Alternance - Assistant Chargé de missions relation et satisfaction client (F/H)
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Les missions confiées à l'alternant tourneront autour de 3 thèmes :
La qualité de l'écrit : le traitement des réclamations sensibles avec la création d'une équipe spécialisée en y intégrant l'analyse de ces réclamations
La relation téléphonique : la réalisation de baromètres de satisfaction clients par des campagnes régionales d'appels sortants. Nous aurons à construire des échantillons en fonction de ce que nous cherchons et à construire les questions puis en faire l'analyse et l'établissement des plans d'action
Le digital : informer nos clients des services existants en les intégrant mieux dans nos processus et réponses aux clients
Rattaché au CG de Bordeaux, il accompagnera les équipes en charges de la relation et de la satisfaction client sur des missions en lien avec le plan de transformation.
Profil recherché
Profil bac+3/bac +4 suivant un cursus de formation orienté école de marketing et/ou de commerce.
Ayant un attrait pour la relation et la satisfaction client.
Qualités requisesBon relationnel,
Qualité de rédaction,
Esprit de synthèse.
Curiosité.
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Alternance - Titre professionnel Assistant De Vie aux Dépendances (ADVD) Alternance/Apprentissage H
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 4 jours
Nouvelle-Aquitaine, France Bloom alternance Temps pleinEn tant qu'alternant pour l'ADVD, vous serez formé à fournir une aide personnalisée à domicile, contribuant ainsi directement au bien-être des personnes dépendantes. Vos missions comprendront :- Assister les personnes dans les actes essentiels du quotidien, tels que l'hygiène personnelle, l'alimentation, et les déplacements.- Contribuer à...
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ALTERNANCE - Conseillère, Conseiller Client- BTS NDRC (F/H)
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinRejoignez :Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, son ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.Un Groupe animé de...
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Assistant(e) RH en alternance H/F
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Azaé La Rochelle 2 Temps pleinAzaé La Rochelle 2 fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une volonté de répondre...
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Assistant de Direction en alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps pleinSe former au BTS SUPPORT À L'ACTION MANAGÉRIALE c'est :Intégrer la Charente Business School / CCI à Angoulême (16) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour...
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Assistant de Direction en alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps pleinSe former au BTS SUPPORT À L'ACTION MANAGÉRIALE c'est :Intégrer le Lycée Marcel Pagnol à Limoges (87) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous...
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Assistant de Direction en alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps pleinSe former au BTS SUPPORT À L'ACTION MANAGÉRIALE c'est :Intégrer le Campus du Lac de Bordeaux (33) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 24 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former...
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Alternance - Conseillère ou Conseiller Client - BTS NDRC (F/H)
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France EDF Renouvelables Temps pleinCette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, notre ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et...
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Assistant Ressources Humaines en alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps pleinSe former au BACHELOR CHARGE DES RESSOURCES HUMAINES c'est :Intégrer Talis à Bayonne (64) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Cette formation a pour objectif de vous former au...
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Alternant chargé de mission Prévention Santé Sécurité
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Veolia Temps pleinL'Activité Recyclage et Valorisation des Déchets de Veolia Région Sud-Ouest, recherche pour son Pôle Prévention Santé Sécurité un(e) alternant(e) chargé(e) de mission Prévention Santé Sécurité H/F.Basé(e) sur le site de Floirac (33) et sous l'autorité de la Responsable Prévention Santé Sécurité Régionale vos missions principales seront...
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Alternance Conseiller de vente en alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 4 jours
Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinAu sein d'un des magasins de l'enseigne, vous serez rattaché au responsable du magasin et évoluerai au sein de l'équipe de vente du magasin.Garantir l'image de la marqueAccueillir et conseiller le clientsDévelopper le Chiffre d'Affaires et les indicateurs de performance du magasin (IDV, TT, PM)Gestion des stocks et de la marchandiseVeiller en permanence...
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Assistant Ressources Humaines en alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps pleinSe former au BUT GESTION DES ENTREPRISES ET DES ADMINISTRATIONS OPTION GPRHG c'est :Intégrer l'IUT de Bordeaux (33) et obtenir un diplôme reconnu Intégrer La Poste et bénéficier d'une rémunération pendant 12 mois Trouver un lieu d'alternance au plus proche de chez vous.Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste.Votre formationCette formation...
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Conseiller Vente et Relation Clients
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinQuelles seront vos missions ?Réaliser la vente de contrats d'assuranceRéaliser des actions de prospection par téléphone (appel, prise de rendez-vous, suivi, relance) et animer un réseau d'experts comptables afin de détecter des opportunités commercialesVendre des produits et des servicesTraiter et fidéliser le portefeuille client via les campagnes...
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Alternance - Gestionnaire télérecouvrement - Vienne (F/H)
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Caf de l'Isère Temps pleinMission/ActivitésLe Gestionnaire télérecouvrement en alternance (H/F) , qui travaillera en étroite collaboration avec son manager de proximité, aura pour missions :Analyser des dossiers allocataires présentant un induVérifier le bienfondé de l'induContacter en appels sortants des allocataires présentant un indu nécessitant la mise en place d'un...
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Assistant de site en Alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Défense Environnement Services (Des) Temps pleinPourquoi nous rejoindre ? Nous avons à cœur d'accompagner les jeunes dans leur formation et leurs accomplissements professionnels. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de :Se former aux métiers du futur et aux compétences stratégiques de demain,Rejoindre une communauté de ressourceurs.Vos responsabilités principales seront les suivantes :Assurer le...
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Conseiller Relation Client Retraite F/H
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps pleinEn qualité de Conseiller relation clients retraite dans une Agence Conseil Retraite, vous aurez pour missions :Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et pour 2024 dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et...
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Chargé ou chargée d'Affaires QSE Alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps pleinTu recherches une entreprise stable et dynamique avec des valeurs humaines dans laquelle tu pourras t'épanouir et acquérir de l'expérience ? Cette année, faites partie des 6500 alternants à rejoindre le groupe EDF Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise...
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Apprenti Assistant Chargé d'Affaires Travaux
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 2 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France Veolia Energie France Temps pleinVotre mission principale sera d'assurer les actions et des moyens à mettre en œuvre pour répondre aux engagements contractuels.Vos missions : Participer à l'analyse technico-économique des offres et à la sélection des sous-traitants et des fournisseurs dans le respect des processus travaux et achatsParticiper à la rédaction des contrats de...
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Chargé de clientèle en agence en alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps pleinCette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé de Clientèle en agence postale. Vous apprendrez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service au sein de l'espace commercial. Vous pourrez acquérir les fondamentaux de la relation client, et développer les comportements indispensables à la vie d'une...
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Chargé de clientèle en agence en alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps pleinCette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé de Clientèle en agence postale. Vous apprendrez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service au sein de l'espace commercial. Vous pourrez acquérir les fondamentaux de la relation client, et développer les comportements indispensables à la vie d'une...
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Chargé de clientèle en agence en alternance
Trouvé dans: beBee jobs FR - il y a 3 semaines
Nouvelle-Aquitaine, France La Poste Groupe Temps pleinCette formation a pour objectif de vous former au métier de Chargé de Clientèle en agence postale. Vous apprendrez à travailler en équipe afin de contribuer à améliorer la qualité de service au sein de l'espace commercial. Vous pourrez acquérir les fondamentaux de la relation client, et développer les comportements indispensables à la vie d'une...