Conseiller Vente et Relation Clients

il y a 4 semaines


NouvelleAquitaine, France Malakoff Humanis Temps plein

Quelles seront vos missions ?

  • Réaliser la vente de contrats d'assurance
  • Réaliser des actions de prospection par téléphone (appel, prise de rendez-vous, suivi, relance) et animer un réseau d'experts comptables afin de détecter des opportunités commerciales
  • Vendre des produits et des services
  • Traiter et fidéliser le portefeuille client via les campagnes VAD et anti-résiliation
  • Prendre des rdv pour le compte de la délégation
  • Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance
  • Apporter une assistance de niveau 1 au client
  • Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale
  • Effectuer le suivi de son activité commerciale
  • Renseigner et mettre à jour la base de données commerciales et tableaux de bord de la délégation
  • Préparer le suivi des dossiers dans le respect des objectifs
  • Définir et piloter les indicateurs de qualité de service,
  • Produire les tableaux de bord.

Activités Complémentaires

Lien avec les experts comptables, via appels entrants/sortants et LinkedIn

Où allez-vous travailler ?

à BORDEAUX, 10 Place Ravezies

Tramway Ligne C


Profil recherché


Ce poste est fait pour vous si...

Vous justifiez d'un Bac + 2 et/ou expérience équivalente dans le domaine commercial

Vous disposez idéalement de connaissances en assurance de Personnes.

Vous êtes autonome,

Vous avez une aisance relationnelle au téléphone,

Vous êtes pugnace,

Vous êtes force de proposition,

Vous êtes dynamique et organisé(e) ,

Vous aimez le goût du challenge

Vous êtes persévérant

Votre accompagnement en intégrant le groupe :

En intégrant le groupe Malakoff Humanis, vous suivrez un plan d'accompagnement adapté lors de votre prise de poste.

Tout au long de votre parcours professionnel, vous pourrez bénéficier de différents dispositifs de formation et évoluer au sein du Groupe grâce à nos opportunités en mobilité interne.

Envie d'en savoir plus sur qui nous sommes chez Malakoff Humanis ? « Lorsqu'on pousse la porte de Malakoff Humanis »


Présentation de Malakoff Humanis


Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au cœur de notre action.

Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.

  • Nouvelle-Aquitaine, France Malakoff Humanis Temps plein

    En qualité de Conseiller relation clients retraite dans une Agence Conseil Retraite, vous aurez pour missions :Assurer l'accueil physique des salariés et futurs retraités au sein de l'Agence Conseil Retraite (et pour 2024 dans les lieux de permanences du département) et les informer individuellement sur leurs droits à la retraite ;Accompagner et...


  • Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

    Rejoignez :Un Groupe international, champion de la croissance bas carbone qui lutte au quotidien contre le réchauffement climatique Une entreprise engagée depuis plus de 30 ans aux côtés du sport français. Partenaire de Paris 2024, son ambition est d'organiser les Jeux Olympiques et Paralympiques les plus responsables de l'Histoire.Un Groupe animé de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Au sein d'un des magasins de l'enseigne, vous serez rattaché au responsable du magasin et évoluerai au sein de l'équipe de vente du magasin.Garantir l'image de la marqueAccueillir et conseiller le clientsDévelopper le Chiffre d'Affaires et les indicateurs de performance du magasin (IDV, TT, PM)Gestion des stocks et de la marchandiseVeiller en permanence...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 semaine


    Nouvelle-Aquitaine, France Axa France Temps plein

    Fibre commerciale, exigence et goût du challenge sont des mots qui vous parlent ? Vous souhaitez exercer un métier salarié tout en bénéficiant d'une grande autonomie ? Venez le faire avec nous Devenir Conseiller Commercial, c'est contribuer chaque jour à une mission inspirante « Agir pour le progrès humain en protégeant ce qui compte » en...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Les missions confiées à l'alternant tourneront autour de 3 thèmes :La qualité de l'écrit : le traitement des réclamations sensibles avec la création d'une équipe spécialisée en y intégrant l'analyse de ces réclamations La relation téléphonique : la réalisation de baromètres de satisfaction clients par des campagnes régionales d'appels...

