clients, mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.



  • Paris, Île-de-France Hosco Temps plein

    du posteChez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait...


  • Paris, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?Contexte RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance,...

  • Expérience Client

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Gestion des leads et du système de rappel des clientsGestion des appels entrants et du WhatsApp professionnelGestion des demandes entrantes via les réseaux sociaux : Instagram, Facebook, commentaires et messages privés.Réponses aux avis sur Google.Suivi des différentes boîtes e-mail, du formulaire de contact sur le site web...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA DIFFÉRENCE ? Vous être garant de l'image de la Maison et participerez concrètement au déploiement opérationnel de la stratégie évènementielle, média et CRM sur les marchés France, Monaco, Belgique, Luxembourg, Espagne & Portugal.1. EVENTS & EXPERIENCES : PRESSE, RETAIL & WHOLESALEEn lien avec le HQ et les équipes...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    COMMENT ALLEZ-VOUS FAIRE LA DIFFÉRENCE ? Vous être garant de l'image de la Maison et participerez concrètement au déploiement opérationnel de la stratégie évènementielle, média et CRM sur les marchés France, Monaco, Belgique, Luxembourg, Espagne & Portugal.1. EVENTS & EXPERIENCES : PRESSE, RETAIL & WHOLESALEEn lien avec le HQ et les équipes...


  • Paris, Île-de-France SQUARE Temps plein

    Quelles sont les missions ?VOTRE FUTURPour renforcer les équipes spécialisées de l'un des cabinets du groupe Square Management sur le Domaine d'Excellence Digital & Marketing, vous participerez à différents types de mission :Pour nos clients de tous secteurs :Vous participerez à des missions allant du cadrage du projet (analyse des enjeux et des...

  • Infirmier coordinateur

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France BASILIADE Temps plein

    Afin de renforcer son équipe, Basiliade Paris recherche :Deux Infirmiers Coordinateurs (H/F) en CDI à temps pleinSous la responsabilité du Chef de Service de la Maison Chemin Vert, l'infirmier coordinateur interviendra sur deux services de Basiliade;Il interviendra à la Maison Chemin Vert, auprès d'un public accueilli en Appartement de Coordination...


  • Paris, Ile-de-France Sintel Recrutement Temps plein

    SINTEL RECRUTEMENT recherche pour l'un de ses clients, très belle marque parisienne de prêt-à-porter de créateur, unCoordinateur Service Client E-Commerce H/FDans un contexte de forte croissance et de transformation digitale, vous travaillerez au sein de l'équipe e-commerce et serez en relation quotidienne avec l'équipe du siège (retail,...


  • Paris, Île-de-France SELESCOPE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Directement rattaché(e) au Président Directeur Général vous réinventez notre offre de raccordement pour l'industrialiser en optimisant la satisfaction client. Ainsi, votre mission a simultanément pour objectif de favoriser une économie d'échelle dans le déploiement de cette activité et d'offrir à nos clients une valeur...

  • Coordinateur ISP

    il y a 3 semaines


    Paris, Île-de-France CyberTee Temps plein

    Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France, dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Coordinateur ISP (H/F)Ses missions :Organiser la charge de travailStructurer les interventions de l'équipe ISPPrioriser les demandesSuivi, KPI, tableaux de bord et reportingOrganisation et animations de...


  • Paris, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Facturation clients (établir des factures et rédiger des memoranda d'accompagnement en français ou en anglais) de plusieurs associés. - Rédaction des factures clients et le suivi de leur paiement- Préparation des notes d'honoraire- Relance en cas de factures impayées- Enregistrement et la vérification des coordonnées...

  • Coordinateur opc

    il y a 2 semaines


    Paris 13 Gobelins, Île-de-France Harry Hope Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l&039;international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d&039;activité et zone géographique.Mon client spécialisé dans l&039;Ordonnancement, le Pilotage et la...


  • Paris, Île-de-France Histoire & Patrimoine Temps plein

    Rattaché(e) au Chef de Projets Marketing, vos missions s'articuleront principalement dans l'accompagnement opérationnel des actions autour de l'expérience client. Des missions complémentaires pourront être confiées, telle que la rédaction de contenus web pour le site internet. Réaliser des courriers personnalisés pour les clients en fonction des...


  • Paris, Île-de-France XYLEM WATER SOLUTIONS INDIA PVT. LTD Temps plein

    Apply for Coordinateur/trice Technique SAV H/F, Career Progress Consultants in France for 1 - 5 Year of Experience on


  • Paris, Île-de-France Station F Temps plein

    Rattaché·e à l'équipe Startups et notamment à son pôle Partenariats et Business Development, tu gères la prospection, la qualification, la sélection et la gestion de partenaires à la fois externes et internes au campus pour les différentes offres et initiatives de STATION F.Ton objectif ? Être l'interlocuteur·rice privilégié·e de partenaires...


  • Paris, Île-de-France MSD Temps plein

    Job DescriptionContrat d'apprentissage - A pourvoir à partir de septembre 2024Mission générale de la fonction Au sein du Siège de notre entreprise, vous rejoindrez le pôle Digital Marketing Innovation (DMI) de la Direction « Digital et Expérience client » sous la supervision du responsable stratégie de contenu. L'équipe DMI agit comme un incubateur...


  • Paris, Île-de-France Laiteries H. Triballat Rians Temps plein

    CHEF DE PRODUIT MARKETING EXPORT DESSERTS (F/H) Poste CDI - Basé à Paris (12ème) avec des déplacements réguliers au siège de Rians et dans les marchés majeurs selon les projets? Missions :- Connaissance et suivi de marchéAnalyse et suivi de marché et performances, des plan mis en oeuvre, participe aux points de suivi mensuels avec l'équipe...


  • Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    La maison Alaia est à la recherche d'un(e) : Alternance – Assistant(e) Coordination Client WWSeptembre 20241 an - AlternanceParis En tant que membre de l'équipe Client internationale, rattaché.e à la Responsable Engagement Client, vous contribuez à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie d'activation Client et êtes un point de contact...

  • Coordinateur ADV H/F

    il y a 1 mois


    Paris, Île-de-France NEITHWORK Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos principales missions sont : - Micro management - Gestion d'un portefeuille client - Gestion de la relation client/ fournisseurs- Gestion des commandes de A à Z- Suivi de livraisons- Suivi des stocks & des disponibilités produits- Facturation - Relation usines (Europe, Asie)Quel est le profil idéal ?Vous justifiez d'une...


  • Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Coordinateur de Production (h/f) basé à Paris LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé,...