Conseiller en règlement de sinistres en alternance

il y a 4 semaines


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

Dans la cadre de sa campagne d'alternants, AXA recherche un conseiller en règlement de sinitres (F/H) en alternance.

Rattaché au département Direction service clients IARD, vous aurez en charge la gestion d'un petit portefeuille de sinistres corporels entrant dans le périmètre de la convention l'IRCA.

Vous prendrez connaissance des différentes pièces du dossier, déterminerez les responsabilités, prendrez contact avec la victime par téléphone et de lui proposerez une indemnisation relative à son dommage corporel tout en respectant nos engagements de service.

Vous interviendrez également en soutien sur les dossiers des autres collaborateurs de l'équipe.


Profil recherché


Vous préparez un Master 2 Droit des Assurances ou Droit du Dommage Corporel

Option éventuelle : Corporel / Convention IRCA

Compétences personnelles/relationnelles :

Esprit d'analyse et de synthèse

Adaptabilité et ouverture d'esprit

Aisance rédactionnelle et relationnelle

Sens du client et empathie à l'égard des victimes


Présentation de Axa France


Victime ou témoin, en cas de discrimination, vous pouvez adresser vos signalements et/ou alertes discrimination à : alerte.​

  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Sinistres - Lyon (H/F)Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.En tant que...

  • Conseiller Sinistre

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Conseiller Sinistre au sein du bureau de Marsh à Lyon - H/F - CDINous recherchons un ou une candidat(e) pour rejoindre l'équipe sinistre composée de 7 personnes.Ce que vous allez aimer Equipe à taille humaine, l'environnement de travail, collaboratif, bienveillant, et exigeantLa diversité du portefeuille : sinistres en risques d'entreprises de toute...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un Conseiller indemnisation service client auto VOL TOTAL (F/H) en alternance.Missions :Instruire et gérer les sinistres hors délégation des intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules) , dans le respect des engagements...

  • Alternance Vendeur Conseil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    En collaboration avec la/le responsable de boutique :Le conseil et la vente à la clientèle afin d'optimiser le chiffre d'affaires du point de vente;Un service de qualité auprès d'une clientèle en attente d'un service à la hauteur de la gamme de la Maison,La fidélisation de la clientèle,Le respect de l'identité visuelle de la Maison...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Rattaché au manager du point de vente, vous aurez pour missions :Offrir un accueil sur mesureConseiller, accompagner et vendre les solutions adaptéesVeiller à la satisfaction de nos clients Développer les ventes et contribuer à la réussite du magasinL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire,...

  • Gestionnaire sinistres IARD

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA - UGS Lyon Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) a besoin de vous Nous recherchons des renforts suite aux intempéries de ces dernières semaines et recrutons un gestionnaire sinistres en CDD de 6 mois pour accompagner nos clients CREDIT AGRICOLE et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres, et compléter les équipes de gestionnaires déjà en place.Votre...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    · Sensible aux challenges de la vente, vous développez le chiffre d'affaires en appliquant la politique commerciale de la Maison et en apportant un service client d'excellence.· Vous participez activement à l'ensemble des missions de la boutique et contribuez à sa notoriété et à son image.· Force de proposition, vous œuvrez dans la mise en place de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par le domaine de l'assurance et de la gestion de sinistres, et vous recherchez une opportunité de mettre votre expertise en pratique dans un environnement stimulant ? Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire Sinistres F/H en alternance chez AXA France Dans le cadre de vos responsabilités, vous serez chargé(e) d'instruire...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA - UGS Lyon Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche plusieurs gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient vous intéresser :Vous prenez les appels de nos...

  • expert sinistres corporels h/f

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour l'un de ses clients, filiale d'un grand groupe bancaire reconnu, Un(e) Gestionnaire en Sinistres Corporels pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible sur Lyon. Rattaché à la Direction des Sinistres de notre client, votre mission est d'accompagner leurs assurés dans la prise en charge de leurs sinistres...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ERGALIS Temps plein

    : Ergalis Banque et Assurance recrute pour l'un de ses clients, filiale d'un grand groupe bancaire reconnu, Un(e) Expert(e) Gestionnaire en Sinistres Habitation pour un contrat en CDI à pourvoir dès que possible sur le secteur de Lyon (69). Rattachées à la Direction des Sinistres de notre client, votre mission est d'accompagner leurs assurés dans la...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Marsh Temps plein

    Alternance - Conseiller Service Clients - Lyon (H/F)Marsh est le courtier d'assurances et conseiller en risque leader au niveau mondial. Avec plus de collaborateurs répartis dans 130 pays, Marsh offre à ses clients professionnels et particuliers des solutions de gestion des risques et des services de conseil basés sur des données concrètes.En tant que...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation auto corporel (F/H) en alternance.Intégré au sein de l'équipe règlement auto corporel droit commun de Lyon, l'alternant découvrira le métier du règlement des sinistres auto corporels en participant à la gestion des dossiers. Il participera à notre double ambition...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Notre UGS est composée de 85 collaborateurs.En pleine croissance, notre UGS de Lyon recherche un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA Temps plein

    Rattachée à la Direction des Sinistres de Pacifica/SIRCA, notre Unité de Gestion des Sinistres (UGS) est chargée d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendie, Accidents et Risques Divers).Notre UGS est composée de 85 collaborateurs.En pleine croissance, notre UGS de Lyon recherche un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance.En tant que conseiller client, notre futur alternant aura pour missions :- d'instruire les dossiers sinistres automobiles non gérés par les intermédiaires sur tous types de contrat (PP et EN), dans le respect des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous avez envie de partager vos connaissances et savoir-faire en matière de gestion de sinistres ?Reconnu-e pour votre réactivité vous êtes particulièrement à l'aise au téléphone ?Alors rejoignez l'équipe Proxi' Indem sur le site GAN Assurances de Lyon Dans le cadre d'un surcroit d'activité, le manager recherche un...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PACIFICA - UGS Lyon Temps plein

    Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche plusieurs gestionnaires sinistres pour renforcer ses équipes.Vous souhaitez rejoindre un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l'entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien ? Les missions suivantes devraient vous intéresser : Vous prenez les appels de...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Caf de l'Isère Temps plein

    Mission/ActivitésPlacé(e) sous l'autorité de la responsable de la ligne du public, le Conseiller de service à l'usager (CSU) assure un accueil et une réponse de premier niveau à destination des allocataires.Il contribue à l'atteinte des objectifs du service, notamment en matière de qualité de traitement des demandes.Il ou elle sera charg(é) e de...