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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Bonjour,
Je recherche un SDM Sénior pour l'un de nos clients basé en IDF.
Les compétences requises pour cette demande sont les suivantes :
Infogérance, Contract Manager, Service Delivery Manager
SDM Opérationnel est orienté PDT / environnements de support
Habilitable
Permis de conduire
Profil SDM capable de gérer des prestations de plus de 50 collaborateurs.
Autonome, à l'aise à l'oral comme à l'écrit, résistance au stress, capacité de travail importante.
Gestion de contrat d'infogérance (poste de travail de 100 collaborateurs)
Garant de l'atteinte des objectifs contractuels
Animer de comité de pilotage
Gestion des ressources
Management direct de plusieurs Delivery Manager
Démarrage : au plus tôt
Durée : CDI ou PE possible
Lieu : IDF (92)
Salaire : Selon profil
Cordialement,
Micka l TEKsystems
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Responsable Service Delivery Management
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Groupe Henner Temps plein**VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER**Votre poste est basé à Neuilly. Au sein de notre Direction des Services informatiques (110 collaborateurs), et plus particulièrement au sein du service SDM/OnBoarding, nous recherchons un responsable d'équipe qui agira directement sous la responsabilité du Directeur des études. Vous aurez à la fois des missions...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps pleinBonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé à Courbevoie, un Service Delivery Manager/ TAM . S'agissant de la mission : * Assurer la conformité avec les services contractés avec les infogérants et les niveaux de service attendus. * Assurer l'amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance. * Assurer...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France ALLEGIS GROUP Temps pleinBonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé à Courbevoie, un Service Delivery Manager/ TAM .S'agissant de la mission : Assurer la conformité avec les services contractés avec les infogérants et les niveaux de service attendus. Assurer l'amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance. Assurer...
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Service Delivery Manager
il y a 1 mois
Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne application des...
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne application des...
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Service Delivery Manager
il y a 5 jours
Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinNous recherchons à renforcer nos équipes avec un Service Delivery Manager H/F. A ce titre, vous aurez pour mission d'élaborer l'organisation en place dédiée au support utilisateurs.Ainsi, nous compterons sur vous pour :Piloter l'activitéGérer et manager l'équipe dédiéeEffectuer des contrôles de qualité pour veiller à la bonne application des...
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Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Bures-sur-Yvette, Île-de-France SECURINFOR Temps pleindu poste et MissionsSecurinfor est une entreprise des services du numérique, à la fois intégrateur et opérateur de services, nous déployons et assurons le maintien au quotidien des équipements, infrastructures et systèmes numériques.Notre ambition est d'optimiser l'expérience utilisateur afin d'être plus performant au sein de son organisation....
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Service Delivery Manager
il y a 3 semaines
Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinEn tant que chef(fe) d'orchestre del'organisation du support utilisateur de notre client à Bry-Sur-Marne, vousaurez un rôle clé à jouer dans la gestion de l'équipe et la garantie d'uneexpérience client exceptionnelle Vos missions, si vous les acceptez seront les suivantes :-Mettre de la couleur dans les indicateurs deperformance pour rendre...
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Service Delivery Manager
Il y a 2 mois
Bry-sur-Marne, Île-de-France DCS EASYWARE Temps pleinEn tant que chef(fe) d'orchestre del'organisation du support utilisateur de notre client à Bry-Sur-Marne, vousaurez un rôle clé à jouer dans la gestion de l'équipe et la garantie d'uneexpérience client exceptionnelle Vos missions, si vous les acceptez seront les suivantes :-Mettre de la couleur dans les indicateurs deperformance pour rendre...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 5 jours
Gif-sur-Yvette, Île-de-France CEA Temps pleinIntégré(e) au SIT en tant que service delivery manager, vous contribuerez à la réalisation des projets d'infrastructures du Système d'Information.vos missions seront les suivantes :Identifier les besoins et exigences attendus par les projets métier, et rédiger les cahiers des charges correspondants à l'attention des sous-traitantsÊtre le point...