  • Ingénieur Avant-Vente

    il y a 1 mois


    Nouvelle-Aquitaine, France Orange Sa Temps plein

    "Le métier en 5 mots : consultant, collectif, curiosité, expert technique, satisfaction client. Vous accompagnez l'équipe commerciale en détection et qualification des besoins des clients " [Véronique, manager]La relation clientVous vous appuyez sur les équipes de vente et les filiales pour concevoir vos solutionsVous entretenez la relation de...

  • conseiller commercial

    il y a 3 semaines


    Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille.Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires...) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale.Véritable conseil, vous êtes très...

  • Secrétaire Après-Vente F/H

    il y a 1 semaine


    Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes : Accueil physique et téléphonique Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité ...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Assurer l'accueil des futurs retraité(e) s pour les orienter et les aider à la constitution de leur dossier :Vous leur apportez un conseil adapté pour constituer leur dossier de retraite complémentaire (Agirc, Arrco, Ircantec et régimes de base) , après avoir analysé leur demande.Vous les informez sur leurs droits et vous vous assurez de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps plein

    Et si vous rejoigniez une entreprise leader mondial de son secteur ? Et si vous intégriez une entreprise familiale ? En réalisant votre alternance chez Sonepar, c'est possible Vous pourrez vous enrichir d'une expérience professionnelle tout en obtenant votre diplôme C'est parfait Chez nous, vous pourrez mettre en application vos connaissances et mesurer...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    Dans ce poste terrain, vous menez des actions de prospection directe ciblée pour construire votre portefeuille. Pour cela, vous vous appuyez sur un réseau de prescripteurs (experts comptables, avocats d'affaires, notaires...) , sur les accords de groupements professionnels ainsi que sur notre outil de gestion commerciale. Véritable conseil, vous êtes...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, l'alternant(e) se verra confier les missions suivantes :Assurer l'accueil, le conseil, l'orientation des clients, mettre en œuvre des solutions personnalisées et instruire des demandes d'aides sociales.Ecouter les clients, les conseiller, les orienter et rechercher des solutions en interne et en externeValoriser et faire connaitre les services...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

    Vos missions :Vous êtes en relation directe avec nos clients en front office notamment sur les nouvelles possibilités offertes par le compteur communicant Linky,Vous traitez les dossiers clients : prise de rendez-vous pour des prestations contractuelles avec les fournisseurs d'électricité,Vous mettrez à jour les SI en soldant les interventions...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Ag2r la Mondiale Temps plein

    A ce titre, vous gérez les contrats des entreprises clientes en veillant à la régularité et la qualité du traitement de leurs dossiers.Vous contrôlez et mettez à jour les données transmises par les entreprises et traitez les anomalies détectées (notamment liées aux Déclarations Sociales Nominatives) .Vous réalisez les opérations de recouvrement...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Renault Group Temps plein

    En route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur Renault et d'autres...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps plein

    Au sein de l'agence SONEPAR de MERIGNAC, vous intégrerez une équipe dans une ambiance conviviale et vous serez rattachés au directeur d'agence sur le poste de Technico-Commercial Polyvalent H/F.Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :Accueillir les clients au sein de l'agenceConseiller les clients en leur proposant un ensemble de...


  • Nouvelle-Aquitaine, France Sonepar Temps plein

    Au sein de l'agence SONEPAR de PAU, vous intégrerez une équipe dans une ambiance conviviale et vous serez rattachés au directeur d'agence sur le poste de Technico-Commercial Polyvalent H/F.Ça vous branche ? Laissez-nous vous présenter votre quotidien :Accueillir les clients au sein de l'agenceConseiller les clients en leur proposant un ensemble de...