Customer Relations Trainer

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

-Collect training needs

-Prepare training materials

-Design and run the training courses needed to ensure that knowledge and new processes, products and services are properly assimilated

-Run initial training courses at the various sites and online, as well as training courses for a limited number of employees (the number to be defined depending on the subject)

-Propose and implement training programmes tailored to the business and the target audience

-Manage the coordination of training courses with the training relays at our partners' sites: pass on and deliver training courses to the trainers at our partners' sites, with the help of the person in charge of processes and business activities.

-Working with the Business Processes and Animation Officer and knowledge management to create adhoc training courses

-Monitoring training KPIs, proposing appropriate action plans when results do not meet expectations

-Report on training activities

-Contribute to the development of continuous training support tools

-Contribute to the dissemination of information where necessary


  • Field Sales Trainer

    Il y a 2 mois


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    To support the development of the Sales Department - REAL ESTATE, leboncoin is recruiting its SALES TRAINER. Reporting directly to the Head of Sales, the sales trainer works closely with the sales managers. Objectives:The sales trainer works within the scope of the field sales teams, in the Real Estate market.The Trainer's duties include teaching the sales...

  • Field Sales Trainer

    il y a 16 heures


    Paris, Île-de-France Adevinta Temps plein

    To support the development of the Sales Department - REAL ESTATE, leboncoin is recruiting its SALES TRAINER. Reporting directly to the Head of Sales, the sales trainer works closely with the sales managers. Objectives:The sales trainer works within the scope of the field sales teams, in the Real Estate market.The Trainer's duties include teaching the sales...


  • Paris, Ile-de-France Parfums de Marly Temps plein

    Position: Customer Service Relations Assistant - InternshipStart Date: 01 July 2024Within the Global Customer Strategy department, you will assist in managing the customer service activities for the Parfums de Marly and Initio Parfums Prives brands in the Europe and United Arab Emirates region.Key Responsibilities:You will be responsible for handling...


  • Paris, Île-de-France Mozzaik365 Temps plein

    Nous recherchons un/e Customer Operations Manager pour accompagner nos clients et leur faciliter la vie Votre Rôle :Vous êtes le garant d'un support client de grande qualité. Votre mission est d'apporter une réponse pertinente et adaptée à chacune des interrogations de nos clients tant sur plan fonctionnel que technique.Vous êtes le premier contact...


  • Paris, Île-de-France Swan Temps plein

    Swan is looking for a Junior Customer Support Specialist to join its Operation team, ideally in July 2024.Your role will BE to support the customer support team in resolving Level 1 customer requests.This is an exciting opportunity to join a dynamic and growing team and make a significant impact on the future success of Swan.Your missionManaging customer...


  • Paris, Île-de-France Swan Temps plein

    Swan is looking for a Junior Customer Support Specialist to join its Operation team, ideally in July 2024.Your role will BE to support the customer support team in resolving Level 1 customer requests.This is an exciting opportunity to join a dynamic and growing team and make a significant impact on the future success of Swan.Your missionManaging customer...


  • Paris, Île-de-France timesjobs Temps plein

    # Alternance_Ingnieur systme Localisation inertielle dans un train_(F/H)Date: 26 avr. 2024Location: Villeurbanne, FRCompany: AlstomReq ID: 452376At Alstom, we have a deep understanding of transport networks and what drives individuals to use them. From high-speed trains, metros, monorails, and tramways to integrated systems, services, infrastructures, and...


  • Paris, Île-de-France timesjobs Temps plein

    # Alternance_Ingnieur systme Localisation inertielle dans un train_(F/H)Date: 26 avr. 2024Location: Villeurbanne, FRCompany: AlstomReq ID: 452376At Alstom, we have a deep understanding of transport networks and what drives individuals to use them. From high-speed trains, metros, monorails, and tramways to integrated systems, services, infrastructures, and...


  • Paris, Île-de-France Pitchy Temps plein

    Stagiaire Communication et Customer SupportRattaché(e) à l'équipe Client Success dont le but est la fidélisation de nos clients, tu aideras au développement et à la mise en place d'une offre de services complémentaires à notre solution logicielle.Tes missions : Accompagnement :Tu accompagneras nos clients dans leur utilisation de l'outil vidéoTu...