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Service Delivery Manager H/F
il y a 4 semaines
Seine-Saint-Denis - 93, Ile-de-France Talents Handicap Temps pleinDans le cadre de notre croissance, nous cherchons à développer nos métiers lié au process et à la production et nous cherchons à recruter des Service Delivery Manager.E, tant que SDM, vous êtes l'interface entre les métiers et les équipes techniques, et vous serez en charge de :- Garantir la qualité de service et les engagements de...
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Cdi - Release Manager (W/m)
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Sephora Temps plein**CDI - Release Manager (F/H)**Chez Sephora, nous sommes unis et défendons nos convictions : liberté, exploration, opportunité d'embellir la vie des gens grâce au pouvoir illimité de la beauté. Nous accueillons l'unique, libérons la créativité et encourageons le progrès tous les jours. Nourrie par l'énergie et l'enthousiasme, notre passion est...
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Hospitality Manager
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France SERVIA SERVICE Temps plein**Description du poste****Société**SERVIA SERVICE est une entreprise spécialisée dans les métiers de services. Notre principale secteur d'activité est le luxe. Véritable partenaire de nos clients, SERVIA SERVICE recrute et encadre toute l'année de nombreuses personnes aux compétences préalablement ciblées et évaluées.Au sein de l'un de chez nos...
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Lead QA manager
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Trait d'Union Consulting Temps pleinAu quotidien et sur votre mission, vous devrez : , organiser le delivery du projet QA, gérer votre équipe de consultants test, coordonner les différents intervenants sur le projet (intégrateur, métiers, hébergeur ...), trouver des solutions pragmatiques sur les aspects organisationnels, métiers et techniques.Mettre en place la démarche de test et...
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Lead QA manager
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Trait d'Union Consulting Temps pleinAu quotidien et sur votre mission, vous devrez : , organiser le delivery du projet QA, gérer votre équipe de consultants test, coordonner les différents intervenants sur le projet (intégrateur, métiers, hébergeur ...), trouver des solutions pragmatiques sur les aspects organisationnels, métiers et techniques.Mettre en place la démarche de test et...
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Lead QA manager
il y a 3 semaines
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Trait d'Union Consulting Temps pleinAu quotidien et sur votre mission, vous devrez : , organiser le delivery du projet QA, gérer votre équipe de consultants test, coordonner les différents intervenants sur le projet (intégrateur, métiers, hébergeur ...), trouver des solutions pragmatiques sur les aspects organisationnels, métiers et techniques.Mettre en place la démarche de test et...
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Delivery Manager H/F
il y a 4 semaines
Hauts-de-Seine - 92, Ile-de-France SNCF Connect & Tech Temps pleinLe Delivery Manager a pour mission d'encadrer les équipes IT gérant un projet ou produit de bout-en-bout, dans les phases de Build et de Run, et dans un mode de fonctionnement Agile/DEVOPS.Son rôle est d'assurer l'efficacité de ses équipes sur les sujets de QoS, de Delivery et d'Agilité, et de veiller à ce qu'elles se montrent à...
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Senior Manager
il y a 4 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Synvance Temps pleinLe groupe Synvance conseille depuis plus de 15 ans ses clients , avec pour objectif d'améliorer leur compétitivité et de préparer le futur. Acteur français d'envergure à fortes ambitions, Synvance présente aujourd'hui une alternative aux plus grands cabinets internationaux.Dans le cadre de sa croissance rapide et afin de renforcer son équipe...
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Senior - Manager SAP Fi-Co - Neuilly H/F
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Grant Thornton Temps pleinLa Business Unit Transformation de la fonction Finance intervient auprès des Directions générales et Directions financières de nos clients sur des problématiques liées à l'organisation, aux processus, au système d'information ou au pilotage de leurs activités. Elle comporte une trentaine de consultants, et intervient auprès de clients de type ETI...
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Product Manager Data Fraud
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France AXA en France Temps pleinContexte et environnement En tant que Product Manager Data Fraud (F/H), au sein du programme Data Excellence technique de la Data-Office, vous serez le partenaire Data/IA privilégié des métiers AXA France en charge d'une détection élargie et fiable de la fraude et de l'optimisation continue de la charge technique des différents produits à travers...