Responsable Qualité Clients et SAV

Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client basé à PARIS 15 : Un Responsable Réception SAV (H/F) pour un CDI.Responsabilités principales :Encadrement et supervision :Diriger et...

Quelles sont les missions ?Fort d'une expérience au sein d'un Customer Happiness Service, vous définirez et optimiserez l'ensemble des process du service et conduirez son internationalisation. Ainsi, vos missions seront les suivantes :Amélioration continue de l'expérience client : * Challenger en permanence la pertinence de nos process permettant de...

Descriptif du posteVEJA recherche un(e) Chargé(e) SAV Qualité Junior en CDI à temps plein.Vous intégrez le département WEB, composé d'une soixantaine de personnes, qui développe sa présence à l'international dans plus de 150 pays via ses différents sites de vente en ligne.Rattaché(e) à la Team Leader et au pôle Expérience Client, vous serez...

Correspondez-vous au profil ?Vous possédez une première expérience dans les techniques joaillières. Vous êtes rigoureux(euse), autonome et organisé(e). Vous avez un fort esprit d'équipe et une réelle sensibilité à la dimension « clients » afin de comprendre les enjeux de chaque intervention. De l'expérience en polissage et réparation de pièces...

Quelles sont les missions ?Dans le cadre du renforcement d'équipe du Responsable SAV de notre client, tu auras pour mission principale d'assurer le SAV des stations hydrogène sur sites clients.Dans le cadre de tes fonctions, tu :Interviens à distance ou sur site clients pour réaliser les maintenances préventives et curatives des stations.Diagnostiques...

Responsable de la qualité de la matière au produit fini, le responsable qualité Maroquinerie, Bijoux et Chaussures anime le sujet de façon transversale.Il définit les critères qualité, les méthodes de contrôle, sélectionne et coordonne les prestataires.Il collabore étroitement avec les équipes Développement, Industrialisation, Supply-chain et...

Nous recherchons pour le compte de l'un de nos clients un consultant fonctionnel M3 Supply (h/f).Contexte :Le consultant viendra renforcer les équipes M3 de notre client afin de lui apporter son expertise et notamment sur le segment SAV en mode projet (80%) & support (20%).Les missions :- Collaborer avec les équipes métiers pour assurer la bonne...

Quelles sont les missions ?Le technicien SAV réalise des interventions dans le cadre du service après-vente auprès des clients en France et à l'étranger. À ce titre, vos différentes missions sont :- La supervision et la réalisation de montages et mises en service d'installations d'ensachage complètes pour le marché national - L'assistance et le...

Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre client, spécialiste dans son domaine, le recyclage de bouteilles, un Technicien SAV itinérant, en CDI. Rattaché au Responsable maintenance, vous êtes en charge d'assurer le maintien du bon fonctionnement des équipements installés chez les clients. Voici vos principales missions : - Analyser les...

Ambassadeur de 10 Maisons d'Horlogerie et de Joaillerie au sein du service clients de la Plateforme de réparation du groupe Richemont, vous avez la charge de la relation clients et de la gestion des dossiers aide à la vente et après-vente. Vous êtes le garant de la satisfaction client et de l'application de la politique de service des...

Le Pôle Client définit l'expérience et le parcours client chez Cogedim en national.Les fonctions du Pôle Client sont transverses avec les autres pôles de Cogedim ainsi qu'avec les 20 Directions Régionales. Le pôle accompagne et forme la trentaine de Responsables Relation Client sur les outils client qu'il développe et met à leur disposition.En 2024,...

Quelles sont les missions ?TALENTS SANTÉ recrute du personnel soignant sur les métiers liésaux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petiteenfance et laboratoires d'analyses.Nous cherchons pour UN ÉTABLISSEMENT PRIVÉ, prônant une PRISE ENCHARGE OPTIMALE DES PATIENTS et une QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL UNIQUE,un(e) RESPONSABLE...

A chacun son voyage. Aujourd'hui, Louis Vuitton vous invite à découvrir le vôtre.Vous souhaitez évoluer dans l'univers fascinant de la Haute Joaillerie ?En tant que Coordinateur/Coordinatrice SAV Haute Joaillerie vous rejoindrez un métier passionnant où routine n'existe pas au sein d'une Maison qui réinvente sans cesse, avec passion et...

Responsable de la qualité, de la matière au produit fini. Le Responsable Qualité PAP anime cette expertise de façon transversale.Il définit les critères qualité, les méthodes de contrôle et sélectionne les prestatairesIl collabore étroitement avec les équipes Développement, Supply-Chain, et Achat ; et est un interlocuteur privilégié des...

Alternant Service Client Qualité (H/F) L'objectif de cette alternance est de compléter votre parcours académique par une expérience professionnelle stimulante au sein d'un environnement international : intégrez la Direction Qualité & le Service Client Qualité d'une prestigieuse Maison de Luxe. Début : Septembre 2024 DESCRIPTION DES MISSIONS : Le...

Quelles sont les missions ?Au sein de la Direction Financière, vous avez pour mission d'assurer la gestion comptable des clients. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :Management de l'équipe en charge de la comptabilité clients, du recouvrement et de l'ADV ; interlocuteur privilégié des différents services liés à la formation...

Manpower Paris Commerce recherche un technicien maintenance SAV - H/F pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée Vous serez rattaché au Responsable du SAV et vous assurerez la maintenance préventive et curative des équipements. - Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients -...

Quelles sont les missions ? Au sein du Service Technique, tu auras pour mission d' assurer les interventions sur site : installer, dépanner et assurer le SAV d'une large gamme d'onduleurs afin de garantir la satisfaction des utilisateurs professionnels.Voici un aperçu de tes activités : - Réaliser le raccordement et la mise en service d'onduleurs -...

Quelles sont les missions ?Vous rejoignez une importante fondation afin de l'accompagner en tant que Responsable de Service Médico Social (SAVS - SAMSAH).En priorité, vos missions sont : * Évaluer les besoins, les attentes et les capacités d'autonomie, * Lutter contre l'isolement psychique et social, * Favoriser le maintien ou la restauration des liens...

Descriptif du posteVEJA recherche un(e) Assistant(e) SAV Wholesale en CDI à temps plein. Au sein du département Wholesale, vous intégrez l'équipe Administration des ventes et êtes rattaché(e) à la Responsable ADV. Vous objectif principal sera de garantir la satisfaction des clients en gérant efficacement les produits défectueux et les retours de...