  • Paris, Île-de-France Pitchy Temps plein

    Stagiaire Communication et Customer SupportRattaché(e) à l'équipe Client Success dont le but est la fidélisation de nos clients, tu aideras au développement et à la mise en place d'une offre de services complémentaires à notre solution logicielle.Tes missions : Accompagnement :Tu accompagneras nos clients dans leur utilisation de l'outil vidéoTu...

  • Customer Support Officer

    il y a 15 heures


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax ist ein dynamisches, innovatives Unternehmen, das die Grenzen der Online-Glücksspielbranche verschiebt. Mit monatlich mehr als aktiven Poker-Spielern und über Sportwettern, ist Winamax der Marktführer für Online-Poker und -Sportwetten in Frankreich. Unsere Identität basiert auf Kreativität, Mut und Geselligkeit: Die Devise "work hard, play...

  • Customer Support Officer

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Winamax Temps plein

    Winamax ist ein dynamisches, innovatives Unternehmen, das die Grenzen der Online-Glücksspielbranche verschiebt. Mit monatlich mehr als aktiven Poker-Spielern und über Sportwettern, ist Winamax der Marktführer für Online-Poker und -Sportwetten in Frankreich. Unsere Identität basiert auf Kreativität, Mut und Geselligkeit: Die Devise "work hard, play...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Ile-de-France Como® Temps plein

    Offre d'emploi : Customer Success Manager chez Como Solution SaaS spécialisée en Marketing Digital.Como est une entreprise spécialisée en marketing digital leader dans son secteur, est à la recherche d'un Customer Success Manager passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Customer Success Manager, vous jouerez un rôle...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un spécialiste dans le secteur de l'agroalimentaire.Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le secteur de l'agroalimentaire ? N'hésitez pas et rejoignez notre client en tant que Customer Service Employee. Description du poste En tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes...


  • Paris, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un spécialiste dans le secteur de l'agroalimentaire.Vous souhaitez acquérir de l'expérience dans le secteur de l'agroalimentaire ? N'hésitez pas et rejoignez notre client en tant que Customer Service Employee. Description du poste En tant que Customer Service Employee, vos missions seront les suivantes...


  • Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez pour missions principales :Gérer les demandes entrantes des clients par mail et chat sur notre outil Intercom ;Être garant de la satisfaction de nos clients ;Faire le lien entre les clients et l'équipe Customer Success : un client demande un rendez-vous spécifique, il a besoin de revoir son abonnement, redirige le...

  • Customer Success Manager H/F

    il y a 16 heures


    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vous aurez pour missions principales :Gérer les demandes entrantes des clients par mail et chat sur notre outil Intercom ;Être garant de la satisfaction de nos clients ;Faire le lien entre les clients et l'équipe Customer Success : un client demande un rendez-vous spécifique, il a besoin de revoir son abonnement, redirige le...


  • Paris, Île-de-France AUCLEA CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Senior Customer Success Manager (H/F)Au sein d'une équipe européenne vous prenez en charge un portefeuille de clients dans le domaine du Luxe et de la Mode/Beauté mais également sur les secteurs automobiles, de l'habitat et bien d'autres.Quelques-unes de vos missions :- Comprendre les besoins et les objectifs de nos clients, et...


  • Paris, Île-de-France AUCLEA CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Senior Customer Success Manager (H/F)Au sein d'une équipe européenne vous prenez en charge un portefeuille de clients dans le domaine du Luxe et de la Mode/Beauté mais également sur les secteurs automobiles, de l'habitat et bien d'autres.Quelques-unes de vos missions :- Comprendre les besoins et les objectifs de nos clients, et...


  • Paris, Île-de-France AUCLEA CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?Senior Customer Success Manager (H/F)Au sein d'une équipe européenne vous prenez en charge un portefeuille de clients dans le domaine du Luxe et de la Mode/Beauté mais également sur les secteurs automobiles, de l'habitat et bien d'autres.Quelques-unes de vos missions :- Comprendre les besoins et les objectifs de nos clients, et...